plans de cures estandarditzats per a malalts hospitalitzats

Institut Català de la Salut
40
La formació és una eina imprescindible per desenvolupar el model de cures, per implementar
projectes nous, per reforçar l’assoliment dels objectius definits i per fomentar la millora
contínua de la pràctica diària. El coneixement dels professionals del seu rol propi i del de
competències és un dels components essencials per al desplegament i la qualitat de les cures
infermeres.
Una altre aspecte important va ser el Programa de qualitat que integrava l’avaluació a la
pràctica diària amb la finalitat de conèixer la realitat i poder establir línies de millora.
També es disposava d’un quadern de comandament de les cures infermeres que és una eina
de gestió que agrupa un conjunt d’objectius, d’indicadors i de variables que mesuren realitats
concretes de l’activitat.
Per poder desenvolupar una gestió de cures de qualitat, cal destacar el nivell de
protocol·lització de les cures infermeres establert a l’Hospital.
Des de l’any 2004, hi ha un portal d’infermeria a la intranet de l’Hospital en què s’incorporen
tots els protocols i procediments, que, prèviament, la Comissió de Protocols valida, revisa i
actualitza. A hores d’ara, dos-cents quinze protocols i procediments estan a l’abast de tots els
professionals per tal que els puguin consultar des del seu lloc de treball.
En el marc de la gestió de cures i amb l’objectiu de fomentar les àrees d’expertesa de les cures
infermeres es van desenvolupar els projectes de definició de competències i perfils
professionals. Des de l’any 2000, es va plantejar, com a objectiu de la Direcció d’Infermeria,
elaborar les competències dels professionals d’infermeria d’hospitalització i dels serveis
especials.
L’any 2005, la Divisió Hospitalària de l’Institut Català de la Salut va iniciar el projecte de
definició de les competències infermeres amb la participació de diferents professionals de tots
els hospitals de l’Institut Català de la Salut. Posteriorment, en el marc dels objectius s’han fixat
les línies de treball per definir els elements competencials dels diferents àmbits de treball de la
infermeria.
Ha estat un objectiu de la Direcció de Personal i la Direcció d’Infermeria implementar la
mobilitat interna de llocs de treball dels professionals d’infermeria mitjançant la definició de
perfils professionals i l’aplicació de barems de selecció. A hores d’ara, es disposa de vint-i-vuit
perfils professionals definits.
Retornant a la normalització en l’ús de la metodologia per a la pràctica clínica infermera, l’any
1996 la Direcció d’Infermeria va iniciar, amb el suport de la Direcció Gerència de l’Hospital, la
implementació del projecte Pla de cures com a mètode de treball per planificar, implementar i
avaluar l’eficàcia i l’eficiència de les cures donades al malalt i a la família; el Pla va integrar la
metodologia científica a la pràctica infermera, va configurar l’organització de les cures sobre la
base dels resultats, i va fomentar la pràctica reflexiva i la personalització de les cures.
P L A N S D E C U R E S E S T A N D A R D I T Z A T S P E R A M A L A L T S H O S P I T A L I T Z A T S