Instalación de un sistema VoIP corporativo basado en Asterisk

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Agradecimientos A mi familia, a mi novia, y mi amigos por su apoyo y su paciencia. A mi Director de proyecto por su apoyo y amistad. A todas las personas que anónimamente aportan en Internet y comparten sus conocimientos. Antonio Sierra Rodríguez
Índice de contenido 1.INTRODUCCIÓN ........................................................................................................1 1.1.¿Qué es VoIP y Telefonía IP?.........................................................................................2 1.2.Características de la Telefonía IP....................................................................................4 1.3.Uso de la VoIP en entornos Empresariales.....................................................................5 1.4.Evolución y Situación Actual..........................................................................................8 1.5.Objetivos y Desarrollo de este PFM.............................................................................11 2.TECNOLOGÍAS USADAS........................................................................................12 2.1.Telefonía Tradicional....................................................................................................12 2.2.Telefonía IP...................................................................................................................15 a)Comunicación entre Softphone o Teléfonos IP.....................................................16 b)Comunicación de Softphone o Teléfonos IP a teléfono tradicional o analógico...16 c)Comunicación entre Teléfonos Tradicionales o Análogos....................................17 2.3.Factores en la transmisión de Voz sobre IP..................................................................19 2.4.Protocolos de Señalización...........................................................................................21 a)SIP (Session Initiation Protocol) ...........................................................................22 b)IAX (Inter-Asterisk eXchange protocol)...............................................................27 c)SIP Vs. IAX - Comparativa...................................................................................31 2.5.Codecs de audio............................................................................................................32 2.6.Software de servidor de VoIP.......................................................................................34 a)Estructura de Directorios y Funcionamiento ........................................................36 b)Estructura...............................................................................................................36 c)Conceptos de Asterisk...........................................................................................38 d)Configuración mediante Asterisk CLI...................................................................39 e)Configuración mediante Ficheros..........................................................................39 f)Funcionamiento del DialPlan.................................................................................41 2.7.Paquete de Centralita Software.....................................................................................42 2.8.Virtualización................................................................................................................43 a)Beneficios de la Virtualización..............................................................................43 3.ARQUITECTURA PROPUESTA..............................................................................45 3.1.Teléfonos IP..................................................................................................................47 3.2.Softphones.....................................................................................................................48 3.3.Gateways FXO-FXS.....................................................................................................49 3.4.Virtualización................................................................................................................50 3.5.Codecs...........................................................................................................................51 3.6.Servidor.........................................................................................................................52 3.7.Switches........................................................................................................................52 4.CONFIGURACIONES REALIZADAS......................................................................54
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