competencias de indecopi - Ositran

VULNERABILIDAD
INFORMACIÓN
¿Cómo se equilibra el
sistema?
Idoneidad
Principio de
buena fe
Rol activo del
consumidor
Políticas
educativas
•Correspondencia entre lo ofrecido y lo
recibido: en función de la información,
contexto de la compra (Art. 18º).
•Al evaluar la conducta del consumidor se
analizan las circunstancias relevantes del caso,
como la información brindada (5to principio).
•Informándose, comparando y premiando con
su elección al proveedor leal y honesto (4ta
política pública).
•A fin de que conozcan sus derechos y puedan
discernir sobre los efectos de sus decisiones de
consumo (5ta política pública).
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