STUDY OF EUROPEAN SHOE MARKET

Promoción de ventas
Las prácticas comerciales más habituales son:
Presentación de la empresa a través de una página web.
Visita al cliente en su oficina o lugar de trabajo. Puntualidad.
Tener en cuenta el calendario laboral y vacacional nacional y de cada Comunidad Autónoma para
concertar entrevistas.
Presentación de muestras, catálogos y precios, preferentemente CIF.
Tener en cuenta la posibilidad de que el empresario exija un distribuidor local.
Mantener el contacto posterior de forma periódica con el potencial cliente.
9.- Normalizacion y Certificacion de productos en Europa/España
Algunos productos importados, cualquiera sea su origen o procedencia, deben ceñirse a
determinadas reglamentaciones técnicas que dan lugar a una homologación. Asimismo son obligatorias las
Directivas y Reglamentos de la UE. Por otra parte, como en todos los países, existen unos requisitos
técnicos voluntarios impuestos por el mercado y su competencia, para los que hay diversos sistemas de
certificación. Las normas de calidad ISO 9000 están cada vez más consideradas como un factor de
competitividad vía calidad certificada.
La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR: www.aenor.es) es el organismo
acreditado por la Administración española para desarrollar actividades de normalización. Respecto a la
certificación, además de AENOR, existen otros organismos acreditados para diferentes sectores.
10.- Proteccion de Patentes y Marcas en Europa/España
España forma parte del Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial y del
Convenio que establece la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). En materia específica
de patentes, es país signatario del Convenio de Munich para patentes europeas y del Tratado de
Cooperación en materia de Patentes (PCT). En cuestión específica de marcas, forma parte del Arreglo de
Madrid.
La Oficina de Armonización del Mercado Interior (OAMI) para el registro de marcas comunitarias
en la Unión Europea ha iniciado sus actividades en 1996 y tiene su sede en Alicante (España).
Para consulta sobre registros de propiedad intelectual se recomienda: www.mcu.es.
Para consultas relacionadas con patentes y marcas se recomienda: www.oepm.es
11.- Tendencias legislativas para el calzado Europeas/Españolas
Los gastos derivados del cumplimiento de las empresas europeas en directivas comunitarias
respecto a empleo, condiciones laborales y normativa medioambiental, les sitúan en cierta
desventaja respecto a los productores de países con menos exigencias legislativas.
En lo que respecta al etiquetaje, existen medidas armonizadas en Europa sobre los materiales, en forma
de texto o pictograma, que deberá aplicarse sobre al menos uno de los artículos y ser perfectamente
visible. El fabricante es responsable de su exactitud (Directiva 94/11 CE del 23 de marzo de 1994). Estos
datos son expuestos a continuación:
737-50 Directiva europea
Tiene que ver con el acercamiento de las leyes de los Estados miembros relativas al etiquetado de los
materiales utilizados en los principales elementos de los calzados propuestos para la venta al consumidor.
37-51 Campo de aplicación
Se entiende por “calzado”, todo producto con suelas destinadas a proteger o cubrir el pie, incluidas las
partes vendidas por separado.
Ejemplos de calzados:
1. Los zapatos bajos de interior y exterior de tipo corriente, sin tacón, o con tacón plano o alto.
2. Los botines bajos, las botas de media caña, las botas altas y botas “por encima de las rodillas”
3. Los diferentes tipos de sandalias, las alpargatas, las zapatillas de deporte y las chanclas.
4. Las demás zapatillas para deportes específicos: boxeo, escalada, ciclismo, esquí, ...
5. Las bailarinas.