Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios I

Análisis y descripción de puestos.
BLOQUE 1
Desarrollo
Una de las actividades que integra la administración de personal, es la
contratación del personal que será parte de la organización. En los negocios no
deja de tener importancia, aun cuando se trate de uno pequeño. Es primordial
elegir adecuadamente a las personas que se integrarán y que además
contribuirán al logro de los planes, cualquiera que estos sean. La selección de
personal se define como la técnica que emplea la empresa, para decidir qué
solicitantes deberán ser contratados, una vez que han demostrado sus
capacidades, habilidades, actitudes y aptitudes para un puesto específico.
Podríamos comparar la selección de personal con la elección de un traje para
una fiesta; dependiendo de la ocasión determinarás la ropa apropiada, de
manera que te sientas cómodo; así mismo, la selección de personal representaría
un juego de rompecabezas, donde la pieza que va en cada espacio es única de
acuerdo a sus características. Lo mismo sucede con el recurso humano que
necesita un negocio, dependiendo de las características demandas será la
persona que ocupará un puesto.
Uno de los elementos esenciales para iniciar la selección de personal, es el análisis de puestos. Se refiere a la
obtención, evaluación, y organización de información sobre los puestos de una empresa. Es el procedimiento
empleado para obtener la información necesaria para conocer la estructura de un puesto. La información obtenida es
muy importante al momento de dar una descripción precisa sobre una función, la cual puede tener varios usos, entre
los cuales ya mencionamos la selección de personal, pero también para evaluar el desempeño, para brindar
capacitación, determinar el salario o simplemente para saber con qué puestos se tiene Glosario:
alguna relación de trabajo.
La preparación del análisis de puestos se lleva a cabo a través de tres acciones:
1) Identificación. Cada puesto es diferente es por eso que debemos saber
específicamente el puesto que se va a analizar.
2) Cuestionario. Será necesario estructurar un cuestionario que abarque aspectos
clave del puesto, como son: funciones, responsabilidades, conocimientos y
niveles de desempeño.
3) Recabar la información. La información anterior debe obtenerse de personas que
conozcan el puesto específico. Para ello se pueden utilizar varias técnicas como la
entrevista o la observación, aunque es mejor utilizarse de manera combinada, ya
Puesto. El conjunto de
operaciones cualidades,
responsabilidades y
condiciones que forman
una unidad de trabajo
específica e impersonal.
que de forma individual puede tener desventajas; existen otras técnicas que básicamente emplean empresas
más grandes como son los comités o las bitácoras de trabajo.
Considerando que el primer punto puede ser cualquier puesto
que forme parte de un negocio, nos ocuparemos del punto
dos, que se refiere a la preparación del cuestionario de
obtención de información. Un cuestionario debe abarcar
aspectos clave como son:
Identificación del puesto. Incluye información que identifique
claramente el puesto, como es el nombre del puesto, área a la
que pertenece, fecha de elaboración de análisis, esto último es
importante ya que en el futuro es necesario hacer
actualizaciones de la información, y conociendo la fecha de su
último análisis podríamos identificar cambios. Incluye además
los datos referentes al puesto que lo va a supervisar.
¿Conseguiré
trabajo aquí?
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