JÓVENES CONSUMIDORES Y REDES SOCIALES ... - Psicosociales

PARTE I
Jóvenes Consumidores y Redes Sociales
producto y visite su perfil, o los “Gift Ad” que es una publicidad
integrada en las aplicaciones “Gifts” o regalos, consistente en que
la compañía ofrezca regalos gratis para regalar a los contactos de
un usuario, por ejemplo “Asuste a sus amigos enviando un Jigsaw
gratuitamente. Saw V ahora en cines. ¡No creerás el final!” 35
Algo parecido sucede en las páginas de fans. Cuando
consiguen que un consumidor se haga fan de una marca, producto
o establecimiento, no solamente se le puede enviar todo tipo de
publicaciones y novedades, sino que establece una conexión
interactiva, entre empresa y clientes y también entre los propios
clientes potenciales. “Es una forma de publicidad con un nivel de
interactividad enorme ya que no solo se puede interactuar con la
propia marca sino con todos aquellos que como tú, son fans de ella
también y con los que, por lo tanto, tienes algo en común de lo que
“hablar”. ¿Qué hace Blanco con su página de fans?: cuelga
semanalmente las fotos de los modelos de ropa que llegan a las
tiendas esa semana, informa mediante su estado de todas las
noticias relacionadas con la marca que van desde inauguraciones
de nuevas tiendas en cualquier lugar de España hasta promociones
y descuentos o publica los best sellers de cada semana, entre otras
.” 36
nuevas iniciativas que van surgiendo poco a poco
Comunicación entre los consumidores a través de las
redes sociales.
Las redes sociales son un instrumento excepcional para
facilitar una comunicación amplia, directa y abierta entre los
consumidores, de forma que puedan intercambiar información y
efectuar recomendaciones, consejos, advertencias o incluso
emprender acciones colectivas en relación con determinados
productos o empresas.
Como hemos visto, esta comunicación también puede ser
aprovechada por las empresas en su propio beneficio. No hay duda
de que la publicidad y el marketing que se desarrolla a partir de la
transmisión por los propios consumidores, puede tener en las redes
sociales un desarrollo extraordinario. Conseguir que sean los
propios usuarios los que recomienden a sus conocidos un
determinado producto o servicio ha sido siempre uno de los
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Riestra Abogados Iab (Interactive Advertising Bureau) Spain. Acciones de Marketing y Redes
Sociales 2009.
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“Las marcas se unen al fenómeno fans en Facebook” IDEICIDAD 6-11-2009.
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