Instalación de un sistema VoIP corporativo basado en Asterisk

Instalación de un sistema VoIP corporativo basado en Asterisk
➢ Enable Direct Dial: Permite marcar las extensiones existentes.
➢ Announcement: Es el mensaje que será reproducido, que previamente
debemos haber creado.
La parte de abajo contiene las posibles opciones que el usuario podrá marcar y que
hacer si es seleccionada esa opción. En el cuadro escribimos la selección y después
seleccionamos la acción asociada a esa selección. En la siguiente captura de pantalla
podemos ver la IVR de ejemplo creada, en la que, si se pulsa 1 se nos dirige al una IVR en
inglés, si pulsamos 2 transfiere la llamada a el grupo de llamada 600 (extensiones 201,
202), si pulsamos 3 se nos transfiere al buzón de voz de la extensión 201, luego se ha
añadido la opción t que se produce cuando se agota el “Timeout” sin una respuesta.
Captura 15: Configuración de una IVR
e) Condiciones de Tiempo
Las condiciones de tiempo (Times Conditions) sirven para introducir condiciones
temporales en las diferentes funcionalidades. En nuestro ejemplo vamos a crear dos
condiciones de tiempo: una de horario comercial, y otra cuando estemos fuera de este
horario, cuando dirigiremos la llamada al buzón de voz de la extensión 201, que
utilizaremos como teléfono de operadora, la segunda condición de tiempo será para
comprobar que la llamad no se realiza el día de año nuevo, si es así dirigiremos esta al
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