Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios I

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64 Actividad: 3 (continuación) 1. En cuál de los dos casos consideras que el programa de incentivos es más atractivo, ¿por qué? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ 2. Considerando que las empresas cubren satisfactoriamente el aspecto económico, qué cambios incluirías en cada uno de los casos para hacer más atractivo y motivante el programa para los empleados. _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ Actividad: 3 Evaluación Producto: Casos de análisis y cuestionario. Saberes Puntaje: Conceptual Procedimental Actitudinal Explica el valor que tiene el programa de incentivos, según dos casos de análisis. Autoevaluación Juzga el valor que tiene el programa de incentivos, según dos casos de análisis. C MC NC Calificación otorgada por el docente Aprecia el valor de un programa de incentivos, según la actividad planteada. ORGANIZA EL RECURSO HUMANO EN EL PEQUEÑO NEGOCIO.
Bonos. Comisiones. Premios. Reconocimientos: Empleado del mes. Prolongación de vacaciones. BLOQUE 2 Los empleados consideran que la satisfacción que puede originarse de su trabajo depende del reconocimiento por su desempeño y de un salario adecuado. Para los empleados es motivante la utilización de incentivos monetarios pero además consideran altamente estimulante la entrega de reconocimientos personales y sociales. Existen diversos tipos de incentivos para casi todo tipo de labor, sea manual o del tipo profesional; los más comunes que una pequeña empresa ofrece son: La mayoría como son los bonos, comisiones y premios, tienen una base monetaria, y el resto no. Aun cuando todos cumplen con la misma finalidad de estimular el desempeño, algunos suelen ser más atractivos que otros. Administrar un programa de incentivos y recompensas es una tarea delicada; es necesario establecer parámetros, determinar formas de medirlos, considerando que algunos empleos no permiten una medición exacta. Se evitarían así, frustraciones en los empleados o grandes desembolsos que perjudican a la empresa. Los aspectos que se deben considerar al establecer un programa de incentivos y recompensas son: 1. Qué aspecto del empleo se busca estimular. Ejemplo: aumento de ventas, de producción, atención al cliente o alguna propuesta de trabajo que mejore la productividad, como servicio y calidad. 2. Quiénes podrán participar en el programa. Quienes serán los beneficiados. 3. Qué criterios se van a considerar para recibir el incentivo. 4. Cómo se obtendrá la información sobre los resultados. 5. Cómo se entregará el incentivo. 6. Quién se encargará de administrar el programa. Los puntos deben abordarse de manera precisa al diseñar el programa de incentivos, de la forma en que se detallen dependerá en gran medida de su éxito. 65
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