Asertividad y Consumo de Drogas - PEMEX

Asertividad
y
Consumo de Drogas

Introducción
• Los factores de protección son elementos, condiciones o
situaciones (individuales, familiares y sociales), que
neutralizan o disminuyen el efecto de los factores de
riesgo, reduciendo la posibilidad de iniciar, mantener y/o
incrementar el consumo de drogas (Hawkins, 1987)
• Entre los principales factores protectores se encuentran: la
autoestima, el apego escolar, el afrontamiento del estrés,
las habilidades sociales y la asertividad (CIJ, 1996)

Definición
• El término “asertividad” proviene del latín: “asserere”, que
significa afirmar. De ahí que la “asertividad” implica la
afirmación de la propia personalidad para facilitar la
práctica de una comunicación segura y eficiente
• La conducta asertiva se entiende como la manifestación
clara y directa de lo que los individuos desean y no desean,
cuando interactúan con otras personas

Definición
La asertividad, por tanto, se define como la habilidad
personal que permite expresar sentimientos, opiniones,
intenciones, posturas, creencias y pensamientos, a través
de conductas verbales y no verbales, en el momento y
lugar oportunos, de la forma adecuada y sin negar los
derechos de los demás

Definición
En la vida diaria, ser asertivo supone tener la habilidad de:
• Manifestar sentimientos y deseos (positivos y negativos)
de una forma eficaz, sin sentir o generar vergüenza
• Discriminar las ocasiones en que la comunicación personal
es importante y adecuada
• Defenderse, sin agresión o pasividad, frente a la conducta
poco cooperadora, apropiada o razonable de los demás
• Distinguir entre aserción, agresión y pasividad

Asertividad, Pasividad, Agresividad
La asertividad es el punto medio entre la pasividad y la
agresividad. Ni el estilo agresivo ni el pasivo, funcionan
para conseguir los objetivos deseados
• La conducta pasiva limita la expresión de sentimientos y
defensa de derechos. Provoca inseguridad e insatisfacción
por no lograr lo que se piensa, siente y desea
• La conducta agresiva (pelea, acusación, amenaza, insulto)
aparece como consecuencia de la cólera, ira e incapacidad
de auto control, sin respetar los sentimientos de los demás
• La conducta asertiva permite hacer llegar a los demás, los
propios mensajes, siendo considerado. Genera
sentimientos de seguridad, autoestima y reconocimiento

Características de la Asertividad
La asertividad tiene como características principales:
No es dicotómica (todo-nada). Se puede ser más o menos
asertivo y lograr en mayor o menor medida los objetivos
No es una característica de la personalidad, aunque puede
relacionarse con determinadas formas de la misma. Una
persona puede ser más asertiva en ciertas situaciones y
menos en otras
Es una habilidad aprendida. Una persona que no suele ser
asertiva, puede llegar a serlo, mediante el entrenamiento

Objetivos de la Asertividad
La habilidad asertiva consiste en crear las condiciones para
conseguir los siguientes objetivos:
• Ser eficaces; conseguir aquello que uno se propone
• No sentirse incómodos al hacerlo; disminuir la culpa,
vergüenza y tensión
• Generar las mínimas consecuencias negativas para uno
mismo, para el otro y para el vínculo, en situaciones de
discusión o conflicto
• Establecer relaciones positivas con los demás, en
situaciones de aceptación asertiva

Ventajas de la Asertividad
La asertividad proporciona dos beneficios centrales:
• Incrementa el auto respeto y la satisfacción de hacer algo
con la suficiente capacidad para aumentar la confianza y
seguridad en uno mismo
• Mejora la posición social, la aceptación y el respeto de los
demás, en el sentido de que se hace un reconocimiento de
la capacidad de uno mismo de afirmar nuestros derechos y
decisiones personales

Oposición Asertiva Vs. Aceptación Asertiva
En la asertividad, se presentan conductas de “oposición
asertiva” y “aceptación asertiva”
• La oposición asertiva se aplica para manejar conductas poco
razonables de los demás. Su principal consecuencia es la
negociación y el consenso
• La aceptación asertiva supone la capacidad de ofrecer y
recibir reconocimiento y cumplidos. Incrementa la
probabilidad de que las conductas de los demás se repitan,
la autoestima tanto del emisor como del receptor, la
confianza y satisfacción mutua, y ayuda a establecer
relaciones positivas

Derechos Asertivos
Toda persona tiene derecho a ser y expresar lo que piensa, siente
y quiere. Cuando lo hace de forma asertiva, asegura el respeto
por los demás y por uno mismo
Los derechos asertivos se basan en el “derecho a decidir”. El
criterio para tomar una decisión es personal y se recomienda
considerar la influencia que ejercen nuestros derechos en la
conservación de la autoestima y valorar las situaciones concretas
en que se decide ponerlos en práctica. Asimismo, es fundamental
recordar que todos tienen estos derechos, no sólo uno mismo

Derechos Asertivos
Los principales derechos asertivos son:
• Algunas veces, se tiene el derecho de ser el primero
• Cometer errores
• Tener opiniones y creencias propias
• Cambiar de idea, opinión, o actuación
• Expresar una crítica y protestar por un trato injusto
• Pedir una aclaración
• Intentar cambiar lo que no satisface
• Pedir ayuda o apoyo emocional

• Sentir y expresar dolor
Derechos Asertivos
• Ignorar los consejos de los demás
• Recibir reconocimiento por un trabajo bien hecho
• Negarse a una petición; decir "no"
• Estar sólo, aún cuando los demás deseen nuestra compañía
• No justificarse ante los demás
• No responsabilizarse de los problemas de los demás

Derechos Asertivos
• No anticiparse a los deseos o necesidades de los demás
• No estar pendiente de la buena voluntad o de la ausencia de mala
intención en las acciones de los demás
• Responder o no hacerlo
• Ser tratado con dignidad
• Tener necesidades propias tan importantes como las de los demás
• Experimentar y expresar sus sentimientos, y ser único juez
• Detenerse y pensar antes de actuar

• Pedir lo que quiere
Derechos Asertivos
• Hacer menos de lo que es capaz de hacer
• Decidir qué hacer con su cuerpo, tiempo, y propiedad
• Rechazar peticiones sin sentirse culpable, nervioso o egoísta
• Hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo
• Hacer cualquier cosa, mientras no vulnere los derechos de otros

Cómo fomentar la asertividad
La asertividad, como cualquier otra habilidad, es aprendida.
Puede adquirirse, reforzarse e incrementarse en las
relaciones sociales o con entrenamiento de estrategias y el
uso de recursos
El objetivo del entrenamiento es aumentar la cantidad y
diversidad de situaciones en que se puede desarrollar una
conducta asertiva y disminuir aquellas que provoquen
hostilidad
Dicho entrenamiento ha demostrado efectividad en el
tratamiento de la depresión, resentimiento y la ansiedad
derivados de las relaciones interpersonales, especialmente
cuando son provocados por situaciones injustas

Cómo fomentar la asertividad
El entrenamiento asertivo requiere del acompañamiento de un
profesional y la puesta en práctica del siguiente procedimiento:
1.Analizar los tres estilos básicos posibles en todo
comportamiento interpersonal (agresivo, pasivo, asertivo),
ubicando el estilo propio (Davis, 1982)
2.Identificar aquellas situaciones en las que se desea
aumentar la efectividad y reducir la incomodidad: cuándo y
dónde no se comporta de forma asertiva, con quiénes y qué
se desea conseguir (Bower, 1980)

Cómo fomentar la asertividad
3.Describir las escenas problema: quién está implicado, cuándo
es más probable que se desarrolle la situación descrita, cómo
actúa la persona asertiva, qué se teme que ocurra en caso de
serlo y cuál es el objetivo que se pretende
4.Escribir un plan (guión) a seguir para lograr el cambio de
conductas y afrontar las situaciones problema de forma
asertiva. Es necesario que este plan pueda: expresar
derechos, señalar el momento y lugar propicios, caracterizar
la situación problema, traducir sentimientos a mensajes en
primera persona, delimitar el objetivo, acentuar la
posibilidad de obtener lo que se desea si se cuenta con la
colaboración del otro

Cómo fomentar la asertividad
5. Desarrollar un lenguaje verbal y corporal adecuado: tener
contacto ocular con el interlocutor, mantener una posición
erguida del cuerpo, hablar de forma clara y firme, no expresar
lamentaciones ni apologías, emplear gestos y posturas
coherentes
6. Aprender a evitar la manipulación, el chantaje, sobreponerse
a los obstáculos y favorecer la relajación de las relaciones
interpersonales. Existen algunas técnicas efectivas a ese
respecto

Técnicas asertivas
A) Disco roto: Repetir el propio punto de vista con tranquilidad,
sin dejarse llevar por aspectos irrelevantes
B) Acuerdo asertivo: Responder a la crítica admitiendo que se
ha cometido un error, pero separándolo del hecho de ser una
buena o mala persona
C)Pregunta asertiva: Incitar a la crítica para obtener información
que se puede emplear en la argumentación
D) Procesando el cambio: Desplazar el foco de discusión hacia
el análisis de lo que ocurre entre el interlocutor y uno, dejando
aparte el tema de la misma
E) Claudicación simulada: Aparentar ceder terreno sin hacerlo
realmente. Mostrarse de acuerdo con el argumento de la otra
persona sin consentir el cambio de postura

Técnicas asertivas
F) Ignorando: Ignorar la razón por la que el interlocutor parece
estar enfadado y aplazar la discusión hasta que éste se haya
calmado
G)Quebrantando el proceso: Responder a la crítica provocativa
con una sola palabra o frases lacónicas
H) Ironía asertiva: Responder positivamente a la crítica hostil y
amenazante
I) Aplazamiento asertivo: Aplazar la respuesta a la afirmación
que intenta desafiar hasta que se sienta tranquilidad y se
tenga capacidad de responder apropiadamente

Conclusiones
En conclusión, la asertividad favorece e incrementa nuestra
capacidad para:
• Tomar decisiones propias
• Ejercer nuestros derechos personales
• Practicar estrategias de auto cuidado y evitar riesgos
• Lograr una comunicación adecuada
• Relacionarnos positivamente con los demás
• Mantener estilos de vida saludables