edición compendiada - Instituto Nacional de Administración Pública ...

IRA SHARKANSKY 125
encontraban a empleados públicos federales, estudiantes y profesores en escuelas
secundarias y universidades, ejecutivos del gobierno y los negocios,
naturalistas, sociólogos e ingenieros.
El estudio Brookings no revela un conjunto claro de actitudes en grandes
mayorías de la población. Hay un sentimiento substancial que favorece a los
administradores, pero este apoyo no está difundido. Existe una mayor consideración
hacia ciertos atributos de las unidades administrativas que hacia
otros. Desafortunadamente, los individuos que ocupan cargos en los niveles
más elevados, que son más importantes como empleados potenciales o como
aliados poi Iticos, demuestran tener los sentimientos menos favorables hacia
la administración.
Las personas revelan sus sentimientos más claramente cuando se les pide
que comparen un tipo de trabajo de servicio público con un tipo similar de
trabajo en su área local, En esta forma, sus descripciones pueden estarunidas
a una norma razonablemente clara. Si las personas informan de que
alguna característica de la administración es "mejor" o "peor" que una institución
comparable en el sector privado, podemos ver donde queda la administración
en sus evaluaciones.
En general y cuando se les separa en grupos educacionales y ocupacionales,
la mayoría de las personas en la investigación clasifica a los empleados
públicos de alto nivel más alto que a los administradores de alto nivel en los
negocios bajo los rasgos de honestidad y de interés por servir al público. Los
empleados federales se clasifican menos favorablemente que los hombres de
negocios en cuanto al respeto que por ellos sienten otras personas, los deseos
de progresar y la habilidad. Cuando se pidió a los interrogados que describieran
al servicio federal, el mayor número de ellos (28%) citó atributos que
podrían considerarse como de "un buen carácter personal". Estos rasgos incluyeron
a la honradez y a otras grandes normas morales. Por el contrario,
sólo el 13 por ciento de estos atribuyeron características similares a los ernoleados
de las grandes empresas de negocios. Sin embargo, el 13 por ciento
describió a los empleados federales como llenos de fuertes alicientes personales
para preocuparse por la seguridad, al colocar la seguridad personal por
encima del progreso, mientras que s610 el 2 por ciento indicó ese rasgo en los
empleados de los grandes negocios.
Las personas con altos niveles de educación y habilidades que más necesita