Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios I

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76 propia vidas. A la mayoría de las personas les gusta trabajar con otros compañeros que están tanto emocional como físicamente comprometidos con su trabajo. Crean su competencia y enfocan sus esfuerzos para conseguir un máximo de impacto. Los empleados eficaces dominan las habilidades que serán útiles para sus organizaciones y mantienen estándares más altos de desempeño que los que requiere su trabajo o su grupo de trabajo. Llegar a este tipo de cualidades, no es una tarea fácil, se logra a base del esfuerzo de los líderes para desarrollar diversas competencias entre los empleados. Contar con empleados cuyas habilidades y capacidades los hace desarrollar exitosamente su trabajo, bajo una actitud de colaboración y mantener una relación cordial con los demás, los califica como competentes. Cuando se conduce a los recursos humanos bajo un enfoque de competencias se alcanzan muchos beneficios. Las competencias son los comportamientos que un empleado debe tener y se describen como comportamientos o acciones a observar, que expresan las habilidades, los conocimientos, actitudes, experiencias y otros atributos, así como las emociones que el cargo exige para un óptimo desempeño. Por ejemplo, una empresa puede describir las competencias que deben tener sus candidatos al puesto de auxiliar administrativo: “Buscamos personas con una pasión por el crecimiento, que sean emprendedoras, innovadoras, que busquen cambios y que sean comprometidas con el trabajo de equipo” Podrás observar que describen de forma precisa comportamientos que pueden ser observables y que son resultados de las habilidades y conocimientos obtenidos y actitudes desarrolladas. Debemos destacar que las competencias se desarrollan en diversas actividades administrativas relacionadas con el personal, como son la selección, capacitación, motivación y promoción del personal. Actualmente muchas de las empresas se están integrando a la administración de las personas mediante el uso de conceptos más avanzados, por eso es necesario aprender a tratar con las competencias, finalmente se logrará formar un grupo de empleados más eficaces para el desarrollo de la empresa. Las competencias por alcanzar en la empresa pueden ser variadas, siempre considerando las funciones y responsabilidad, ya que a partir de esto se describen los comportamientos que deben ser observados y posteriormente evaluados. Se proporciona la siguiente lista de competencias, donde podrás observar que están descritas de forma general y detalla solamente acciones. Sabe identificar, organizar, planear y asignar recursos………. Participa como miembro de un equipo de trabajo y contribuye con el esfuerzo de todos en………. Ejerce el liderazgo de forma responsable mediante……… Comunica ideas para justificar su posición y convence a los demás sobre…….. Adquiere, evalúa, organiza, mantiene, interpreta y transmite información referente a…… Sugiere modificaciones en los sistemas de……. Desarrolla nuevos sistemas de…… Enseña nuevas habilidades a sus empleados en el trabajo de……. Identificar y describir las competencias es un ejercicio útil que se debe hacer, que ayuda a pensar en el tipo de empelado que se desea para la empresa y en cómo administrar su desempeño. ORGANIZA EL RECURSO HUMANO EN EL PEQUEÑO NEGOCIO.
Actividad: 3 El profesor te presentará en clase un video llamado “Un pavo real en tierra de pingüinos”. Posteriormente contesta lo siguiente: 1. En esta historia ¿Quiénes son los personajes que identificas como empleados competentes? ¿por qué? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ 2. ¿Qué tipo de habilidades, comportamientos o actitudes demuestran? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ 3. Imagina que representas esta empresa como jefe de personal, ¿cómo aprovecharías las competencias que demuestran estos empleados, para mejorar el desempeño del resto de ellos? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ 4. A partir de la lista de competencias que se mencionan en la lectura del tema, describe cuáles deberían ser las competencias de los jefes de esta empresa. _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ BLOQUE 2 Evaluación Actividad: 3 Producto: Video y cuestionario. Puntaje: Saberes Conceptual Procedimental Actitudinal Identifica las competencias laborales que todo recurso humano debe desarrollar en un puesto. Autoevaluación Analiza a partir de la información presentada en un video, las competencias que debe desarrollar un recurso humano. Expone con claridad sus ideas. C MC NC Calificación otorgada por el docente 77
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