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Manual de Correspondencia Capítulo 3
10. LÍNEA DE ATENCIÓN.
Sólo debe usarse una línea de atención cuando no se conoce el título del
destinatario dentro de la organización, o cuando hay varias personas en la misma
oficina con el mismo título. Cuando ésta se use, escriba ‘Atención:’ en la línea debajo
del destinatario y en el margen izquierdo, sin dejar sangría. Ejemplo:
Para: Departamento de Recursos Humanos (RH)
Atención: Señora Marilyn Reyes
11. CITAS EN EL TEXTO.
Las citas deben ser una reproducción textual exacta del material. No se deben
hacer cambios ni introducir abreviaturas entre las comillas. Cuando se omite parte del
material, indique la omisión mediante las marcas de elipsis. Cuando una palabra se
usa o escribe mal, escriba ‘[sic]’ después de la misma, para indicar que el error es una
reproducción exacta. Use tres puntos, con un espacio entre los mismos para marcar
las elipsis dentro de una frase o párrafo, agregando las comillas al principio o al final
de la elipsis cuando sea necesario. Use tres asteriscos, con un espacio entre los
mismos, en el centro de la página entre el párrafo precedente y los siguientes para
indicar que se ha omitido uno o más párrafos.
a. Citas cortas. Una cita de menos de dos líneas se pone seguido en el texto.
Las comillas dobles y simples se usan como se muestra en la siguiente frase: “El
reglamento establece claramente que no deben usarse referencias ambiguas como
‘en ésta’, ‘precedente’, ‘a ’ y otras parecidas.”
b. Citas largas. Antes de una cita de tres o más líneas se debe dejar una
sangría a cinco espacios de los márgenes izquierdo y derecho del texto. Se abre
comillas al inicio de cada párrafo, pero no se cierra comillas sino hasta el final del
último párrafo. Ejemplo:
“No puede limitarse a decirle a la gente que se relaje . . . , trabaje más rápido
y sea más precisa, sino que debe darles las destrezas necesarias para hacer
el trabajo y la oportuidad (sic) para demostrar sus capacidades.
* * *
“Si quiere que aumente la productividad, las ganancias, la satisfacción en el
trabajo y la prosperidad personal...”
“ Documento controlado – válido solo a la fecha que aparece en el documento”.
Puede verificar la versión vigente consultando en la Intranet.
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01/09/2009