JÓVENES CONSUMIDORES Y REDES SOCIALES ... - Psicosociales

PARTE I
Jóvenes Consumidores y Redes Sociales
objetivos de todas las empresas, y en las redes sociales ha
encontrado su mejor vehículo para conseguirlo. La relación
coste/beneficio de este tipo de publicidad o marketing es mucho
más positiva para las empresas que la publicidad convencional. “El
Marketing Viral reúne un alto nivel de credibilidad y un costo muy
reducido. Así básicamente es suficiente con invertir en convencer a
un grupo de personas que responde al target hacia quien va
dirigido el producto, de las excelencias del mismo, y una vez
infectados con el mensaje que se desea transmitir, dejar que ellos
divulguen ese mensaje entre la masa de consumidores como una
infección en cadena, sin ningún costo ni de trabajo adicional por
nuestra parte de la empresa para mantener la reacción en
marcha.” 37
Dentro de este tipo de estrategias pueden considerarse el
“Social Ad” que consiste en llevar las tácticas de publicidad
utilizadas en el mundo “real” a la red social online, tales como
recomendaciones de amigos y presión de grupo. “Las notificaciones
que muestran las actividades de un usuario en la misma red social,
en otro sitio Web asociado, o con un Web Widget, se le suman
pequeñas frases o imágenes insertadas por la empresa que realiza
la publicidad, haciendo parecer como si el contacto estuviese
recomendando el producto o servicio al cual se le hace la
publicidad…. Este tipo de publicidad se camufla entre las noticias
del perfil del usuario, entre mensajes reales de sus contactos”. 38
También el “Viral Ad”, o publicidad que se “auto expande”, sin
intervención directa por parte de la empresa que ofrece el producto
o servicio. “Cada vez que un contacto interactúa con un Social Ad,
sus contactos de la red son notificados. Si a otro contacto le
interesa la publicidad, va a interactuar con la publicidad y sus
contactos también serán notificados, etc. Lo mismo sucede cuando
el usuario interactúa con un Widget diseñado para publicidad”. 39
Lógicamente la comunicación entre consumidores debe tener
objetivos muchos más amplios que la de servir a los intereses
comerciales y publicitarios. Deben servir para que pueda
intercambiarse información, consejos o recomendaciones ajenos a
cualquier interés comercial, y que solo trate de defender los
intereses de los consumidores. El 70% de los jóvenes de Castilla-La
Mancha creen que las redes sociales son muy útiles para que los
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Redes Sociales y Publicidad Más Evidencias.
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Riestra Abogados- Iab (Interactive Advertising Bureau) Spain. Acciones de Marketing y Redes
Sociales. 2009
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Riestra Abogados- Iab (Interactive Advertising Bureau) Spain. Acciones de Marketing y Redes
Sociales. 2009.
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