Descargar Informe de Objeciones y Contraproposiciones

Sistema de soporte para
recuperación ante
desastres PC's 5.200 1.431.704
Sistema de e-learning Usuarios 5.200 340.202
Sistema de gestión
documental / Biblioteca
de mercado Procesador 5 8.553.646
Interconexión y
conciliación de tráfico Tickets diarios 15.000.000 1.255.000
IT Governance suite Usuarios 149 308.600
Control de asistencia Empleados 4.300 745.860
Análisis de Tráfico Centrales Madres 29 2.662.000
Aseguramiento de
Ingresos RTUs 30 770.000
Sondas SS7 Cantidad de líneas 3.000.000 2.051.219
Recursos Humanos Usuarios 100 250.000
Gestión de activos
informáticos Usuarios 30 244.606
Redef. Procesos Negocio Usuarios 100 239.500
Gestión de calidad IT de
la empresa Usuarios 56 633.220
Gestión de Problemas
Cliente Final y terceros Usuarios 800 9.625.000
Gestión pedidos internos Usuarios 480 242.000
0 1
ERP Usuarios 464 2.002.644
SEM Usuarios 737 1.641.384
Costeo Basado en
Actividades Usuarios 60 700.000
Sistema de gestión para
teléfonos públicos 1
Administración de
facturación por cuenta y
orden Tickets diarios 1.500.000 140.000
CRM
Atención/Venta/Gs
e-
Ordenes/Mkt Cliente Usuarios 3.294 13.877.950
CRM Order Management Usuarios 657 985.500
SUBSECRETARIA DE TELECOMUNICACIONES
Informe de Objeciones y Contraproposiciones
Proceso Tarifario de la Concesionaria Compañía de Telecomunicaciones de Chile 2004-2009.
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