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BACHILLERATO PARA ADULTOS A DISTANCIA Módulo ...

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Precio: incluye la determinación de un precio base para cada producto o servicio<br />

y las políticas de descuentos, bonificaciones, pagos de fletes y otros factores.<br />

Plaza o Distribución: es la selección y administración de los canales comerciales<br />

a través de los cuales los productos llegarán al mercado adecuado en el momento<br />

correcto y el desarrollo de un sistema de distribución para el manejo y transporte<br />

físico de los productos a través de estos canales.<br />

Promoción: busca informar y persuadir al mercado con relación a los productos.<br />

La publicidad, la venta personal, la promoción de ventas y la propaganda son las<br />

principales actividades promocionales.<br />

A lo largo de la Unidad iremos viendo en detalle cada uno de ellos.<br />

T1 Mercado objetivo<br />

Consulte y relea<br />

Relea en la Unidad 1, el apartado sobre la demanda y segmentación.<br />

Definición<br />

El mercado objetivo comprende un grupo de consumidores a quienes el vendedor<br />

dirige su programa de marketing.<br />

Txt. Ppal<br />

En el proceso de marketing estratégico, una organización debe determinar<br />

quiénes son sus posibles clientes. La elección del mercado objetivo se basa en un<br />

cuidadoso análisis de las oportunidades de mercado (comenzando por el análisis<br />

FODA visto en la Unidad 1. Una vez elegido el o los mercados objetivos se<br />

procede al diseño de una mezcla de marketing atractiva.<br />

¿Qué buscamos en el mercado? Obviamente producir el suficiente volumen de<br />

ventas, a un costo lo bastante bajo, para obtener una utilidad. Es preferible buscar<br />

un mercado donde el tamaño y el número de competidores sean mínimos. Para<br />

un microemprendimiento no es recomendable el ingreso a un mercado que ya<br />

esté saturado, salvo que tenga una ventaja competitiva avasalladora. Por ejemplo<br />

si quisiera desarrollar un emprendimiento como mecánico y en mi barrio hay<br />

varios talleres, no será recomendable hacerlo, salvo que posea cierto tipo de<br />

tecnología o habilidades de las que mis competidores carecen.<br />

La oportunidad de mercado está dada por la existencia de personas u<br />

organizaciones que tienen necesidades insatisfechas. Philip Kotler 11 (padre del<br />

marketing moderno) decía que existe un mercado latente, formado por un grupo<br />

de personas que comparten una misma necesidad o deseo de algún tipo que aún<br />

no existe. Un ejemplo sería la necesidad de la gente de cocinar en poco tiempo<br />

antes de que se creara el horno a microondas o la necesidad de comunicarse<br />

mientras se viaja, antes de la telefonía celular.<br />

Nota para diseño: incluir una imagen de una persona hablando por celular.<br />

11 Entre sus libros, podemos mencionar Fundamentos de mercadotecnia, Marketing lateral, El marketing de<br />

servicios profesionales, Marketing social.<br />

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