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08.05.2013 Views

INTRODUCCIÓN El animador sociocultural se encuentra con numerosos problemas sociales. El animador ha de calibrar la importancia de los mismos y tener criterios para priorizarlos. La Animación Sociocultural tiene entre otros cometidos o finalidades la ayuda a los ciudadanos para que puedan resolver sus problemas de forma adecuada y satisfactoria. El tema muestra en su contenido varias técnicas de análisis de necesidades para la resolución de las mismas. La observación de la realidad social, por otra parte, no es tarea fácil. La observación directa de la realidad para su conocimiento puede ser una actividad ingenua. No participamos de la perspectiva constructivista en la cual el observador idea la realidad en su pensamiento. Consideramos que el mundo exterior social existe independientemente de que se piense acerca del él. Por consiguiente, señalar pautas para una observación rigurosa, no demasiado subjetiva, es tarea que debe abordar el animador sociocultural. El estudio de casos, en tercer lugar, permite una indagación cualitativa, ya que pretende conocer un grupo social en su conjunto, no de forma demasiado analítica, sino más bien sintética, con objeto de captar, además de las características y peculiaridades, las interacciones sociales que dinamizan la vida social del grupo estudiado. El animador sociocultural debe resolver problemas. Las técnicas de «Problem Solving» son numerosas. Estudiaremos en el tema algunas que pueden ser aplicadas en la resolución de problemas sociales y culturales. 1. TÉCNICAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS La Técnica de DELPHI fue diseñada por Rand Corporation, quien señala los pasos que debemos seguir en la resolución de problemas. Las fases son las siguientes: 1.° Creación de un comité de expertos, que identifican las cuestiones o problemas 2.° Selección del personal colaborador (aproximadamente 20) que están interesados en las cuestiones y sean considerados expertos en uno o varios de los problemas. 3.° Entrevista individual oral o escrita, al grupo de personal colaborador con el fin de: a) Señalar, dentro de los problemas identificados por el comité de expertos, las áreas generales necesarias para la práctica satisfactoria de la profesión o para cubrir las necesidades de la población (objetivos generales). b) Identificar aquellas competencias requeridas para cubrir esas áreas generales o las actividades y los contenidos que habrá que incluir (objetivos específicos). c) Realizar un desdoblamiento de los mismos en forma operativa y específica (objetivos operativos) Las respuestas del grupo son anónimas. 4.° Con los resultados se compila una lista única que se enviará al comité de expertos para que hagan las modificaciones que consideren oportunas. 5.° La lista confeccionada se volverá a enviar al grupo colaborador que volverá a confeccionar un listado más reducido. 6.° Este listado se volverá a enviar al comité de expertos, para su análisis y así sucesivamente. 198

El proceso se repite hasta alcanzar un consenso. El criterio de calificación que puede sugerirse es el siguiente. Cada uno indicará su opinión acerca de cada actividad, valorando de 1 a 5, según la importancia de cada una de las competencias identificadas. Las competencias o problemas identificados servirán de base a la elaboración de los planes y programas de acción. Mediante esta técnica se puede identificar, además, el profesional adecuado para el desarrollo de las tareas concretas que tiene que tiene que llevar a cabo o los contenidos que deben incluirse en el programa. Ejemplo 1.° Un comité de tres expertos se reúne para determinar las necesidades de formación continua de …………….. 2.° Cada uno señala un listado: Experto 1 Experto 2 Experto 3 . ................... ……………. ……………. ................... ……………. ……………. ................... ……………. ……………. 3.° Estos listados se distribuyen al grupo colaborador que los depura y ordena según la importancia: ! ………………… ! ………………… ! ………………… ! ………………… ! ………………… ! ………………… ! ………………… ! ………………… 4.° El listado se vuelve a enviar al comité de expertos donde cada miembro valora cada una de las opciones de 5 a 1: Problemas Puntuación Total 1….……. 5 5 4 14 93% 2….……. 3 4 4 11 73% 3……….. …… …… 4 4 5 13 86% 5.° Con los resultados se establece la lista definitiva por orden de importancia: 1 ………………… 2 ………………… 3 ………………… …….. ….…. …….. 9 ………………… 199

INTRODUCCIÓN<br />

El animador <strong>sociocultural</strong> se encuentra con numerosos problemas sociales. El animador ha<br />

<strong>de</strong> calibrar la importancia <strong>de</strong> los mismos y tener criterios para priorizarlos. La Animación<br />

Sociocultural tiene entre otros cometidos o finalida<strong>de</strong>s la ayuda a los ciudadanos para que<br />

puedan resolver sus problemas <strong>de</strong> forma a<strong>de</strong>cuada y satisfactoria. El tema muestra en su<br />

contenido varias técnicas <strong>de</strong> análisis <strong>de</strong> necesida<strong>de</strong>s para la resolución <strong>de</strong> las mismas.<br />

La observación <strong>de</strong> la realidad social, por otra parte, no es tarea fácil. La observación<br />

directa <strong>de</strong> la realidad para su conocimiento pue<strong>de</strong> ser una actividad ingenua. No participamos <strong>de</strong><br />

la perspectiva constructivista en la cual el observador i<strong>de</strong>a la realidad en su pensamiento.<br />

Consi<strong>de</strong>ramos que el mundo exterior social existe in<strong>de</strong>pendientemente <strong>de</strong> que se piense acerca<br />

<strong>de</strong>l él. Por consiguiente, señalar pautas para una observación rigurosa, no <strong>de</strong>masiado subjetiva,<br />

es tarea que <strong>de</strong>be abordar el animador <strong>sociocultural</strong>.<br />

El estudio <strong>de</strong> casos, en tercer lugar, permite una indagación cualitativa, ya que preten<strong>de</strong><br />

conocer un grupo social en su conjunto, no <strong>de</strong> forma <strong>de</strong>masiado analítica, sino más bien<br />

sintética, con objeto <strong>de</strong> captar, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> las características y peculiarida<strong>de</strong>s, las interacciones<br />

sociales que dinamizan la vida social <strong>de</strong>l grupo estudiado.<br />

El animador <strong>sociocultural</strong> <strong>de</strong>be resolver problemas. Las técnicas <strong>de</strong> «Problem Solving»<br />

son numerosas. Estudiaremos en el tema algunas que pue<strong>de</strong>n ser aplicadas en la resolución <strong>de</strong><br />

problemas sociales y culturales.<br />

1. TÉCNICAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS<br />

La Técnica <strong>de</strong> DELPHI fue diseñada por Rand Corporation, quien señala los pasos que<br />

<strong>de</strong>bemos seguir en la resolución <strong>de</strong> problemas. Las fases son las siguientes:<br />

1.° Creación <strong>de</strong> un comité <strong>de</strong> expertos, que i<strong>de</strong>ntifican las cuestiones o problemas<br />

2.° Selección <strong>de</strong>l personal colaborador (aproximadamente 20) que están interesados en las<br />

cuestiones y sean consi<strong>de</strong>rados expertos en uno o varios <strong>de</strong> los problemas.<br />

3.° Entrevista individual oral o escrita, al grupo <strong>de</strong> personal colaborador con el fin <strong>de</strong>:<br />

a) Señalar, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> los problemas i<strong>de</strong>ntificados por el comité <strong>de</strong> expertos, las áreas<br />

generales necesarias para la práctica satisfactoria <strong>de</strong> la profesión o para cubrir las<br />

necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la población (objetivos generales).<br />

b) I<strong>de</strong>ntificar aquellas competencias requeridas para cubrir esas áreas generales o las<br />

activida<strong>de</strong>s y los contenidos que habrá que incluir (objetivos específicos).<br />

c) Realizar un <strong>de</strong>sdoblamiento <strong>de</strong> los mismos en forma operativa y específica (objetivos<br />

operativos)<br />

Las respuestas <strong>de</strong>l grupo son anónimas.<br />

4.° Con los resultados se compila una lista única que se enviará al comité <strong>de</strong> expertos para<br />

que hagan las modificaciones que consi<strong>de</strong>ren oportunas.<br />

5.° La lista confeccionada se volverá a enviar al grupo colaborador que volverá a<br />

confeccionar un listado más reducido.<br />

6.° Este listado se volverá a enviar al comité <strong>de</strong> expertos, para su análisis y así<br />

sucesivamente.<br />

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