JÓVENES CONSUMIDORES Y REDES SOCIALES ... - Psicosociales

PARTE I
Jóvenes Consumidores y Redes Sociales
relevante para que el resto te encuentre. Y viceversa. Si no fuera
pública, el servicio dejaría de ser útil porque estarías en un entorno
donde no puedes compartir nada con nadie. Nuestro objetivo es
dar el control de su privacidad al usuario, pero si nada es público
no tiene sentido su existencia". 18
Algunos propietarios de redes sociales señalan que, de
alguna forma, la exposición de los propios datos es el precio que se
paga en las redes sociales. Hay que tener en cuenta que la mayoría
de estas redes ofrecen servicios gratuitos. Los ingresos se obtienen
por la publicidad, es decir, el cliente no paga, mientras los gastos
de la empresa -sólo en servidores que alojan los contenidos-
crecen de manera exponencial al incremento del número de
abonados. ¿Cómo se rentabilizan esos costes tan brutales? El
Abogado David Maestu señala: 19 "el modelo de negocio basado en
la publicidad necesita de la información sobre los internautas para
orientar las campañas. Ante la reacción de algunos, se plantea otro
modelo basado en el pay for privacy, esto es, si quieres privacidad
paga un precio, el servicio no puede ser gratuito para aquellos que
no estén dispuestos a compartir su información”. 20
También es cierto que el entorno virtual en el que se
desarrollan favorece la desinhibición y el contagio colectivo en la
exposición pública de las propias vidas. El internauta, sobre todo el
joven, en una red social tiene la impresión de que la privacidad no
tiene sentido y le aleja del éxito social dentro de ese mundo virtual,
en el que el protagonista es, justamente, aquel que más se abre y
expone su vida, sus fotos, sus videos o sus sentimientos.
Todo lo anterior confirma que, como señala la Agencia
Española de Protección de Datos 21 , las redes sociales ha supuesto
un profundo cambio en Internet. Anteriormente los usuarios nos
limitábamos a navegar y a buscar información o, en algunos casos,
a realizar compras o utilizar servicios, sin que ello supusiera tener
que facilitar más datos de los imprescindibles para la gestión que
realizábamos y sin que pudiéramos estar permanentemente
expuestos. En cambio en las redes sociales, por su esencia, se
exige que el individuo se identifique y facilite datos. Por ello, señala
la agencia, hay unas “reglas del juego” que el usuario debería
18
“Facebook vincula el éxito del servicio a que haya datos siempre públicos”. El País 3-6-2010.
19
El País 6-6-2010 “Ojo con Facebook"
20
El País 6-6-2010 “Ojo con Facebook"
21
El Derecho Fundamental a la Protección de Datos: Guía del Ciudadano. Agencia Española de
Protección de Datos. Enero 2011 (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)
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