JÓVENES CONSUMIDORES Y REDES SOCIALES ... - Psicosociales

PARTE II
Jóvenes Consumidores y Redes Sociales
La mayor influencia, en relación con el consumo en las redes
sociales, se produce a través de las conversaciones que se
mantienen en ellas con amigos o conocidos:
El 75% realiza comentarios o recomendaciones sobre
películas, espectáculos, cursos, etc.
El 63% hace comentarios o recomendaciones sobre hoteles,
viajes, transportes, etc.
El 55% recomienda las tiendas donde mejor se pueden
comprar ciertos productos.
EL 55% hace comentarios sobre precios y calidades de
productos o recomendaciones sobre compras.
Los jóvenes son también conscientes de la importancia que
las redes sociales tienen para la comunicación entre
consumidores y que esta comunicación puede ser más decisiva
que la que puede llegar por los canales convencionales. El 70%
creen que las redes sociales son muy útiles para que los
consumidores estemos unidos e intercambiemos información y
opiniones sobre marcas, empresas o productos y el 51% confía
más en la información que puedan darles otros consumidores sobre
marcas, productos, hoteles, viajes, etc. que la que me puede llegar
por la publicidad o por la prensa.
Esta comunicación entre ciudadanos/as no tiene que ver
solamente con los temas de consumo: el 52% de los jóvenes
manifiesta que suele utilizar las redes sociales como una vía de
participación y movilización social, apoyando las causas en las que
cree, protestando o reivindicando sobre temas de interés general,
etc. No obstante, el mismo porcentaje cree que los movimientos
que se dan en Facebook y otras redes sociales, apoyando
determinadas ideas, protestando o reivindicando diversas
cuestiones, no sirven realmente para nada.
Compras a través de las redes sociales.
Las opiniones de los jóvenes consumidores están divididas
respecto a la posibilidad de efectuar compras a través de las redes
sociales. Un 21% afirma que les gusta, y que les parece una forma
útil y adecuada de comprar y la han utilizado ya o están dispuestos
a utilizarla. El 36% duda o no tiene una opinión clara sobre si les
gustaría o no comprar a través de redes sociales. Al restante 44%
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