Instalación de un sistema VoIP corporativo basado en Asterisk

Instalación de un sistema VoIP corporativo basado en Asterisk
Module Admin: Este menú nos permite, instalar, desinstalar y actualizar, módulos
que añaden funcionalidades a nuestra centralita, todos los módulos que hemos utilizado se
encuentran instalados por defecto.
Vamos a añadir algunos módulos que encontramos útiles. Para ello, como es obvio
necesitamos conexión a Internet para poder realizar la instalación de los módulos,
pincharemos en “Module Admin”, y después en “Check Updates Online”, una vez
actualizada la lista, en la que se nos indica los módulos disponibles: para actualizar, y los
módulos disponibles para instalar.
Vamos a instalar los siguientes módulos, pincharemos en ellos y seleccionaremos
“Download & Install”, una vez seleccionados todos pulsamos en el botón “Process” del
final de página, y después confirmamos:
➢ BlackList: Esta función sirve para crear una lista negra de números que no
serán atendidos cuando se produzca una llamada entrante, esto puede ser útil para
evitar llamadas de telemarketing, encuestas, etc...
➢ Asterisk Log Files: Esta es una función muy interesante y nos permite ver
información de depuración para solucionar problemas, desde la pestaña de “Tools”,
cuando accedemos a “Asterisk Log Files”, podremos ver las últimas 2000 líneas de
información generada por Asterisk (logs).
➢ Backup & Restore: Este modulo nos permite realizar y programar copias de
seguridad de nuestras configuraciones y ficheros de información, así como poder
restaurarlas después.
4.9. Configuración de Llamadas Entrantes y Salientes
Una vez configuradas las funcionalidades básicas que vamos a necesitar, vamos
ahora a definir la configuración de entrada y salida de las llamadas, es decir, vamos a
definir el comportamiento lógico de la centralita. Hay que destacar que no es necesario
definir las llamadas entre extensiones, ya que estas se configuran automáticamente, aunque
si podemos cambiar su funcionamiento, si así lo deseamos. La atención a las llamadas se
divide en llamadas de entrada “Inbound Routes” y llamadas de salida “Outbounds
Routes”.
a) Inbound Routes
En este apartado es donde definimos el comportamiento de las llamadas entrantes,
este comportamiento se basa en dos campos principalmente: DDI o DID (Direct Inward
Dialing Number) y CID (Caller ID).
El primero se usa asociado a troncales y se usa para identificarlas (principalmente
para unir servidores Asterisk mediante una troncal, o también se contratan DID con
compañías de telefonía para que se puedan realizar llamadas hacía nuestra PBX) y el
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