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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
PRECIOS E INFORMACIÓN
Los precios indicados en la presente tarifa están sujetos a posibles
variaciones sin previo aviso. Las ofertas o presupuestos tienen una validez
de 30 días. De todas formas es voluntad de nuestro departamento
comercial el respetar los mismos, siempre que sea posible.
Los precios en ningún caso incluyen la instalación ni la puesta en
marcha de los materiales suministrados.
La constante mejora de nuestros productos puede dar lugar a que la
información contenida en esta tarifa sufra variaciones sin previo aviso.
La información técnica y el apoyo para la selección de nuestros productos,
tiene carácter orientativo y no vinculante. Es el cliente, en último
término, el responsable directo de la selección realizada.
PEDIDOS
Deben ser cursados por escrito (carta, fax o correo electrónico) para
que quede constancia de los mismos y eliminar errores de transcripción
o interpretación. Se aceptarán pedidos telefónicos que serán mecanizados
y remitidos al cliente para su debida confirmación.
Los pedidos presuponen, por parte del cliente, la aceptación íntegra
de nuestras condiciones venta que siempre prevalecerán sobre cualquier
otra condición del comprador, salvo acuerdo expreso por escrito.
Aquellos pedidos que no estén disponibles para entrega inmediata o
correspondan a productos que deban fabricarse serán confirmados por
nuestro dpto. comercial indicando la fecha prevista de salida de fábrica,
con reserva del derecho de cancelación. Una vez confirmado el pedido,
no se admitirán anulaciones ni modificaciones.
Nos reservamos el derecho de exigir pagos por anticipado, en aquellos
casos que estimemos oportunos, independientemente de las condiciones
de pago pactadas.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega informados tienen carácter orientativo y no
son vinculantes. Variaciones razonables de los mismos no podrán ser
causa de reclamación alguna por parte del comprador ni motivo de
resolución del contrato.
TRANSPORTE Y PORTES
El transporte se realizará a cargo del vendedor, en España peninsular
y Baleares, con la agencia colaboradora del vendedor en la zona de
destino, siempre que el importe del pedido supere los 300,00€ netos. En
cualquier otro caso, se repercutirá en la factura el coste del transporte.
Para los aislamientos tubulares, los portes serán pagados en España
peninsular y Baleares para pedidos de más de 600 € de importe neto o
de más de 20 cajas. En cualquier otro caso, se repercutirá en la factura
el coste del transporte.
Para el transporte de la mercancía fuera de la zona geográfica indicada
en los párrafos anteriores, podemos tramitarles el envío con la
agencia elegida por nosotros con los portes íntegros de la expedición
cargados en la factura.
La mercancía sale de nuestros almacenes en perfectas condiciones,
por lo que el receptor debe controlar, obligatoriamente, el estado de la
misma al ser recepcionada. En caso de observar algún daño deberá
realizar la reserva pertinente en el documento de entrega del transportista
y remitir una reclamación por escrito en el plazo de 24 horas a la
agencia de transportes con copia a Basic Connection Systems S.L.
En el supuesto de que el comprador acuerde con el vendedor la
entrega de la mercancía directamente en la obra, el primero siempre
será responsable de la buena recepción de la misma y de la posible
formulación de reservas al transportista. El vendedor no podrá ser considerado,
en ningún caso, responsable de los daños ocurridos durante
el transporte o manipulación del material en la obra.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El comprador se compromete a garantizar y cumplir con la legislación vigente
para la instalación de los productos suministrados y que ésta sea realizada por
personal técnico cualificado y capacitado, legalmente, para la misma.
IMPUESTOS
Se aplicarán aquellos impuestos que correspondan de acuerdo con la legislación
vigente y según el tipo que legalmente esté establecido en cada momento.
COMPETENCIA LEGAL
El comprador y esta sociedad, con renuncia al propio fuero que pudiera corresponderles,
se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barcelona.
Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del comprador,
tanto sea el envío a portes pagados o debidos.
EMBALAJE
El embalaje estándar para el transporte por carretera está incluido
en los precios de la presente tarifa. Cualquier otro tipo o requerimiento
especial de embalaje será cargado a parte en la factura.
FORMA DE PAGO
La forma de pago será la acordada con cada comprador, siempre sin
superar el máximo marcado por la Ley de Morosidad.
Cualquier aplazamiento en el vencimiento de las facturas deberá ser
autorizado por el departamento de administración, con el consecuente
cargo por demora indicado en la mencionada Ley del párrafo anterior.
Todas nuestras ventas están aseguradas por COFACE IBERICA.
GARANTÍA
El comprador se beneficia de la garantía, otorgada por los distintos
fabricantes de los productos incluidos en la presente tarifa, por un periodo
de 12 meses desde la fecha de la entrega.
La garantía sólo es aplicable a defectos de fabricación y no cubre
aquellos casos que sean atribuibles a una manipulación y/o utilización
incorrecta, y/o a un incumplimiento de las instrucciones descritas en
el manual de instalación, uso y mantenimiento suministrado con cada
equipo, y/o al desgaste por un uso normal del mismo.
Mano de obra, desplazamientos, transportes y cualquier otro gasto,
perjuicio o pérdida que pudiera originarse, no están cubiertos por la
presente garantía.
A nuestra elección, se procederá a la reparación o sustitución del
equipo o piezas que se dictaminen como defectuosas. Dicha reparación
o sustitución, no varía la fecha de inicio del período de garantía
del material suministrado, que será la indicada en el párrafo anterior.
Sin embargo, la pieza reparada o sustituida, tendrá un año de garantía
a partir de su sustitución o reparación. Los portes serán siempre a
cargo del cliente.
A todas las garantías se les asignará, desde nuestro departamento comercial,
el correspondiente número de tramitación para su seguimiento.
No se aceptará ninguna reclamación que no disponga de dicho número.
Todo material remitido en garantía se facturará, y se procederá a su
correspondiente abono una vez recepcionadas las piezas defectuosas
y verificadas por el fabricante.
DEVOLUCIONES
No serán aceptadas devoluciones de materiales sin la conformidad previa
del departamento comercial o del delegado de ventas de la zona. En
ningún caso se aceptarán devoluciones de materiales a portes debidos.
Toda devolución debe ir acompañada del correspondiente número
de autorización.
En caso de devolución por causas imputables al vendedor, se aceptarán
portes debidos por la agencia que les indiquemos.
Las devoluciones efectuadas podrán tener demérito dependiendo de la
fecha de compra del material y del estado del mismo. En tal caso, le será
comunicado al comprador en el momento de solicitar dicha devolución.
RECLAMACIONES
Una vez recibido el material, el comprador verificará el contenido del
mismo en un plazo no superior a 10 días desde su recepción, para comprobar
eventuales defectos y/o faltas que pudiesen ser imputables al
vendedor, comunicando de forma inmediata al vendedor la existencia de
estos defectos y/o faltas.
Todos los productos
fabricados por
están debidamente certificados
de acuerdo con las directivas
actuales.