JÓVENES CONSUMIDORES Y REDES SOCIALES ... - Psicosociales
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PARTE I Jóvenes Consumidores y Redes Sociales 2.- USUARIOS DE LAS REDES SOCIALES Las redes sociales han tenido un desarrollo acelerado en los dos últimos años, lo que ha supuesto un aumento espectacular en el número de usuarios. Si en el año 2008 solo el 22,6% de la población española usaba las redes, en el año 2010 la cifra llegaba hasta el 71,6% de usuarios habituales, más un 13% de usuarios ocasionales .5 . Las redes sociales concentran ya más del 20% del tiempo que lo usuarios están en Internet. El mismo proceso, con diferente intensidad, se ha producido en otros países. En el año 2010 se habla de que el número total de usuarios en el mundo se acerca a los 1000 millones, con un incremento del 23% respecto al año anterior, en su mayoría jóvenes. El porcentaje de jóvenes usuarios de las redes sociales es mucho mayor que el que se da en otras edades. En Europa, según los datos de Eurostat, 6 cuatro quintos de los internautas de entre 16 y 24 años en la UE utilizaron internet para ese fin en 2010, en comparación con los dos quintos de las personas de entre 25 y 54 años y menos de un quinto de las de entre 55 y 74 años. En España, el 79% de los jóvenes de entre 16 y 24 años utilizaron redes sociales, ante el 45% de las personas de entre 25 y 54 años y del 21% de aquellas entre los 55 y los 74 años. En Castilla-La Mancha, según los datos de nuestro Estudio, el 83% de los jóvenes está dado de alta en, al menos, una red social. El 78% se considera usuario habitual. 3.- LAS REDES SOCIALES MÁS USADAS POR LOS JÓVENES Y SUS CARACTERÍSTICAS De acuerdo con los datos que se analizan en la Parte II de este Estudio, en Castilla-La Mancha, Facebook (79%) y Tuenti (70%) son las redes sociales generalistas más usadas por los jóvenes en Castilla-La Mancha, siendo la primera la más habitual entre los mayores de 26 años y la segunda la preferida por los menores de dicha edad, sin que existan diferencias significativas entre hombres y mujeres. El uso de Messenger está aún más extendido (85%) pero, más que una red social en el 5 Estudio sobre la seguridad de la información y la confianza de los hogares españoles (3er trimestre de 2010) Observatorio de Seguridad de la Información. 6 Datos de 2010 publicados por Eurostat, la oficina estadística comunitaria. - 10 -
PARTE I Jóvenes Consumidores y Redes Sociales sentido que lo son las dos anteriores, se trata de un servicio de mensajería que contempla también otro tipo de relaciones entre los usuarios. Estos datos coinciden, en cuanto a las dos redes favoritas, con los de otras fuentes referidas a la población general. Así, de acuerdo con un Estudio realizado en el año 2009 7 la red social preferida de los españoles es Facebook, elegida por el 61,3% de los encuestados. En orden de importancia le siguen redes sociales como: Tuenti (22,1%), Hi5 (16,5%), MySpace (14,3%), Twitter (13,5%), LinkedIn (4%), Xing (3,5%) y Keteke (0,4%). Los resultados son coincidentes con un estudio sobre redes sociales de Iab Spain de Noviembre del 2009, que señalaba que la mitad de los individuos de la muestra respondía que Facebook era su red social preferida, y la segunda red que más gustaba era Tuenti, preferida por un 24%. 8 En nuestro Estudio se ha preguntado a los jóvenes sobre diez redes sociales que hemos considerado que pueden ser más significativas. En ellas se han incluido las cinco que tiene mayor número de usuarios jóvenes y otras cinco, mucho más minoritarias, pero que también hemos considerado relevantes. Como veremos en la Parte II, en el Estudio, además de preguntar a los jóvenes sobre esas diez redes, se le ofrecía una respuesta abierta, para el caso de que también usaran otras distintas. Vamos a ver las características de estas diez redes seleccionadas, deteniéndonos especialmente en las que tienen mayor número de usuarios. MESSENGER Realmente se trata de un servicio asociado al empleo de las cuentas de correo electrónico de Windows Live Messenger y que forma parte del conjunto de servicios en línea denominado Windows Live. Señala en su eslogan que es “La mejor forma de permanecer en contacto con tus amigos”. Además de sus funciones básicas y sus características generales como cliente de mensajería instantánea, Windows Live Messenger permite efectuar llamadas a PC por teléfono, realizar video conferencias y 7 Estudio sobre Hábitos de Internet de la Red de Blogs, Ocio Network S.L. www.ocio.net 8 Iab (Interactive Advertising Bureau) Spain. Estudio sobre Redes Sociales Noviembre 2009. Encuesta realizada a 503 usuarios de redes sociales. - 11 -
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PARTE I<br />
Jóvenes Consumidores y Redes Sociales<br />
sentido que lo son las dos anteriores, se trata de un servicio de<br />
mensajería que contempla también otro tipo de relaciones entre los<br />
usuarios.<br />
Estos datos coinciden, en cuanto a las dos redes favoritas,<br />
con los de otras fuentes referidas a la población general. Así, de<br />
acuerdo con un Estudio realizado en el año 2009 7 la red social<br />
preferida de los españoles es Facebook, elegida por el 61,3% de<br />
los encuestados. En orden de importancia le siguen redes sociales<br />
como: Tuenti (22,1%), Hi5 (16,5%), MySpace (14,3%), Twitter<br />
(13,5%), LinkedIn (4%), Xing (3,5%) y Keteke (0,4%).<br />
Los resultados son coincidentes con un estudio sobre redes<br />
sociales de Iab Spain de Noviembre del 2009, que señalaba que la<br />
mitad de los individuos de la muestra respondía que Facebook era<br />
su red social preferida, y la segunda red que más gustaba era<br />
Tuenti, preferida por un 24%. 8<br />
En nuestro Estudio se ha preguntado a los jóvenes sobre diez<br />
redes sociales que hemos considerado que pueden ser más<br />
significativas. En ellas se han incluido las cinco que tiene mayor<br />
número de usuarios jóvenes y otras cinco, mucho más minoritarias,<br />
pero que también hemos considerado relevantes. Como veremos<br />
en la Parte II, en el Estudio, además de preguntar a los jóvenes<br />
sobre esas diez redes, se le ofrecía una respuesta abierta, para el<br />
caso de que también usaran otras distintas.<br />
Vamos a ver las características de estas diez redes<br />
seleccionadas, deteniéndonos especialmente en las que tienen<br />
mayor número de usuarios.<br />
MESSENGER<br />
Realmente se trata de un servicio asociado al empleo<br />
de las cuentas de correo electrónico de Windows Live<br />
Messenger y que forma parte del conjunto de servicios en línea<br />
denominado Windows Live. Señala en su eslogan que es “La mejor<br />
forma de permanecer en contacto con tus amigos”. Además de sus<br />
funciones básicas y sus características generales como cliente de<br />
mensajería instantánea, Windows Live Messenger permite efectuar<br />
llamadas a PC por teléfono, realizar video conferencias y<br />
7<br />
Estudio sobre Hábitos de Internet de la Red de Blogs, Ocio Network S.L. www.ocio.net<br />
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Iab (Interactive Advertising Bureau) Spain. Estudio sobre Redes Sociales Noviembre 2009. Encuesta<br />
realizada a 503 usuarios de redes sociales.<br />
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