Aplicación del pensamiento sistémico - World Health Organization
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Al ir más allá <strong>del</strong><br />
paradigma “entradacaja<br />
negra-salida”,<br />
la perspectiva<br />
sistémica tiene en<br />
cuenta los insumos,<br />
los productos y<br />
los resultados<br />
iniciales, intermedios<br />
y finales, así como<br />
la retroalimentación,<br />
los procesos,<br />
los flujos, el control<br />
y los contextos.<br />
innovaciones locales de bajo costo o sin costo Al ir más allá <strong>del</strong> paradigma “entrada-caja negra-<br />
para atraer al paciente a los servicios salida”, la perspectiva sistémica tiene en cuenta<br />
dediagnóstico y conseguir que siga el tratamiento. los insumos, los productos y los resultados<br />
Se supone en este caso que la mejora de iniciales, intermedios y finales, así como<br />
la calidad se traduce en una cobertura más eficaz, la retroalimentación, los procesos, los flujos,<br />
lo que, a su vez, redunda en el mejoramiento de el control y los contextos (22).<br />
la salud de la población y en un mayor grado<br />
de equidad y receptividad <strong>del</strong> propio sistema<br />
de salud.<br />
Reexamen de la intervención desde<br />
una perspectiva sistémica. Como la RAD A manera de guía para aplicar esta perspectiva,<br />
es una gran intervención de alto costo a nivel proponemos “Diez pasos hacia el <strong>pensamiento</strong><br />
<strong>del</strong> sistema y opera a través de un nuevo <strong>sistémico</strong>”, y nos servimos de un ejemplo para<br />
mecanismo financiero, exige la aplicación de ilustrar su funcionamiento en la práctica. Estos<br />
una perspectiva sistémica (29;33;64), que pasos, antes que un plan exacto y rígido,<br />
comprende la utilización más plena <strong>del</strong> liderazgo constituyen un proceso conceptualizado.<br />
y las redes más amplias (partes interesadas) Son flexibles y se pueden adaptar a muchas<br />
<strong>del</strong> sistema, la organización de sistemas situaciones y posibilidades.<br />
y el conocimiento de sistemas (véase en<br />
el capítulo 2 un examen de estos conceptos (22).<br />
Diez pasos hacia<br />
el <strong>pensamiento</strong> <strong>sistémico</strong><br />
Figura 3.1 Vía más usual hacia los efectos previstos de una intervención<br />
de financiación RAD<br />
Subsistemas de salud Objetivos<br />
generales /<br />
Resultados<br />
LIDERAZGO /<br />
GOBERNANZA<br />
PRESTACIÓN DE<br />
SERVICIOS<br />
RECURSOS HUMANOS<br />
INFORMACIÓN<br />
FINANCIACIÓN<br />
PRODUCTOS MÉDICOS<br />
VACUNAS Y<br />
TECNOLOGÍAS<br />
COBERTURA<br />
UTILIZACIÓN<br />
CALIDAD<br />
Percepción<br />
de los servicios<br />
P<br />
E<br />
R<br />
S<br />
O<br />
N<br />
A<br />
S<br />
SALUD<br />
(grado y equidad)<br />
RECEPTIVIDAD<br />
56 APLICACIÓN DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO AL FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE SALUD
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