Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios I

Bonos.
Comisiones.
Premios.
Reconocimientos: Empleado del mes.
Prolongación de vacaciones.
BLOQUE 2
Los empleados consideran que la satisfacción que puede
originarse de su trabajo depende del reconocimiento por su
desempeño y de un salario adecuado. Para los empleados es
motivante la utilización de incentivos monetarios pero además
consideran altamente estimulante la entrega de reconocimientos
personales y sociales.
Existen diversos tipos de incentivos para casi todo tipo de labor,
sea manual o del tipo profesional; los más comunes que una
pequeña empresa ofrece son:
La mayoría como son los bonos, comisiones y premios, tienen una base monetaria, y el resto no. Aun cuando todos
cumplen con la misma finalidad de estimular el desempeño, algunos suelen ser más atractivos que otros.
Administrar un programa de incentivos y recompensas es una tarea delicada; es necesario establecer parámetros,
determinar formas de medirlos, considerando que algunos empleos no permiten una medición exacta. Se evitarían
así, frustraciones en los empleados o grandes desembolsos que perjudican a la empresa.
Los aspectos que se deben considerar al establecer un programa de incentivos y recompensas son:
1. Qué aspecto del empleo se busca estimular. Ejemplo: aumento de ventas, de producción, atención al cliente o
alguna propuesta de trabajo que mejore la productividad, como servicio y calidad.
2. Quiénes podrán participar en el programa. Quienes serán los beneficiados.
3. Qué criterios se van a considerar para recibir el incentivo.
4. Cómo se obtendrá la información sobre los resultados.
5. Cómo se entregará el incentivo.
6. Quién se encargará de administrar el programa.
Los puntos deben abordarse de manera precisa al diseñar el programa de incentivos, de la forma en que se detallen
dependerá en gran medida de su éxito.
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