27.04.2013 Views

TR: El bullying escolar 2n Batxillerat 2 - Ajuntament de Cornellà

TR: El bullying escolar 2n Batxillerat 2 - Ajuntament de Cornellà

TR: El bullying escolar 2n Batxillerat 2 - Ajuntament de Cornellà

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Psicologia<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

Daco


Agraïments:<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

1<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

A Fali Moreno per tutoritzar-me el treball, a la biblioteca Joan Salvat-Papasseit <strong>de</strong>l meu<br />

institut IES Esteve Terradas per proporcionar-me tot el material bibliogràfic, a Charo Navarro<br />

Escribano per la revisió <strong>de</strong>l treball, a la psicòloga <strong>de</strong>l meu centre per proporcionar-me una<br />

enquesta validada sobre l’assetjament <strong>escolar</strong>, a tot l’alumnat <strong>de</strong> segon i quart d’ESO <strong>de</strong>l meu<br />

institut per completar les enquestes i als meus amics i la meva família pel seu suport.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

2<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

>, dijo Barry Loukaitis,<br />

<strong>de</strong> 14 años y resi<strong>de</strong>nte en Moses Lake, Washington. <strong>El</strong> día 2 <strong>de</strong> Febrero <strong>de</strong> 1996, entró<br />

en su clase <strong>de</strong> álgebra con un rifle <strong>de</strong> caza, dos pistolas y setenta y ocho cartuchos y<br />

balas. Mató al profesor y a dos alumnos e hirió a un tercero.<br />

>, dijo Luke Woodham, <strong>de</strong> 16 años, resi<strong>de</strong>nte en Pearl, Misisipí. <strong>El</strong> día 1<br />

<strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 1997, mató a su madre, luego a dos alumnos e hirió a siete.<br />

Solo recuerdo que la vida no tenía nada <strong>de</strong> divertido – dijo un asesino anónimo –.<br />

Marginado, tarado, per<strong>de</strong>dor. Me acuerdo mucho <strong>de</strong> lo <strong>de</strong> > , porque era muy<br />

<strong>de</strong>lgado.<br />

<strong>El</strong> día 6 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2001, cuando en Estados Unidos empezaban a remitir los horrores<br />

<strong>de</strong> Paducah (Kentucky), Springfield (Oregón). Jonesboro (Arkansas) y Littleton<br />

(Colorado), los alumnos <strong>de</strong>l Instituto <strong>de</strong> Santee, California, fueron a sus clases. Al final<br />

<strong>de</strong> aquella jornada <strong>escolar</strong>, dos chicos fueron asesinados y otros trece, heridos. Los<br />

titulares <strong>de</strong> los periódicos anunciaban: >, pero en el correspondiente<br />

reportaje se <strong>de</strong>cía >.<br />

HARRIS, Sandra / GARTH F. Petrie.<br />

(2003) <strong>El</strong> acoso en la escuela. Ediciones Paidós Ibérica. Barcelona S.A


Ín<strong>de</strong>x<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

·Introducció -4-<br />

1. L’assetjament <strong>escolar</strong> -5-<br />

1.1 Definició <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>” -5-<br />

1.2 L’origen <strong>de</strong>l “<strong>bullying</strong>” -6-<br />

1.3 Tipus d’assetjament -7-<br />

3<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

2. La violència -13-<br />

2.1 Causes <strong>de</strong> la violència -13-<br />

2.2 Agressors, víctimes i espectadors -15-<br />

2.2.1 Agressors -15-<br />

2.2.2 Víctimes -19-<br />

2.2.3 Espectadors -21-<br />

3. <strong>El</strong> professorat i la família -23-<br />

3.1 Com saber si el teu fill és víctima <strong>de</strong> bulling? -24-<br />

3.2 Com han d’actuar els pares? -25-<br />

3.3 Quan el teu fill és l’assetjador -26-<br />

3.4 Com han d’actuar els professors? -27-<br />

4. Escenaris on pot aparèixer una situació <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> -28-<br />

5. Comentari <strong>de</strong>l qüestionari -29-<br />

5.1 Conclusions sobre els estats <strong>de</strong>ls alumnes -29-<br />

5.2 Conclusions sobre l’opinió <strong>de</strong>ls alumnes -33-<br />

5.3 Conclusions finals per als professors -34-<br />

Annexos: -35-<br />

6. Pel·lícula “Cobar<strong>de</strong>s” -36-<br />

6.1 Sinopsi -36-<br />

6.2 Anàlisi <strong>de</strong> la pel·lícula -36-<br />

7. Qüestionari -38-<br />

8. Entrevista a la psicòloga M. S. G. -40-<br />

9. Conclusions -43-<br />

10. Bibliografia -44-


Introducció<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

4<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Una <strong>de</strong> les etapes més importants i més boniques <strong>de</strong> la nostra vida és l’etapa <strong>de</strong>ls<br />

estudis, és a dir, <strong>de</strong> l’escola. Som nens i no tenim preocupacions fins que ens fem<br />

grans, actualment po<strong>de</strong>m tenir tot el que <strong>de</strong>sitgem, tenim tot el temps <strong>de</strong>l món per<br />

jugar, divertir-nos, conèixer a gent, tant nois com noies, etc. Però, què sentim quan<br />

sabem que aquesta etapa <strong>de</strong> la vida pot ésser la pitjor per a molts joves?<br />

En aquest treball s’estudia com els diferents problemes i estats d’ànim d’alguns joves<br />

arriben a convertir la vida d’altres nois innocents en un <strong>de</strong>ls pitjors moments <strong>de</strong> la seva<br />

vida. És a dir, que una etapa tan important en l’aprenentatge com és l’adolescència,<br />

<strong>de</strong> vega<strong>de</strong>s no acaba amb un bon final, sinó que pot <strong>de</strong>sembocar en problemes tan<br />

greus com traumes, <strong>de</strong>pressions… o, fins i tot, el suïcidi <strong>de</strong> gent molt jove.<br />

Des <strong>de</strong> fa moltíssims anys el “<strong>bullying</strong>” ha estat sempre present, però no tenia la<br />

mateixa importància que te avui en dia. Encara que diguem que mai hem sigut<br />

participants <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>, ja sigui directament o indirectament moltes vega<strong>de</strong>s hem<br />

sigut participants <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>. Perquè quantes vega<strong>de</strong>s hem presenciat baralles i no em<br />

fet res al respecte? Quants cops hem rigut <strong>de</strong> bromes <strong>de</strong>sagradables que han fet<br />

companys a altres companys? Quants cops hem vist com altres companys es ficaven<br />

amb altres companys pel seu físic i tampoc hem fet res?<br />

La primera motivació que m’ha portat a realitzar aquest treball ha estat un cas que va<br />

succeir l’any 2010 a la meva classe. Una alumna d’un altre país durant el primer <strong>de</strong><br />

batxillerat va <strong>de</strong>ixar els estudis, entre d’altres causes, per culpa d’un company que es<br />

pot dir que era molt amic meu.<br />

La metodologia que he utilitzat en fer aquest treball es centra en una investigació<br />

bibliogràfica per adquirir informació teòrica i un treball <strong>de</strong> camp que es basa en la<br />

realització d'un qüestionari, una entrevista i l'anàlisi d'una pel·lícula vinculada al tema,<br />

per tal d'aplicar els conceptes adquirits i assimilar-los millor.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

1. L’assetjament <strong>escolar</strong><br />

1.1. Definició <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>”<br />

5<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Abús, assetjament, violència física, intimidació, maltractaments, exclusió social, burla,<br />

violència interpersonal o matonisme <strong>escolar</strong> són alguns sinònims que podrien <strong>de</strong>finir el<br />

concepte <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>. És veritat que la paraula <strong>bullying</strong> es podria <strong>de</strong>finir amb una sola<br />

paraula però també es pot <strong>de</strong>finir <strong>de</strong> moltes formes, ja que és una paraula amb un<br />

sentit molt ampli que es refereix a tot tipus d’actituds intenciona<strong>de</strong>s, agressives i<br />

repeti<strong>de</strong>s. En anglès “<strong>bullying</strong>” significa maltracta i intimidació a algú, això és traduït<br />

normalment com a assetjament.<br />

L’assetjament <strong>escolar</strong>, o pel seu terme en anglès “<strong>bullying</strong>”, és exactament qualsevol<br />

tipus <strong>de</strong> maltractament ja sigui psicològic, físic o verbal on una persona o més, en<br />

aquest cas un alumne (o alumna) o més companys produeixen a una altra persona<br />

amb un sol objectiu: fer que aquesta persona pateixi, fent que tingui por o fent mal per<br />

tal que la persona que causa aquests mals es senti bé i satisfet per agredir, causant en<br />

poc temps a la víctima aïllament, exclusió i marginació social amb la resta <strong>de</strong><br />

companys i que inclús pot afectar al llarg <strong>de</strong> la seva vida, ja que la seva fermesa<br />

psicològica disminueix.<br />

Ja es sap que actualment per parlar <strong>de</strong> l’assetjament <strong>escolar</strong> s’utilitza el terme<br />

“<strong>bullying</strong>”, però també cal fer referència al mot “mobbing”. Aquest terme es pot<br />

utilitzar com a sinònim <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> ja que en les primeres investigacions sobre<br />

l’assetjament <strong>escolar</strong> encara no se l’anomenava <strong>bullying</strong> sinó mobbing. Actualment,<br />

però, el terme mobbing gairebé no s’empra per parlar <strong>de</strong> l’abús <strong>escolar</strong>, sinó que més<br />

aviat s’utilitza per parlar <strong>de</strong> l’assetjament laboral. <strong>El</strong> terme “mobbing” en anglès<br />

significa “assetjar, acorralar a un grup, etc” i es podria <strong>de</strong>finir com l’abús, l’assetjament<br />

o burla que es produeix en una persona en el seu àmbit laboral amb l’objectiu <strong>de</strong><br />

produir en la víctima trastorns psicològics que afectin <strong>de</strong> manera seriosa a la seva vida<br />

laboral produint-li per exemple por o terror.<br />

En conclusió, <strong>de</strong> manera general, podríem dir que una agressió <strong>escolar</strong> és qualsevol<br />

tipus <strong>de</strong> maltractament que es produeix a la víctima sense motiu per part <strong>de</strong> l’agressor,<br />

ja sigui sol o en grup, que gau<strong>de</strong>ix a costa seva produint sovint conseqüències molt<br />

negatives a la víctima.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

1.2. L’origen <strong>de</strong>l “<strong>bullying</strong>”<br />

6<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Es pot pensar que un tema com l’assetjament <strong>escolar</strong> ha estat analitzat <strong>de</strong>s <strong>de</strong> fa molts<br />

anys, ja que és un problema seriós al qual tothom dóna molta importància. Però el fet<br />

és que fins a començament <strong>de</strong>ls anys 70 a Suècia, a causa d’un augment <strong>de</strong> la violència<br />

a les escoles, no es va començar estudiar el <strong>bullying</strong> d’una manera sistèmatica.<br />

Daniel Olweus, investigador escandinau, és avui en dia reconegut<br />

com el psicòleg amb major importància i autoritat sobre<br />

l’assetjament <strong>escolar</strong>, ja que va ser el primer que es va interessar i<br />

preocupar seriosament per aquest tema i, per tant, va començar a<br />

fer el primer estudi <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong> l’any 1973. Però no va ser fins l’any<br />

1982 quan es va <strong>de</strong>dicar més intensament encara als estudis sobre<br />

aquest tema a causa <strong>de</strong>l suïcidi <strong>de</strong> tres joves. En aquests mateixos<br />

estudis va ser on Daniel Olweus va començar a utilitzar les paraules<br />

“agressor” i “víctima”.<br />

Als primers estudis que va fer es va centrar bàsicament en l’assetjament <strong>escolar</strong> a les<br />

escoles <strong>de</strong> primària i secundària, fent investigacions com per exemple; sobre els<br />

escenaris on es produïen més agressions <strong>escolar</strong>s, el nombre d’agressors contra la<br />

víctima, l’evolució <strong>de</strong>ls problemes segons l’edat, el com intervenien els pares i<br />

responsables <strong>de</strong>l centre, és a dir, el professorat i els pares <strong>de</strong> les víctimes i <strong>de</strong>ls<br />

agressors, etc. Tots aquests estudis van ser realitzats principalment a Suècia i Noruega<br />

i gràcies aquests estudis als anys 80 es va començar a prendre seriosament aquest<br />

tema, fins i tot es van implantar diverses campanyes contra les agressions <strong>escolar</strong>s.<br />

Gràcies als estudis <strong>de</strong> Daniel Olweus, en l’àmbit internacional van començar diverses<br />

investigacions centra<strong>de</strong>s concretament en les agressions <strong>escolar</strong>s. <strong>El</strong> tema <strong>de</strong> les<br />

agressions <strong>escolar</strong>s al nostre país preocupa <strong>de</strong>s <strong>de</strong> fa escassos anys.<br />

A més a més, segons els últims estudis realitzats pel propi Daniel Olweus, entre els 14<br />

països on s’han realitzar més investigacions sobre l’assetjament <strong>escolar</strong>, Espanya es<br />

troba a la meitat d’aquests 14 països. Per tant, a causa d’allò s’han implantat amb més<br />

força diversos programes <strong>de</strong> prevenció a les escoles.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

7<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Uns <strong>de</strong>ls primers casos més rellevants d’assetjament <strong>escolar</strong> que es va produir al<br />

nostre país i que va fer commocionar a tot Espanya va ser el cas d’un noi anomenat<br />

Jokin, <strong>de</strong> 14 anys, estudiant <strong>de</strong> 4t d’ESO en l’Institut Talaia d’Hondarribia, que va patir<br />

molt al col·legi, ja que era sotmès constantment a maltractament físic i psicològic per<br />

part <strong>de</strong>ls seus companys <strong>de</strong> la mateixa classe i que a causa d’allò el 21 <strong>de</strong> setembre <strong>de</strong><br />

2004 es va suïcidar. <strong>El</strong> seu suïcidi va ser el que més va commocionar a tothom, ja que al<br />

matí d’aquell mateix dia, Jokin va agafar la seva bicicleta i es va dirigir a una gran<br />

muralla on va saltar al buit. Dotze hores <strong>de</strong>sprés van trobar el seu cos al peu <strong>de</strong> la<br />

muralla, durant la investigació van trobar un comentari seu a Internet que <strong>de</strong>ia: “Libre,<br />

oh libre. Mis ojos seguirán aunque paren mis pies” Aquest cas va produir la primera<br />

con<strong>de</strong>mna per assetjament <strong>escolar</strong> a l’Estat espanyol.<br />

És una mica difícil <strong>de</strong>finir la paraula “<strong>bullying</strong>” o “assetjament <strong>escolar</strong>” amb exactitud,<br />

per això, per al psicòleg Daniel Olweus la seva <strong>de</strong>finició ha <strong>de</strong> tenir quatre criteris<br />

fonamentals per po<strong>de</strong>r fer una <strong>de</strong>finició més específica i exacta. Aquests quatre criteris<br />

són:<br />

L’assetjament <strong>escolar</strong> es sol produir sense cap mena <strong>de</strong> provocació per part <strong>de</strong><br />

la víctima.<br />

Es produeix <strong>de</strong> forma repetida<br />

És agressiu i intencionadament perjudicial<br />

Es produeix en una relació en què hi ha un <strong>de</strong>sequilibri <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r.<br />

Avui en dia tant en la ràdio, revistes o televisió es po<strong>de</strong>n veure molts casos <strong>de</strong> violència<br />

<strong>escolar</strong>, on els alumnes maltracten a nens inclús a professors, l’objectiu d’aquests<br />

agressors és observar com les <strong>de</strong>més persones els veuen superiors, és a dir, més<br />

po<strong>de</strong>rosos.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

1.3. Tipus d’assetjament<br />

8<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Dins el maltractament <strong>escolar</strong> existeixen diversos tipus d’assetjament. Tanmateix, en<br />

qualsevol tipologia d’assetjament <strong>escolar</strong> po<strong>de</strong>n observar-se unes primeres conductes<br />

agressives comunes, no <strong>de</strong>tectables per la pròpia víctima però que sí que po<strong>de</strong>n ser<br />

observa<strong>de</strong>s per la gent que l’envolta. Aquestes primeres “agressions” o “assetjaments”<br />

cap a la víctima po<strong>de</strong>n ser directes o indirectes.<br />

Les agressions o assetjaments directes solen ser més comuns entre nens, bàsicament a<br />

causa d’agressions físiques i baralles, en canvi l’assetjament indirecte solen ser més<br />

comuns en nenes, normalment a la preadolescència.<br />

Als Estats Units, l’any 1999 es va fer un estudi sobre les agressions <strong>escolar</strong>s que rebien<br />

els joves <strong>de</strong> tots els col·legis <strong>de</strong>ls Estats Units, en col·legis <strong>de</strong> centre urbà, suburbà i<br />

rurals. D’aquests estudis es van treure diverses conclusions, per exemple que un 13%<br />

<strong>de</strong>ls joves d’entre 12 i 18 anys d’edat <strong>de</strong>ien que havien rebut diferents burles tant<br />

físiques com verbals respecte a la seva ètnia, orientació sexual, sexe o discapacitat, i<br />

que d’aquests, els que més ho notaven eren els nens i nenes <strong>de</strong> diferents raça o ètnia.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

9<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

En una segona fase hi ha molts més tipus d’agressions i ja sabem que el <strong>bullying</strong> és<br />

consi<strong>de</strong>rat com qualsevol tipus <strong>de</strong> maltractament, ja que pot ser psicològic, físic o<br />

verbal, doncs bé, alguns <strong>de</strong>ls tipus d’agressions més comuns són els següents:<br />

Intimidacions psicològiques: les intimidacions psicològiques consisteixen<br />

bàsicament en amenaces per tal <strong>de</strong> provocar por a la víctima. Aquestes<br />

amenaces consistirien en fer xantatge, fer pinta<strong>de</strong>s, escriure cartes, fer burles<br />

normalment en públic o inclús l’agressor és capaç d’amenaçar la víctima<br />

directament.<br />

Maltractament físic: el maltractament físic es realitza <strong>de</strong> forma directa, és a<br />

dir, l’agressor és capaç <strong>de</strong> donar-li pallisses a la víctima, causar-li lesions amb<br />

algun tipus d’objecte, donar-li punta<strong>de</strong>s, empentes, cops, etc. També hi ha<br />

maltractament <strong>de</strong> forma indirecta, com per exemple, robar-li, trencar el<br />

material <strong>escolar</strong>, objectes personals, llibres, etc.<br />

Maltractament verbal: el maltractament verbal consisteix bàsicament en<br />

insultar la víctima, posar-li malnoms, difondre menti<strong>de</strong>s i rumors fals, fer<br />

truca<strong>de</strong>s o inclús enviar correus electrònics, etc.<br />

Aïllament i exclusió social: L’aïllament i l’exclusió social consisteix bàsicament<br />

en no dirigir la paraula o directament ignorar a algú i impedir que aquesta<br />

persona participi en la resta d’un grup alhora <strong>de</strong> fer activitats lúdiques o en<br />

treballs acadèmics en grup o fins i tot boicotejar, fer xantatge o pressionar a<br />

amics o amigues <strong>de</strong> la víctima per tal que no fessin res amb aquesta persona.<br />

Cal <strong>de</strong>stacar altres tipus d’assetjament, que encara que no semblin gaire importants, sí<br />

que ho són, i molt. Aquests tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> són <strong>de</strong> tipus racista i homofòbic.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

10<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

L’assetjament racista i l’assetjament homofòbic, són dos tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> que avui en<br />

dia són molt importants, tant, que inclús es pot dir que són uns <strong>de</strong>l temes que més es<br />

<strong>de</strong>baten ja que hi ha molt racisme i molta homofòbia actualment.<br />

Ara bé, explicaré les característiques principals <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong> racista y homo-fòbic:<br />

Bullying racista: quan parlem <strong>de</strong> racisme parlem <strong>de</strong> discriminació. Po<strong>de</strong>m dir<br />

que al <strong>bullying</strong> racista hi ha tot tipus <strong>de</strong> maltractament, és a dir, psicològic, físic<br />

i verbal, ja que aquest consisteix bàsicament en agredir a una persona <strong>de</strong><br />

qualsevol manera, ja sigui insultant, separant-lo d’altra gent o fins i tot<br />

agredint-los físicament. <strong>El</strong>s motius que porten a l’agressor a fer això són<br />

bàsicament pel seu color <strong>de</strong> pell, pel seu origen o fins i tot per la seva religió.<br />

Cal dir que el racisme es un tema amb un sentit molt ampli que no solament<br />

s’enfoca en les agressions <strong>escolar</strong>s entre nens sinó que també entre adults i<br />

que avui en dia és un tema molt <strong>de</strong>stacat.<br />

Bullying homofòbic: igual que al <strong>bullying</strong> racista al <strong>bullying</strong> homofòbic hi ha també tot<br />

tipus <strong>de</strong> maltractament, o sigui, psicològic, físic i verbal, podríem dir el mateix que el<br />

racisme però aquest és una mica diferent respecte als motius que porten a un agressor<br />

a agredir a persones homosexuals, és a dir, a discriminar a persones per la seva<br />

orientació sexual. <strong>El</strong>s motius po<strong>de</strong>n ser per la seva orientació sexual o perquè altra<br />

gent pensa que aquesta persona pot ser homosexual. De tots el tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>,<br />

aquest és el més comú a les aules, ja que els joves a la mínima baralla que hi ha<br />

sempre s’escolta el mateix insult “ gay o maricona”. Les persones que pateixen aquest<br />

tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> es pot dir que són els que més sofreixen ja que és a l’adolescència<br />

quan una persona sol <strong>de</strong>scobrir la seva orientació sexual i avui en dia la societat està<br />

acostumada a que una persona sigui heterosexual i no homosexual.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

11<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Un altre tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> més actual, és el <strong>bullying</strong> relacionat amb les tecnologies i que<br />

s’anomena ciber<strong>bullying</strong>. <strong>El</strong> ciber<strong>bullying</strong> és bàsicament la intimidació que es pot<br />

produir a través <strong>de</strong> qualsevol tipus <strong>de</strong> dispositiu electrònic. La taula següent mostra les<br />

diferents formes que hi ha <strong>de</strong> fer assetjament a través <strong>de</strong> noves tecnologies i les seves<br />

característiques:<br />

(ANEAS SANCHEZ, Asela (2009) Acoso <strong>escolar</strong> y convivència en las aulas. Editorial:<br />

Formació Alcalá. Jaén.)<br />

<strong>El</strong> ciber<strong>bullying</strong> és un fenomen que passa <strong>de</strong>sapercebut amb molta facilitat, i una <strong>de</strong><br />

les causes principals pel qual cada vegada hi ha més assetjament a través <strong>de</strong> noves<br />

tecnologies es per culpa <strong>de</strong>ls adults, sovint els que són pares perquè no s’adonen que<br />

els seus fills quan estan estudiant amb l’ordinador moltes vega<strong>de</strong>s estan navegant per<br />

pàgines web i xatejant, i no s’adonen <strong>de</strong>ls problemes que això li pot causar al seu fill.<br />

La mitjana <strong>de</strong> diferents estudis que s’han realitzat a Espanya s’ha arribat a dir que un<br />

44% <strong>de</strong>ls menors que naveguen per Internet s’han sentit alguna vegada assetjats.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

12<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Un altre investigador també molt important es Ken Rigby, <strong>de</strong>l qual cal <strong>de</strong>stacar el<br />

concepte d’assetjament maligne per a aquells joves que agre<strong>de</strong>ixen a altres i que no<br />

sempre són conscients <strong>de</strong> les conseqüències que pot causar a la víctima, encara que sí<br />

que hi ha vega<strong>de</strong>s en què l’agressor sí que és conscient que a la víctima no li agrada el<br />

que el propi agressor fa. Per això per l’investigador Ken Rigby, hi ha set elements que<br />

<strong>de</strong>fineixen el seu propi concepte <strong>de</strong> «assetjament maligne», aquests set elements són:<br />

L’agressor gau<strong>de</strong>ix fent-li dany a la persona més dèbil.<br />

La conducta agressiva es sol repetir contínuament.<br />

Algú pateix aquest mal.<br />

No existeix cap provocació.<br />

Una persona o un grup amb major po<strong>de</strong>r pot fer mal a un altre amb menys<br />

po<strong>de</strong>r.<br />

Existeix un <strong>de</strong>sig inicial <strong>de</strong> fer mal.<br />

<strong>El</strong> <strong>de</strong>sig porta a la pràctica.<br />

En canvi, «l’assetjament no maligne» el <strong>de</strong>fineix com un assetjament centrat més a les<br />

burles, és a dir, la intenció d’aquest és que la satisfacció no és la mateixa que<br />

«l’assetjament maligne» perquè aquest és com un joc on s’aconsegueix un altre tipus<br />

<strong>de</strong> satisfacció. L’agressor sap que està agredint una altra persona, però aquesta<br />

persona, és a dir, la víctima no s’adona que està patint assetjament.


2. La violència<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

2.1. Causes <strong>de</strong> la violència<br />

13<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Una persona no és violenta sense cap motiu, per tant, la violència potser evi<strong>de</strong>ntment<br />

directa o indirecta per causa d’una sèrie <strong>de</strong> factors que fan que l’agressor d’alguna<br />

manera sigui agressiva. Algunes causes <strong>de</strong> la violència po<strong>de</strong>n ser les següents:<br />

Factors personals: <strong>El</strong> canvi d’edat fa que a causa <strong>de</strong> l’activació <strong>de</strong> les hormones<br />

d’una persona, aquesta pugui ser més agressiva. Això passa sovint als homes<br />

més que a les dones. També la personalitat <strong>de</strong> cada persona pot ser<br />

condicionada per altres factors molt importants, com per exemple les drogues.<br />

o Drogues: el consum <strong>de</strong> drogues en adolescents fa que la moral <strong>de</strong>ls nois<br />

sigui molt més laxa i causa impulsos violents, inclús crea <strong>de</strong>pendència i per<br />

tant pot portar a cometre <strong>de</strong>lictes per la necessitat <strong>de</strong> consumir drogues.<br />

Algunes drogues po<strong>de</strong>n causar malalties mentals en nois molts joves que<br />

prenen substàncies <strong>de</strong>s <strong>de</strong> molt petits, com ara la “paranoia”.<br />

Problemes personals: es pot dir que els problemes personals és el factor més<br />

habitual i que més condiciona als adolescents avui en dia. Tenir dificultats<br />

familiars, com per exemple, problemes econòmics, tensions matrimonials,<br />

racisme, problemes <strong>de</strong> salut, etc. Aquests problemes i d’altres po<strong>de</strong>n causar<br />

que el nen o la nena es comporti i busqui resolucions <strong>de</strong>ls problemes d’una<br />

manera no pacífica.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

14<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Factors socials: les i<strong>de</strong>ologies socials d’altres persones po<strong>de</strong>n condicionar a<br />

una altra persona la seva forma <strong>de</strong> pensar ja que poc a poc una persona <strong>de</strong>pèn<br />

<strong>de</strong> com sigui les seves companyies, és a dir, la gent <strong>de</strong> qui s’envolta, els seus<br />

amics, etc. Pot acabar enregistrant opinions i gustos que abans no tenia, per<br />

exemple, en les seves creences, sexualitat, aspecte físic i molts altres aspectes<br />

importants. Dins <strong>de</strong>ls factors socials cal <strong>de</strong>stacar el tema <strong>de</strong> l’entorn <strong>escolar</strong>.<br />

o L’entorn <strong>escolar</strong>: Hi ha gent que copia la manera <strong>de</strong> ser d’una altra<br />

persona que potser es cregui que és una persona popular i important per<br />

tal <strong>de</strong> ser igual que aquesta i això implica moltes vega<strong>de</strong>s agressivitat. Les<br />

faltes <strong>de</strong> respecte, humiliació i altres vexacions porten a altres alumnes a<br />

situacions agressives.<br />

Noves tecnologies: Les noves tecnologies, com ara la televisió, l’ordinador…,<br />

ens mostren constantment situacions violentes. Tant adults com nens, veiem<br />

notícies, pel·lícules, sèries on la violència mai falta. <strong>El</strong>s nens, quan observen<br />

aquestes imatges amb aquestes conductes violentes les imiten encara que sigui<br />

per jugar amb amics. Si per exemple, veuen una<br />

pel·lícula on lluiten dos ninjas qualsevol nen<br />

immediatament imita un ninja. Cal dir que la<br />

televisió no es cap motiu per justificar alguns<br />

comportaments d’alguns nen però sí que cal<br />

comentar-lo perquè encara que la violència<br />

televisiva no afecta a totes les persones per igual<br />

sempre hi ha algun nen o nena que es comporta<br />

malament per coses que veuen a la televisió.<br />

Vi<strong>de</strong>ojocs: tot els nens tenen vi<strong>de</strong>ojocs que solen ser <strong>de</strong> violència. Per tant, cal<br />

dir que els vi<strong>de</strong>ojocs més que un altra cosa són perillosos i influeixen a tots els<br />

nens. Perquè quan un nen juga mostra tota la diversió que sent en jugar amb<br />

les escenes <strong>de</strong> violència i per tant pot acabar creient que la violència es<br />

divertida.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

15<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

2.2. Agressors, víctimes i espectadors<br />

En el maltractament <strong>escolar</strong> intervenen diferents persones amb un rol <strong>de</strong>terminat.<br />

Primerament, el protagonista negatiu, evi<strong>de</strong>ntment és l’agressor, el causant <strong>de</strong> totes<br />

les conseqüències negatives <strong>de</strong> la víctima. <strong>El</strong> segon protagonista per <strong>de</strong>sgràcia és la<br />

víctima i l’últim personatge important són els<br />

espectadors. Aquests tres personatges que<br />

intervenen en el maltractament <strong>escolar</strong> tenen<br />

unes característiques per uns trets concrets que<br />

sovint es repeteixen en molts casos <strong>de</strong><br />

maltractament. Gràcies als estudis <strong>de</strong> molts<br />

psicòlegs i altres especialistes <strong>de</strong> maltractament<br />

<strong>escolar</strong> es pot saber el perfil psicològic <strong>de</strong> cada protagonista, és a dir, <strong>de</strong>ls agressors,<br />

víctimes i els observadors. Ara explicaré els diferents perfils <strong>de</strong> cadascun:<br />

2.2.1 Agressors<br />

Ja sabem que l’agressor no solament pot ser una persona, sinó que po<strong>de</strong>n ser una<br />

persona o més que exerceixen el seu domini a través <strong>de</strong> la violència. Així doncs, cal<br />

esmentar la característica més important <strong>de</strong>ls agressors, és que sabem com utilitzar<br />

el seu po<strong>de</strong>r, en cada persona. <strong>El</strong> tipus d’agressor no es gaire important perquè els<br />

agressors po<strong>de</strong>n ser petits i prims, alts o forçuts o com sigui, perquè el po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>ls<br />

agressors no solament s’aconsegueix amb la força física.<br />

Algunes persones <strong>de</strong> vega<strong>de</strong>s aparentment tenen tot el que <strong>de</strong>sitgen, amb bones<br />

qualificacions i amics però si ens pensem que és el que pensa aquesta persona i ens<br />

fiquem en la seva ment per saber que se’ls ocorre per actuar d’aquesta manera,<br />

trobem que aquesta persona no es sent segura per algun motiu i per sentir-se<br />

millor amb si mateix, agre<strong>de</strong>ixen a altres companys per tal d’obtenir el<br />

reconeixement <strong>de</strong>ls <strong>de</strong>més companys. Inclús, potser que el fet <strong>de</strong> fer mal a altres<br />

persones, sigui per aquesta persona una font interna <strong>de</strong> satisfaccions pel plaer que<br />

sent en veure sofrir a l’altra persona.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

16<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Les característiques principals <strong>de</strong> la personalitat <strong>de</strong>ls agressors són les següents:<br />

Comportament agressiu i gran impulsivitat en els seus actes.<br />

Facilitat per irritar.<br />

Falta d’empatia.<br />

No tenen sentiments <strong>de</strong> culpa, pena ni remordiments pels seus actes, és a dir,<br />

tenen actituds d’arrogància i ignorància.<br />

Es mostren autosuficients i amb necessitat <strong>de</strong> dominar.<br />

Creuen que la víctima es mereix el que li fa.<br />

No es solen mostrar insegurs.<br />

Baixa tolerància a la frustració, és a dir, quan volen alguna cosa la volen aquí i<br />

ara.<br />

Poc reflexius.<br />

No solen complir les normes impostes socialment i mostren comportaments<br />

antisocials.<br />

Tenen dèficit d’habilitats socials i tècniques <strong>de</strong> resolució <strong>de</strong> conflictes.<br />

Actitud negativa cap a l’escola .<br />

Es solen creure lí<strong>de</strong>rs <strong>de</strong>l seu grup d’amics.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

17<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Quant a l’aspecte físic, habitualment pensem en nois i en aquells que són més forts, no<br />

és sempre així, ja que l’assetjament també es dóna amb molta<br />

freqüència en noies i no necessàriament corpulentes. Inclús, <strong>de</strong><br />

vega<strong>de</strong>s es donen casos on l’agressor és més petit i agre<strong>de</strong>ix<br />

una altra persona d’un curs superior al seu. Cal <strong>de</strong>stacar que les<br />

dues característiques principals <strong>de</strong> l’aspecte físic <strong>de</strong> l’agressor<br />

són:<br />

Sexe masculí.<br />

Tenen més fortalesa física.<br />

Sobre l’aspecte social i familiar cal dir que algunes característiques condicionen a<br />

l’agressor <strong>de</strong> tal manera que fa que aquesta persona es comporti d’una manera<br />

conflictiva. Un exemple clar potser quan els pares no valoren el rendiment <strong>escolar</strong> <strong>de</strong>l<br />

seu fill ni el comportament que té a l’escola i les <strong>de</strong>cisions que s’instauren <strong>de</strong>s <strong>de</strong>l<br />

col·legi, criticant les actuacions que realitzen els professors. Per tant, en aquest últim<br />

cas arribarà un moment en què el fill també ho farà, ja que sap que els seus pares no li<br />

castigaran pel seu comportament. Les característiques principals en l’aspecte social i<br />

familiar que es po<strong>de</strong>n donar en els agressors són:<br />

Mostren dificultats d’integració social i <strong>escolar</strong>.<br />

Falta d’afecte entre familiars.<br />

Mostren baix interès per l’escola.<br />

Passivitat <strong>de</strong>ls pares respecte a l’accés <strong>de</strong>l nen a la violència.<br />

Reflex <strong>de</strong> com exerceixen sobre ell mateix la violència.<br />

Falta d’atenció <strong>de</strong>ls seus pares o professors.<br />

Veu que els seus pares, germans o amics majors obtenen el que volen<br />

mitjançant la violència i aprofitant-se d’altres persones.<br />

<strong>El</strong>l mateix pateix les agressions <strong>de</strong>ls seus pares, germans o amics.<br />

Està exposat a molta violència en els mitjans <strong>de</strong> comunicació, televisió,<br />

vi<strong>de</strong>ojocs, etc. (Veure pàgina 14)


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

18<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Encara que aquestes característiques mostrin a<br />

l’assetjador contínuament agressiu i amb mal<br />

comportament no sempre és així, ja que hi ha<br />

agressors que són amics <strong>de</strong> la víctima però que quan<br />

aquesta persona s’uneix amb altres amics, és a dir,<br />

en grup, doncs la seva actitud canvia a causa <strong>de</strong> la<br />

pressió <strong>de</strong>ls seus amics. La pressió <strong>de</strong>l grup d’amics<br />

és molt important en aquestes edats. En aquest cas<br />

quan l’agressor sent pressió es burla <strong>de</strong>l seu amic ràpidament fent que s’ho prenguin<br />

com una petita broma.<br />

Tot seguit, cal esmentar els diferents tipus d’agressors que hi ha. Concretament es<br />

po<strong>de</strong>n distingir tres tipus d’agressors que són els següents:<br />

L’agressor intel·ligent: els agressors intel·ligents es caracteritzen<br />

principalment per ser populars, és a dir, per tenir bones habilitats socials i<br />

organitzar a les persones que l’envolten amb l’objectiu que compleixin les<br />

seves ordres. Encara que la seva característica principal sigui aquesta, també<br />

cal dir que els agressors intel·ligents tenen un gran part positiva i és que al<br />

llarg <strong>de</strong> la seva educació secundària, solen madurar i, per tant, canvien la seva<br />

actitud a millor. D’altra banda, són els tipus d’agressors més difícils<br />

d’i<strong>de</strong>ntificar. En <strong>de</strong>finitiva, aquest agressor és aquell que és capaç<br />

d’emmascarar l’actitud intimidant.<br />

L’agressor poc intel·ligent: l’agressor poc intel·ligent és aquell que mostra un<br />

comportament antisocial i que intimida i agre<strong>de</strong>ix a altres persones<br />

directament. Quasi sempre és per causa <strong>de</strong> falta <strong>de</strong> confiança en si mateix i<br />

falta d’autoestima. Gràcies al seu comportament aquests tipus d’agressors<br />

aconsegueixen el rol que volen i també atreure a altres persones dins <strong>de</strong>l seu<br />

grup. La diferència que tenen amb els agressors intel·ligents és que aquests al<br />

llarg <strong>de</strong>l temps no maduren i no progressen i, per tant, mantenen la seva<br />

actitud negativa. Aquests agressors solen agredir només als que veuen més<br />

dèbils.<br />

L’agressor víctima: Aquests tipus d’agressors són una mica especials, ja que el<br />

noi és agressor i víctima a la mateixa vegada, agre<strong>de</strong>ix als més dèbils mentre<br />

que al mateix temps és agredit per altres nois més grans que ell. De vega<strong>de</strong>s<br />

és víctima a la seva pròpia casa. Aquest tipus d’agressors po<strong>de</strong>m dir que és el<br />

pitjor, ja que tenen molts més comportaments problemàtics i símptomes<br />

<strong>de</strong>pressius i són els que menys capaços d’establir amistats.


2.2.2 Víctimes<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

19<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Qualsevol noi o noia a l’escola ha estat víctima<br />

d’alguna manera, sempre. No és gaire important<br />

quan aquesta situació no és constant ja que<br />

qualsevol noi o noia sempre que vegi possibilitat<br />

d’escapar, la víctima ho farà en la majoria<br />

d’ocasions. Evi<strong>de</strong>ntment, les víctimes solen ser<br />

persones insegures igual que els agressors. Les característiques principals <strong>de</strong> la<br />

personalitat <strong>de</strong> les víctimes són les següents:<br />

Mostra una personalitat insegura, és a dir, té poca confiança en si mateix i no<br />

sembla po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>fensar-se sol.<br />

Baixa autoestima per causa <strong>de</strong> l’assetjament <strong>escolar</strong>.<br />

Alt nivell d’ansietat.<br />

Mostra un caràcter dèbil i submís. No obstant, pot arribar a ser agressiu.<br />

Introvertit i tímid, amb moltes dificultats <strong>de</strong> relació i d’habilitats socials.<br />

Solen tenir pocs amics i generalment solen estar sols.<br />

Immadur per la seva edat.<br />

In<strong>de</strong>fens per experiències negatives prèvies i, per tant, no sap com afrontar els<br />

problemes.<br />

Comença a tenir trastorns psicològics i la víctima tracta d’evitar l’assetjament<br />

amb malalties inventa<strong>de</strong>s o malalties provoca<strong>de</strong>s que po<strong>de</strong>n arribar a <strong>de</strong>rivar<br />

trastorns psicològics molt importants.<br />

Sol estar sobre protegit per la família, per tant, està acostumat a què altres<br />

adults li solucionin tots els problemes.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

20<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Tenen molta dificultat alhora <strong>de</strong> fer amics però quan troben un amic creen<br />

llaços <strong>de</strong> gran <strong>de</strong>pendència fins arribar al punt d’obeir a l’altra persona encara<br />

que no hi estiguin d’acord.<br />

Tenen poca popularitat a classe, per tant, aquesta persona no té cap grup<br />

d’amics que el pugi protegir.<br />

Quant a l’aspecte físic, no hi ha un aspecte en concret que es pugui <strong>de</strong>finir, però sí que<br />

es pot dir que una característiques principal és:<br />

Menys corpulents físicament<br />

Però, una vegada aquesta persona es converteix en víctima els agressors<br />

s’encarreguen <strong>de</strong> generar motius per agredir-les i posar-li mots com per exemple:<br />

o Portar ulleres<br />

o Obesitat<br />

o Diferent ètnia<br />

o Estatura<br />

o Manera <strong>de</strong> vestir, etc.<br />

Sobre l’aspecte familiar cal dir que les víctimes solen ser <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nts i per això és molt<br />

important fomentar la relació <strong>de</strong>ls nens amb els seus iguals <strong>de</strong>s <strong>de</strong> petits, és a dir,<br />

guar<strong>de</strong>ries, escoles infantils, ludoteques, etc.<br />

Tot seguit, cal esmentar els diferents tipus <strong>de</strong> víctimes que hi ha. Concretament es<br />

po<strong>de</strong>n distingir tres tipus <strong>de</strong> víctimes que són els següents:


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

21<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Víctima activa i provocativa: Aquestes víctimes solen ser habitualment<br />

alumnes que tenen problemes <strong>de</strong> concentració i es comporten <strong>de</strong> forma<br />

irritant al seu voltant, això li serveix a l’agressor com a excusa alhora <strong>de</strong><br />

comportar-se malament amb ells. Moltes vega<strong>de</strong>s no tenen intenció <strong>de</strong><br />

molestar les víctimes però ho fan perquè no han entès com han <strong>de</strong><br />

comportar-se. De vega<strong>de</strong>s, provoquen intencionadament a altres companys<br />

per buscar la seva atenció i que es conformen amb tenir una atenció negativa<br />

que a no rebre cap atenció.<br />

Víctima passiva: Aquestes víctimes són les més freqüents, ja que tenen poca<br />

<strong>de</strong>fensa i són persones molt insegures. Alhora d’enfrontar-se amb problemes<br />

amb altres persones reaccionen amb molta por i no saben com actuar. No<br />

responen als insults <strong>de</strong>ls agressors ni tampoc als atacs, per tant, això<br />

l’agressor l’interpreta com menyspreu.<br />

Víctima agressor: Aquest tipus <strong>de</strong> víctima te les mateixes característiques que<br />

l’agressor víctima. (Pàgina 18)<br />

2.2.3 Espectadors<br />

Sempre que hi ha agressions a les escoles, generalment també hi ha espectadors que<br />

solament es limiten a mirar o inclús animar a l’agressor. La intenció <strong>de</strong> l’agressor<br />

moltes vega<strong>de</strong>s és cridar l’atenció <strong>de</strong>ls <strong>de</strong>més companys per mostrar el seu po<strong>de</strong>r <strong>de</strong><br />

violència sobre la víctima per així sentir-se més popular i tenir una imatge <strong>de</strong> noi dur.<br />

Com he dit abans, hi ha diferents tipus d’espectadors que actuen <strong>de</strong> manera diferent<br />

quan presencien algun tipus d’assetjament <strong>escolar</strong>, els po<strong>de</strong>m dividir en quatre<br />

categories:<br />

Amics <strong>de</strong>ls agressors: davant una situació <strong>de</strong> violència els amics <strong>de</strong>ls agressors<br />

s’uneixen a ell i inclús arriben a ficar-se en la baralla o simplement anima al<br />

seu amic a què l’agre<strong>de</strong>ixi més encara.<br />

Passius: els espectadors passius són aquells que solament es limiten a no<br />

cridar l’atenció però a la mateixa vegada davant una situació <strong>de</strong> violència no<br />

fan res a respecte per aturar-la.<br />

Defensors: aquests espectadors són aquelles persones que davant una<br />

situació <strong>de</strong> violència <strong>de</strong>fensen a la víctima i fan tot el possible perquè aquesta<br />

no torni a patir un altre agressió.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

22<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

La personalitat <strong>de</strong>ls espectadors que presencien situacions d’assetjament<br />

<strong>escolar</strong>s tenen diverses característiques que cal explicar. Quan pensem el motiu<br />

pel qual aquests nois que no fan res quan veuen una situació <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>” ens<br />

preguntem què és el que passa per la ment d’aquestes persones i perquè no fan<br />

res al respecte. Així, a continuació explicaré les característiques <strong>de</strong> la personalitat<br />

d’aquests tipus d’espectadors:<br />

No fan res al respecte i s’uneixen amb l’agressor perquè així es senten més<br />

forts. En canvi, si es posessin <strong>de</strong>l costat <strong>de</strong> la víctima es sentirien més dèbils.<br />

<strong>El</strong>ls també disfruten amb aquestes situacions.<br />

Creuen que protestant no aconseguiran parar la situació.<br />

Tenen por que a l’hora <strong>de</strong> <strong>de</strong>fensar la víctima, l’agressor es torni més agressiu<br />

encara amb ells.<br />

Quan veuen que tota la gent calla ells també callen perquè creuen que és<br />

millor.<br />

Cal dir que els espectadors resulten molt eficaços per solucionar aquestes situacions<br />

<strong>de</strong> maltractament ja que moltes vega<strong>de</strong>s la baralla continua <strong>de</strong>penent <strong>de</strong>ls<br />

espectadors, ja que po<strong>de</strong>n seguir la baralla o aturar-la d’alguna manera.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

3. <strong>El</strong> professorat i la família<br />

23<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

<strong>El</strong> professorat i la família són fonamentals en la <strong>de</strong>tecció <strong>de</strong>ls casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> i, per<br />

tant, tenen el paper més important, ja que són els que han d’estar alerta davant<br />

qualsevol tipus d’assetjament que es produeixi.<br />

Podríem dir inclús que abans que es produeixi cap<br />

situació són ells els que l’han d’evitar i adonar-se <strong>de</strong><br />

qualsevol símptoma que aparegui en un nen o una<br />

nena. De la família i <strong>de</strong>l professorat <strong>de</strong>penen la<br />

resolució d’aquests problemes, ja que és crucial la<br />

postura que adoptin en cada persona que pugui patir<br />

“<strong>bullying</strong>”.<br />

<strong>El</strong> professorat, davant els casos <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>”, sol adoptar tres tipus <strong>de</strong> resposta:<br />

La primera, és la <strong>de</strong>l “no” compromís per tenir por <strong>de</strong> perdre autoritat o ser<br />

atacat.<br />

La segona, la <strong>de</strong> certa complicitat amb l’agressor fent-li creure que amb allò<br />

no es veurà implicat <strong>de</strong> cap manera en el problema.<br />

I la tercera, tenir un compromís natural, encara que aquest es produeix en<br />

pocs casos.<br />

Més important encara és el paper <strong>de</strong>ls pares. <strong>El</strong>s pares sovint solen estar al marge <strong>de</strong>l<br />

problema, encara que moltes vega<strong>de</strong>s és perquè no s’adonen <strong>de</strong> la situació en què es<br />

troba el seu fill o filla. Moltes vega<strong>de</strong>s quan els pares sí que s’adonen <strong>de</strong>l problema<br />

<strong>de</strong>ls seus fills, la primera cosa que fan es agafar a l’agressor i parlar amb ell, i aquest<br />

acte que es produeix moltíssimes vega<strong>de</strong>s, és molt poc recomanable. <strong>El</strong>s pares també<br />

arriben a castigar al seu fill perquè el seu fill es <strong>de</strong>fensi brutalment. No s’ha d’actuar<br />

així <strong>de</strong> cap manera, encara que la intenció <strong>de</strong>l pare sigui bona. Així doncs, el més<br />

aconsellable abans <strong>de</strong> parlar amb la família o amb l’agressor, seria que les parts<br />

implica<strong>de</strong>s es comprometin a no molestar-se més, encara que tant l’agressor com la<br />

víctima no vulguin ser amics.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

24<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

3.1. Com saber si el teu fill és víctima <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>”?<br />

Sabem que el professorat i la família són fonamentals i tenen el paper més important,<br />

ja que són els que han d’estar alerta <strong>de</strong> qualsevol tipus d’assetjament que es produeixi,<br />

però, com es pot saber qui sofreix “<strong>bullying</strong>”? A continuació, explicaré les<br />

característiques principals que po<strong>de</strong>n indicar qui pateix assetjament <strong>escolar</strong>, és a dir,<br />

els símptomes d’una persona que sofreix <strong>bullying</strong>:<br />

Si el nen o nena comença a tenir trastorns <strong>de</strong> son, per exemple, somnis <strong>de</strong><br />

por.<br />

Baix rendiment <strong>escolar</strong>.<br />

Diu moltes menti<strong>de</strong>s.<br />

Té feri<strong>de</strong>s pel cos.<br />

Si sovint arriba a casa amb la roba estirada o trencada.<br />

Comenta que li roben les coses o si cada dia diu que perd les seves<br />

pertinències.<br />

No parla gaire a casa ni es veu amb els seus amics.<br />

Està moltes hores a casa sol.<br />

Evita sortir <strong>de</strong> casa sol i no vol fer alguns trajecte, per exemple, el trajecte <strong>de</strong><br />

casa a l’escola.<br />

Manifesta angoixa quan parla.<br />

Te molts canvis d’humor.<br />

No vol anar a les activitats extra<strong>escolar</strong>s.<br />

Canvis d’hàbits a l’hora <strong>de</strong> menjar o dormir.<br />

Li és igual la seva forma <strong>de</strong> vestir i el seu aspecte.<br />

Li costa concentrar-se.<br />

Dolors abdominals.<br />

Trastorns en l’alimentació.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

3.2. Com han d’actuar els pares?<br />

25<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Si el teu fill alguna vegada és intimidat per<br />

un company <strong>de</strong> l’escola, cal fer-li veure que<br />

li dones suport <strong>de</strong>s <strong>de</strong>l primer moment. Com<br />

he dit abans, els pares no han <strong>de</strong> fer el que<br />

moltíssim gent fa, i es anar a parlar amb<br />

l’agressor amenaçant-lo o inclús agredint-li<br />

físicament o verbalment. Evi<strong>de</strong>ntment el nen<br />

no sabrà com actuar, llavors, necessita<br />

l’ajuda <strong>de</strong>l pare per saber com ha d’actuar. Si<br />

per exemple, al nen que sofreix “<strong>bullying</strong>” li posen mots o le marginen, el que han <strong>de</strong><br />

fer els pares és explicar-li al seu fill o filla, amb serenitat, però directament, totes les<br />

diverses maneres que hi ha que una persona es pot sentir ferida o incòmoda, ja que<br />

per sentir-se així no cal patir cap <strong>de</strong> dany físic ja que el dany moral o emocional sol ser<br />

pitjor. Així doncs, <strong>de</strong>penent <strong>de</strong> l’edat cal explicar-li què és el “<strong>bullying</strong>” sense<br />

problemes i sense por. Si és necessari li cal dir al nen o nena que hi ha molts joves que<br />

han arribat a suïcidar-se. Encara que sembli que no, al nen li servirà molt aquesta<br />

conversa perquè tindrà les i<strong>de</strong>es més clares. Quan la víctima torni a patir algun tipus<br />

d’assetjament d’aquest tipus, tindrà clar que el primer que farà es:<br />

Ignorar l‘agressor.<br />

Fer com si no ho hagués escoltat.<br />

No mirar-lo.<br />

No plorar ni enfadar-se.<br />

Fins i tot, convertir alguns comentaris seus en bromes.<br />

Parlar amb un adult.<br />

En cas que el nen o nena no vulgui anar al col·legi no s’ha d’obligar-lo, sinó contractar<br />

un treballador social que l’acompanyi. Al nen cal fer-li veure que no ha d’avergonyir-se<br />

<strong>de</strong> res. No s’ha perdre la paciència amb el nostre fill o treure importància al tema<br />

dient-li al nen que es <strong>de</strong>fensi igual que ells perquè seria pitjor. Tampoc s’ha <strong>de</strong> mostrar<br />

gaire preocupació, sinó optimisme. És molt important investigar molt bé què ocorren<br />

exactament i per això cal escoltar al fill sense interrupcions.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

3.3. Quan el teu fill és l’assetjador<br />

26<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

És evi<strong>de</strong>nt que saber si el teu fill és víctima <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> és molt important, però, què<br />

passa quan el teu fill és l’assetjador? És difícil assimilar que el teu fill és l’assetjador, en<br />

aquest cas, és imprescindible que els pares parlin primerament amb l’escola, és a dir,<br />

amb tots els professors. Sovint, quan els pares s’adonen que el seu fill és l’assetjador el<br />

primer que fan és respondre amb més violència encara per intentar solucionar el<br />

problema i això és l’últim que s’ha <strong>de</strong> fer, ja que po<strong>de</strong>n ser acusats <strong>de</strong> maltractament<br />

cap al teu fill. Per això cal seguir alguns consells per tractar casos com aquests i que a<br />

continuació esmentaré:<br />

Investigar per què el teu fill és un assetjador.<br />

Parlar amb tot l’equip docent <strong>de</strong>l col·legi per saber l’actitud <strong>de</strong>l teu fill a<br />

classe.<br />

Observar als amics <strong>de</strong>l teu fill: les seves activitats, actituds, etc.<br />

Transmetre confiança, perquè el teu fill vegi que pot confiar en tu.<br />

Assimilar que el teu fill és l’assetjador.<br />

Deixar-li clar al teu fill que pot passar si segueix amb aquesta actitud.<br />

Parlar amb el teu fill fins que mostri les seves insatisfaccions.<br />

Fer-li veure el seu error per tal que li <strong>de</strong>mani disculpes a la víctima.<br />

Demostrar el mateix afecte que senties abans <strong>de</strong> saber que el teu fill era<br />

acusador.<br />

No ignorar la situació.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

3.4. Com han d’actuar els professors?<br />

27<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Com he dit abans, el paper <strong>de</strong>l professorat és<br />

igual d’important que el paper que tenen els<br />

pares. <strong>El</strong>s professors són els que han d’estar<br />

alerta per <strong>de</strong>tectar possibles casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> a<br />

les aules. Cal dir que el paper <strong>de</strong>l professorat és<br />

bastant complicat, perquè per exemple, en una<br />

enquesta realitzada per l’Associació Nacional <strong>de</strong><br />

Professors el 80% <strong>de</strong>l professorat confessen que<br />

la seva professió produeix molt estrès i per tant perjudica molt la seva salut, també la<br />

falta <strong>de</strong> consciència per part <strong>de</strong> molts d’ells davant les conseqüències <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong>, això<br />

és més comú entre professorat jove amb falta d’experiència. <strong>El</strong>s professors més<br />

veterans, consi<strong>de</strong>ren que <strong>de</strong>s <strong>de</strong> sempre hi hagut <strong>bullying</strong> i que fins ara mai se li ha<br />

donat gaire importància i, per últim, i més important és que molts professors es troben<br />

<strong>de</strong>sprotegits i <strong>de</strong>sautoritzats, ja sigui pels pares <strong>de</strong>ls alumnes o pels propis alumnes. <strong>El</strong>s<br />

agressors no solament agre<strong>de</strong>ixen les víctimes sinó que també arriben a agredir els<br />

professors, per exemple, agafant les seves pertinències i amagar-les o llençar-les.<br />

També intenten boicotejar les classes fent gràcies i no fent cas <strong>de</strong>l docent.<br />

Hi ha professors que inconscientment i amb bona intenció fan bromes a altres alumnes<br />

i que aquests alumnes es prenen aquestes bromes com a burles quan en veritat no és<br />

així. Encara que a aquestes persones els molesten aquestes bromes <strong>de</strong>ls professors ells<br />

no diuen res i callen. Si per exemple, un professor li diu a un nen “surt a la pissarra<br />

petita llagosta” els altres nens riuen i, per tant, li <strong>de</strong>ixen aquest mot per sempre, és a<br />

dir, aquest nen passaria anomenar-se “llagosta” i a partir d’aquest nom li farien més<br />

burles com, per exemple, “el professor et diu llagosta perquè ets molt lleig”.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

28<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

4. Escenaris on pot aparèixer una situació<br />

<strong>de</strong> <strong>bullying</strong><br />

Sabem que el <strong>bullying</strong> es produeix en<br />

qualsevol lloc, o sigui, no hi ha cap lloc<br />

concret, però sí que cal esmentar els<br />

escenaris més comuns on es<br />

produeixen aquestes situacions <strong>de</strong><br />

violència. Generalment el lloc on més es<br />

produeix <strong>bullying</strong> és en la mateixa<br />

escola, és a dir, a les aules, passadissos,<br />

banys, menjadors, patis, etc. Sovint es<br />

produeixen a les entra<strong>de</strong>s i sorti<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

col·legi i en els canvis <strong>de</strong> classe.<br />

Als patis es solen produir més agressions físiques, marginació, robatoris, etc. <strong>El</strong>s<br />

lavabos, també són un lloc molt habitual, ja que aquest lloc és perfecte per als<br />

alumnes, perquè allà po<strong>de</strong>n parlar malament d’altres sense problemes, amagar coses,<br />

inclús pegar a la víctima amb més comoditat. Les situacions més comunes que es<br />

produeixen dins <strong>de</strong>ls lavabos són l’amenaça i la intimidació.<br />

Les amenaces amb armes són les menys comunes dins <strong>de</strong> les escoles, perquè, aquestes<br />

situacions també solen ser fora <strong>de</strong>l centre <strong>escolar</strong>, inclús es pot dir que és el lloc més<br />

comú perquè els alumnes pensen que fora <strong>de</strong> l’escola evitaran que els professors<br />

puguin actuar a l’hora <strong>de</strong> barallar-se. Altres llocs possibles són a les activitats<br />

extra<strong>escolar</strong>s, com per exemple, futbol, tenis, karate, etc. A les excursions també hi ha<br />

moltes situacions <strong>de</strong> violència perquè alguns alumnes s’arriben a posar més nerviosos<br />

quan surten d’excursió. Tots aquests llocs nombrats són espais físics, però cal <strong>de</strong>stacar<br />

que no solament es produeixen en aquests llocs sinó que actualment ha augmentat<br />

consi<strong>de</strong>rablement el <strong>bullying</strong> a través <strong>de</strong> les noves tecnologies. (Veure pàgina 9).


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

5. Comentari <strong>de</strong>l qüestionari<br />

29<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Poc <strong>de</strong>sprès <strong>de</strong> finalitzar el primer trimestre <strong>de</strong>l segon curs <strong>de</strong> batxillerat 2010 vaig<br />

passar per les classes <strong>de</strong> segon B i quart A d’ESO <strong>de</strong>l meu institut, l’IES Esteve Terradas<br />

<strong>de</strong> <strong>Cornellà</strong> <strong>de</strong> Llobregat, un qüestionari que vaig elaborar sobre la intimidació i el<br />

maltractament entre iguals. En total han participat 53 alumnes, és a dir, 27 alumnes <strong>de</strong><br />

segon d’ESO i 27 alumnes <strong>de</strong> quart d’ESO. Moltes preguntes lliures <strong>de</strong>l qüestionari no<br />

van ser contesta<strong>de</strong>s pels alumnes, simplement perquè no sabien què respondre.<br />

L’objectiu principal en passar aquest qüestionari era, d’entrada, veure si, segons el<br />

punt <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> l’alumnat, es donaven casos <strong>de</strong> “<strong>bullying</strong>” al meu institut i els<br />

diferents tipus d’agressions més comunes que s’hi produeixen. D’altra banda, una altra<br />

intenció era saber amb quina freqüència es produeixen agressions a l’escola, observar<br />

si els alumnes tenen clar el concepte <strong>de</strong>l “<strong>bullying</strong>” i quines solucions aporten ells<br />

mateixos.<br />

5.1. Conclusions sobre els estats <strong>de</strong>ls alumnes.<br />

Dels resultats obtinguts a les enquestes, cal <strong>de</strong>stacar algunes preguntes que mostren<br />

com es senten els alumnes en el col·legi i si pateixen algun tipus <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>. Així<br />

doncs, cal dir que el 57% <strong>de</strong>ls alumnes diuen que mai s’han sentit sols en el pati,<br />

l’altre 37% diuen que poques vega<strong>de</strong>s, i l’altre 7% estan sols al pati perquè els seus<br />

amics no volen estar amb ells. A primera vista sembla que no són mals resultats ja que<br />

el percentatge no és molt elevat.<br />

Quantes vega<strong>de</strong>s t'has sentit sol o sola en el pati<br />

perquè els teus amics no han volgut estar amb tu?<br />

37%<br />

7%<br />

Mai<br />

Poques vega<strong>de</strong>s<br />

Moltes vega<strong>de</strong>s<br />

56%


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

30<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

En canvi, a la classe <strong>de</strong> quart d’ESO, els resultats són una mica millors, ja que cap<br />

alumne es sent sol als patis i un 77% <strong>de</strong>ls alumnes mai es sent sol encara que l’altre<br />

23% diu que algunes vega<strong>de</strong>s sí.<br />

Quantes vega<strong>de</strong>s t'has sentit sol o sola en el pati<br />

perquè els teus amics no han volgut estar amb tu?<br />

23%<br />

0%<br />

Només han contestat aquesta enquesta una sola classe <strong>de</strong> quart d’ESO, amb això vull<br />

dir que en una sola classe he pogut <strong>de</strong>tectar un quants <strong>de</strong> casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> perquè<br />

encara que el 92% <strong>de</strong> classe hagi contestat que no pateix cap tipus d’intimidació, hi ha<br />

un 4% que pateix intimidacions <strong>de</strong>s <strong>de</strong> principi <strong>de</strong> curs i <strong>de</strong>s <strong>de</strong> fa poc temps.<br />

77%<br />

Mai<br />

Poques vega<strong>de</strong>s<br />

Moltes vega<strong>de</strong>s<br />

Si els teus companys t'han intimidat algúna<br />

vegada. Des <strong>de</strong> quan es produeix aquesta<br />

situació?<br />

Ningu m'ha<br />

intimidat mai<br />

4% 4%<br />

92%<br />

Des <strong>de</strong> fa una<br />

setmana<br />

Des <strong>de</strong> principi<br />

<strong>de</strong> curs


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

31<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Una altra pregunta que els alumnes van contestar, era sobre els llocs més comuns on<br />

es solen produir aquestes situacions d’intimidació o maltractament. De tots els<br />

alumnes <strong>de</strong> segon i quart d’ESO el 34 % creu que el lloc més comú on es produeix més<br />

intimidacions o maltractament són a les classes, l’altre 38 % creu que es produeix als<br />

patis i el 28 % creu que al carrer.<br />

34%<br />

En quins llocs es solen produir aquestes<br />

situacions <strong>de</strong> maltractament?<br />

Si algun alumne és intimidat per alguna persona el primer que ha <strong>de</strong> fer seria parlar<br />

amb els pares, professors o com a mínim altres companys que siguin amics seus, en<br />

canvi, gràcies a l’enquesta po<strong>de</strong>m veure com el 11% <strong>de</strong> tots els alumnes <strong>de</strong> segon i<br />

quart d’ESO no parla amb ningú en cas d’intimidació. També po<strong>de</strong>m saber que el 66%<br />

d’alumnes consi<strong>de</strong>ra que no pateix cap tipus d’intimidació. Hi ha un 7% que parlen<br />

amb el professor i un 9% que ho parla amb la família.<br />

7%<br />

11%<br />

38%<br />

28%<br />

A classe<br />

Al pati<br />

Al carrer<br />

Si algú t’intimida parles amb algú d’allò que et<br />

succe<strong>de</strong>ix?<br />

9%<br />

7% No m'intimi<strong>de</strong>n<br />

66%<br />

No ho parlo amb<br />

ningu<br />

Amb els professors<br />

Amb la familia<br />

Amb els companys


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

32<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Quan vaig elaborar l’enquesta la pregunta “14” era la més interessant per a mi ja que<br />

era molt important que la gent contestarà amb sinceritat perquè amb aquesta<br />

pregunta es podia saber amb plenitud si en el meu centre es donen intimidacions amb<br />

freqüència.<br />

Si algú t’intimida parles amb algú d’allò que et<br />

succe<strong>de</strong>ix?<br />

23%<br />

0%<br />

Aquests resultats són solament <strong>de</strong> la classe <strong>de</strong> quart A d’ESO i es pot dir que són<br />

resultats molt preocupants perquè ni un sol alumne ha contestat que mai es donen<br />

casos d’intimidació. <strong>El</strong> 77% <strong>de</strong> la classe diu que poques vega<strong>de</strong>s es donen intimidacions<br />

però l’altre 23 % diu que moltes vega<strong>de</strong>s hi ha intimidació a l’escola. Vull comentar que<br />

la poca gent que ha contestat en l’opció <strong>de</strong> “Moltesvega<strong>de</strong>s”, al costat, ha dibuixat<br />

signes <strong>de</strong> “+”, inclús han posat un comentari com per exemple “cada dia”.<br />

Aquests resultats són preocupants perquè si en una sola classe han contestat això, si<br />

les enquestes les haguessin contestat tots els alumnes <strong>de</strong> quart d’ESO, els resultats<br />

s’intueix que serien força pitjors.<br />

77%<br />

Mai<br />

Poques vega<strong>de</strong>s<br />

Moltes vega<strong>de</strong>s


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

33<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

A la classe <strong>de</strong> segon d’ESO els resultats d’aquesta pregunta són similars als <strong>de</strong> quart,<br />

encara que l’única diferència és que el 33% <strong>de</strong>ls alumnes han contestat que mai hi ha<br />

intimidacions al centre, un altre 44% diu que poques vega<strong>de</strong>s i l’altre 33% que no és<br />

poc, diu que moltes vega<strong>de</strong>s. A continuació po<strong>de</strong>m observar els resultats <strong>de</strong> la classe<br />

<strong>de</strong> segon d’ESO:<br />

35%<br />

Si algú t’intimida parles amb algú d’allò que et<br />

succe<strong>de</strong>ix?<br />

5.2. Conclusions sobre l’opinió <strong>de</strong>ls alumnes<br />

18%<br />

46%<br />

Un altre qüestió molt important és saber quines són les formes més freqüents<br />

d’intimidació i maltractament entre companys. A continuació po<strong>de</strong>m observar quina és<br />

l’opinió <strong>de</strong> l’alumnat <strong>de</strong> segon i quart sobre aquest assumpte.<br />

15%<br />

0%<br />

5%<br />

Quins són les formes més freqüents d’intimidació i<br />

maltractament entre companys?<br />

14%<br />

19%<br />

47%<br />

Mai<br />

No ho se<br />

Poques vega<strong>de</strong>s<br />

Moltes vega<strong>de</strong>s<br />

Posar mots o <strong>de</strong>ixar en<br />

ridicul<br />

Agredir fisicament<br />

Robar<br />

Amenaces<br />

Aillament, no juntar-se,<br />

etc.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

34<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

<strong>El</strong> 19% <strong>de</strong>ls alumnes no saben quines són les formes més freqüents d’intimidació.<br />

Segons els resultats la forma més freqüent és posar mots o <strong>de</strong>ixar en ridícul o les<br />

amenaces, amb un 47% i 15% seguidament.<br />

Saber la reacció <strong>de</strong>ls alumnes quan es troben davant una situació d’intimidació cap a<br />

un altra company nostre és molt important, per tant, a l’enquesta, també vaig elaborar<br />

una pregunta al respecte.<br />

Què fas quan un company teu n’intimida un altre?<br />

32% Res, passo <strong>de</strong>l tema<br />

1%<br />

29%<br />

Com es pot observar, el 38% <strong>de</strong>ls alumnes no farien res al respecte, l’altre 32%<br />

d’alumnes intentaria tallar la situació personalment i l’altre 29% tampoc faria res<br />

encara que pensen que haurien <strong>de</strong> fer alguna cosa. De 52 alumnes, solament una<br />

persona avisaria alguna persona que pugui parar la situació. Aquestes da<strong>de</strong>s<br />

reflecteixen la poca importància que li arriben a donar alguns alumnes davant<br />

aquestes situacions.<br />

Solament explicaria aquestes da<strong>de</strong>s la por o el temor que puguin tenir alguns alumnes<br />

davant aquestes situacions.<br />

5.3. Conclusions finals per als professors<br />

Després <strong>de</strong> veure els resultats <strong>de</strong> totes les enquestes, que han <strong>de</strong> portar a la reflexió, i<br />

que només han estat contesta<strong>de</strong>s per dues classes d’ESO, que en total sumen 52<br />

alumnes. Crec que caldria augmentar la supervisió en tots els àmbits <strong>de</strong> l’escola.<br />

Inclús també fer reunions amb els pares per informar tot el que calgui sobre el<br />

<strong>bullying</strong>. I, si és possible, rebre a les classes <strong>de</strong> tutoria informació per part d’un<br />

especialista sobre el <strong>bullying</strong>.<br />

38%<br />

Res, pero crec que hauria<br />

<strong>de</strong> fer alguna cosa<br />

Aviso alguna persona que<br />

pugui parar la situacio<br />

Intento tallar la situacio<br />

personalment


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

Annexos:<br />

35<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong>


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

6. Pel·lícula “Cobar<strong>de</strong>s”<br />

6.1. Sinopsi<br />

36<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Gaby és un noi <strong>de</strong> catorze anys que té por d'anar a l'escola. La seva por és a causa d'un<br />

company <strong>de</strong> la seva classe anomenat Guille, el qual li<strong>de</strong>ra un petit grup <strong>de</strong> nois que es<br />

<strong>de</strong>diquen a fer mal a Gaby fent tot tipus <strong>de</strong> coses.<br />

Però al mateix temps en Guille també té por <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>fraudar al seu pare. Tant els pares d’en Gaby<br />

com els d’en Guille també tenen les seves pors a<br />

diverses coses. Primerament, Joaquim, el pare d’en<br />

Guille treballa en una empresa d’alarmes i té por<br />

<strong>de</strong> perdre la seva feina, i Merche, la seva mare té por que la seva família fracassi. En<br />

canvi Guillermo, el pare d’en Guille té molta por al<br />

po<strong>de</strong>r que l’envolta, ja que ell és polític. Magda, és<br />

el nom <strong>de</strong> la mare d’en Guille i té por <strong>de</strong> no conèixer<br />

al seu propi fill. Després està Silverio, propietari<br />

d’una pizzeria, aquest és l’únic personatge que<br />

sembla que no té gens <strong>de</strong> por a res i que també és l’únic que sap tot el que li passa a<br />

Gaby. Gràcies als consells que aquest li dóna a Gaby, va po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>finitivament acabar<br />

amb l’horrorosa situació a què Gaby es trobava i<br />

planifica una trampa perquè no tornin a molestar-lo<br />

mai més. Aquest pla consistia en gravar en Guille<br />

mentre li pegava a en Gaby, per així po<strong>de</strong>r amenaçarlo<br />

dient-li que ho diria als seus pares. Una vegada en<br />

Gaby va po<strong>de</strong>r combatre la seva situació i acabar-la<br />

<strong>de</strong>finitivament, en propi Gaby es va convertir en agressor d’un altre company <strong>de</strong> la<br />

seva classe.<br />

6.2 Anàlisi <strong>de</strong> la pel·lícula<br />

Amb aquesta pel·lícula, una persona que no sap què és exactament el concepte<br />

“<strong>bullying</strong>”, <strong>de</strong>sprés d’haver vist aquest concepte li queda molt ben entés ja que a la<br />

pel·lícula contínuament es po<strong>de</strong>n observar moltes característiques pròpies <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong>.<br />

Només començar la pel·lícula ja es pot observar amb el sempre fet <strong>de</strong> veure al noi que<br />

aquest no té gaire amics, també qui és l’acosador, al qual ja es veu que és un noi<br />

popular, intel·ligent inclús el lí<strong>de</strong>r d’aquest grup d’amics amb qui està.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

37<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Un altra cosa molt clara que es pot observar és l’ambient i la poca comunicació <strong>de</strong>ls<br />

pares tant <strong>de</strong> la víctima com <strong>de</strong> l’acosador, és a dir, d’en Gaby i d’en Guille. A la<br />

pel·lícula el professorat i pares mostren cert passotisme respecte a les situacions<br />

violentes que es mostren ja que arriben a confondre <strong>de</strong> manera molt injusta que la<br />

víctima en veritat és l’agressor i l’agressor és víctima, dient inclús que l’agressor, o sigui<br />

en Guille, està millorant el seu rendiment acadèmic i en Gaby baixant el seu<br />

rendiment quan a la pel·lícula es mostra com en Gaby està bastant atent a les classes<br />

encara que no estigui molt però a causa <strong>de</strong> l’assetjament que li estan causant.<br />

Ni els pares, ni els professor són capaços d’in<strong>de</strong>ntificar qui és la víctima realment, i<br />

aquest fet és molt habitual avui en dia als col·legis.<br />

Només començar la pel·lícula po<strong>de</strong>m veure com<br />

al protagonista li envien missatges al telèfon<br />

posant-li amenaces o burles i li posen malnoms,<br />

ja que li diuen “zanahoria” pel simple fet <strong>de</strong> tenir<br />

el cabells <strong>de</strong> color taronja. Cal dir que a la<br />

pel·lícula no solament l’agre<strong>de</strong>ixen físicament<br />

sinó que l’arriben a insultar, escopir, ficar-li objectes a la motxilla per tal que l’inculpin<br />

sense que hagués fet res i així fer que els companys i professors pensin que és un<br />

lladre, el tanquen al lavabo mentre cremen una paperera posant la seva vida en perill,<br />

el persegueixen sempre corrent fins a casa per agredir-lo o robar-li, etc.<br />

<strong>El</strong> protagonista reflecteix molt bé les conseqüències <strong>de</strong>l seu problema i el problema <strong>de</strong>l<br />

<strong>bullying</strong> en general ja que hi ha moments <strong>de</strong>l protagonsita que fins i tot arriben a<br />

emocionar l’espectador i que po<strong>de</strong>m veure com poc a poc el protagonista és més feble<br />

psicològicament. Hi ha una escena que reflecteix<br />

perfectament com el seu estat d’ànim i la seva feblesa<br />

psicològica són mínimes. En aquesta escena es pot<br />

observar com el protagonista està jugant a un joc i on<br />

el propi protagonista <strong>de</strong>l joc està a dalt d’un edifici<br />

molt alt i en Gaby <strong>de</strong>ci<strong>de</strong>ix suïcidar-se. Això és una<br />

característica clara <strong>de</strong> les conseqüències que pot<br />

arribar a causar el <strong>bullying</strong>.<br />

Aquest cas <strong>de</strong> la pel·lícula és un cas una mica sorprenent, ja que al final <strong>de</strong> la pel·lícula<br />

en Gaby acaba superant el seu problema amb els companys que li feien <strong>bullying</strong> i dic<br />

sorprenent perquè en Gaby una vegada ha superat el seu problema i agafa el control<br />

<strong>de</strong> la seva pròpia situació respecte als companys, ja que és el propi Gaby qui finalment<br />

acaba fent <strong>bullying</strong> a un altre company <strong>de</strong> la seva classe. Això no és d’estranyar ja que<br />

han passat diversos casos a la vida real on la pròpia víctima acaba sent agressor.


7. Qüestionari.<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

38<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong>


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

10. Si algú t’intimida parles am b algú d’allò que et succe<strong>de</strong>ix?<br />

a. Ningú m’intimida.<br />

b. No ho parlo amb ningú<br />

c. Amb els professors<br />

d. Amb la família<br />

e. Amb els companys<br />

39<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

11. Si has intim idat a lgun company teu t’ha dit algú alguna cosa al respecte? (pots triar més d’una<br />

resposta).<br />

a. No he intimidat ningú<br />

b. Ningú m’ha dit res<br />

c. Sí, als me us professors els ha semblat mala ment.<br />

d. Sí, a la meva família li ha semblat malament.<br />

e. Sí, als me us companys els ha semblat malament.<br />

f. Sí, la meva familia m’ha dit que esta va bé.<br />

g. Sí els meus professors m’han dit que està bé.<br />

h. Sí, els me us companys m’han dit que està bé.<br />

12. Si has participat en situacions d’intim idació cap als teus companys, per què ho vas fer? (pots triar més<br />

d’una resposta)<br />

a. No he intimidat a ningú.<br />

b. No ho sé.<br />

c. Perquè em provoquen.<br />

d. Perquè son diferents (gitanos, paios….)<br />

e. Perquè eren més dèbils.<br />

f. Per molestar.<br />

g. Per gastar una brom a.<br />

h. Altres…… ……… ……… …… …..<br />

13. Quins són les dues formes més freqüents d’intimidació i maltracta ment entre com panys?<br />

a. No ho sé.<br />

b. Posar m ots o <strong>de</strong>ixar en ridícul<br />

c. Agredir físicament<br />

d. Robar<br />

e. Amenaces<br />

f. Aïllament, no juntar-se.<br />

g. Altres…… ……… ……… …… ….<br />

14. Amb quina freqüència es donen intimidacions al teu ce ntre?<br />

a. Mai<br />

b. Poques vega<strong>de</strong>s<br />

c. Moltes vega<strong>de</strong>s<br />

15. Què penses <strong>de</strong>ls nois i <strong>de</strong> les noies que intimi<strong>de</strong> n a altres companys?<br />

a. Que no sé per què es fiquen amb ells.<br />

b. Que són més forts.<br />

c. Que ho fan amb intenció <strong>de</strong> fer una broma.<br />

d. Altres…… ……… ……… …… .<br />

16. Què fas quan un compa ny teu n’intimida un altre?<br />

a. Res, passo <strong>de</strong>l te ma<br />

b. Res, però crec que hauria <strong>de</strong> fer alguna cosa.<br />

c. Aviso algú que pugui parar la situació.<br />

d. Intento tallar la situació personalment.<br />

17. Què hauria <strong>de</strong> passar perquè s’arreglés la intim idació o maltracta ment?<br />

a. No es pot arreglar.<br />

b. No ho sé.<br />

c. Que es faci alguna cosa (explica breument el que i qui ho hauria <strong>de</strong> fer: familia, professorat,<br />

companys… ):


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

40<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

8. Entrevista a M. S. G. (Psicòloga col·legiada<br />

amb número 13901)<br />

1. Què és el Bullying?<br />

Bullying és una paraula anglesa que significa intimidació.<br />

<strong>El</strong> Bullying (també conegut com assetjament <strong>escolar</strong>) es refereix a qualsevol forma <strong>de</strong><br />

maltractament psicològic, verbal o físic produït entre <strong>escolar</strong>s <strong>de</strong> forma reiterada al<br />

llarg d'un temps <strong>de</strong>terminat.<br />

2. Com po<strong>de</strong>n saber els pares que el seu fill / a pot estar patint assetjament <strong>escolar</strong>?<br />

És bastant comú que l’assetja’t viu terroritzat amb la i<strong>de</strong>a d'assistir a l'escola i que es<br />

mostri molt nerviós, trist i solitari en la seva vida quotidiana.<br />

3. Es culpable la família <strong>de</strong> la conducta <strong>de</strong> l’agressor?<br />

En els assetjaments <strong>escolar</strong>s, s'i<strong>de</strong>ntifica la probable existència d'una educació familiar<br />

molt permissiva, que afavoreix que el nen mostri dificultats per posar-se en el lloc <strong>de</strong><br />

l'altre i que el seu nivell <strong>de</strong> frustració sigui molt baix.<br />

4. Quines conseqüències psicològiques ocasiona el <strong>bullying</strong> als agressors i les<br />

víctimes?<br />

En els agressors, les conductes d'assetjament po<strong>de</strong>n fer-se cròniques i convertir-se en<br />

una manera il·legítima d'aconseguir els seus objectius, amb el consegüent risc <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>rivació cap a conductes <strong>de</strong>lictives, incloent violència domèstica i <strong>de</strong> gènere. En les<br />

víctimes, pot ocasionar la <strong>de</strong>terioració <strong>de</strong> l'autoestima, ansietat, <strong>de</strong>pressió, fòbia<br />

<strong>escolar</strong> i intents <strong>de</strong> suïcidi, amb repercussions negatives en el <strong>de</strong>senvolupament <strong>de</strong> la<br />

personalitat, la socialització i la salut mental en general.<br />

5. Com podries resumir la personalitat <strong>de</strong> l'agressor?<br />

Normalment l'agressor o assetjador no té perquè patir cap trastorn <strong>de</strong> personalitat,<br />

sinó que fonamentalment presenta absència d'empatia, que explicaria la seva<br />

incapacitat per posar-se en el lloc <strong>de</strong> l'assetjat i ser insensible al sofriment d'aquest,<br />

presentin un nivell <strong>de</strong> frustració molt baix i algun tipus <strong>de</strong> distorsió cognitiva, a eludir<br />

l'evidència <strong>de</strong>ls fets i <strong>de</strong>legar les responsabilitats en uns altres.


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

41<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

6. Què creu que hauria <strong>de</strong> fer un pare que <strong>de</strong>scobreix que el seu fill està patint<br />

assetjament <strong>escolar</strong>? I un professor?<br />

- Cal convèncer a la víctima <strong>de</strong>l fet que recorri a l'ajuda <strong>de</strong>ls seus pares i professors i<br />

<strong>de</strong>nunciar al més aviat possible aquesta situació.<br />

- Parlar calmadament amb el seu fill(a) sobre les raons <strong>de</strong> participar en aquests<br />

comportaments.<br />

Per ajudar-ho, necessita saber que pot comptar amb l'ajuda <strong>de</strong>ls adults en qualsevol<br />

moment, i així, anar recuperant la confiança i po<strong>de</strong>r superar aquesta situació.<br />

- Informar al Director o Coordinador <strong>de</strong> l'escola <strong>de</strong> qualsevol inci<strong>de</strong>nt d'abús o<br />

intimidació, fins i tot si el seu fill(a) ha participat en aquests comportaments. Això els<br />

ensenyarà a ser responsables <strong>de</strong>l seu propi comportament.<br />

També buscar ajuda <strong>de</strong> fora. <strong>El</strong> comportament d'abús o intimidació requereix un<br />

abordatge integral. <strong>El</strong> psicòleg o conseller pot oferir més suggeriments o <strong>de</strong> treballar<br />

amb el seu fill(a) per <strong>de</strong>senvolupar noves habilitats emocionals i socials. Parlar<br />

calmadament amb el seu fill(a) sobre les raons <strong>de</strong> participar en aquests<br />

comportaments.<br />

7. És més comú l'assetjament <strong>escolar</strong> entre nens o nenes?<br />

<strong>El</strong>s casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> solen donar-se en nens i nenes, sent lleugerament major el<br />

percentatge <strong>de</strong> nenes en el perfil <strong>de</strong> víctimes.<br />

8. Quines són les principals causes d'assetjament <strong>escolar</strong>?<br />

Les principals causes <strong>de</strong>penen <strong>de</strong> les característiques psicològiques <strong>de</strong> l'agressor, <strong>de</strong>l<br />

seu entorn familiar i <strong>escolar</strong>. Però també po<strong>de</strong>n influir elements externs com la<br />

televisió, ja que la violència en els mitjans té efectes sobre la violència real, sobretot en<br />

nens.<br />

9. Quant temps pot durar?<br />

<strong>El</strong> temps durant el qual la víctima cregui que encara pot ser novament blanc d'atacs.<br />

10. L'assetjament <strong>escolar</strong>, es produeix més en col·legis privats o públics? A quines<br />

edats afecta més?<br />

No hi ha cap estadística que <strong>de</strong>mostri si es dóna més en col·legis públics o privats<br />

<strong>El</strong>s casos <strong>de</strong> <strong>bullying</strong> solen donar-se en nens i en nenes en procés d'entrada a<br />

l'adolescència (12-13 anys).


<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

11. Com creu que podria prevenir l'assetjament <strong>escolar</strong>?<br />

42<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Prevenir el <strong>bullying</strong>, requereix una intervenció simultània sobre factors individuals,<br />

familiars i socioculturals. Prendre mesures concretes sobre la població <strong>de</strong> risc, o sigui<br />

els adolescents, i promoure una canvi <strong>de</strong> mentalitat respecte a la necessitat <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>núncia <strong>de</strong>ls casos d'assetjament <strong>escolar</strong>, encara que ells no siguin les víctimes, i<br />

també formar al professorat en habilitats a<strong>de</strong>qua<strong>de</strong>s <strong>de</strong> prevenció i resolució <strong>de</strong><br />

conflictes <strong>escolar</strong>s, amb la finalitat <strong>de</strong> millorar la convivència educativa i prevenir la<br />

violència, ensenyant a resoldre conflictes <strong>de</strong> forma constructiva: pensant, dialogant i<br />

negociant.<br />

12. Quin tipus <strong>de</strong> violència creu que és pitjor, la violència física, psicològica o verbal?<br />

Tots els tipus <strong>de</strong> violència són dolents, però <strong>de</strong> totes les modalitats la més difícil <strong>de</strong> combatre<br />

és la psicològica, per ser una actuació freqüentment invisible i que no <strong>de</strong>ixa petjada.<br />

13. Podria donar una opinió personal?<br />

No cal confondre aquestes situacions amb els típics alts i baixos que es produeixen en<br />

les relacions entre els alumnes perquè aquests són fenòmens pertorbadors però no<br />

són veritables problemes <strong>de</strong> violència, encara que po<strong>de</strong>n <strong>de</strong>generar en ells si no es<br />

resolen <strong>de</strong> forma a<strong>de</strong>quada.<br />

Per prevenir, és convenient <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> pensar “que tot això és normal entre <strong>escolar</strong>s”, i<br />

“que es tracta <strong>de</strong> bromes <strong>de</strong> criatures”.<br />

.


9. Conclusions<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

43<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

Les agressions <strong>escolar</strong>s són el conjunt <strong>de</strong> maltractament físic, psicològic i verbal entre<br />

<strong>escolar</strong>s que es repeteix durant un temps. Hi ha d’haver una víctima i un agressor. La<br />

paraula “<strong>bullying</strong>” significa en anglès maltractament. Aquest concepte inclou<br />

principalment la violència física. En canvi, el “mobbing” inclou la violència verbal. <strong>El</strong><br />

primer psicòleg i més important que va <strong>de</strong>dicar tots els seus estudis a les agressions<br />

<strong>escolar</strong>s, és a dir, al <strong>bullying</strong>, va ser el noruec Dan Olwes a l’any 1973. <strong>El</strong> més important<br />

a l’hora d’estudiar els tipus d’agressions, és tenir en compte els efectes que po<strong>de</strong>n<br />

produir a les víctimes. <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> poc arribar a provocar conseqüències irreversibles<br />

sobre la víctima tant psicològiques com físiques.<br />

<strong>El</strong> <strong>bullying</strong> és un tema preocupant que, d’altra banda, costa <strong>de</strong> <strong>de</strong>tectar. Posar mots,<br />

agredir físicament, aïllament, intimidació són les agressions més habituals. Les<br />

persones que utilitzen la seva força per ficar-se amb els més dèbils solen fer-ho<br />

motivats per una autoestima baixa, és a dir, per una gran inseguretat emocional. La<br />

característica principal <strong>de</strong> l’agressor és el saber utilitzar el seu po<strong>de</strong>r sobre altres<br />

persones. Sovint, els agressors són corpulents. La pressió en grup condiciona molt<br />

l’actitud <strong>de</strong> cada persona i això fa que es comporti l’agressor d’una manera violenta.<br />

Les víctimes solen ser més dèbils i bastants innocents, sense amics o sense cap tipus <strong>de</strong><br />

recolzament <strong>de</strong> companys, i que també solen ser una mica insegures com els propis<br />

agressors.<br />

Un agressor sempre serà agressor si no s’atura a temps la situació. <strong>El</strong>s espectadors són<br />

molt importants, inclús es pot dir que són els que tenen més facilitat alhora <strong>de</strong> parar<br />

una situació <strong>de</strong> violència <strong>escolar</strong>. La pel·lícula Cobar<strong>de</strong>s és un clar exemple <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>.<br />

A través <strong>de</strong>l visionat d’aquesta pel·lícula resulten molt més fàcils d’entendre diversos<br />

aspectes relacionats amb el <strong>bullying</strong>. L’entrevista realitzada a una psicòloga<br />

acostumada a tractar amb casos d’assetjament, em va ajudar a veure’ls d’una manera<br />

més propera.<br />

L’enquesta que vaig elaborar, permet observar diferents punts <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> l’alumnat.<br />

Concretament <strong>de</strong>ls alumnes <strong>de</strong> segon i quart d’ESO. És evi<strong>de</strong>nt que no tenen una i<strong>de</strong>a<br />

molt clara <strong>de</strong>l concepte <strong>de</strong> <strong>bullying</strong>, però sí que saben <strong>de</strong>tectar quan es produeix o<br />

quan viuen una situació d’assetjament. La meva conclusió final, <strong>de</strong>duïda a partir <strong>de</strong>ls<br />

resultats <strong>de</strong> l’enquesta, és que caldria informar més l’escola, tant als alumnes com als<br />

pares, sobre l’abast i les conseqüències <strong>de</strong>l <strong>bullying</strong>.


10. Bibliografia<br />

Llibres:<br />

<strong>TR</strong>: <strong>El</strong> <strong>bullying</strong> <strong>escolar</strong><br />

44<br />

<strong>2n</strong> <strong>Batxillerat</strong><br />

ANEAS SÁNCHEZ, Asela (2009) Acoso <strong>escolar</strong> y convivència en las aulas. Editorial:<br />

Formació Alcalá. Jaén.<br />

BARBA, Joaquina. (2010) SOS! Bullying: [entendre l'assetjament <strong>escolar</strong>]. Edicions <strong>de</strong>l<br />

Bullent. Picanya (València).<br />

BEANE, Allan L. Bullying : aulas libres <strong>de</strong> acoso. Graó. Barcelona, 2008.<br />

CEREZO, Fuensanta. (2010) Intervención psicoeducativa y tratamiento diferenciado <strong>de</strong>l<br />

<strong>bullying</strong> : concienciar, informar y prevenir. Pirámi<strong>de</strong>. Madrid.<br />

HARRIS, Sandra / GARTH F. Petrie. (2003) <strong>El</strong> acoso en la escuela. Ediciones Paidós<br />

Ibérica. Barcelona S.A<br />

MACFARLANE, Aidan (2005). Bullying : quan els joves són víctimes i agressors : una<br />

guia per a fer front als maltractaments. Bromera. Alzira.<br />

RODRÍGUEZ, Nora . (2004) Stop Bullying. Primera edició. Barcelona: RBA.<br />

Pàgines web:<br />

http://www.acosomoral.org/<br />

http://www.colegiointernacional.edu.mx/tips-<strong>bullying</strong>-cim.pdf<br />

http://www.digibug.ugr.es/bitstream/10481/863/1/15887303.pdf<br />

http://www.xtec.cat/~jcollell/ZHomo%20Bullying%20Racista.htm<br />

http://www.sli<strong>de</strong>share.net/calapatardo/<strong>bullying</strong>-1449322<br />

http://www.guiainfantil.com/educacion/escuela/acoso<strong>escolar</strong>/papelpadres.htm<br />

http://www.consejos-e.com/Documentos/Sociedad-Ninos-Jovenes-Todos-lospublicos/Bullying-hay-que-actuar-al-primer-sintoma_1173.html

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!