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Aplicación del pensamiento sistémico - World Health Organization

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es preciso descartar la influencia de factores La evaluación económica mide la costoeficacia<br />

externos y hacer entrar en juego la importancia de de la intervención examinando los costos<br />

las áreas de comparación, y hacer un ajuste en incrementales de su ejecución, calculados<br />

función de los factores de confusión (69).<br />

La evaluación <strong>del</strong> contexto también es esencial<br />

por lo que respecta a la transferibilidad final de<br />

los resultados ya que permite documentar<br />

las circunstancias en que operó la intervención,<br />

los efectos que produjo en ese contexto y respecto<br />

de quién se observaron los efectos (17).<br />

La evaluación de efectos es la más habitual y<br />

conocida, por lo que no hace falta aquí explayarse<br />

mucho al respecto. Básicamente, describe y<br />

cuantifica los resultados de la intervención<br />

sanitaria así como su impacto en la cobertura<br />

efectiva, la calidad de la atención y la equidad,<br />

asuntos todos que se corresponden con<br />

los objetivos/resultados generales <strong>del</strong> sistema<br />

de salud.<br />

considerando los relativos al proveedor y<br />

las perspectivas sociales más amplias (incluida<br />

la perspectiva doméstica) en comparación con<br />

el statu quo u otras alternativas. Aborda, pues,<br />

los problemas de eficiencia, la cual es uno de<br />

los objetivos generales en el marco <strong>del</strong> sistema<br />

de salud (26;70). También puede incluir<br />

una valoración financiera de la sostenibilidad<br />

<strong>del</strong> programa y una comparación de su costo<br />

per capita en relación con otros servicios.<br />

Figura 3.4 Componentes clave de la evaluación y preguntas genéricas<br />

de investigación conexas<br />

COMPONENTES CLAVE<br />

DE LA EVALUACIÓN<br />

EVALUACIÓN<br />

DE PROCESOS<br />

EVALUACIÓN<br />

DEL CONTEXTO<br />

EVALUACIÓN<br />

DE EFECTOS<br />

EVALUACIÓN<br />

ECONÓMICA<br />

ALGUNAS PREGUNTAS BÁSICAS<br />

DE INVESTIGACIÓN<br />

¿Cuál es la situación <strong>del</strong> proceso de política?<br />

¿Cuál es el estado de ejecución (adecuación)?<br />

¿Qué cambios podrían provocar?<br />

¿Qué facilita/impide la intervención?<br />

¿Qué otras intervenciones simultáneas<br />

son pertinentes?<br />

¿Qué más está cambiando en el sistema?<br />

¿Cuáles son los efectos positivos en la cobertura?<br />

¿Qué beneficios se obtienen en lo tocante<br />

a la salud/equidad?<br />

¿Hay consecuencias imprevistas?<br />

¿Supone la intervención una buena utilización<br />

de los recursos?<br />

64 APLICACIÓN DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO AL FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE SALUD<br />

RECOMENDACIONES PARA<br />

UN MEJOR DESEMEÑO

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