TR: El bullying escolar 2n Batxillerat 2 - Ajuntament de Cornellà
TR: El bullying escolar 2n Batxillerat 2 - Ajuntament de Cornellà
TR: El bullying escolar 2n Batxillerat 2 - Ajuntament de Cornellà
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Psicologia<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
Daco
Agraïments:<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
1<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
A Fali Moreno per tutoritzar-me el treball, a la biblioteca Joan Salvat-Papasseit <strong>de</strong>l meu<br />
institut IES Esteve Terradas per proporcionar-me tot el material bibliogràfic, a Charo Navarro<br />
Escribano per la revisió <strong>de</strong>l treball, a la psicòloga <strong>de</strong>l meu centre per proporcionar-me una<br />
enquesta validada sobre l’assetjament <strong>escolar</strong>, a tot l’alumnat <strong>de</strong> segon i quart d’ESO <strong>de</strong>l meu<br />
institut per completar les enquestes i als meus amics i la meva família pel seu suport.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
2<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
>, dijo Barry Loukaitis,<br />
<strong>de</strong> 14 años y resi<strong>de</strong>nte en Moses Lake, Washington. <strong>El</strong> día 2 <strong>de</strong> Febrero <strong>de</strong> 1996, entró<br />
en su clase <strong>de</strong> álgebra con un rifle <strong>de</strong> caza, dos pistolas y setenta y ocho cartuchos y<br />
balas. Mató al profesor y a dos alumnos e hirió a un tercero.<br />
>, dijo Luke Woodham, <strong>de</strong> 16 años, resi<strong>de</strong>nte en Pearl, Misisipí. <strong>El</strong> día 1<br />
<strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 1997, mató a su madre, luego a dos alumnos e hirió a siete.<br />
Solo recuerdo que la vida no tenía nada <strong>de</strong> divertido – dijo un asesino anónimo –.<br />
Marginado, tarado, per<strong>de</strong>dor. Me acuerdo mucho <strong>de</strong> lo <strong>de</strong> > , porque era muy<br />
<strong>de</strong>lgado.<br />
<strong>El</strong> día 6 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2001, cuando en Estados Unidos empezaban a remitir los horrores<br />
<strong>de</strong> Paducah (Kentucky), Springfield (Oregón). Jonesboro (Arkansas) y Littleton<br />
(Colorado), los alumnos <strong>de</strong>l Instituto <strong>de</strong> Santee, California, fueron a sus clases. Al final<br />
<strong>de</strong> aquella jornada <strong>escolar</strong>, dos chicos fueron asesinados y otros trece, heridos. Los<br />
titulares <strong>de</strong> los periódicos anunciaban: >, pero en el correspondiente<br />
reportaje se <strong>de</strong>cía >.<br />
HARRIS, Sandra / GARTH F. Petrie.<br />
(2003) <strong>El</strong> acoso en la escuela. Ediciones Paidós Ibérica. Barcelona S.A
Ín<strong>de</strong>x<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
·Introducció -4-<br />
1. L’assetjament <strong>escolar</strong> -5-<br />
1.1 Definició <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>” -5-<br />
1.2 L’origen <strong>de</strong>l “<strong>bullying</strong>” -6-<br />
1.3 Tipus d’assetjament -7-<br />
3<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
2. La violència -13-<br />
2.1 Causes <strong>de</strong> la violència -13-<br />
2.2 Agressors, víctimes i espectadors -15-<br />
2.2.1 Agressors -15-<br />
2.2.2 Víctimes -19-<br />
2.2.3 Espectadors -21-<br />
3. <strong>El</strong> professorat i la família -23-<br />
3.1 Com saber si el teu fill és víctima <strong>de</strong> bulling? -24-<br />
3.2 Com han d’actuar els pares? -25-<br />
3.3 Quan el teu fill és l’assetjador -26-<br />
3.4 Com han d’actuar els professors? -27-<br />
4. Escenaris on pot aparèixer una situació <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> -28-<br />
5. Comentari <strong>de</strong>l qüestionari -29-<br />
5.1 Conclusions sobre els estats <strong>de</strong>ls alumnes -29-<br />
5.2 Conclusions sobre l’opinió <strong>de</strong>ls alumnes -33-<br />
5.3 Conclusions finals per als professors -34-<br />
Annexos: -35-<br />
6. Pel·lícula “Cobar<strong>de</strong>s” -36-<br />
6.1 Sinopsi -36-<br />
6.2 Anàlisi <strong>de</strong> la pel·lícula -36-<br />
7. Qüestionari -38-<br />
8. Entrevista a la psicòloga M. S. G. -40-<br />
9. Conclusions -43-<br />
10. Bibliografia -44-
Introducció<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
4<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Una <strong>de</strong> les etapes més importants i més boniques <strong>de</strong> la nostra vida és l’etapa <strong>de</strong>ls<br />
estudis, és a dir, <strong>de</strong> l’escola. Som nens i no tenim preocupacions fins que ens fem<br />
grans, actualment po<strong>de</strong>m tenir tot el que <strong>de</strong>sitgem, tenim tot el temps <strong>de</strong>l món per<br />
jugar, divertir-nos, conèixer a gent, tant nois com noies, etc. Però, què sentim quan<br />
sabem que aquesta etapa <strong>de</strong> la vida pot ésser la pitjor per a molts joves?<br />
En aquest treball s’estudia com els diferents problemes i estats d’ànim d’alguns joves<br />
arriben a convertir la vida d’altres nois innocents en un <strong>de</strong>ls pitjors moments <strong>de</strong> la seva<br />
vida. És a dir, que una etapa tan important en l’aprenentatge com és l’adolescència,<br />
<strong>de</strong> vega<strong>de</strong>s no acaba amb un bon final, sinó que pot <strong>de</strong>sembocar en problemes tan<br />
greus com traumes, <strong>de</strong>pressions… o, fins i tot, el suïcidi <strong>de</strong> gent molt jove.<br />
Des <strong>de</strong> fa moltíssims anys el “<strong>bullying</strong>” ha estat sempre present, però no tenia la<br />
mateixa importància que te avui en dia. Encara que diguem que mai hem sigut<br />
participants <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>, ja sigui directament o indirectament moltes vega<strong>de</strong>s hem<br />
sigut participants <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>. Perquè quantes vega<strong>de</strong>s hem presenciat baralles i no em<br />
fet res al respecte? Quants cops hem rigut <strong>de</strong> bromes <strong>de</strong>sagradables que han fet<br />
companys a altres companys? Quants cops hem vist com altres companys es ficaven<br />
amb altres companys pel seu físic i tampoc hem fet res?<br />
La primera motivació que m’ha portat a realitzar aquest treball ha estat un cas que va<br />
succeir l’any 2010 a la meva classe. Una alumna d’un altre país durant el primer <strong>de</strong><br />
batxillerat va <strong>de</strong>ixar els estudis, entre d’altres causes, per culpa d’un company que es<br />
pot dir que era molt amic meu.<br />
La metodologia que he utilitzat en fer aquest treball es centra en una investigació<br />
bibliogràfica per adquirir informació teòrica i un treball <strong>de</strong> camp que es basa en la<br />
realització d'un qüestionari, una entrevista i l'anàlisi d'una pel·lícula vinculada al tema,<br />
per tal d'aplicar els conceptes adquirits i assimilar-los millor.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
1. L’assetjament <strong>escolar</strong><br />
1.1. Definició <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>”<br />
5<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Abús, assetjament, violència física, intimidació, maltractaments, exclusió social, burla,<br />
violència interpersonal o matonisme <strong>escolar</strong> són alguns sinònims que podrien <strong>de</strong>finir el<br />
concepte <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>. És veritat que la paraula <strong>bullying</strong> es podria <strong>de</strong>finir amb una sola<br />
paraula però també es pot <strong>de</strong>finir <strong>de</strong> moltes formes, ja que és una paraula amb un<br />
sentit molt ampli que es refereix a tot tipus d’actituds intenciona<strong>de</strong>s, agressives i<br />
repeti<strong>de</strong>s. En anglès “<strong>bullying</strong>” significa maltracta i intimidació a algú, això és traduït<br />
normalment com a assetjament.<br />
L’assetjament <strong>escolar</strong>, o pel seu terme en anglès “<strong>bullying</strong>”, és exactament qualsevol<br />
tipus <strong>de</strong> maltractament ja sigui psicològic, físic o verbal on una persona o més, en<br />
aquest cas un alumne (o alumna) o més companys produeixen a una altra persona<br />
amb un sol objectiu: fer que aquesta persona pateixi, fent que tingui por o fent mal per<br />
tal que la persona que causa aquests mals es senti bé i satisfet per agredir, causant en<br />
poc temps a la víctima aïllament, exclusió i marginació social amb la resta <strong>de</strong><br />
companys i que inclús pot afectar al llarg <strong>de</strong> la seva vida, ja que la seva fermesa<br />
psicològica disminueix.<br />
Ja es sap que actualment per parlar <strong>de</strong> l’assetjament <strong>escolar</strong> s’utilitza el terme<br />
“<strong>bullying</strong>”, però també cal fer referència al mot “mobbing”. Aquest terme es pot<br />
utilitzar com a sinònim <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> ja que en les primeres investigacions sobre<br />
l’assetjament <strong>escolar</strong> encara no se l’anomenava <strong>bullying</strong> sinó mobbing. Actualment,<br />
però, el terme mobbing gairebé no s’empra per parlar <strong>de</strong> l’abús <strong>escolar</strong>, sinó que més<br />
aviat s’utilitza per parlar <strong>de</strong> l’assetjament laboral. <strong>El</strong> terme “mobbing” en anglès<br />
significa “assetjar, acorralar a un grup, etc” i es podria <strong>de</strong>finir com l’abús, l’assetjament<br />
o burla que es produeix en una persona en el seu àmbit laboral amb l’objectiu <strong>de</strong><br />
produir en la víctima trastorns psicològics que afectin <strong>de</strong> manera seriosa a la seva vida<br />
laboral produint-li per exemple por o terror.<br />
En conclusió, <strong>de</strong> manera general, podríem dir que una agressió <strong>escolar</strong> és qualsevol<br />
tipus <strong>de</strong> maltractament que es produeix a la víctima sense motiu per part <strong>de</strong> l’agressor,<br />
ja sigui sol o en grup, que gau<strong>de</strong>ix a costa seva produint sovint conseqüències molt<br />
negatives a la víctima.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
1.2. L’origen <strong>de</strong>l “<strong>bullying</strong>”<br />
6<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Es pot pensar que un tema com l’assetjament <strong>escolar</strong> ha estat analitzat <strong>de</strong>s <strong>de</strong> fa molts<br />
anys, ja que és un problema seriós al qual tothom dóna molta importància. Però el fet<br />
és que fins a començament <strong>de</strong>ls anys 70 a Suècia, a causa d’un augment <strong>de</strong> la violència<br />
a les escoles, no es va començar estudiar el <strong>bullying</strong> d’una manera sistèmatica.<br />
Daniel Olweus, investigador escandinau, és avui en dia reconegut<br />
com el psicòleg amb major importància i autoritat sobre<br />
l’assetjament <strong>escolar</strong>, ja que va ser el primer que es va interessar i<br />
preocupar seriosament per aquest tema i, per tant, va començar a<br />
fer el primer estudi <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong> l’any 1973. Però no va ser fins l’any<br />
1982 quan es va <strong>de</strong>dicar més intensament encara als estudis sobre<br />
aquest tema a causa <strong>de</strong>l suïcidi <strong>de</strong> tres joves. En aquests mateixos<br />
estudis va ser on Daniel Olweus va començar a utilitzar les paraules<br />
“agressor” i “víctima”.<br />
Als primers estudis que va fer es va centrar bàsicament en l’assetjament <strong>escolar</strong> a les<br />
escoles <strong>de</strong> primària i secundària, fent investigacions com per exemple; sobre els<br />
escenaris on es produïen més agressions <strong>escolar</strong>s, el nombre d’agressors contra la<br />
víctima, l’evolució <strong>de</strong>ls problemes segons l’edat, el com intervenien els pares i<br />
responsables <strong>de</strong>l centre, és a dir, el professorat i els pares <strong>de</strong> les víctimes i <strong>de</strong>ls<br />
agressors, etc. Tots aquests estudis van ser realitzats principalment a Suècia i Noruega<br />
i gràcies aquests estudis als anys 80 es va començar a prendre seriosament aquest<br />
tema, fins i tot es van implantar diverses campanyes contra les agressions <strong>escolar</strong>s.<br />
Gràcies als estudis <strong>de</strong> Daniel Olweus, en l’àmbit internacional van començar diverses<br />
investigacions centra<strong>de</strong>s concretament en les agressions <strong>escolar</strong>s. <strong>El</strong> tema <strong>de</strong> les<br />
agressions <strong>escolar</strong>s al nostre país preocupa <strong>de</strong>s <strong>de</strong> fa escassos anys.<br />
A més a més, segons els últims estudis realitzats pel propi Daniel Olweus, entre els 14<br />
països on s’han realitzar més investigacions sobre l’assetjament <strong>escolar</strong>, Espanya es<br />
troba a la meitat d’aquests 14 països. Per tant, a causa d’allò s’han implantat amb més<br />
força diversos programes <strong>de</strong> prevenció a les escoles.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
7<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Uns <strong>de</strong>ls primers casos més rellevants d’assetjament <strong>escolar</strong> que es va produir al<br />
nostre país i que va fer commocionar a tot Espanya va ser el cas d’un noi anomenat<br />
Jokin, <strong>de</strong> 14 anys, estudiant <strong>de</strong> 4t d’ESO en l’Institut Talaia d’Hondarribia, que va patir<br />
molt al col·legi, ja que era sotmès constantment a maltractament físic i psicològic per<br />
part <strong>de</strong>ls seus companys <strong>de</strong> la mateixa classe i que a causa d’allò el 21 <strong>de</strong> setembre <strong>de</strong><br />
2004 es va suïcidar. <strong>El</strong> seu suïcidi va ser el que més va commocionar a tothom, ja que al<br />
matí d’aquell mateix dia, Jokin va agafar la seva bicicleta i es va dirigir a una gran<br />
muralla on va saltar al buit. Dotze hores <strong>de</strong>sprés van trobar el seu cos al peu <strong>de</strong> la<br />
muralla, durant la investigació van trobar un comentari seu a Internet que <strong>de</strong>ia: “Libre,<br />
oh libre. Mis ojos seguirán aunque paren mis pies” Aquest cas va produir la primera<br />
con<strong>de</strong>mna per assetjament <strong>escolar</strong> a l’Estat espanyol.<br />
És una mica difícil <strong>de</strong>finir la paraula “<strong>bullying</strong>” o “assetjament <strong>escolar</strong>” amb exactitud,<br />
per això, per al psicòleg Daniel Olweus la seva <strong>de</strong>finició ha <strong>de</strong> tenir quatre criteris<br />
fonamentals per po<strong>de</strong>r fer una <strong>de</strong>finició més específica i exacta. Aquests quatre criteris<br />
són:<br />
L’assetjament <strong>escolar</strong> es sol produir sense cap mena <strong>de</strong> provocació per part <strong>de</strong><br />
la víctima.<br />
Es produeix <strong>de</strong> forma repetida<br />
És agressiu i intencionadament perjudicial<br />
Es produeix en una relació en què hi ha un <strong>de</strong>sequilibri <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r.<br />
Avui en dia tant en la ràdio, revistes o televisió es po<strong>de</strong>n veure molts casos <strong>de</strong> violència<br />
<strong>escolar</strong>, on els alumnes maltracten a nens inclús a professors, l’objectiu d’aquests<br />
agressors és observar com les <strong>de</strong>més persones els veuen superiors, és a dir, més<br />
po<strong>de</strong>rosos.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
1.3. Tipus d’assetjament<br />
8<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Dins el maltractament <strong>escolar</strong> existeixen diversos tipus d’assetjament. Tanmateix, en<br />
qualsevol tipologia d’assetjament <strong>escolar</strong> po<strong>de</strong>n observar-se unes primeres conductes<br />
agressives comunes, no <strong>de</strong>tectables per la pròpia víctima però que sí que po<strong>de</strong>n ser<br />
observa<strong>de</strong>s per la gent que l’envolta. Aquestes primeres “agressions” o “assetjaments”<br />
cap a la víctima po<strong>de</strong>n ser directes o indirectes.<br />
Les agressions o assetjaments directes solen ser més comuns entre nens, bàsicament a<br />
causa d’agressions físiques i baralles, en canvi l’assetjament indirecte solen ser més<br />
comuns en nenes, normalment a la preadolescència.<br />
Als Estats Units, l’any 1999 es va fer un estudi sobre les agressions <strong>escolar</strong>s que rebien<br />
els joves <strong>de</strong> tots els col·legis <strong>de</strong>ls Estats Units, en col·legis <strong>de</strong> centre urbà, suburbà i<br />
rurals. D’aquests estudis es van treure diverses conclusions, per exemple que un 13%<br />
<strong>de</strong>ls joves d’entre 12 i 18 anys d’edat <strong>de</strong>ien que havien rebut diferents burles tant<br />
físiques com verbals respecte a la seva ètnia, orientació sexual, sexe o discapacitat, i<br />
que d’aquests, els que més ho notaven eren els nens i nenes <strong>de</strong> diferents raça o ètnia.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
9<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
En una segona fase hi ha molts més tipus d’agressions i ja sabem que el <strong>bullying</strong> és<br />
consi<strong>de</strong>rat com qualsevol tipus <strong>de</strong> maltractament, ja que pot ser psicològic, físic o<br />
verbal, doncs bé, alguns <strong>de</strong>ls tipus d’agressions més comuns són els següents:<br />
Intimidacions psicològiques: les intimidacions psicològiques consisteixen<br />
bàsicament en amenaces per tal <strong>de</strong> provocar por a la víctima. Aquestes<br />
amenaces consistirien en fer xantatge, fer pinta<strong>de</strong>s, escriure cartes, fer burles<br />
normalment en públic o inclús l’agressor és capaç d’amenaçar la víctima<br />
directament.<br />
Maltractament físic: el maltractament físic es realitza <strong>de</strong> forma directa, és a<br />
dir, l’agressor és capaç <strong>de</strong> donar-li pallisses a la víctima, causar-li lesions amb<br />
algun tipus d’objecte, donar-li punta<strong>de</strong>s, empentes, cops, etc. També hi ha<br />
maltractament <strong>de</strong> forma indirecta, com per exemple, robar-li, trencar el<br />
material <strong>escolar</strong>, objectes personals, llibres, etc.<br />
Maltractament verbal: el maltractament verbal consisteix bàsicament en<br />
insultar la víctima, posar-li malnoms, difondre menti<strong>de</strong>s i rumors fals, fer<br />
truca<strong>de</strong>s o inclús enviar correus electrònics, etc.<br />
Aïllament i exclusió social: L’aïllament i l’exclusió social consisteix bàsicament<br />
en no dirigir la paraula o directament ignorar a algú i impedir que aquesta<br />
persona participi en la resta d’un grup alhora <strong>de</strong> fer activitats lúdiques o en<br />
treballs acadèmics en grup o fins i tot boicotejar, fer xantatge o pressionar a<br />
amics o amigues <strong>de</strong> la víctima per tal que no fessin res amb aquesta persona.<br />
Cal <strong>de</strong>stacar altres tipus d’assetjament, que encara que no semblin gaire importants, sí<br />
que ho són, i molt. Aquests tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> són <strong>de</strong> tipus racista i homofòbic.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
10<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
L’assetjament racista i l’assetjament homofòbic, són dos tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> que avui en<br />
dia són molt importants, tant, que inclús es pot dir que són uns <strong>de</strong>l temes que més es<br />
<strong>de</strong>baten ja que hi ha molt racisme i molta homofòbia actualment.<br />
Ara bé, explicaré les característiques principals <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong> racista y homo-fòbic:<br />
Bullying racista: quan parlem <strong>de</strong> racisme parlem <strong>de</strong> discriminació. Po<strong>de</strong>m dir<br />
que al <strong>bullying</strong> racista hi ha tot tipus <strong>de</strong> maltractament, és a dir, psicològic, físic<br />
i verbal, ja que aquest consisteix bàsicament en agredir a una persona <strong>de</strong><br />
qualsevol manera, ja sigui insultant, separant-lo d’altra gent o fins i tot<br />
agredint-los físicament. <strong>El</strong>s motius que porten a l’agressor a fer això són<br />
bàsicament pel seu color <strong>de</strong> pell, pel seu origen o fins i tot per la seva religió.<br />
Cal dir que el racisme es un tema amb un sentit molt ampli que no solament<br />
s’enfoca en les agressions <strong>escolar</strong>s entre nens sinó que també entre adults i<br />
que avui en dia és un tema molt <strong>de</strong>stacat.<br />
Bullying homofòbic: igual que al <strong>bullying</strong> racista al <strong>bullying</strong> homofòbic hi ha també tot<br />
tipus <strong>de</strong> maltractament, o sigui, psicològic, físic i verbal, podríem dir el mateix que el<br />
racisme però aquest és una mica diferent respecte als motius que porten a un agressor<br />
a agredir a persones homosexuals, és a dir, a discriminar a persones per la seva<br />
orientació sexual. <strong>El</strong>s motius po<strong>de</strong>n ser per la seva orientació sexual o perquè altra<br />
gent pensa que aquesta persona pot ser homosexual. De tots el tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>,<br />
aquest és el més comú a les aules, ja que els joves a la mínima baralla que hi ha<br />
sempre s’escolta el mateix insult “ gay o maricona”. Les persones que pateixen aquest<br />
tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> es pot dir que són els que més sofreixen ja que és a l’adolescència<br />
quan una persona sol <strong>de</strong>scobrir la seva orientació sexual i avui en dia la societat està<br />
acostumada a que una persona sigui heterosexual i no homosexual.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
11<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Un altre tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> més actual, és el <strong>bullying</strong> relacionat amb les tecnologies i que<br />
s’anomena ciber<strong>bullying</strong>. <strong>El</strong> ciber<strong>bullying</strong> és bàsicament la intimidació que es pot<br />
produir a través <strong>de</strong> qualsevol tipus <strong>de</strong> dispositiu electrònic. La taula següent mostra les<br />
diferents formes que hi ha <strong>de</strong> fer assetjament a través <strong>de</strong> noves tecnologies i les seves<br />
característiques:<br />
(ANEAS SANCHEZ, Asela (2009) Acoso <strong>escolar</strong> y convivència en las aulas. Editorial:<br />
Formació Alcalá. Jaén.)<br />
<strong>El</strong> ciber<strong>bullying</strong> és un fenomen que passa <strong>de</strong>sapercebut amb molta facilitat, i una <strong>de</strong><br />
les causes principals pel qual cada vegada hi ha més assetjament a través <strong>de</strong> noves<br />
tecnologies es per culpa <strong>de</strong>ls adults, sovint els que són pares perquè no s’adonen que<br />
els seus fills quan estan estudiant amb l’ordinador moltes vega<strong>de</strong>s estan navegant per<br />
pàgines web i xatejant, i no s’adonen <strong>de</strong>ls problemes que això li pot causar al seu fill.<br />
La mitjana <strong>de</strong> diferents estudis que s’han realitzat a Espanya s’ha arribat a dir que un<br />
44% <strong>de</strong>ls menors que naveguen per Internet s’han sentit alguna vegada assetjats.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
12<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Un altre investigador també molt important es Ken Rigby, <strong>de</strong>l qual cal <strong>de</strong>stacar el<br />
concepte d’assetjament maligne per a aquells joves que agre<strong>de</strong>ixen a altres i que no<br />
sempre són conscients <strong>de</strong> les conseqüències que pot causar a la víctima, encara que sí<br />
que hi ha vega<strong>de</strong>s en què l’agressor sí que és conscient que a la víctima no li agrada el<br />
que el propi agressor fa. Per això per l’investigador Ken Rigby, hi ha set elements que<br />
<strong>de</strong>fineixen el seu propi concepte <strong>de</strong> «assetjament maligne», aquests set elements són:<br />
L’agressor gau<strong>de</strong>ix fent-li dany a la persona més dèbil.<br />
La conducta agressiva es sol repetir contínuament.<br />
Algú pateix aquest mal.<br />
No existeix cap provocació.<br />
Una persona o un grup amb major po<strong>de</strong>r pot fer mal a un altre amb menys<br />
po<strong>de</strong>r.<br />
Existeix un <strong>de</strong>sig inicial <strong>de</strong> fer mal.<br />
<strong>El</strong> <strong>de</strong>sig porta a la pràctica.<br />
En canvi, «l’assetjament no maligne» el <strong>de</strong>fineix com un assetjament centrat més a les<br />
burles, és a dir, la intenció d’aquest és que la satisfacció no és la mateixa que<br />
«l’assetjament maligne» perquè aquest és com un joc on s’aconsegueix un altre tipus<br />
<strong>de</strong> satisfacció. L’agressor sap que està agredint una altra persona, però aquesta<br />
persona, és a dir, la víctima no s’adona que està patint assetjament.
2. La violència<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
2.1. Causes <strong>de</strong> la violència<br />
13<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Una persona no és violenta sense cap motiu, per tant, la violència potser evi<strong>de</strong>ntment<br />
directa o indirecta per causa d’una sèrie <strong>de</strong> factors que fan que l’agressor d’alguna<br />
manera sigui agressiva. Algunes causes <strong>de</strong> la violència po<strong>de</strong>n ser les següents:<br />
Factors personals: <strong>El</strong> canvi d’edat fa que a causa <strong>de</strong> l’activació <strong>de</strong> les hormones<br />
d’una persona, aquesta pugui ser més agressiva. Això passa sovint als homes<br />
més que a les dones. També la personalitat <strong>de</strong> cada persona pot ser<br />
condicionada per altres factors molt importants, com per exemple les drogues.<br />
o Drogues: el consum <strong>de</strong> drogues en adolescents fa que la moral <strong>de</strong>ls nois<br />
sigui molt més laxa i causa impulsos violents, inclús crea <strong>de</strong>pendència i per<br />
tant pot portar a cometre <strong>de</strong>lictes per la necessitat <strong>de</strong> consumir drogues.<br />
Algunes drogues po<strong>de</strong>n causar malalties mentals en nois molts joves que<br />
prenen substàncies <strong>de</strong>s <strong>de</strong> molt petits, com ara la “paranoia”.<br />
Problemes personals: es pot dir que els problemes personals és el factor més<br />
habitual i que més condiciona als adolescents avui en dia. Tenir dificultats<br />
familiars, com per exemple, problemes econòmics, tensions matrimonials,<br />
racisme, problemes <strong>de</strong> salut, etc. Aquests problemes i d’altres po<strong>de</strong>n causar<br />
que el nen o la nena es comporti i busqui resolucions <strong>de</strong>ls problemes d’una<br />
manera no pacífica.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
14<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Factors socials: les i<strong>de</strong>ologies socials d’altres persones po<strong>de</strong>n condicionar a<br />
una altra persona la seva forma <strong>de</strong> pensar ja que poc a poc una persona <strong>de</strong>pèn<br />
<strong>de</strong> com sigui les seves companyies, és a dir, la gent <strong>de</strong> qui s’envolta, els seus<br />
amics, etc. Pot acabar enregistrant opinions i gustos que abans no tenia, per<br />
exemple, en les seves creences, sexualitat, aspecte físic i molts altres aspectes<br />
importants. Dins <strong>de</strong>ls factors socials cal <strong>de</strong>stacar el tema <strong>de</strong> l’entorn <strong>escolar</strong>.<br />
o L’entorn <strong>escolar</strong>: Hi ha gent que copia la manera <strong>de</strong> ser d’una altra<br />
persona que potser es cregui que és una persona popular i important per<br />
tal <strong>de</strong> ser igual que aquesta i això implica moltes vega<strong>de</strong>s agressivitat. Les<br />
faltes <strong>de</strong> respecte, humiliació i altres vexacions porten a altres alumnes a<br />
situacions agressives.<br />
Noves tecnologies: Les noves tecnologies, com ara la televisió, l’ordinador…,<br />
ens mostren constantment situacions violentes. Tant adults com nens, veiem<br />
notícies, pel·lícules, sèries on la violència mai falta. <strong>El</strong>s nens, quan observen<br />
aquestes imatges amb aquestes conductes violentes les imiten encara que sigui<br />
per jugar amb amics. Si per exemple, veuen una<br />
pel·lícula on lluiten dos ninjas qualsevol nen<br />
immediatament imita un ninja. Cal dir que la<br />
televisió no es cap motiu per justificar alguns<br />
comportaments d’alguns nen però sí que cal<br />
comentar-lo perquè encara que la violència<br />
televisiva no afecta a totes les persones per igual<br />
sempre hi ha algun nen o nena que es comporta<br />
malament per coses que veuen a la televisió.<br />
Vi<strong>de</strong>ojocs: tot els nens tenen vi<strong>de</strong>ojocs que solen ser <strong>de</strong> violència. Per tant, cal<br />
dir que els vi<strong>de</strong>ojocs més que un altra cosa són perillosos i influeixen a tots els<br />
nens. Perquè quan un nen juga mostra tota la diversió que sent en jugar amb<br />
les escenes <strong>de</strong> violència i per tant pot acabar creient que la violència es<br />
divertida.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
15<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
2.2. Agressors, víctimes i espectadors<br />
En el maltractament <strong>escolar</strong> intervenen diferents persones amb un rol <strong>de</strong>terminat.<br />
Primerament, el protagonista negatiu, evi<strong>de</strong>ntment és l’agressor, el causant <strong>de</strong> totes<br />
les conseqüències negatives <strong>de</strong> la víctima. <strong>El</strong> segon protagonista per <strong>de</strong>sgràcia és la<br />
víctima i l’últim personatge important són els<br />
espectadors. Aquests tres personatges que<br />
intervenen en el maltractament <strong>escolar</strong> tenen<br />
unes característiques per uns trets concrets que<br />
sovint es repeteixen en molts casos <strong>de</strong><br />
maltractament. Gràcies als estudis <strong>de</strong> molts<br />
psicòlegs i altres especialistes <strong>de</strong> maltractament<br />
<strong>escolar</strong> es pot saber el perfil psicològic <strong>de</strong> cada protagonista, és a dir, <strong>de</strong>ls agressors,<br />
víctimes i els observadors. Ara explicaré els diferents perfils <strong>de</strong> cadascun:<br />
2.2.1 Agressors<br />
Ja sabem que l’agressor no solament pot ser una persona, sinó que po<strong>de</strong>n ser una<br />
persona o més que exerceixen el seu domini a través <strong>de</strong> la violència. Així doncs, cal<br />
esmentar la característica més important <strong>de</strong>ls agressors, és que sabem com utilitzar<br />
el seu po<strong>de</strong>r, en cada persona. <strong>El</strong> tipus d’agressor no es gaire important perquè els<br />
agressors po<strong>de</strong>n ser petits i prims, alts o forçuts o com sigui, perquè el po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>ls<br />
agressors no solament s’aconsegueix amb la força física.<br />
Algunes persones <strong>de</strong> vega<strong>de</strong>s aparentment tenen tot el que <strong>de</strong>sitgen, amb bones<br />
qualificacions i amics però si ens pensem que és el que pensa aquesta persona i ens<br />
fiquem en la seva ment per saber que se’ls ocorre per actuar d’aquesta manera,<br />
trobem que aquesta persona no es sent segura per algun motiu i per sentir-se<br />
millor amb si mateix, agre<strong>de</strong>ixen a altres companys per tal d’obtenir el<br />
reconeixement <strong>de</strong>ls <strong>de</strong>més companys. Inclús, potser que el fet <strong>de</strong> fer mal a altres<br />
persones, sigui per aquesta persona una font interna <strong>de</strong> satisfaccions pel plaer que<br />
sent en veure sofrir a l’altra persona.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
16<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Les característiques principals <strong>de</strong> la personalitat <strong>de</strong>ls agressors són les següents:<br />
Comportament agressiu i gran impulsivitat en els seus actes.<br />
Facilitat per irritar.<br />
Falta d’empatia.<br />
No tenen sentiments <strong>de</strong> culpa, pena ni remordiments pels seus actes, és a dir,<br />
tenen actituds d’arrogància i ignorància.<br />
Es mostren autosuficients i amb necessitat <strong>de</strong> dominar.<br />
Creuen que la víctima es mereix el que li fa.<br />
No es solen mostrar insegurs.<br />
Baixa tolerància a la frustració, és a dir, quan volen alguna cosa la volen aquí i<br />
ara.<br />
Poc reflexius.<br />
No solen complir les normes impostes socialment i mostren comportaments<br />
antisocials.<br />
Tenen dèficit d’habilitats socials i tècniques <strong>de</strong> resolució <strong>de</strong> conflictes.<br />
Actitud negativa cap a l’escola .<br />
Es solen creure lí<strong>de</strong>rs <strong>de</strong>l seu grup d’amics.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
17<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Quant a l’aspecte físic, habitualment pensem en nois i en aquells que són més forts, no<br />
és sempre així, ja que l’assetjament també es dóna amb molta<br />
freqüència en noies i no necessàriament corpulentes. Inclús, <strong>de</strong><br />
vega<strong>de</strong>s es donen casos on l’agressor és més petit i agre<strong>de</strong>ix<br />
una altra persona d’un curs superior al seu. Cal <strong>de</strong>stacar que les<br />
dues característiques principals <strong>de</strong> l’aspecte físic <strong>de</strong> l’agressor<br />
són:<br />
Sexe masculí.<br />
Tenen més fortalesa física.<br />
Sobre l’aspecte social i familiar cal dir que algunes característiques condicionen a<br />
l’agressor <strong>de</strong> tal manera que fa que aquesta persona es comporti d’una manera<br />
conflictiva. Un exemple clar potser quan els pares no valoren el rendiment <strong>escolar</strong> <strong>de</strong>l<br />
seu fill ni el comportament que té a l’escola i les <strong>de</strong>cisions que s’instauren <strong>de</strong>s <strong>de</strong>l<br />
col·legi, criticant les actuacions que realitzen els professors. Per tant, en aquest últim<br />
cas arribarà un moment en què el fill també ho farà, ja que sap que els seus pares no li<br />
castigaran pel seu comportament. Les característiques principals en l’aspecte social i<br />
familiar que es po<strong>de</strong>n donar en els agressors són:<br />
Mostren dificultats d’integració social i <strong>escolar</strong>.<br />
Falta d’afecte entre familiars.<br />
Mostren baix interès per l’escola.<br />
Passivitat <strong>de</strong>ls pares respecte a l’accés <strong>de</strong>l nen a la violència.<br />
Reflex <strong>de</strong> com exerceixen sobre ell mateix la violència.<br />
Falta d’atenció <strong>de</strong>ls seus pares o professors.<br />
Veu que els seus pares, germans o amics majors obtenen el que volen<br />
mitjançant la violència i aprofitant-se d’altres persones.<br />
<strong>El</strong>l mateix pateix les agressions <strong>de</strong>ls seus pares, germans o amics.<br />
Està exposat a molta violència en els mitjans <strong>de</strong> comunicació, televisió,<br />
vi<strong>de</strong>ojocs, etc. (Veure pàgina 14)
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
18<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Encara que aquestes característiques mostrin a<br />
l’assetjador contínuament agressiu i amb mal<br />
comportament no sempre és així, ja que hi ha<br />
agressors que són amics <strong>de</strong> la víctima però que quan<br />
aquesta persona s’uneix amb altres amics, és a dir,<br />
en grup, doncs la seva actitud canvia a causa <strong>de</strong> la<br />
pressió <strong>de</strong>ls seus amics. La pressió <strong>de</strong>l grup d’amics<br />
és molt important en aquestes edats. En aquest cas<br />
quan l’agressor sent pressió es burla <strong>de</strong>l seu amic ràpidament fent que s’ho prenguin<br />
com una petita broma.<br />
Tot seguit, cal esmentar els diferents tipus d’agressors que hi ha. Concretament es<br />
po<strong>de</strong>n distingir tres tipus d’agressors que són els següents:<br />
L’agressor intel·ligent: els agressors intel·ligents es caracteritzen<br />
principalment per ser populars, és a dir, per tenir bones habilitats socials i<br />
organitzar a les persones que l’envolten amb l’objectiu que compleixin les<br />
seves ordres. Encara que la seva característica principal sigui aquesta, també<br />
cal dir que els agressors intel·ligents tenen un gran part positiva i és que al<br />
llarg <strong>de</strong> la seva educació secundària, solen madurar i, per tant, canvien la seva<br />
actitud a millor. D’altra banda, són els tipus d’agressors més difícils<br />
d’i<strong>de</strong>ntificar. En <strong>de</strong>finitiva, aquest agressor és aquell que és capaç<br />
d’emmascarar l’actitud intimidant.<br />
L’agressor poc intel·ligent: l’agressor poc intel·ligent és aquell que mostra un<br />
comportament antisocial i que intimida i agre<strong>de</strong>ix a altres persones<br />
directament. Quasi sempre és per causa <strong>de</strong> falta <strong>de</strong> confiança en si mateix i<br />
falta d’autoestima. Gràcies al seu comportament aquests tipus d’agressors<br />
aconsegueixen el rol que volen i també atreure a altres persones dins <strong>de</strong>l seu<br />
grup. La diferència que tenen amb els agressors intel·ligents és que aquests al<br />
llarg <strong>de</strong>l temps no maduren i no progressen i, per tant, mantenen la seva<br />
actitud negativa. Aquests agressors solen agredir només als que veuen més<br />
dèbils.<br />
L’agressor víctima: Aquests tipus d’agressors són una mica especials, ja que el<br />
noi és agressor i víctima a la mateixa vegada, agre<strong>de</strong>ix als més dèbils mentre<br />
que al mateix temps és agredit per altres nois més grans que ell. De vega<strong>de</strong>s<br />
és víctima a la seva pròpia casa. Aquest tipus d’agressors po<strong>de</strong>m dir que és el<br />
pitjor, ja que tenen molts més comportaments problemàtics i símptomes<br />
<strong>de</strong>pressius i són els que menys capaços d’establir amistats.
2.2.2 Víctimes<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
19<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Qualsevol noi o noia a l’escola ha estat víctima<br />
d’alguna manera, sempre. No és gaire important<br />
quan aquesta situació no és constant ja que<br />
qualsevol noi o noia sempre que vegi possibilitat<br />
d’escapar, la víctima ho farà en la majoria<br />
d’ocasions. Evi<strong>de</strong>ntment, les víctimes solen ser<br />
persones insegures igual que els agressors. Les característiques principals <strong>de</strong> la<br />
personalitat <strong>de</strong> les víctimes són les següents:<br />
Mostra una personalitat insegura, és a dir, té poca confiança en si mateix i no<br />
sembla po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>fensar-se sol.<br />
Baixa autoestima per causa <strong>de</strong> l’assetjament <strong>escolar</strong>.<br />
Alt nivell d’ansietat.<br />
Mostra un caràcter dèbil i submís. No obstant, pot arribar a ser agressiu.<br />
Introvertit i tímid, amb moltes dificultats <strong>de</strong> relació i d’habilitats socials.<br />
Solen tenir pocs amics i generalment solen estar sols.<br />
Immadur per la seva edat.<br />
In<strong>de</strong>fens per experiències negatives prèvies i, per tant, no sap com afrontar els<br />
problemes.<br />
Comença a tenir trastorns psicològics i la víctima tracta d’evitar l’assetjament<br />
amb malalties inventa<strong>de</strong>s o malalties provoca<strong>de</strong>s que po<strong>de</strong>n arribar a <strong>de</strong>rivar<br />
trastorns psicològics molt importants.<br />
Sol estar sobre protegit per la família, per tant, està acostumat a què altres<br />
adults li solucionin tots els problemes.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
20<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Tenen molta dificultat alhora <strong>de</strong> fer amics però quan troben un amic creen<br />
llaços <strong>de</strong> gran <strong>de</strong>pendència fins arribar al punt d’obeir a l’altra persona encara<br />
que no hi estiguin d’acord.<br />
Tenen poca popularitat a classe, per tant, aquesta persona no té cap grup<br />
d’amics que el pugi protegir.<br />
Quant a l’aspecte físic, no hi ha un aspecte en concret que es pugui <strong>de</strong>finir, però sí que<br />
es pot dir que una característiques principal és:<br />
Menys corpulents físicament<br />
Però, una vegada aquesta persona es converteix en víctima els agressors<br />
s’encarreguen <strong>de</strong> generar motius per agredir-les i posar-li mots com per exemple:<br />
o Portar ulleres<br />
o Obesitat<br />
o Diferent ètnia<br />
o Estatura<br />
o Manera <strong>de</strong> vestir, etc.<br />
Sobre l’aspecte familiar cal dir que les víctimes solen ser <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nts i per això és molt<br />
important fomentar la relació <strong>de</strong>ls nens amb els seus iguals <strong>de</strong>s <strong>de</strong> petits, és a dir,<br />
guar<strong>de</strong>ries, escoles infantils, ludoteques, etc.<br />
Tot seguit, cal esmentar els diferents tipus <strong>de</strong> víctimes que hi ha. Concretament es<br />
po<strong>de</strong>n distingir tres tipus <strong>de</strong> víctimes que són els següents:
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
21<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Víctima activa i provocativa: Aquestes víctimes solen ser habitualment<br />
alumnes que tenen problemes <strong>de</strong> concentració i es comporten <strong>de</strong> forma<br />
irritant al seu voltant, això li serveix a l’agressor com a excusa alhora <strong>de</strong><br />
comportar-se malament amb ells. Moltes vega<strong>de</strong>s no tenen intenció <strong>de</strong><br />
molestar les víctimes però ho fan perquè no han entès com han <strong>de</strong><br />
comportar-se. De vega<strong>de</strong>s, provoquen intencionadament a altres companys<br />
per buscar la seva atenció i que es conformen amb tenir una atenció negativa<br />
que a no rebre cap atenció.<br />
Víctima passiva: Aquestes víctimes són les més freqüents, ja que tenen poca<br />
<strong>de</strong>fensa i són persones molt insegures. Alhora d’enfrontar-se amb problemes<br />
amb altres persones reaccionen amb molta por i no saben com actuar. No<br />
responen als insults <strong>de</strong>ls agressors ni tampoc als atacs, per tant, això<br />
l’agressor l’interpreta com menyspreu.<br />
Víctima agressor: Aquest tipus <strong>de</strong> víctima te les mateixes característiques que<br />
l’agressor víctima. (Pàgina 18)<br />
2.2.3 Espectadors<br />
Sempre que hi ha agressions a les escoles, generalment també hi ha espectadors que<br />
solament es limiten a mirar o inclús animar a l’agressor. La intenció <strong>de</strong> l’agressor<br />
moltes vega<strong>de</strong>s és cridar l’atenció <strong>de</strong>ls <strong>de</strong>més companys per mostrar el seu po<strong>de</strong>r <strong>de</strong><br />
violència sobre la víctima per així sentir-se més popular i tenir una imatge <strong>de</strong> noi dur.<br />
Com he dit abans, hi ha diferents tipus d’espectadors que actuen <strong>de</strong> manera diferent<br />
quan presencien algun tipus d’assetjament <strong>escolar</strong>, els po<strong>de</strong>m dividir en quatre<br />
categories:<br />
Amics <strong>de</strong>ls agressors: davant una situació <strong>de</strong> violència els amics <strong>de</strong>ls agressors<br />
s’uneixen a ell i inclús arriben a ficar-se en la baralla o simplement anima al<br />
seu amic a què l’agre<strong>de</strong>ixi més encara.<br />
Passius: els espectadors passius són aquells que solament es limiten a no<br />
cridar l’atenció però a la mateixa vegada davant una situació <strong>de</strong> violència no<br />
fan res a respecte per aturar-la.<br />
Defensors: aquests espectadors són aquelles persones que davant una<br />
situació <strong>de</strong> violència <strong>de</strong>fensen a la víctima i fan tot el possible perquè aquesta<br />
no torni a patir un altre agressió.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
22<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
La personalitat <strong>de</strong>ls espectadors que presencien situacions d’assetjament<br />
<strong>escolar</strong>s tenen diverses característiques que cal explicar. Quan pensem el motiu<br />
pel qual aquests nois que no fan res quan veuen una situació <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>” ens<br />
preguntem què és el que passa per la ment d’aquestes persones i perquè no fan<br />
res al respecte. Així, a continuació explicaré les característiques <strong>de</strong> la personalitat<br />
d’aquests tipus d’espectadors:<br />
No fan res al respecte i s’uneixen amb l’agressor perquè així es senten més<br />
forts. En canvi, si es posessin <strong>de</strong>l costat <strong>de</strong> la víctima es sentirien més dèbils.<br />
<strong>El</strong>ls també disfruten amb aquestes situacions.<br />
Creuen que protestant no aconseguiran parar la situació.<br />
Tenen por que a l’hora <strong>de</strong> <strong>de</strong>fensar la víctima, l’agressor es torni més agressiu<br />
encara amb ells.<br />
Quan veuen que tota la gent calla ells també callen perquè creuen que és<br />
millor.<br />
Cal dir que els espectadors resulten molt eficaços per solucionar aquestes situacions<br />
<strong>de</strong> maltractament ja que moltes vega<strong>de</strong>s la baralla continua <strong>de</strong>penent <strong>de</strong>ls<br />
espectadors, ja que po<strong>de</strong>n seguir la baralla o aturar-la d’alguna manera.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
3. <strong>El</strong> professorat i la família<br />
23<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
<strong>El</strong> professorat i la família són fonamentals en la <strong>de</strong>tecció <strong>de</strong>ls casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> i, per<br />
tant, tenen el paper més important, ja que són els que han d’estar alerta davant<br />
qualsevol tipus d’assetjament que es produeixi.<br />
Podríem dir inclús que abans que es produeixi cap<br />
situació són ells els que l’han d’evitar i adonar-se <strong>de</strong><br />
qualsevol símptoma que aparegui en un nen o una<br />
nena. De la família i <strong>de</strong>l professorat <strong>de</strong>penen la<br />
resolució d’aquests problemes, ja que és crucial la<br />
postura que adoptin en cada persona que pugui patir<br />
“<strong>bullying</strong>”.<br />
<strong>El</strong> professorat, davant els casos <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>”, sol adoptar tres tipus <strong>de</strong> resposta:<br />
La primera, és la <strong>de</strong>l “no” compromís per tenir por <strong>de</strong> perdre autoritat o ser<br />
atacat.<br />
La segona, la <strong>de</strong> certa complicitat amb l’agressor fent-li creure que amb allò<br />
no es veurà implicat <strong>de</strong> cap manera en el problema.<br />
I la tercera, tenir un compromís natural, encara que aquest es produeix en<br />
pocs casos.<br />
Més important encara és el paper <strong>de</strong>ls pares. <strong>El</strong>s pares sovint solen estar al marge <strong>de</strong>l<br />
problema, encara que moltes vega<strong>de</strong>s és perquè no s’adonen <strong>de</strong> la situació en què es<br />
troba el seu fill o filla. Moltes vega<strong>de</strong>s quan els pares sí que s’adonen <strong>de</strong>l problema<br />
<strong>de</strong>ls seus fills, la primera cosa que fan es agafar a l’agressor i parlar amb ell, i aquest<br />
acte que es produeix moltíssimes vega<strong>de</strong>s, és molt poc recomanable. <strong>El</strong>s pares també<br />
arriben a castigar al seu fill perquè el seu fill es <strong>de</strong>fensi brutalment. No s’ha d’actuar<br />
així <strong>de</strong> cap manera, encara que la intenció <strong>de</strong>l pare sigui bona. Així doncs, el més<br />
aconsellable abans <strong>de</strong> parlar amb la família o amb l’agressor, seria que les parts<br />
implica<strong>de</strong>s es comprometin a no molestar-se més, encara que tant l’agressor com la<br />
víctima no vulguin ser amics.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
24<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
3.1. Com saber si el teu fill és víctima <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>”?<br />
Sabem que el professorat i la família són fonamentals i tenen el paper més important,<br />
ja que són els que han d’estar alerta <strong>de</strong> qualsevol tipus d’assetjament que es produeixi,<br />
però, com es pot saber qui sofreix “<strong>bullying</strong>”? A continuació, explicaré les<br />
característiques principals que po<strong>de</strong>n indicar qui pateix assetjament <strong>escolar</strong>, és a dir,<br />
els símptomes d’una persona que sofreix <strong>bullying</strong>:<br />
Si el nen o nena comença a tenir trastorns <strong>de</strong> son, per exemple, somnis <strong>de</strong><br />
por.<br />
Baix rendiment <strong>escolar</strong>.<br />
Diu moltes menti<strong>de</strong>s.<br />
Té feri<strong>de</strong>s pel cos.<br />
Si sovint arriba a casa amb la roba estirada o trencada.<br />
Comenta que li roben les coses o si cada dia diu que perd les seves<br />
pertinències.<br />
No parla gaire a casa ni es veu amb els seus amics.<br />
Està moltes hores a casa sol.<br />
Evita sortir <strong>de</strong> casa sol i no vol fer alguns trajecte, per exemple, el trajecte <strong>de</strong><br />
casa a l’escola.<br />
Manifesta angoixa quan parla.<br />
Te molts canvis d’humor.<br />
No vol anar a les activitats extra<strong>escolar</strong>s.<br />
Canvis d’hàbits a l’hora <strong>de</strong> menjar o dormir.<br />
Li és igual la seva forma <strong>de</strong> vestir i el seu aspecte.<br />
Li costa concentrar-se.<br />
Dolors abdominals.<br />
Trastorns en l’alimentació.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
3.2. Com han d’actuar els pares?<br />
25<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Si el teu fill alguna vegada és intimidat per<br />
un company <strong>de</strong> l’escola, cal fer-li veure que<br />
li dones suport <strong>de</strong>s <strong>de</strong>l primer moment. Com<br />
he dit abans, els pares no han <strong>de</strong> fer el que<br />
moltíssim gent fa, i es anar a parlar amb<br />
l’agressor amenaçant-lo o inclús agredint-li<br />
físicament o verbalment. Evi<strong>de</strong>ntment el nen<br />
no sabrà com actuar, llavors, necessita<br />
l’ajuda <strong>de</strong>l pare per saber com ha d’actuar. Si<br />
per exemple, al nen que sofreix “<strong>bullying</strong>” li posen mots o le marginen, el que han <strong>de</strong><br />
fer els pares és explicar-li al seu fill o filla, amb serenitat, però directament, totes les<br />
diverses maneres que hi ha que una persona es pot sentir ferida o incòmoda, ja que<br />
per sentir-se així no cal patir cap <strong>de</strong> dany físic ja que el dany moral o emocional sol ser<br />
pitjor. Així doncs, <strong>de</strong>penent <strong>de</strong> l’edat cal explicar-li què és el “<strong>bullying</strong>” sense<br />
problemes i sense por. Si és necessari li cal dir al nen o nena que hi ha molts joves que<br />
han arribat a suïcidar-se. Encara que sembli que no, al nen li servirà molt aquesta<br />
conversa perquè tindrà les i<strong>de</strong>es més clares. Quan la víctima torni a patir algun tipus<br />
d’assetjament d’aquest tipus, tindrà clar que el primer que farà es:<br />
Ignorar l‘agressor.<br />
Fer com si no ho hagués escoltat.<br />
No mirar-lo.<br />
No plorar ni enfadar-se.<br />
Fins i tot, convertir alguns comentaris seus en bromes.<br />
Parlar amb un adult.<br />
En cas que el nen o nena no vulgui anar al col·legi no s’ha d’obligar-lo, sinó contractar<br />
un treballador social que l’acompanyi. Al nen cal fer-li veure que no ha d’avergonyir-se<br />
<strong>de</strong> res. No s’ha perdre la paciència amb el nostre fill o treure importància al tema<br />
dient-li al nen que es <strong>de</strong>fensi igual que ells perquè seria pitjor. Tampoc s’ha <strong>de</strong> mostrar<br />
gaire preocupació, sinó optimisme. És molt important investigar molt bé què ocorren<br />
exactament i per això cal escoltar al fill sense interrupcions.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
3.3. Quan el teu fill és l’assetjador<br />
26<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
És evi<strong>de</strong>nt que saber si el teu fill és víctima <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> és molt important, però, què<br />
passa quan el teu fill és l’assetjador? És difícil assimilar que el teu fill és l’assetjador, en<br />
aquest cas, és imprescindible que els pares parlin primerament amb l’escola, és a dir,<br />
amb tots els professors. Sovint, quan els pares s’adonen que el seu fill és l’assetjador el<br />
primer que fan és respondre amb més violència encara per intentar solucionar el<br />
problema i això és l’últim que s’ha <strong>de</strong> fer, ja que po<strong>de</strong>n ser acusats <strong>de</strong> maltractament<br />
cap al teu fill. Per això cal seguir alguns consells per tractar casos com aquests i que a<br />
continuació esmentaré:<br />
Investigar per què el teu fill és un assetjador.<br />
Parlar amb tot l’equip docent <strong>de</strong>l col·legi per saber l’actitud <strong>de</strong>l teu fill a<br />
classe.<br />
Observar als amics <strong>de</strong>l teu fill: les seves activitats, actituds, etc.<br />
Transmetre confiança, perquè el teu fill vegi que pot confiar en tu.<br />
Assimilar que el teu fill és l’assetjador.<br />
Deixar-li clar al teu fill que pot passar si segueix amb aquesta actitud.<br />
Parlar amb el teu fill fins que mostri les seves insatisfaccions.<br />
Fer-li veure el seu error per tal que li <strong>de</strong>mani disculpes a la víctima.<br />
Demostrar el mateix afecte que senties abans <strong>de</strong> saber que el teu fill era<br />
acusador.<br />
No ignorar la situació.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
3.4. Com han d’actuar els professors?<br />
27<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Com he dit abans, el paper <strong>de</strong>l professorat és<br />
igual d’important que el paper que tenen els<br />
pares. <strong>El</strong>s professors són els que han d’estar<br />
alerta per <strong>de</strong>tectar possibles casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> a<br />
les aules. Cal dir que el paper <strong>de</strong>l professorat és<br />
bastant complicat, perquè per exemple, en una<br />
enquesta realitzada per l’Associació Nacional <strong>de</strong><br />
Professors el 80% <strong>de</strong>l professorat confessen que<br />
la seva professió produeix molt estrès i per tant perjudica molt la seva salut, també la<br />
falta <strong>de</strong> consciència per part <strong>de</strong> molts d’ells davant les conseqüències <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong>, això<br />
és més comú entre professorat jove amb falta d’experiència. <strong>El</strong>s professors més<br />
veterans, consi<strong>de</strong>ren que <strong>de</strong>s <strong>de</strong> sempre hi hagut <strong>bullying</strong> i que fins ara mai se li ha<br />
donat gaire importància i, per últim, i més important és que molts professors es troben<br />
<strong>de</strong>sprotegits i <strong>de</strong>sautoritzats, ja sigui pels pares <strong>de</strong>ls alumnes o pels propis alumnes. <strong>El</strong>s<br />
agressors no solament agre<strong>de</strong>ixen les víctimes sinó que també arriben a agredir els<br />
professors, per exemple, agafant les seves pertinències i amagar-les o llençar-les.<br />
També intenten boicotejar les classes fent gràcies i no fent cas <strong>de</strong>l docent.<br />
Hi ha professors que inconscientment i amb bona intenció fan bromes a altres alumnes<br />
i que aquests alumnes es prenen aquestes bromes com a burles quan en veritat no és<br />
així. Encara que a aquestes persones els molesten aquestes bromes <strong>de</strong>ls professors ells<br />
no diuen res i callen. Si per exemple, un professor li diu a un nen “surt a la pissarra<br />
petita llagosta” els altres nens riuen i, per tant, li <strong>de</strong>ixen aquest mot per sempre, és a<br />
dir, aquest nen passaria anomenar-se “llagosta” i a partir d’aquest nom li farien més<br />
burles com, per exemple, “el professor et diu llagosta perquè ets molt lleig”.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
28<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
4. Escenaris on pot aparèixer una situació<br />
<strong>de</strong> <strong>bullying</strong><br />
Sabem que el <strong>bullying</strong> es produeix en<br />
qualsevol lloc, o sigui, no hi ha cap lloc<br />
concret, però sí que cal esmentar els<br />
escenaris més comuns on es<br />
produeixen aquestes situacions <strong>de</strong><br />
violència. Generalment el lloc on més es<br />
produeix <strong>bullying</strong> és en la mateixa<br />
escola, és a dir, a les aules, passadissos,<br />
banys, menjadors, patis, etc. Sovint es<br />
produeixen a les entra<strong>de</strong>s i sorti<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
col·legi i en els canvis <strong>de</strong> classe.<br />
Als patis es solen produir més agressions físiques, marginació, robatoris, etc. <strong>El</strong>s<br />
lavabos, també són un lloc molt habitual, ja que aquest lloc és perfecte per als<br />
alumnes, perquè allà po<strong>de</strong>n parlar malament d’altres sense problemes, amagar coses,<br />
inclús pegar a la víctima amb més comoditat. Les situacions més comunes que es<br />
produeixen dins <strong>de</strong>ls lavabos són l’amenaça i la intimidació.<br />
Les amenaces amb armes són les menys comunes dins <strong>de</strong> les escoles, perquè, aquestes<br />
situacions també solen ser fora <strong>de</strong>l centre <strong>escolar</strong>, inclús es pot dir que és el lloc més<br />
comú perquè els alumnes pensen que fora <strong>de</strong> l’escola evitaran que els professors<br />
puguin actuar a l’hora <strong>de</strong> barallar-se. Altres llocs possibles són a les activitats<br />
extra<strong>escolar</strong>s, com per exemple, futbol, tenis, karate, etc. A les excursions també hi ha<br />
moltes situacions <strong>de</strong> violència perquè alguns alumnes s’arriben a posar més nerviosos<br />
quan surten d’excursió. Tots aquests llocs nombrats són espais físics, però cal <strong>de</strong>stacar<br />
que no solament es produeixen en aquests llocs sinó que actualment ha augmentat<br />
consi<strong>de</strong>rablement el <strong>bullying</strong> a través <strong>de</strong> les noves tecnologies. (Veure pàgina 9).
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
5. Comentari <strong>de</strong>l qüestionari<br />
29<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Poc <strong>de</strong>sprès <strong>de</strong> finalitzar el primer trimestre <strong>de</strong>l segon curs <strong>de</strong> batxillerat 2010 vaig<br />
passar per les classes <strong>de</strong> segon B i quart A d’ESO <strong>de</strong>l meu institut, l’IES Esteve Terradas<br />
<strong>de</strong> <strong>Cornellà</strong> <strong>de</strong> Llobregat, un qüestionari que vaig elaborar sobre la intimidació i el<br />
maltractament entre iguals. En total han participat 53 alumnes, és a dir, 27 alumnes <strong>de</strong><br />
segon d’ESO i 27 alumnes <strong>de</strong> quart d’ESO. Moltes preguntes lliures <strong>de</strong>l qüestionari no<br />
van ser contesta<strong>de</strong>s pels alumnes, simplement perquè no sabien què respondre.<br />
L’objectiu principal en passar aquest qüestionari era, d’entrada, veure si, segons el<br />
punt <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> l’alumnat, es donaven casos <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>” al meu institut i els<br />
diferents tipus d’agressions més comunes que s’hi produeixen. D’altra banda, una altra<br />
intenció era saber amb quina freqüència es produeixen agressions a l’escola, observar<br />
si els alumnes tenen clar el concepte <strong>de</strong>l “<strong>bullying</strong>” i quines solucions aporten ells<br />
mateixos.<br />
5.1. Conclusions sobre els estats <strong>de</strong>ls alumnes.<br />
Dels resultats obtinguts a les enquestes, cal <strong>de</strong>stacar algunes preguntes que mostren<br />
com es senten els alumnes en el col·legi i si pateixen algun tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>. Així<br />
doncs, cal dir que el 57% <strong>de</strong>ls alumnes diuen que mai s’han sentit sols en el pati,<br />
l’altre 37% diuen que poques vega<strong>de</strong>s, i l’altre 7% estan sols al pati perquè els seus<br />
amics no volen estar amb ells. A primera vista sembla que no són mals resultats ja que<br />
el percentatge no és molt elevat.<br />
Quantes vega<strong>de</strong>s t'has sentit sol o sola en el pati<br />
perquè els teus amics no han volgut estar amb tu?<br />
37%<br />
7%<br />
Mai<br />
Poques vega<strong>de</strong>s<br />
Moltes vega<strong>de</strong>s<br />
56%
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
30<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
En canvi, a la classe <strong>de</strong> quart d’ESO, els resultats són una mica millors, ja que cap<br />
alumne es sent sol als patis i un 77% <strong>de</strong>ls alumnes mai es sent sol encara que l’altre<br />
23% diu que algunes vega<strong>de</strong>s sí.<br />
Quantes vega<strong>de</strong>s t'has sentit sol o sola en el pati<br />
perquè els teus amics no han volgut estar amb tu?<br />
23%<br />
0%<br />
Només han contestat aquesta enquesta una sola classe <strong>de</strong> quart d’ESO, amb això vull<br />
dir que en una sola classe he pogut <strong>de</strong>tectar un quants <strong>de</strong> casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> perquè<br />
encara que el 92% <strong>de</strong> classe hagi contestat que no pateix cap tipus d’intimidació, hi ha<br />
un 4% que pateix intimidacions <strong>de</strong>s <strong>de</strong> principi <strong>de</strong> curs i <strong>de</strong>s <strong>de</strong> fa poc temps.<br />
77%<br />
Mai<br />
Poques vega<strong>de</strong>s<br />
Moltes vega<strong>de</strong>s<br />
Si els teus companys t'han intimidat algúna<br />
vegada. Des <strong>de</strong> quan es produeix aquesta<br />
situació?<br />
Ningu m'ha<br />
intimidat mai<br />
4% 4%<br />
92%<br />
Des <strong>de</strong> fa una<br />
setmana<br />
Des <strong>de</strong> principi<br />
<strong>de</strong> curs
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
31<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Una altra pregunta que els alumnes van contestar, era sobre els llocs més comuns on<br />
es solen produir aquestes situacions d’intimidació o maltractament. De tots els<br />
alumnes <strong>de</strong> segon i quart d’ESO el 34 % creu que el lloc més comú on es produeix més<br />
intimidacions o maltractament són a les classes, l’altre 38 % creu que es produeix als<br />
patis i el 28 % creu que al carrer.<br />
34%<br />
En quins llocs es solen produir aquestes<br />
situacions <strong>de</strong> maltractament?<br />
Si algun alumne és intimidat per alguna persona el primer que ha <strong>de</strong> fer seria parlar<br />
amb els pares, professors o com a mínim altres companys que siguin amics seus, en<br />
canvi, gràcies a l’enquesta po<strong>de</strong>m veure com el 11% <strong>de</strong> tots els alumnes <strong>de</strong> segon i<br />
quart d’ESO no parla amb ningú en cas d’intimidació. També po<strong>de</strong>m saber que el 66%<br />
d’alumnes consi<strong>de</strong>ra que no pateix cap tipus d’intimidació. Hi ha un 7% que parlen<br />
amb el professor i un 9% que ho parla amb la família.<br />
7%<br />
11%<br />
38%<br />
28%<br />
A classe<br />
Al pati<br />
Al carrer<br />
Si algú t’intimida parles amb algú d’allò que et<br />
succe<strong>de</strong>ix?<br />
9%<br />
7% No m'intimi<strong>de</strong>n<br />
66%<br />
No ho parlo amb<br />
ningu<br />
Amb els professors<br />
Amb la familia<br />
Amb els companys
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
32<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Quan vaig elaborar l’enquesta la pregunta “14” era la més interessant per a mi ja que<br />
era molt important que la gent contestarà amb sinceritat perquè amb aquesta<br />
pregunta es podia saber amb plenitud si en el meu centre es donen intimidacions amb<br />
freqüència.<br />
Si algú t’intimida parles amb algú d’allò que et<br />
succe<strong>de</strong>ix?<br />
23%<br />
0%<br />
Aquests resultats són solament <strong>de</strong> la classe <strong>de</strong> quart A d’ESO i es pot dir que són<br />
resultats molt preocupants perquè ni un sol alumne ha contestat que mai es donen<br />
casos d’intimidació. <strong>El</strong> 77% <strong>de</strong> la classe diu que poques vega<strong>de</strong>s es donen intimidacions<br />
però l’altre 23 % diu que moltes vega<strong>de</strong>s hi ha intimidació a l’escola. Vull comentar que<br />
la poca gent que ha contestat en l’opció <strong>de</strong> “Moltesvega<strong>de</strong>s”, al costat, ha dibuixat<br />
signes <strong>de</strong> “+”, inclús han posat un comentari com per exemple “cada dia”.<br />
Aquests resultats són preocupants perquè si en una sola classe han contestat això, si<br />
les enquestes les haguessin contestat tots els alumnes <strong>de</strong> quart d’ESO, els resultats<br />
s’intueix que serien força pitjors.<br />
77%<br />
Mai<br />
Poques vega<strong>de</strong>s<br />
Moltes vega<strong>de</strong>s
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
33<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
A la classe <strong>de</strong> segon d’ESO els resultats d’aquesta pregunta són similars als <strong>de</strong> quart,<br />
encara que l’única diferència és que el 33% <strong>de</strong>ls alumnes han contestat que mai hi ha<br />
intimidacions al centre, un altre 44% diu que poques vega<strong>de</strong>s i l’altre 33% que no és<br />
poc, diu que moltes vega<strong>de</strong>s. A continuació po<strong>de</strong>m observar els resultats <strong>de</strong> la classe<br />
<strong>de</strong> segon d’ESO:<br />
35%<br />
Si algú t’intimida parles amb algú d’allò que et<br />
succe<strong>de</strong>ix?<br />
5.2. Conclusions sobre l’opinió <strong>de</strong>ls alumnes<br />
18%<br />
46%<br />
Un altre qüestió molt important és saber quines són les formes més freqüents<br />
d’intimidació i maltractament entre companys. A continuació po<strong>de</strong>m observar quina és<br />
l’opinió <strong>de</strong> l’alumnat <strong>de</strong> segon i quart sobre aquest assumpte.<br />
15%<br />
0%<br />
5%<br />
Quins són les formes més freqüents d’intimidació i<br />
maltractament entre companys?<br />
14%<br />
19%<br />
47%<br />
Mai<br />
No ho se<br />
Poques vega<strong>de</strong>s<br />
Moltes vega<strong>de</strong>s<br />
Posar mots o <strong>de</strong>ixar en<br />
ridicul<br />
Agredir fisicament<br />
Robar<br />
Amenaces<br />
Aillament, no juntar-se,<br />
etc.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
34<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
<strong>El</strong> 19% <strong>de</strong>ls alumnes no saben quines són les formes més freqüents d’intimidació.<br />
Segons els resultats la forma més freqüent és posar mots o <strong>de</strong>ixar en ridícul o les<br />
amenaces, amb un 47% i 15% seguidament.<br />
Saber la reacció <strong>de</strong>ls alumnes quan es troben davant una situació d’intimidació cap a<br />
un altra company nostre és molt important, per tant, a l’enquesta, també vaig elaborar<br />
una pregunta al respecte.<br />
Què fas quan un company teu n’intimida un altre?<br />
32% Res, passo <strong>de</strong>l tema<br />
1%<br />
29%<br />
Com es pot observar, el 38% <strong>de</strong>ls alumnes no farien res al respecte, l’altre 32%<br />
d’alumnes intentaria tallar la situació personalment i l’altre 29% tampoc faria res<br />
encara que pensen que haurien <strong>de</strong> fer alguna cosa. De 52 alumnes, solament una<br />
persona avisaria alguna persona que pugui parar la situació. Aquestes da<strong>de</strong>s<br />
reflecteixen la poca importància que li arriben a donar alguns alumnes davant<br />
aquestes situacions.<br />
Solament explicaria aquestes da<strong>de</strong>s la por o el temor que puguin tenir alguns alumnes<br />
davant aquestes situacions.<br />
5.3. Conclusions finals per als professors<br />
Després <strong>de</strong> veure els resultats <strong>de</strong> totes les enquestes, que han <strong>de</strong> portar a la reflexió, i<br />
que només han estat contesta<strong>de</strong>s per dues classes d’ESO, que en total sumen 52<br />
alumnes. Crec que caldria augmentar la supervisió en tots els àmbits <strong>de</strong> l’escola.<br />
Inclús també fer reunions amb els pares per informar tot el que calgui sobre el<br />
<strong>bullying</strong>. I, si és possible, rebre a les classes <strong>de</strong> tutoria informació per part d’un<br />
especialista sobre el <strong>bullying</strong>.<br />
38%<br />
Res, pero crec que hauria<br />
<strong>de</strong> fer alguna cosa<br />
Aviso alguna persona que<br />
pugui parar la situacio<br />
Intento tallar la situacio<br />
personalment
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
Annexos:<br />
35<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong>
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
6. Pel·lícula “Cobar<strong>de</strong>s”<br />
6.1. Sinopsi<br />
36<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Gaby és un noi <strong>de</strong> catorze anys que té por d'anar a l'escola. La seva por és a causa d'un<br />
company <strong>de</strong> la seva classe anomenat Guille, el qual li<strong>de</strong>ra un petit grup <strong>de</strong> nois que es<br />
<strong>de</strong>diquen a fer mal a Gaby fent tot tipus <strong>de</strong> coses.<br />
Però al mateix temps en Guille també té por <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>fraudar al seu pare. Tant els pares d’en Gaby<br />
com els d’en Guille també tenen les seves pors a<br />
diverses coses. Primerament, Joaquim, el pare d’en<br />
Guille treballa en una empresa d’alarmes i té por<br />
<strong>de</strong> perdre la seva feina, i Merche, la seva mare té por que la seva família fracassi. En<br />
canvi Guillermo, el pare d’en Guille té molta por al<br />
po<strong>de</strong>r que l’envolta, ja que ell és polític. Magda, és<br />
el nom <strong>de</strong> la mare d’en Guille i té por <strong>de</strong> no conèixer<br />
al seu propi fill. Després està Silverio, propietari<br />
d’una pizzeria, aquest és l’únic personatge que<br />
sembla que no té gens <strong>de</strong> por a res i que també és l’únic que sap tot el que li passa a<br />
Gaby. Gràcies als consells que aquest li dóna a Gaby, va po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>finitivament acabar<br />
amb l’horrorosa situació a què Gaby es trobava i<br />
planifica una trampa perquè no tornin a molestar-lo<br />
mai més. Aquest pla consistia en gravar en Guille<br />
mentre li pegava a en Gaby, per així po<strong>de</strong>r amenaçarlo<br />
dient-li que ho diria als seus pares. Una vegada en<br />
Gaby va po<strong>de</strong>r combatre la seva situació i acabar-la<br />
<strong>de</strong>finitivament, en propi Gaby es va convertir en agressor d’un altre company <strong>de</strong> la<br />
seva classe.<br />
6.2 Anàlisi <strong>de</strong> la pel·lícula<br />
Amb aquesta pel·lícula, una persona que no sap què és exactament el concepte<br />
“<strong>bullying</strong>”, <strong>de</strong>sprés d’haver vist aquest concepte li queda molt ben entés ja que a la<br />
pel·lícula contínuament es po<strong>de</strong>n observar moltes característiques pròpies <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong>.<br />
Només començar la pel·lícula ja es pot observar amb el sempre fet <strong>de</strong> veure al noi que<br />
aquest no té gaire amics, també qui és l’acosador, al qual ja es veu que és un noi<br />
popular, intel·ligent inclús el lí<strong>de</strong>r d’aquest grup d’amics amb qui està.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
37<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Un altra cosa molt clara que es pot observar és l’ambient i la poca comunicació <strong>de</strong>ls<br />
pares tant <strong>de</strong> la víctima com <strong>de</strong> l’acosador, és a dir, d’en Gaby i d’en Guille. A la<br />
pel·lícula el professorat i pares mostren cert passotisme respecte a les situacions<br />
violentes que es mostren ja que arriben a confondre <strong>de</strong> manera molt injusta que la<br />
víctima en veritat és l’agressor i l’agressor és víctima, dient inclús que l’agressor, o sigui<br />
en Guille, està millorant el seu rendiment acadèmic i en Gaby baixant el seu<br />
rendiment quan a la pel·lícula es mostra com en Gaby està bastant atent a les classes<br />
encara que no estigui molt però a causa <strong>de</strong> l’assetjament que li estan causant.<br />
Ni els pares, ni els professor són capaços d’in<strong>de</strong>ntificar qui és la víctima realment, i<br />
aquest fet és molt habitual avui en dia als col·legis.<br />
Només començar la pel·lícula po<strong>de</strong>m veure com<br />
al protagonista li envien missatges al telèfon<br />
posant-li amenaces o burles i li posen malnoms,<br />
ja que li diuen “zanahoria” pel simple fet <strong>de</strong> tenir<br />
el cabells <strong>de</strong> color taronja. Cal dir que a la<br />
pel·lícula no solament l’agre<strong>de</strong>ixen físicament<br />
sinó que l’arriben a insultar, escopir, ficar-li objectes a la motxilla per tal que l’inculpin<br />
sense que hagués fet res i així fer que els companys i professors pensin que és un<br />
lladre, el tanquen al lavabo mentre cremen una paperera posant la seva vida en perill,<br />
el persegueixen sempre corrent fins a casa per agredir-lo o robar-li, etc.<br />
<strong>El</strong> protagonista reflecteix molt bé les conseqüències <strong>de</strong>l seu problema i el problema <strong>de</strong>l<br />
<strong>bullying</strong> en general ja que hi ha moments <strong>de</strong>l protagonsita que fins i tot arriben a<br />
emocionar l’espectador i que po<strong>de</strong>m veure com poc a poc el protagonista és més feble<br />
psicològicament. Hi ha una escena que reflecteix<br />
perfectament com el seu estat d’ànim i la seva feblesa<br />
psicològica són mínimes. En aquesta escena es pot<br />
observar com el protagonista està jugant a un joc i on<br />
el propi protagonista <strong>de</strong>l joc està a dalt d’un edifici<br />
molt alt i en Gaby <strong>de</strong>ci<strong>de</strong>ix suïcidar-se. Això és una<br />
característica clara <strong>de</strong> les conseqüències que pot<br />
arribar a causar el <strong>bullying</strong>.<br />
Aquest cas <strong>de</strong> la pel·lícula és un cas una mica sorprenent, ja que al final <strong>de</strong> la pel·lícula<br />
en Gaby acaba superant el seu problema amb els companys que li feien <strong>bullying</strong> i dic<br />
sorprenent perquè en Gaby una vegada ha superat el seu problema i agafa el control<br />
<strong>de</strong> la seva pròpia situació respecte als companys, ja que és el propi Gaby qui finalment<br />
acaba fent <strong>bullying</strong> a un altre company <strong>de</strong> la seva classe. Això no és d’estranyar ja que<br />
han passat diversos casos a la vida real on la pròpia víctima acaba sent agressor.
7. Qüestionari.<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
38<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong>
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
10. Si algú t’intimida parles am b algú d’allò que et succe<strong>de</strong>ix?<br />
a. Ningú m’intimida.<br />
b. No ho parlo amb ningú<br />
c. Amb els professors<br />
d. Amb la família<br />
e. Amb els companys<br />
39<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
11. Si has intim idat a lgun company teu t’ha dit algú alguna cosa al respecte? (pots triar més d’una<br />
resposta).<br />
a. No he intimidat ningú<br />
b. Ningú m’ha dit res<br />
c. Sí, als me us professors els ha semblat mala ment.<br />
d. Sí, a la meva família li ha semblat malament.<br />
e. Sí, als me us companys els ha semblat malament.<br />
f. Sí, la meva familia m’ha dit que esta va bé.<br />
g. Sí els meus professors m’han dit que està bé.<br />
h. Sí, els me us companys m’han dit que està bé.<br />
12. Si has participat en situacions d’intim idació cap als teus companys, per què ho vas fer? (pots triar més<br />
d’una resposta)<br />
a. No he intimidat a ningú.<br />
b. No ho sé.<br />
c. Perquè em provoquen.<br />
d. Perquè son diferents (gitanos, paios….)<br />
e. Perquè eren més dèbils.<br />
f. Per molestar.<br />
g. Per gastar una brom a.<br />
h. Altres…… ……… ……… …… …..<br />
13. Quins són les dues formes més freqüents d’intimidació i maltracta ment entre com panys?<br />
a. No ho sé.<br />
b. Posar m ots o <strong>de</strong>ixar en ridícul<br />
c. Agredir físicament<br />
d. Robar<br />
e. Amenaces<br />
f. Aïllament, no juntar-se.<br />
g. Altres…… ……… ……… …… ….<br />
14. Amb quina freqüència es donen intimidacions al teu ce ntre?<br />
a. Mai<br />
b. Poques vega<strong>de</strong>s<br />
c. Moltes vega<strong>de</strong>s<br />
15. Què penses <strong>de</strong>ls nois i <strong>de</strong> les noies que intimi<strong>de</strong> n a altres companys?<br />
a. Que no sé per què es fiquen amb ells.<br />
b. Que són més forts.<br />
c. Que ho fan amb intenció <strong>de</strong> fer una broma.<br />
d. Altres…… ……… ……… …… .<br />
16. Què fas quan un compa ny teu n’intimida un altre?<br />
a. Res, passo <strong>de</strong>l te ma<br />
b. Res, però crec que hauria <strong>de</strong> fer alguna cosa.<br />
c. Aviso algú que pugui parar la situació.<br />
d. Intento tallar la situació personalment.<br />
17. Què hauria <strong>de</strong> passar perquè s’arreglés la intim idació o maltracta ment?<br />
a. No es pot arreglar.<br />
b. No ho sé.<br />
c. Que es faci alguna cosa (explica breument el que i qui ho hauria <strong>de</strong> fer: familia, professorat,<br />
companys… ):
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
40<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
8. Entrevista a M. S. G. (Psicòloga col·legiada<br />
amb número 13901)<br />
1. Què és el Bullying?<br />
Bullying és una paraula anglesa que significa intimidació.<br />
<strong>El</strong> Bullying (també conegut com assetjament <strong>escolar</strong>) es refereix a qualsevol forma <strong>de</strong><br />
maltractament psicològic, verbal o físic produït entre <strong>escolar</strong>s <strong>de</strong> forma reiterada al<br />
llarg d'un temps <strong>de</strong>terminat.<br />
2. Com po<strong>de</strong>n saber els pares que el seu fill / a pot estar patint assetjament <strong>escolar</strong>?<br />
És bastant comú que l’assetja’t viu terroritzat amb la i<strong>de</strong>a d'assistir a l'escola i que es<br />
mostri molt nerviós, trist i solitari en la seva vida quotidiana.<br />
3. Es culpable la família <strong>de</strong> la conducta <strong>de</strong> l’agressor?<br />
En els assetjaments <strong>escolar</strong>s, s'i<strong>de</strong>ntifica la probable existència d'una educació familiar<br />
molt permissiva, que afavoreix que el nen mostri dificultats per posar-se en el lloc <strong>de</strong><br />
l'altre i que el seu nivell <strong>de</strong> frustració sigui molt baix.<br />
4. Quines conseqüències psicològiques ocasiona el <strong>bullying</strong> als agressors i les<br />
víctimes?<br />
En els agressors, les conductes d'assetjament po<strong>de</strong>n fer-se cròniques i convertir-se en<br />
una manera il·legítima d'aconseguir els seus objectius, amb el consegüent risc <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>rivació cap a conductes <strong>de</strong>lictives, incloent violència domèstica i <strong>de</strong> gènere. En les<br />
víctimes, pot ocasionar la <strong>de</strong>terioració <strong>de</strong> l'autoestima, ansietat, <strong>de</strong>pressió, fòbia<br />
<strong>escolar</strong> i intents <strong>de</strong> suïcidi, amb repercussions negatives en el <strong>de</strong>senvolupament <strong>de</strong> la<br />
personalitat, la socialització i la salut mental en general.<br />
5. Com podries resumir la personalitat <strong>de</strong> l'agressor?<br />
Normalment l'agressor o assetjador no té perquè patir cap trastorn <strong>de</strong> personalitat,<br />
sinó que fonamentalment presenta absència d'empatia, que explicaria la seva<br />
incapacitat per posar-se en el lloc <strong>de</strong> l'assetjat i ser insensible al sofriment d'aquest,<br />
presentin un nivell <strong>de</strong> frustració molt baix i algun tipus <strong>de</strong> distorsió cognitiva, a eludir<br />
l'evidència <strong>de</strong>ls fets i <strong>de</strong>legar les responsabilitats en uns altres.
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
41<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
6. Què creu que hauria <strong>de</strong> fer un pare que <strong>de</strong>scobreix que el seu fill està patint<br />
assetjament <strong>escolar</strong>? I un professor?<br />
- Cal convèncer a la víctima <strong>de</strong>l fet que recorri a l'ajuda <strong>de</strong>ls seus pares i professors i<br />
<strong>de</strong>nunciar al més aviat possible aquesta situació.<br />
- Parlar calmadament amb el seu fill(a) sobre les raons <strong>de</strong> participar en aquests<br />
comportaments.<br />
Per ajudar-ho, necessita saber que pot comptar amb l'ajuda <strong>de</strong>ls adults en qualsevol<br />
moment, i així, anar recuperant la confiança i po<strong>de</strong>r superar aquesta situació.<br />
- Informar al Director o Coordinador <strong>de</strong> l'escola <strong>de</strong> qualsevol inci<strong>de</strong>nt d'abús o<br />
intimidació, fins i tot si el seu fill(a) ha participat en aquests comportaments. Això els<br />
ensenyarà a ser responsables <strong>de</strong>l seu propi comportament.<br />
També buscar ajuda <strong>de</strong> fora. <strong>El</strong> comportament d'abús o intimidació requereix un<br />
abordatge integral. <strong>El</strong> psicòleg o conseller pot oferir més suggeriments o <strong>de</strong> treballar<br />
amb el seu fill(a) per <strong>de</strong>senvolupar noves habilitats emocionals i socials. Parlar<br />
calmadament amb el seu fill(a) sobre les raons <strong>de</strong> participar en aquests<br />
comportaments.<br />
7. És més comú l'assetjament <strong>escolar</strong> entre nens o nenes?<br />
<strong>El</strong>s casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> solen donar-se en nens i nenes, sent lleugerament major el<br />
percentatge <strong>de</strong> nenes en el perfil <strong>de</strong> víctimes.<br />
8. Quines són les principals causes d'assetjament <strong>escolar</strong>?<br />
Les principals causes <strong>de</strong>penen <strong>de</strong> les característiques psicològiques <strong>de</strong> l'agressor, <strong>de</strong>l<br />
seu entorn familiar i <strong>escolar</strong>. Però també po<strong>de</strong>n influir elements externs com la<br />
televisió, ja que la violència en els mitjans té efectes sobre la violència real, sobretot en<br />
nens.<br />
9. Quant temps pot durar?<br />
<strong>El</strong> temps durant el qual la víctima cregui que encara pot ser novament blanc d'atacs.<br />
10. L'assetjament <strong>escolar</strong>, es produeix més en col·legis privats o públics? A quines<br />
edats afecta més?<br />
No hi ha cap estadística que <strong>de</strong>mostri si es dóna més en col·legis públics o privats<br />
<strong>El</strong>s casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> solen donar-se en nens i en nenes en procés d'entrada a<br />
l'adolescència (12-13 anys).
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
11. Com creu que podria prevenir l'assetjament <strong>escolar</strong>?<br />
42<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Prevenir el <strong>bullying</strong>, requereix una intervenció simultània sobre factors individuals,<br />
familiars i socioculturals. Prendre mesures concretes sobre la població <strong>de</strong> risc, o sigui<br />
els adolescents, i promoure una canvi <strong>de</strong> mentalitat respecte a la necessitat <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>núncia <strong>de</strong>ls casos d'assetjament <strong>escolar</strong>, encara que ells no siguin les víctimes, i<br />
també formar al professorat en habilitats a<strong>de</strong>qua<strong>de</strong>s <strong>de</strong> prevenció i resolució <strong>de</strong><br />
conflictes <strong>escolar</strong>s, amb la finalitat <strong>de</strong> millorar la convivència educativa i prevenir la<br />
violència, ensenyant a resoldre conflictes <strong>de</strong> forma constructiva: pensant, dialogant i<br />
negociant.<br />
12. Quin tipus <strong>de</strong> violència creu que és pitjor, la violència física, psicològica o verbal?<br />
Tots els tipus <strong>de</strong> violència són dolents, però <strong>de</strong> totes les modalitats la més difícil <strong>de</strong> combatre<br />
és la psicològica, per ser una actuació freqüentment invisible i que no <strong>de</strong>ixa petjada.<br />
13. Podria donar una opinió personal?<br />
No cal confondre aquestes situacions amb els típics alts i baixos que es produeixen en<br />
les relacions entre els alumnes perquè aquests són fenòmens pertorbadors però no<br />
són veritables problemes <strong>de</strong> violència, encara que po<strong>de</strong>n <strong>de</strong>generar en ells si no es<br />
resolen <strong>de</strong> forma a<strong>de</strong>quada.<br />
Per prevenir, és convenient <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> pensar “que tot això és normal entre <strong>escolar</strong>s”, i<br />
“que es tracta <strong>de</strong> bromes <strong>de</strong> criatures”.<br />
.
9. Conclusions<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
43<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
Les agressions <strong>escolar</strong>s són el conjunt <strong>de</strong> maltractament físic, psicològic i verbal entre<br />
<strong>escolar</strong>s que es repeteix durant un temps. Hi ha d’haver una víctima i un agressor. La<br />
paraula “<strong>bullying</strong>” significa en anglès maltractament. Aquest concepte inclou<br />
principalment la violència física. En canvi, el “mobbing” inclou la violència verbal. <strong>El</strong><br />
primer psicòleg i més important que va <strong>de</strong>dicar tots els seus estudis a les agressions<br />
<strong>escolar</strong>s, és a dir, al <strong>bullying</strong>, va ser el noruec Dan Olwes a l’any 1973. <strong>El</strong> més important<br />
a l’hora d’estudiar els tipus d’agressions, és tenir en compte els efectes que po<strong>de</strong>n<br />
produir a les víctimes. <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> poc arribar a provocar conseqüències irreversibles<br />
sobre la víctima tant psicològiques com físiques.<br />
<strong>El</strong> <strong>bullying</strong> és un tema preocupant que, d’altra banda, costa <strong>de</strong> <strong>de</strong>tectar. Posar mots,<br />
agredir físicament, aïllament, intimidació són les agressions més habituals. Les<br />
persones que utilitzen la seva força per ficar-se amb els més dèbils solen fer-ho<br />
motivats per una autoestima baixa, és a dir, per una gran inseguretat emocional. La<br />
característica principal <strong>de</strong> l’agressor és el saber utilitzar el seu po<strong>de</strong>r sobre altres<br />
persones. Sovint, els agressors són corpulents. La pressió en grup condiciona molt<br />
l’actitud <strong>de</strong> cada persona i això fa que es comporti l’agressor d’una manera violenta.<br />
Les víctimes solen ser més dèbils i bastants innocents, sense amics o sense cap tipus <strong>de</strong><br />
recolzament <strong>de</strong> companys, i que també solen ser una mica insegures com els propis<br />
agressors.<br />
Un agressor sempre serà agressor si no s’atura a temps la situació. <strong>El</strong>s espectadors són<br />
molt importants, inclús es pot dir que són els que tenen més facilitat alhora <strong>de</strong> parar<br />
una situació <strong>de</strong> violència <strong>escolar</strong>. La pel·lícula Cobar<strong>de</strong>s és un clar exemple <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>.<br />
A través <strong>de</strong>l visionat d’aquesta pel·lícula resulten molt més fàcils d’entendre diversos<br />
aspectes relacionats amb el <strong>bullying</strong>. L’entrevista realitzada a una psicòloga<br />
acostumada a tractar amb casos d’assetjament, em va ajudar a veure’ls d’una manera<br />
més propera.<br />
L’enquesta que vaig elaborar, permet observar diferents punts <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> l’alumnat.<br />
Concretament <strong>de</strong>ls alumnes <strong>de</strong> segon i quart d’ESO. És evi<strong>de</strong>nt que no tenen una i<strong>de</strong>a<br />
molt clara <strong>de</strong>l concepte <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>, però sí que saben <strong>de</strong>tectar quan es produeix o<br />
quan viuen una situació d’assetjament. La meva conclusió final, <strong>de</strong>duïda a partir <strong>de</strong>ls<br />
resultats <strong>de</strong> l’enquesta, és que caldria informar més l’escola, tant als alumnes com als<br />
pares, sobre l’abast i les conseqüències <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong>.
10. Bibliografia<br />
Llibres:<br />
<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />
44<br />
<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />
ANEAS SÁNCHEZ, Asela (2009) Acoso <strong>escolar</strong> y convivència en las aulas. Editorial:<br />
Formació Alcalá. Jaén.<br />
BARBA, Joaquina. (2010) SOS! Bullying: [entendre l'assetjament <strong>escolar</strong>]. Edicions <strong>de</strong>l<br />
Bullent. Picanya (València).<br />
BEANE, Allan L. Bullying : aulas libres <strong>de</strong> acoso. Graó. Barcelona, 2008.<br />
CEREZO, Fuensanta. (2010) Intervención psicoeducativa y tratamiento diferenciado <strong>de</strong>l<br />
<strong>bullying</strong> : concienciar, informar y prevenir. Pirámi<strong>de</strong>. Madrid.<br />
HARRIS, Sandra / GARTH F. Petrie. (2003) <strong>El</strong> acoso en la escuela. Ediciones Paidós<br />
Ibérica. Barcelona S.A<br />
MACFARLANE, Aidan (2005). Bullying : quan els joves són víctimes i agressors : una<br />
guia per a fer front als maltractaments. Bromera. Alzira.<br />
RODRÍGUEZ, Nora . (2004) Stop Bullying. Primera edició. Barcelona: RBA.<br />
Pàgines web:<br />
http://www.acosomoral.org/<br />
http://www.colegiointernacional.edu.mx/tips-<strong>bullying</strong>-cim.pdf<br />
http://www.digibug.ugr.es/bitstream/10481/863/1/15887303.pdf<br />
http://www.xtec.cat/~jcollell/ZHomo%20Bullying%20Racista.htm<br />
http://www.sli<strong>de</strong>share.net/calapatardo/<strong>bullying</strong>-1449322<br />
http://www.guiainfantil.com/educacion/escuela/acoso<strong>escolar</strong>/papelpadres.htm<br />
http://www.consejos-e.com/Documentos/Sociedad-Ninos-Jovenes-Todos-lospublicos/Bullying-hay-que-actuar-al-primer-sintoma_1173.html