JÓVENES CONSUMIDORES Y REDES SOCIALES ... - Psicosociales

PARTE I
Jóvenes Consumidores y Redes Sociales
En efecto, es evidente en las redes sociales se produce una
relajación del concepto de amistad. En un significativo realizado
por BitDefender en el año 2010 14 se puso de manifiesto la facilidad
con que los usuarios de redes sociales aceptan solicitudes de
amistad enviadas por extraños con los que, además, comparten
rápidamente información íntima y privada. Después de crear un
perfil falso (una mujer de 21 años, trabajadora, de aspecto
atractivo, que actuaba como un interlocutor muy ingenuo), se
lanzaron solicitudes de amistad a 2.000 usuarios de una red social
(Facebook) escogidos al azar, de entre 17 y 65 años, con un 50%
de hombres y un 50% de mujeres. La experiencia tuvo dos pasos.
Primero se comprobaron las aceptaciones de amistad recibidas
durante la primera semana. El segundo paso incluyó una breve
conversación con algunos de esos "nuevos amigos" para ver qué
información estaban dispuestos a revelar a una persona
desconocida después de una charla de 2 horas. El resultado fue
que la solicitud de amistad de la desconocida fue aceptada por
1.872 personas, es decir, el 94% de la muestra. Además, después
de media hora de conversación, el 10% de ellos reveló a la
desconocida información personal tan sensible como: dirección,
número de teléfono, nombre de la madre y el padre, etc.,
información que suele ser utilizada en las preguntas de
recuperación de contraseñas. Después de 2 horas, el 73% reveló
información confidencial de su lugar de trabajo, estrategias de
futuro, planes y tecnologías inéditas, software usado, etc.
La conclusión que da Bitdefender a su estudio es que los
usuarios de redes sociales aceptan a personas desconocidas
en su grupo de amigos basándose sólo en una buena foto de
perfil, y están dispuestos a revelar información personal
sensible después de una breve conversación en línea.
También significa que las redes sociales sirven como un punto de
encuentro donde las personas pueden presentarse y comunicarse,
y también como punto de partida para una "amistad" virtual que
invita a las personas a revelar demasiada información debido a la
ilusión de que, pese a todo, mantiene su anonimato.
Como acabamos de ver, esta relajación o frivolización del
concepto de amistad tiene grandes consecuencias desde el punto
de vista de la protección de datos y la privacidad en las redes
sociales. Normalmente se considera que el número de personas
con las que un ser humano puede mantener una relación cercana,
14 http://www.bitdefender.com/. El 94% de los usuarios de Facebook aceptaría una solicitud de amistad
de un desconocido atractivo según demuestra un estudio de bitDefender.
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