manual de correspondencia capítulo 3 ... - Canal de Panamá

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Manual de Correspondencia Capítulo 3 g. Páginas subsiguientes. Enumere la segunda y subsiguientes páginas de un solo comentario/ endoso con el número en paréntesis en el margen izquierdo, cuatro líneas por debajo de la línea de ‘Asunto’ seguido de la palabra ‘Página’ y el número de la página. Por ejemplo, la segunda y tercera página del comentario número uno se identificaría como ‘(1) Página 2’ y ‘(1) Página 3’, respectivamente. Las páginas no se enumeran en la parte inferior de la página, porque puede ponerse más de un comentario/endoso en una sola página. (ver Anexo C de este capítulo). Nota: No se debe usar un comentario/endoso para presentarle un documento al Administrador o al Subadministrador para su firma o aprobación, a menos que esté incluido como adjunto o parte del material de referencia de algún memorando de decisión u otro tipo de informe que se haya generado previamente y que apoye o sustente el documento que se envía. 27. MANUAL DE ESTILO DE LA ACP. El Manual de Estilo de la ACP es el manual diseñado para la utilización e Implementación del Logotipo y las iniciales “ACP” de la Autoridad del Canal de Panamá. Este ha sido confeccionado por el Equipo de Gestión Interinstitucional y Coordinación Administrativa de la Oficina de Gestión Corporativa para instruir a todos los empleados a que consulten dicho manual para garantizar el uso adecuado y armónico de estos símbolos de identidad institucional. Este manual está disponible en el Infored en la siguiente dirección: http://infored.acp/publications/logotipo/ACPManual.pdf a. Iniciales ACP: Referente a las iniciales el manual cita: “Las iniciales ACP representan la razón social de la Autoridad del Canal de Panamá y al igual que el icono, no se pueden reemplazar por otras tipografías o por una traducción a otro idioma. Ejemplo: PCA, Panama Canal Authority, el que no es aceptable”. b. Uso del logotipo: Referente al logotipo de la organización, el manual establece el uso correcto y consistente de nuestra identidad corporativa a través de todo material escrito e impreso para proyectar una imagen de orgullo, progreso y servicio al resto de la comunidad marítima internacional. 28. ANEXOS. Ver anexos con ejemplos ilustrados para los formatos mencionados en este capítulo en la siguiente página. “ Documento controlado – válido solo a la fecha que aparece en el documento”. Puede verificar la versión vigente consultando en la Intranet. 15 01/09/2009

Fecha: 1 de octubre de 2009 Conteste a: FA Asunto: Formato del memorando Para: Gerente Ejecutivo de la división de Ambiente (EAC) “ Documento controlado – válido solo a la fecha que aparece en el documento”. Puede verificar la versión vigente consultando en la Intranet. 16 ANEXO A AUTORIDAD DEL CANAL DE PANAMÁ Memorando 1. Este ejemplo ilustra el formato básico del memorando oficial que se usa para la correspondencia interna de la Autoridad del Canal. Comience dos líneas debajo de la designación del destinatario en la línea de ‘Para’, en el margen izquierdo. Deje 1-1/4 pulgadas de margen izquierdo y derecho y por lo menos una pulgada de margen inferior de la página. Escriba el texto en espacio sencillo, con un espacio entre párrafos. No escriba los memorandos a doble espacio. 2. No enumere los párrafos de un memorando que sólo contenga uno o dos párrafos, solo aquellos de tres o más párrafos. Si los párrafos son tan complejos que se necesitan subpárrafos, siga las instrucciones del Capítulo 1 sobre cómo asignar números, letras y el uso de sangrías. No comience un párrafo cerca del final de una página de memorando si no hay espacio para, por lo menos, dos líneas en esa página. 3. Cuando se necesitan copias de información de un memorando, indique la distribución de las copias en el original y todas las copias, salvo que le indiquen lo contrario. Haga un mínimo de copias de distribución, de acuerdo con la necesidad de los destinatarios de conocer el contenido del memorando. 4. Se ponen los títulos completos dentro de la organización; se usa la palabra ‘encargado’ cuando el firmante es el titular de un puesto vacante e ‘interino’ cuando el firmante esté relevando temporalmente en un puesto ya designado. Note que es posible que se dirijan las contestaciones a otra oficina que no es la del suscriptor. Francisco Loaiza Vicepresidente Ejecutivo del departamento de Recursos Humanos Adjunto c. FAIH-Archivo 01/09/2009

Fecha: 1 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2009<br />

Conteste a: FA<br />

Asunto: Formato <strong>de</strong>l memorando<br />

Para: Gerente Ejecutivo <strong>de</strong> la división <strong>de</strong> Ambiente (EAC)<br />

“ Documento controlado – válido solo a la fecha que aparece en el documento”.<br />

Pue<strong>de</strong> verificar la versión vigente consultando en la Intranet.<br />

16<br />

ANEXO A<br />

AUTORIDAD DEL CANAL DE PANAMÁ<br />

Memorando<br />

1. Este ejemplo ilustra el formato básico <strong>de</strong>l memorando oficial que se usa para la<br />

correspon<strong>de</strong>ncia interna <strong>de</strong> la Autoridad <strong>de</strong>l <strong>Canal</strong>. Comience dos líneas <strong>de</strong>bajo <strong>de</strong> la<br />

<strong>de</strong>signación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>stinatario en la línea <strong>de</strong> ‘Para’, en el margen izquierdo. Deje 1-1/4<br />

pulgadas <strong>de</strong> margen izquierdo y <strong>de</strong>recho y por lo menos una pulgada <strong>de</strong> margen<br />

inferior <strong>de</strong> la página. Escriba el texto en espacio sencillo, con un espacio entre<br />

párrafos. No escriba los memorandos a doble espacio.<br />

2. No enumere los párrafos <strong>de</strong> un memorando que sólo contenga uno o dos párrafos,<br />

solo aquellos <strong>de</strong> tres o más párrafos. Si los párrafos son tan complejos que se<br />

necesitan subpárrafos, siga las instrucciones <strong>de</strong>l Capítulo 1 sobre cómo asignar<br />

números, letras y el uso <strong>de</strong> sangrías. No comience un párrafo cerca <strong>de</strong>l final <strong>de</strong> una<br />

página <strong>de</strong> memorando si no hay espacio para, por lo menos, dos líneas en esa página.<br />

3. Cuando se necesitan copias <strong>de</strong> información <strong>de</strong> un memorando, indique la<br />

distribución <strong>de</strong> las copias en el original y todas las copias, salvo que le indiquen lo<br />

contrario. Haga un mínimo <strong>de</strong> copias <strong>de</strong> distribución, <strong>de</strong> acuerdo con la necesidad <strong>de</strong><br />

los <strong>de</strong>stinatarios <strong>de</strong> conocer el contenido <strong>de</strong>l memorando.<br />

4. Se ponen los títulos completos <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la organización; se usa la palabra<br />

‘encargado’ cuando el firmante es el titular <strong>de</strong> un puesto vacante e ‘interino’ cuando<br />

el firmante esté relevando temporalmente en un puesto ya <strong>de</strong>signado. Note que es<br />

posible que se dirijan las contestaciones a otra oficina que no es la <strong>de</strong>l suscriptor.<br />

Francisco Loaiza<br />

Vicepresi<strong>de</strong>nte Ejecutivo <strong>de</strong>l <strong>de</strong>partamento<br />

<strong>de</strong> Recursos Humanos<br />

Adjunto<br />

c.<br />

FAIH-Archivo<br />

01/09/2009

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