JÓVENES CONSUMIDORES Y REDES SOCIALES ... - Psicosociales

PARTE II
Jóvenes Consumidores y Redes Sociales
Compra Porcentaje
Me gusta, me parece una forma útil y adecuada para comprar y la he
utilizado o estoy dispuesto/a a utilizarla.
21
Dudo, no tengo una opinión clara sobre si me gustaría o no comprar a
través de redes sociales.
36
No me gusta y no creo que llegase a comprar a través de redes sociales. 44
El porcentaje de los que dudan respecto a esta posibilidad,
novedosa para ellos, es alto. El 36% manifiesta que “duda, o no
tiene una opinión clara sobre si les gustaría o no comprar a
través de redes sociales”.
Es significativo observar que el porcentaje más alto (44%) se
corresponde a los jóvenes a los que no les gusta y no creen que
llegasen a comprar a través de las redes sociales.
Los datos muestran que, aunque está muy clara la utilidad de
las redes sociales desde el punto de vista publicitario, y para
facilitar el intercambio de opiniones y recomendaciones entre los
consumidores, la compra directa en ella suscita aún muchos
rechazos o prevenciones entre la mayoría de los jóvenes. Esto no
significa, por supuesto, que no se vaya a ir produciendo un cambio
de actitud, a medida que se extienda y facilite el comercio
electrónico a través de las redes sociales.
Gasto en compra a través de las redes sociales en el
último año.
Con el fin de conocer que el gasto que los jóvenes habían
hecho a través de las redes sociales, en el cuestionario se les pedía
que, en el caso de que hubieran realizado compras a través de las
redes sociales, indicasen cuánto dinero se habían gastado,
aproximadamente, en el último año.
Hay que apuntar, en primer lugar, que el 32% por ciento de
los jóvenes indicó que había realizado ya alguna compra. Este
porcentaje es mayor del que anteriormente manifestó que estaba
dispuesto a comprar a través de las redes sociales o lo había hecho
ya y que, como hemos visto, era el 21%. Este dato muestra que
algunos de los jóvenes que no tenían una opinión clara sobre la
posibilidad de comprar en las redes sociales, sin embargo habían
hecho ya algunas compras. En cualquier caso, debemos recordar
que una gran parte del comercio electrónico que se desarrolla en
las redes sociales, lo que hace es “enganchar” al comprador a
través de ella, para conducirlo a enlaces exteriores donde se
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