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Introducción - Ediciones Urano

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Obvio 6/11/07 18:08 Página 18<br />

OBVIO<br />

baño y su interfono para pedir el café. Pero raras veces veremos<br />

un anuncio como éste en un periódico o en Monster.com:<br />

Se busca persona inexperta e incompetente para<br />

que les diga a todos qué hacer y tome largos almuerzos.<br />

Tendrá un salario escandalosamente generoso, además de<br />

un plus, beneficios exorbitantes y un posible avión privado.<br />

Es difícil empezar desde la cúpula. La base, por otra parte,<br />

a menudo tiene empleos vacantes. Consideremos a Mark<br />

Shapiro. En 1991, después de haber sido rechazado por 25<br />

de las 26 oficinas principales de béisbol, Shapiro aceptó el<br />

puesto más bajo en la organización Cleveland Indian: «Asistente<br />

de operaciones en béisbol». En otras palabras, recoger<br />

a los jugadores en el aeropuerto, hacer los cálculos sobre los<br />

términos de sus contratos, hacer de recadero. Evidentemente,<br />

lo hacía muy bien porque fue ascendido de un puesto a<br />

otro en la gerencia de marketing de la liga menor, hasta ser<br />

asistente de dirección y luego gerente general… a cargo de<br />

una gran transformación, es decir, el tipo de reto poco atractivo<br />

que él prefería.<br />

En cualquier campo en el que usted ingrese, o desee ingresar,<br />

encuentre la tarea que se necesita hacer, la tarea que<br />

las personas no parecen dispuestas a hacer. Examine los datos<br />

sobre la producción interna comparada con la producción<br />

externa en el sudeste asiático. Investigue los beneficios para el<br />

empleado, a fin de encontrar maneras de atraer y mantener al<br />

mejor personal. Estudie con atención los perfiles de los competidores<br />

hasta encontrar el mercado que están descuidando.<br />

Un detalle interesante acerca de las bases es que son completamente<br />

opuestas a la cúpula: allí hay mucho que hacer.<br />

Si usted tiene un buen desempeño, eso se verá al final<br />

del trimestre y a fin de año, cuando se aprueban los ascensos.<br />

Y los ascensos conducen a la cima.<br />

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