BACHILLERATO PARA ADULTOS A DISTANCIA Módulo ...

sobre su producto (bien o servicio). Tenga en cuenta que antes de realizar las
preguntas, deberá explicar de qué se trata su emprendimiento o, si es un producto
comestible, puede realizar una degustación y preguntar en base a la misma.
Le damos algunas preguntas como guía. Usted podrá crear otras que se adecuen
más a sus necesidades.
1) ¿Compraría este producto? ¿Por qué?
2) Si no lo compraría, ¿quién cree que puede comprarlo y por qué?
3) Si lo comprara, ¿cuánto pagaría por él?
4) ¿Considera que el producto es de su gusto?
5) Si no es así, ¿qué le sobra? ¿qué le falta?
6) ¿Cree que es útil, bueno, de su gusto (si es comida y la dio a probar), del color
adecuado, etc.?
7) Comparado con otros productos similares, ¿lo considera mejor, igual o peor?
¿Por qué?
Antes de realizar la investigación de mercado, puede consultar con su tutor si sus
preguntas le permitirán evaluar si existe un mercado adecuado para su producto.
Luego de realizada la investigación, evalúe el resultado. Básicamente debería
poder conocer si existen personas que deseen su producto y que paguen por él el
precio al que usted lo venderá.
T1 El producto
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Si el primer mandamiento es conoce a tu cliente, el segundo es conoce a tu
producto, entendiendo por tal bienes tangibles, servicios, lugares, personas o
ideas.
En la Unidad 1, realizamos la validación del producto en su etapa experimental.
Por lo tanto sabemos que el mismo puede ser fabricado. Ahora es necesario
realizar decisiones estratégicas con relación a la fijación de marcas, envasado y
otras características, teniendo en cuenta que el consumidor no compra productos,
sino soluciones a sus problemas y que todo producto incluye los servicios que
acompañan a la venta.
Definición
Un producto es un grupo de atributos tangibles e intangibles que incluyen el
envase, el color, el precio, la calidad y la marca, más los servicios y la reputación
del vendedor. Los consumidores adquieren la satisfacción de sus deseos bajo la
forma de los beneficios del producto.
Denominamos atributos tangibles a aquéllos que podemos tocar, como el envase,
en cambio son intangibles los que no pueden tocarse, como la marca o la
reputación del vendedor.
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Como en el caso de los mercados, los productos también se destinan al consumo
o a los negocios. Aquí nos dedicaremos a los productos de consumo.
Según el tiempo y el esfuerzo que el consumidor dedica a la compra, podemos
clasificar a los productos en:
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