Introducción - Ediciones Urano

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Obvio 6/11/07 18:08 Página 22 OBVIO como la de su puesto anterior, donde repetía lo que ya sabía; ahora estaba aceptando un reto. Jung invirtió en investigación para desarrollar nuevas líneas de cremas para el cutis, abrió mercados en el extranjero, y consiguió el respaldo de celebridades para atraer a las compradoras más jóvenes. Las ventas de Avon subieron un 45 por ciento, y las acciones subieron más del 160 por ciento. Lo mismo ocurrió con las acciones de Andrea Jung. Después de desempeñar la tarea poco atractiva de rehacer la compañía tradicional, persiguió otras posiciones más importantes y más atractivas. Acepte un reto. Aun cuando usted fracase, fracasará en algo difícil, no fácil. Y aprenderá algo que todavía no sabía. 22
Obvio 6/11/07 18:08 Página 23 Parte II Esto no le concierne No espere un aplauso, un aumento, la admiración de sus colegas, o incluso la de su jefe, cuando logra algo en el trabajo. A nadie le interesa que cumpla mensualmente con su cuota de trabajo, aunque usted clame por un reconocimiento: ¡Eh, miradme! A sus colegas sólo les preocupa cumplir con sus respectivas cuotas. Nadie le va a dar una palmadita en la espalda porque envió los pedidos antes, porque sus clientes pagaron las facturas o porque un competidor está tratando de atraerlo. Estas cosas son agradables, pero se dan por sentadas. A propósito, a nadie le importa realmente que usted llegue tarde porque su hijo que empieza a andar vomitó sobre su traje de camino a la guardería. O que usted necesite una nueva caja de cambios para su coche. O que su paga no haya sido tan generosa como solía ser. No se trata de sus cuotas, sus pedidos, su traje, su caja de cambios o su paga. En realidad, no se trata de usted sino de lo que realmente importa: la cuota de mercado, las pérdidas y ganancias, los ingresos, el precio de las acciones. Esto es la empresa, no sus problemas. Ayude a la compañía a progresar, y usted también progresará. Éste es un viejo cliché, pero los clichés llegan a serlo porque transmiten verdades. 23
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