Memòria d'activitats - Col·legi Oficial d'Odontòlegs i Estomatòlegs de ...
Memòria d'activitats - Col·legi Oficial d'Odontòlegs i Estomatòlegs de ...
Memòria d'activitats - Col·legi Oficial d'Odontòlegs i Estomatòlegs de ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Les campanyes institucionals <strong>de</strong> publicitat i promoció<br />
<strong>de</strong>ls col·legiats ens menen a una reflexió sobre el<br />
paper i els objectius <strong>de</strong> l’organització col·legial. En<br />
primer lloc ens agradaria i<strong>de</strong>ntificar, una vegada més,<br />
la problemàtica a què estem enfrontats al present. A<br />
parer nostre, el problema bàsic és l’increment <strong>de</strong>l<br />
nombre <strong>de</strong> professionals. El nostre sector n’ha<br />
triplicat el nombre en els últims <strong>de</strong>u anys. De moment<br />
no es veu una fi a aquesta progressió, malgrat tenir<br />
cobertes les necessitats, si més no segons els criteris <strong>de</strong><br />
l’OMS. Per això hem repetit la mateixa afirmació<br />
quan parlem d’assegurances, <strong>de</strong> preus mínims,<br />
d’estatuts, <strong>de</strong> disciplina col.legial, etc. Una altra<br />
característica important és la ruptura <strong>de</strong> l’anterior<br />
homogeneïtat <strong>de</strong>l col.lectiu quant a les titulacions i<br />
fins i tot <strong>de</strong> nacionalitat d’origen. Probablement, la<br />
<strong>de</strong>manda <strong>de</strong> serveis <strong>de</strong>ntals també haurà augmentat.<br />
No disposem <strong>de</strong> da<strong>de</strong>s al respecte, però po<strong>de</strong>m pensar<br />
que hi ha unes necessitats <strong>de</strong> tractament acumula<strong>de</strong>s<br />
que ara troben motivació i facilitats per ser resoltes.<br />
Tot i això, caldrà pensar també que amb les<br />
campanyes <strong>de</strong> prevenció, en el futur tindrà la<br />
tendència a estabilitzar-se aquesta <strong>de</strong>manda, si no<br />
disminueix.<br />
En altres països en què l’atenció <strong>de</strong>ntal està coberta,<br />
<strong>de</strong> forma diversa, per terceres parts, priva<strong>de</strong>s o<br />
públiques, queda una borsa <strong>de</strong> <strong>de</strong>satenció que pot<br />
establir-se al voltant d’un 40%. Degut a això, la<br />
preocupació per incidir sobre la <strong>de</strong>manda no és<br />
exclusiva <strong>de</strong>l nostre país.<br />
Parlem d’incidir sobre la <strong>de</strong>manda, donat que ens<br />
sembla l’única forma <strong>de</strong> contrapesar el ràpid<br />
increment <strong>de</strong> l’oferta que ha caracteritzat els nostres<br />
últims anys.<br />
C A M P A N Y E S P Ú B L I Q U E S<br />
55<br />
Campanyes <strong>de</strong> promoció <strong>de</strong>ls col·legiats<br />
Quan parlem <strong>de</strong> campanya col·legial publicitària hem <strong>de</strong><br />
pensar en un objectiu fonamental: cal vendre un<br />
producte. En aquest cas es tracta d’un <strong>de</strong>terminat tipus<br />
<strong>de</strong> pràctica professional, la que podríem <strong>de</strong>finir com “<strong>de</strong><br />
qualitat”. O el que és el mateix: educar el públic per<br />
orientar la <strong>de</strong>manda vers uns objectius <strong>de</strong>finits pels<br />
mateixos professionals. D’alguna manera estem<br />
ampliant un concepte senzill, el que ara es concreta en<br />
els preus mínims col.legials com criteri <strong>de</strong> qualitat,<br />
sofisticant-lo i enriquint-lo. Totes les especialitats tenen<br />
les seves exigències: la pròtesi ben ajustada i ben ocluïda.<br />
L’odontologia restauradora: marges <strong>de</strong> les restauracions,<br />
passos i requeriments <strong>de</strong>ls materials adhesius.<br />
Endodòncia: correcta instrumentació i segellat <strong>de</strong>ls<br />
conductes. El coneixement <strong>de</strong> la malaltia periodontal.<br />
Els requeriments d’uns implants ben realitzats. Tots són<br />
coneixements que hauríem <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r vulgaritzar perquè<br />
fos la <strong>de</strong>manda <strong>de</strong>l pacient la que fixés uns estàndards <strong>de</strong><br />
qualitat. I tot això tractat amb les mateixes tècniques <strong>de</strong><br />
promoció i comercialització que ara s’estan utilitzant per<br />
vendre l’odontologia <strong>de</strong> baix nivell, amb un únic<br />
argument: el preu, com més baix, millor.<br />
D’aquesta manera estem <strong>de</strong>fensant el paper <strong>de</strong><br />
l’organització col·legial com una organització<br />
l’objectiu <strong>de</strong> la qual és el <strong>de</strong> la promoció <strong>de</strong><br />
l’odontostomatologia.<br />
Anem a fixar-nos un segon objectiu: la promoció <strong>de</strong>l<br />
propi <strong>Col·legi</strong>. No es pot separar <strong>de</strong> l’anterior, però<br />
constitueix un enfocament diferent: necessitem<br />
aconseguir que el <strong>Col·legi</strong> sigui una veu influent en la<br />
societat. D’alguna manera per aquest camí arribem a<br />
l’anterior. El <strong>Col·legi</strong>, prestigiat i respectat, és qui<br />
transmet alguns criteris referents a la pràctica<br />
professional.<br />
Promoció <strong>de</strong> l’odontostomatologia i promoció <strong>de</strong><br />
l’organització professional són les dues fites clares que<br />
ha d’assumir qualsevol estratègia <strong>de</strong> comunicació. La<br />
lluita contra l’intrusisme no és més que un objectiu<br />
subordinat als altres dos. A través d’ella aconseguim<br />
llançar missatges relacionats amb la qualitat <strong>de</strong> la<br />
pràctica assistencial. Tanmateix, com objectiu <strong>de</strong><br />
salut pública o <strong>de</strong> <strong>de</strong>fensa <strong>de</strong>l consumidor, prestigia la<br />
pròpia organització. No obstant això, l’intrusisme no<br />
és el nostre problema central, si bé ens serveix per<br />
contenir part <strong>de</strong> la problemàtica que hem <strong>de</strong>finit al<br />
principi. Personifica d’una manera comprensible i<br />
fàcilment transmissible molts <strong>de</strong>ls punts clau que<br />
volem combatre: publicitat, mercantilisme, mala praxi<br />
o pobre praxi... Amb tot, les existències <strong>de</strong> capacitació<br />
i <strong>de</strong>ontologia professional s’estenen a tot el col.lectiu<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>ntistes correctament titulats i col·legiats.<br />
<strong>Memòria</strong> COEC 1991/1994