competencias de indecopi - Ositran
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ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CÓDIGO Y REGLAS DE IDONEIDAD ARTÍCULO III.- ÁMBITO DE APLICACIÓN 1. El presente Código protege al consumidor, se encuentre directa o indirectamente expuesto o comprendido por una relación de consumo o en una etapa preliminar a ésta. 2. Las disposiciones del presente Código se aplican a las relaciones de consumo que se celebran en el territorio nacional o cuando sus efectos se producen en éste. 3. Están también comprendidas en el presente Código las operaciones a título gratuito cuando tengan un propósito comercial dirigido a motivar o fomentar el consumo. ARTÍCULO 18.- IDONEIDAD Correspondencia entre lo que un consumidor espera y lo que efectivamente recibe, en función a lo que se le hubiera ofrecido, la publicidad e información transmitida, las condiciones y circunstancias de la transacción, las características y naturaleza del producto o servicio, el precio, entre otros factores, atendiendo a las circunstancias del caso. (…) LA RELACIÓN DE CONSUMO VA MAS ALLÁ DEL ACUERDO ENTRE CONSUMIDOR Y PROVEEDOR 8
CONTEXTO 1: OFERTA, CONTRAOFERTA, ACEPTACIÓN (NEGOCIACIÓN) Contratante • Prestación Contratante • Contraprestación Se trata de un contrato paritario (en términos del Código Civil): ambos determinan libremente sus obligaciones (en su mayoría). Buscan maximizar sus beneficios negociando (cediendo y ganando): tienen poder de negociación. La asimetría de información es "compartida“. 9
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CONTEXTO 1: OFERTA, CONTRAOFERTA, ACEPTACIÓN (NEGOCIACIÓN)<br />
Contratante<br />
• Prestación<br />
Contratante<br />
• Contraprestación<br />
Se trata <strong>de</strong> un contrato paritario (en<br />
términos <strong>de</strong>l Código Civil): ambos<br />
<strong>de</strong>terminan libremente sus<br />
obligaciones (en su mayoría).<br />
Buscan maximizar sus beneficios<br />
negociando (cediendo y ganando):<br />
tienen po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> negociación.<br />
La asimetría <strong>de</strong> información es<br />
"compartida“.<br />
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