Instalación de un sistema VoIP corporativo basado en Asterisk

Índice de contenido
1.INTRODUCCIÓN ........................................................................................................1
1.1.¿Qué es VoIP y Telefonía IP?.........................................................................................2
1.2.Características de la Telefonía IP....................................................................................4
1.3.Uso de la VoIP en entornos Empresariales.....................................................................5
1.4.Evolución y Situación Actual..........................................................................................8
1.5.Objetivos y Desarrollo de este PFM.............................................................................11
2.TECNOLOGÍAS USADAS........................................................................................12
2.1.Telefonía Tradicional....................................................................................................12
2.2.Telefonía IP...................................................................................................................15
a)Comunicación entre Softphone o Teléfonos IP.....................................................16
b)Comunicación de Softphone o Teléfonos IP a teléfono tradicional o analógico...16
c)Comunicación entre Teléfonos Tradicionales o Análogos....................................17
2.3.Factores en la transmisión de Voz sobre IP..................................................................19
2.4.Protocolos de Señalización...........................................................................................21
a)SIP (Session Initiation Protocol) ...........................................................................22
b)IAX (Inter-Asterisk eXchange protocol)...............................................................27
c)SIP Vs. IAX - Comparativa...................................................................................31
2.5.Codecs de audio............................................................................................................32
2.6.Software de servidor de VoIP.......................................................................................34
a)Estructura de Directorios y Funcionamiento ........................................................36
b)Estructura...............................................................................................................36
c)Conceptos de Asterisk...........................................................................................38
d)Configuración mediante Asterisk CLI...................................................................39
e)Configuración mediante Ficheros..........................................................................39
f)Funcionamiento del DialPlan.................................................................................41
2.7.Paquete de Centralita Software.....................................................................................42
2.8.Virtualización................................................................................................................43
a)Beneficios de la Virtualización..............................................................................43
3.ARQUITECTURA PROPUESTA..............................................................................45
3.1.Teléfonos IP..................................................................................................................47
3.2.Softphones.....................................................................................................................48
3.3.Gateways FXO-FXS.....................................................................................................49
3.4.Virtualización................................................................................................................50
3.5.Codecs...........................................................................................................................51
3.6.Servidor.........................................................................................................................52
3.7.Switches........................................................................................................................52
4.CONFIGURACIONES REALIZADAS......................................................................54