plan general de seguridad para todo el sistema escolar
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Respuesta del Personal No diga nada al personal de los medios de comunicación, durante o después de un evento crítico, sin la autorización expresa del Director Principal. Refiera todas las preguntas de los medios, al Director Principal o su designado. Notifique al Director Principal cuando sea contactado por un representante de los medios. D. RESPUESTA BASICA A TODAS LAS EMERGENCIAS ESCOLARES Aunque cada incidente es único, a continuación listamos las acciones generales a llevar a cabo, cuando se enfrente una emergencia en las instalaciones escolares. Los protocolos de incidentes y las Tarjetas de Información, cubren situaciones específicas. Respuesta del Director Principal Respire profundo, no se asuste y verifique la información que tiene. Determine si es necesario llamar al 911. Determine qué nivel de respuesta se requiere, antes de llamar al 911. Contacte la Oficina Central, reporte el incidente y el nivel apropiado de respuesta. Si es necesario, active el Grupo Escolar de Respuesta a Crisis y al Sistema de Manejo de Incidentes, utilizando los procedimientos contenidos en el Plan de Respuesta a Crisis de su escuela. Asigne deberes como sea necesario: a. Oficial de Seguridad (condiciones generales de seguridad de las instalaciones escolares) b. Oficial de Información Pública (relaciones con los medios, contactos) c. Oficial de Enlace (coordinación con las agencias externas) d. Jefe de Planeación (bitácoras de incidentes, evaluación de información) e. Jefe de Operaciones (conteo y salida de estudiantes, instalaciones, médicos, operaciones de la Fase Respuesta y Recuperación, comida y agua) f. Jefe de Logística (comunicaciones y provisiones) Instale un Puesto de Comando de Incidentes para comunicaciones y manejo de emergencia. Traiga el “Equipo de Respuesta de Emergencia” y las “Tarjetas de Información de Respuesta de Incidencia Administrativa” al puesto de comando. Cuando lleguen los equipos de respuesta: Cite a una Reunión de Personal obligatoria: 25
o Oficial de Información Pública – Informa al personal, oralmente y por escrito, sobre los hechos conocidos. o Utilice la Fase de Recuperación para dar apoyo a los empleados, y aclarar sus preocupaciones y emociones, así como para identificar los recursos disponibles para maestros y alumnos. o Ofrezca ayuda a los salones de clase, según sea necesario. o Diseñe el horario de actividades del día y modifíquelo cuando sea necesario. Establezca contacto con los padres/familiares de los estudiantes afectados, de acuerdo con la Fase del Plan de Recuperación, con el fin de ofrecer apoyo y determinar las necesidades de ayuda. Oficial de Información Pública – Prepare, en coordinación con el Director de Comunicaciones del Sistema, un anuncio formal para los estudiantes, padres y los medios de comunicación. Determine si se hace necesario utilizar el Servicio de Notificación Rápida. Expanda, contraiga, o desactive el Sistema de Manejo de Incidentes, como sea necesario. Respuesta Inicial del Personal Mantenga la calma. Evite parecer ansioso o asustado. Mantenga la seguridad de los estudiantes. Indique a los estudiantes apagar sus teléfonos celulares. Siga el protocolo de respuesta y las directivas administrativas determinadas. Permita que los niños sepan, que está bien sentirse asustado. Mantenga sus explicaciones al nivel apropiado. Remita los niños que muestren reacciones ansiosas, de miedo o ira, a los consejeros de salud mental, o a los administradores de la escuela. E. PROTOCOLOS GENERALES/FUNCTIONALES Nota: Cada escuela debe revisar los protocolos y ajustarlos a sus circunstancias. Se debe colocar una copia laminada de cada protocolo, en el Plan de Seguridad Escolar de cada escuela. Los Procedimientos Generales/Funcionales, son directivas claras que pueden ser implementadas, en gran variedad de situaciones de emergencia. Cuando se inicia la emergencia, el Director Principal o su designado, dado el caso de ausencia del Director Principal, o de que él esté involucrado en el incidente, decidirá cuál de los Procedimientos Generales/Funcionales se ha de implementar. Existen ocho (8) Procedimientos Generales/Funcionales de Emergencia: 26
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D. RESPUESTA BASICA A TODAS LAS EMERGENCIAS ESCOLARES<br />
Aunque cada inci<strong>de</strong>nte es único, a continuación listamos las acciones <strong>general</strong>es a<br />
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a. Oficial <strong>de</strong> Seguridad (condiciones <strong>general</strong>es <strong>de</strong> <strong>seguridad</strong> <strong>de</strong> las<br />
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b. Oficial <strong>de</strong> Información Pública (r<strong>el</strong>aciones con los medios, contactos)<br />
c. Oficial <strong>de</strong> Enlace (coordinación con las agencias externas)<br />
d. Jefe <strong>de</strong> Planeación (bitácoras <strong>de</strong> inci<strong>de</strong>ntes, evaluación <strong>de</strong> información)<br />
e. Jefe <strong>de</strong> Operaciones (conteo y salida <strong>de</strong> estudiantes, instalaciones,<br />
médicos, operaciones <strong>de</strong> la Fase Respuesta y Recuperación, comida y<br />
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f. Jefe <strong>de</strong> Logística (comunicaciones y provisiones)<br />
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