BACHILLERATO PARA ADULTOS A DISTANCIA Módulo ...

Segmentar permite dirigir los esfuerzos de venta hacia un determinado público,
ofrecer variantes del mismo producto para distintos nichos, pudiendo obtener
ganancias distintas según al segmento de mercado al que apunto. Por ejemplo,
puedo confeccionar ropa para dama y también para bebé. Se sabe que una
madre está más dispuesta a gastar dinero en la ropa de su bebé que en la propia,
por lo tanto la ropa de bebé será proporcionalmente más cara y más rentable que
la de damas. Además, dado que los bebés crecen rápidamente, las compras son
continuas.
Para elegir un segmento podemos utilizar la matriz actitudinal de la demanda. En
ella se segmenta el mercado teniendo en cuenta las percepciones del consumidor
acerca de los productos. Presenta en un eje lo actitudinal (desde lo funcional
hasta lo suprafuncional) y el otro, las especificaciones (desde las más bajas hasta
las más altas).
Gráfico
E S P E C I F I C A C I O N E S
BAJAS ALTAS
FUNCIONAL SUPRAFUNCIONAL
Nicho Segmento
A C T I T U D
Txt. Ppal
Un producto percibido como funcional es aquél que se compra por la función que
cumple: una galletita para quitar el hambre, un libro para leer. Un producto
percibido como suprafuncional se compra privilegiando “algo más” que su
función, por ejemplo, factores estéticos o de estatus. El precio alto y la marca son
características que hacen que el producto se perciba como suprafuncional.
Nota para diseño: incluir dos dibujos o fotos de artículos funcionales y
suprafuncionales parecidos a los que se adjuntan.
FUNCIONAL SUPRAFUNCIONAL
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