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BACHILLERATO PARA ADULTOS A DISTANCIA Módulo ...

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Finanzas Poder financiero<br />

Poder operativo<br />

Coeficientes del balance<br />

Relación con accionistas<br />

Situación impositiva<br />

Recursos Humanos<br />

Txt. Ppal<br />

Capacidad de los empleados<br />

Sistemas de personal<br />

Cambio de personal<br />

Estado de ánimo del personal<br />

Desarrollo del personal<br />

Para realizar el diagnóstico del contexto (oportunidades y amenazas), debo<br />

evaluar el impacto que pueden tener sobre nuestro negocio los cambios sociales,<br />

políticos, legales, económicos, tecnológicos, geográficos, cambios en la<br />

competencia y en el mercado. Adjuntamos algunos cambios posibles y el impacto<br />

que pueden tener sobre nuestro negocio: 6<br />

Cuadro<br />

Dimensión del<br />

cambio<br />

Tipos de cambio Impacto<br />

Social<br />

Preferencias de los clientes Demanda o diseño del producto<br />

Tendencias de la población Distribución, demanda o diseño del<br />

producto<br />

Gubernamental Nueva legislación Costo de los productos<br />

Nuevas prioridades en las<br />

imposiciones<br />

Inversiones, productos y demanda<br />

Económico Tasa de interés Expansión y costo de deuda<br />

Tipo de cambio<br />

Demanda interna y externa y<br />

beneficios<br />

Ingresos de los consumidores Demanda<br />

Competitivo Adopción de nuevas<br />

tecnologías<br />

Costos y calidad de los productos<br />

Nuevos competidores Precios, participación en el mercado y<br />

margen de contribución<br />

Cambios en los precios Participación en el mercado y margen<br />

de contribución<br />

Nuevos productos Demanda e inversión publicitaria<br />

En los proveedores Costo de materia prima Precios, demanda, margen de<br />

contribución<br />

Cambios en la provisión Proceso productivo y requisitos de<br />

inversión<br />

Cantidad de proveedores Costos y disponibilidad<br />

En el mercado Nuevos usos de los<br />

Demanda y utilización de capacidad<br />

productos<br />

instalada<br />

Nuevos mercados Canales de distribución, demanda y<br />

capital instalado<br />

Txt. Ppal<br />

Obsolescencia del producto Precios, demanda y capacidad<br />

instalada<br />

Una vez que determinamos las variables internas y externas, realizamos una<br />

matriz o cuadro de doble entrada como el que mostramos a continuación:<br />

Cuadro<br />

Positivo Negativo<br />

6 Fuente: Mintzberg, Henry, Ahlstrand, Bruce y Lampel, Joseph, Safari a la estrategia: una visita guiada por<br />

la jungla del management estratégico. Buenos Aires, Granica, 2007.<br />

44

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