Instalación de un sistema VoIP corporativo basado en Asterisk
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1.- INTRODUCCIÓN<br />
<strong>de</strong>l cli<strong>en</strong>te, etc... es totalm<strong>en</strong>te modular y adaptables, igual pue<strong>de</strong> dar servicio a <strong>un</strong>a<br />
pequeña empresa <strong>en</strong> la que simplem<strong>en</strong>te exista <strong>un</strong> buzón <strong>de</strong> voz, que a <strong>un</strong>a corporación a la<br />
que según el número <strong>de</strong>l llamante se le ofrezca <strong>un</strong> m<strong>en</strong>ú <strong>en</strong> su idioma con múltiples<br />
opciones para así filtrar las llamadas y <strong>en</strong>caminarlas al <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>to correcto.<br />
Otro <strong>de</strong> los b<strong>en</strong>eficios que <strong>en</strong> las empresas con se<strong>de</strong>s internacional es más acusado,<br />
es el ahorro que se pue<strong>de</strong> obt<strong>en</strong>er al utilizar <strong>VoIP</strong>, ya que <strong>de</strong> esta manera al transportarse<br />
las llamadas por Internet hasta el <strong>de</strong>stino, don<strong>de</strong> se conecta con el operador local, todas las<br />
llamadas se conviert<strong>en</strong> <strong>en</strong> locales, por lo que el costo <strong>de</strong> este tipo <strong>de</strong> llamadas disminuye<br />
drásticam<strong>en</strong>te.<br />
A<strong>de</strong>más, la elección <strong>de</strong> operador no se limita a los operadores <strong>de</strong>l país <strong>de</strong> resi<strong>de</strong>ncia,<br />
sino que se pue<strong>de</strong> contratar cualquier operador <strong>de</strong> <strong>VoIP</strong> que preste servicios <strong>en</strong> los países<br />
que necesitamos, por lo que al haber mayor oferta, los precios son más bajos, y al t<strong>en</strong>er<br />
estos operadores gran<strong>de</strong>s volúm<strong>en</strong>es, muchas veces ofrec<strong>en</strong> precios inferiores a los que<br />
po<strong>de</strong>mos conseguir con nuestro operador nacional <strong>en</strong> nuestro propio país.<br />
En el cuadro adj<strong>un</strong>to, se pue<strong>de</strong> apreciar <strong>un</strong> ejemplo realizado <strong>en</strong> <strong>un</strong> caso <strong>en</strong> el que<br />
nuestra empresa t<strong>en</strong>ga tres se<strong>de</strong>s: España, UK y EEUU. En este caso a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> las<br />
com<strong>un</strong>icaciones <strong>en</strong>tre las se<strong>de</strong>s, es también necesario com<strong>un</strong>icarse <strong>de</strong>s<strong>de</strong> las se<strong>de</strong>s con<br />
cli<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> otros países. Vamos a realizar <strong>un</strong>a pequeña comparativa <strong>de</strong> costes, esta<br />
comparativa es <strong>un</strong>a aproximación ya que es posible que si nuestro volum<strong>en</strong> <strong>de</strong> llamadas es<br />
muy gran<strong>de</strong> nos podamos acoger a bonos o <strong>de</strong>scu<strong>en</strong>tos ofrecidos por nuestro operador<br />
local, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> que exist<strong>en</strong> muchos planes <strong>de</strong> precios distintos y no se han t<strong>en</strong>ido <strong>en</strong><br />
cu<strong>en</strong>ta otros muchos factores que intervi<strong>en</strong><strong>en</strong> <strong>en</strong> la estimación <strong>de</strong> los costos reales, pero<br />
vamos a realizar la comparación con los precios base que ofrece Telefónica <strong>de</strong> España y<br />
VoipCheap que es el operador que utilizaremos <strong>en</strong> nuestra implem<strong>en</strong>tación posteriorm<strong>en</strong>te.<br />
COMPARATIVA COSTES OPERADOR NACIONAL – OPERADOR <strong>VoIP</strong><br />
Telefónica <strong>VoIP</strong>Cheap Min/Mes Coste Telefónica Coste Voipcheap<br />
España Fijo** 0,00 € 0,00 € 600 0,00 € 0,00 €<br />
España Móvil 0,20 € 0,10 € 600 120,00 € 60,00 €<br />
UK Fijo* 0,06 € 0,00 € 100 6,00 € 0,00 €<br />
UK Móvil* 0,20 € 0,08 € 100 20,00 € 8,00 €<br />
EEUU Fijo* 0,05 € 0,00 € 200 10,00 € 0,00 €<br />
EEUU Móvil* 0,05 € 0,00 € 200 10,00 € 0,00 €<br />
Se<strong>de</strong> UK*** 0,06 € 0,00 € 120 7,20 € 0,00 €<br />
Se<strong>de</strong> EEUU*** 0,05 € 0,00 € 120 6,00 € 0,00 €<br />
Cuota <strong>de</strong> Linea 13,97 € + 3 € 0,00 €<br />
TOTAL 196,17 € 68,00 €<br />
*Se aplica la Tarifa Mini Internacional <strong>de</strong> Telefónica que ti<strong>en</strong>e <strong>un</strong> coste <strong>de</strong> 3 € m<strong>en</strong>suales. Voipcheap incluye 300 minutos gratis por semana, a difer<strong>en</strong>tes <strong>de</strong>stinos<br />
y se pue<strong>de</strong>n t<strong>en</strong>er varias cu<strong>en</strong>tas para t<strong>en</strong>er más minutos gratis, por lo que podríamos cubrir casi todo el consumo a 0 €<br />
** Se <strong>en</strong>ti<strong>en</strong><strong>de</strong> que t<strong>en</strong>emos contratada <strong>un</strong>a ADSL con telefónica que incluye las llamadas locales<br />
*** La com<strong>un</strong>icación <strong>en</strong>tre se<strong>de</strong>s se hace directam<strong>en</strong>te a través internet y nuestra c<strong>en</strong>tralita, no es necesario abonar nada con <strong>VoIP</strong><br />
Tabla 1: Comparativa <strong>de</strong> costes Operador Tradicional - <strong>VoIP</strong><br />
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