Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios I
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B<strong>en</strong>eficios de la capacitación para el negocio:<br />
Crea mejor imag<strong>en</strong>.<br />
Mejora el conocimi<strong>en</strong>to del puesto a todos <strong>los</strong> niveles.<br />
Eleva la moral de la fuerza de trabajo.<br />
Fom<strong>en</strong>ta la apertura y la confianza.<br />
Mejora la relación jefes- empleados.<br />
Agiliza la toma de decisiones.<br />
Contribuye a la formación de líderes y dirig<strong>en</strong>tes.<br />
Increm<strong>en</strong>ta la productividad y la calidad del trabajo.<br />
Ayuda a mant<strong>en</strong>er bajos <strong>los</strong> costos.<br />
Promueve la comunicación.<br />
Reduce la t<strong>en</strong>sión.<br />
Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.<br />
Proporciona información respecto a necesidades futuras a todo nivel.<br />
B<strong>en</strong>eficios de la capacitación para el empleado:<br />
Ayuda a la toma de decisiones y solución de problemas.<br />
G<strong>en</strong>era confianza.<br />
Mejora las aptitudes comunicativas.<br />
Eleva el nivel de satisfacción con el puesto.<br />
Permite el logro de metas individuales.<br />
Desarrolla un s<strong>en</strong>tido de progreso.<br />
Elimina <strong>los</strong> temores a la incompet<strong>en</strong>cia.<br />
B<strong>en</strong>eficios <strong>en</strong> las relaciones humanas, internas y externas:<br />
Mejora la comunicación <strong>en</strong>tre grupos.<br />
Proporciona información sobre las disposiciones oficiales.<br />
Ali<strong>en</strong>ta la cohesión de <strong>los</strong> grupos.<br />
Ayuda a la ori<strong>en</strong>tación de nuevos empleados.<br />
Hace viable <strong>los</strong> planes de la organización.<br />
Proporciona un bu<strong>en</strong> clima para el apr<strong>en</strong>dizaje.<br />
Convierte a la empresa <strong>en</strong> un <strong>en</strong>torno de mejor calidad para trabajar.<br />
BLOQUE 2<br />
La mayor parte de <strong>los</strong> empleados <strong>en</strong> un negocio<br />
recib<strong>en</strong> capacitación. Ésta puede ser de manera<br />
informal o formal, ya sea que se les de manera<br />
práctica una explicación de cómo operar una máquina<br />
o desarrollar un proceso de trabajo; o bi<strong>en</strong>, a través de<br />
un curso formal con objetivos específicos, actividades<br />
planeadas y evaluaciones para un grupo de<br />
empleados. Una empresa debe id<strong>en</strong>tificar las<br />
defici<strong>en</strong>cias <strong>en</strong> el conocimi<strong>en</strong>to, sobre el trabajo que<br />
se va a desempeñar, de no hacer nada es muy<br />
probable que esto afecte la productividad del<br />
empleado.<br />
La capacitación b<strong>en</strong>eficia tanto a la empresa como a<br />
<strong>los</strong> empleados, además refuerzan las relaciones<br />
humanas tanto internas como externas.<br />
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