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Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

RECETA ELECTRÓNICA CATALUÑA.<br />

CAPÍTULO CONTENIDO PÁGINA<br />

1. Operatoria Receta <strong>electrónica</strong>. 2<br />

• Guía rápida de dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. 2<br />

• Dispensación de una <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. 3<br />

• Listado de prescripciones. 6<br />

• Diligencias. 6<br />

• Borrado de ventas con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. 7<br />

• Sustituciones. 9<br />

• Anotación en <strong>receta</strong>rio. 13<br />

• Modificación de la posología. 13<br />

• Datos tratamiento. 13<br />

• Fin de dispensación. 14<br />

• Fechas de próxima dispensación. 14<br />

• Bloquear una prescripción. 14<br />

• Reserva de productos. 15<br />

• Tiempo de espera en la comunicación. 15<br />

• Recuperación de ventas canceladas. 18<br />

2. Procesos adicionales. 19<br />

• Relación Tipos Régimen. 19<br />

• Historial de farmacia. 19<br />

• Firma de lotes de <strong>receta</strong>s. 20<br />

• Aviso de <strong>receta</strong>s pendientes de firma. 21<br />

• Alertas médicas. 22<br />

• Venta por contingencia. 25<br />

3. Requisitos para la instalación. 28<br />

4. Configuración. 28<br />

• Personalización. 28<br />

5. Puesta en marcha. 31<br />

• Configuración de los usuarios. 31<br />

• Crear los Tipos de Venta para Receta <strong>electrónica</strong>. 32<br />

• Relación Tipos Régimen. 35<br />

• Conciliación de ventas. 37<br />

Nixfarma<br />

DIRECTO<br />

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Índice. Hoja: 1


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

1. Operatoria Receta <strong>electrónica</strong>.<br />

ATENCIÓN: Esta actualización incluye gran número de mejoras y la operatoria en la<br />

dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> se ha simplificado. Le recomendamos que lea<br />

atentamente este manual.<br />

Guía rápida de dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

1. Pulse F6 en la línea de venta.<br />

2. El operador queda identificado<br />

automáticamente, puede cambiarlo<br />

haciendo uso del desplegable. Si es<br />

necesario indique la clave del<br />

usuario.<br />

3. Identifique al paciente leyendo la<br />

tarjeta CIP, el Código de seguridad<br />

que figura en la hoja de tratamiento<br />

del paciente. Seleccione si desea ver<br />

todas las prescripciones o sólo las<br />

activas.<br />

4. Pulse F8. Se establece la conexión<br />

con el servidor de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> y<br />

se muestran en pantalla las<br />

prescripciones pendientes de<br />

dispensar.<br />

5. Si lo desea puede obtener un listado<br />

de estas prescripciones que el servirá<br />

para localizar los artículos en la<br />

farmacia.<br />

Se puede configurar Nixfarma para que no le<br />

solicite la clave del usuario en cada dispensación.<br />

El icono para obtener el listado de<br />

prescripciones esta situado a la derecha de la<br />

ventana de prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 2


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

6. Lea el código de barras de los<br />

artículos a dispensar en el cuadro<br />

Lectura de datos.<br />

7. Cuando haya escaneado todos los<br />

artículos pulse Aceptar. Volverá a<br />

ventas donde podrá operar como si<br />

de una venta normal se tratara.<br />

Dispensación de una <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

1. En primer lugar debe leer, como hasta ahora, la TSI del cliente. 1<br />

2. A continuación y en la primera línea de venta debe pulsar la tecla de función F6 o<br />

hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar la opción Receta<br />

<strong>electrónica</strong>.<br />

Este menú aparece al hacer clic<br />

con el botón derecho del ratón.<br />

Se presenta la ventana Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> en la que debe indicar el<br />

Usuario y su Clave.<br />

3. A continuación debe leer el código de barras de seguridad que figura en la hoja de<br />

medicación activa que el medico entrega al paciente. El código de prescripción,<br />

1 Si ha activado mediante la personalización de empresa la opción Acceso a la lectura de<br />

<strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> tras la captura de la TSI, al leer la TSI del paciente, se procede a realizar<br />

la dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. Esta opción no es aconsejable utilizarla hasta que las<br />

prescripciones con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> superen a las de papel.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 3


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

que también figura en la hoja de medicación activa, solo será necesario en el caso<br />

de que necesite dispensar un producto concreto).<br />

4. Pulse (F8). En pantalla aparecen las prescripciones del médico pendientes de<br />

dispensar.<br />

Hay varios sistemas para indicar los artículos a dispensar:<br />

1. Lectura de códigos de artículo (método recomendado).<br />

1.1. Haciendo clic en puede obtener un listado de los artículos prescritos que le<br />

servirá de ayuda para localizarlos en su almacén.<br />

1.2. Una vez en su poder los productos a dispensar, puede realizar una<br />

preconciliación de la venta leyendo los códigos de barras de los productos a<br />

dispensar en la casilla Lectura de datos<br />

situada en la parte inferior de la cuadrícula de dispensaciones. Debe escanear<br />

tantos productos como tenga para dispensar. Para cada uno de los códigos de<br />

barra escaneados, se restará una unidad a las unidades a dispensar. Por ello,<br />

si se va a dispensar más de una unidad, se deberá efectuar la lectura de todas<br />

las cajas a dispensar. Esto permite comprobar que los artículos a dispensar se<br />

corresponden exactamente con los prescritos.<br />

1.3. También puede utilizar este método para los artículos que vaya a sustituir, en<br />

estos casos basta con leer el código de barras del producto y elegir en la lista<br />

que se presenta a cual de las prescripciones corresponde. Se presentarán en<br />

verde las presentaciones o productos prescritos coincidentes con el código<br />

leído.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 4


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Si el producto leído no coincide con la prescripción seleccionada, se advertirá<br />

mediante un mensaje de alerta, pudiéndose aceptar la dispensación.<br />

En el ejemplo, el articulo leído corresponde a ZARATOR 40 MG 28 COMP<br />

(misma composición, pero la mitad de dosis por comprimido).<br />

Al Aceptar los productos pasan a la venta como líneas vendidas y la venta continúa<br />

de la forma habitual. Pasa al fin de dispensación.<br />

Nota: Si utiliza esté método, puede omitir la conciliación de ventas.<br />

Otras formas de dispensación en <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>:<br />

2. Marcar la casilla Dispensar los productos que se van a dispensar (si el parámetro<br />

de empresa, Marcar por defecto todas las dispensaciones esta activado, ya le<br />

aparecerán los productos marcados para su dispensación). No es posible modificar<br />

las unidades a dispensar, esto se hace después, cuando los artículos ya están en<br />

la venta. Allí si será posible modificar las unidades a dispensar.<br />

3. También puede hacer clic en el icono para que se marquen todas las<br />

prescripciones de la lista para dispensar.<br />

Si utiliza alguno de estos dos últimos métodos, puede realizar una conciliación<br />

posterior de la venta siguiendo los pasos indicados en Conciliación de ventas.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 5


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Al Aceptar los productos pasan a la venta como líneas vendidas, continuando la venta<br />

de la forma habitual.<br />

Al finalizar la venta se envían al servidor de prescripciones para su confirmación las<br />

dispensaciones que se van a realizar.<br />

En caso de no confirmarse desde el servidor las dispensaciones, se presenta en<br />

pantalla un informe con las incidencias recibidas y las líneas de venta a que<br />

corresponden. Para solucionarlas puede modificar o anular las líneas de venta con<br />

incidencias.<br />

No será posible finalizar correctamente una venta de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> hasta que el<br />

servidor confirme la dispensación sin incidencias.<br />

Uso de los iconos de la ventana de prescripciones de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

Para marcar / desmarcar todas las prescripciones a dispensar.<br />

Ejecutar la consulta.<br />

Indicar de nuevo los datos para la consulta.<br />

Obtener una relación con los productos prescritos.<br />

Consultar la fecha de próxima dispensación.<br />

Bloquear una prescripción.<br />

Consulta de las alertas del producto seleccionado.<br />

Reservar un producto.<br />

Diligencias.<br />

Listado de prescripciones.<br />

Si lo desea puede obtener un listado de estas prescripciones que le servirá para<br />

localizar los artículos en la farmacia. Este listado se puede imprimir por la impresora<br />

de tickets o de listados según la personalización de la empresa.<br />

Diligencias.<br />

Al realizar una sustitución o cambiar el número de unidades a dispensar se deberá<br />

rellenar una diligencia. Para ello debe situarse sobre la línea en cuestión y pulsar el<br />

botón (Diligencia) que se encuentra a la derecha de la pantalla de ventas. Si no lo<br />

hace esta ventana se presentará automáticamente al finalizar la venta en caso de que<br />

haya realizado alguna sustitución.<br />

Se abre la ventana Diligencia en la que hay que elegir la que corresponda y hacer clic<br />

en Aceptar.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 6


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

A continuación puede firmar directamente la diligencia si está activada la opción<br />

Firmar en la venta en la personalización de la empresa.<br />

Borrado de ventas con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

Se puede borrar una venta de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> completa o alguna línea de la misma<br />

mientras no haya realizado el fin de venta.<br />

Para borrar una venta de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> ya cerrada, hay que seguir los pasos<br />

siguientes:<br />

En Ventas > Ventas haga clic en el icono .<br />

Se presenta la pantalla Historial farmacia. Para poder anular una dispensación es<br />

necesario insertar el CIP, indicar el rango de fechas y pulsar F8<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 7


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Para desplazarse por las dispensaciones seleccionadas puede utilizar las flechas de la<br />

parte superior de la pantalla . Cuando localice la dispensación que desea<br />

anular, haga clic en .<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 8


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Sustituciones.<br />

Hay varios métodos para realizar una sustitución en la dispensación de <strong>receta</strong>s<br />

<strong>electrónica</strong>s:<br />

1. Método 1. Utilizando el icono en la pantalla Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> para<br />

realizar las sustituciones del BOT PLUS.<br />

Se presenta la pantalla de las sustituciones:<br />

• Pulse Aceptar en la ventana Composición y escoja uno de los productos de la lista<br />

que se presenta.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 9


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

NOTA: Si ya tiene decidido el producto sustituto, no es necesario que lo busque en la lista anterior, puede<br />

escanear su código de barras en este campo.<br />

Seleccione el producto y pinche Sustituir.<br />

Si hace una sustitución debe cursar una diligencia.<br />

2. Método 2. Si ya sabe por que artículo lo va a sustituir, desde la pantalla<br />

Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> puede leer directamente el código de barras del<br />

artículo en la casilla Lectura de datos.<br />

Nixfarma busca un artículo de la prescripción que cumpla con las condiciones de<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 10


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

sustitución según el BOT PLUS y se presenta esta ventana:<br />

Se muestra en verde el que cumple con las condiciones de sustitución. Elija el que<br />

corresponda y pulse Aceptar.<br />

3. Método 3. Este método también se basa en la sustitución del BOT PLUS. Una vez<br />

en la venta puede sitúese en la línea a sustituir, haga clic con el botón derecho del<br />

ratón y seleccione Sustituciones. También puede pulsar el icono situado a la<br />

izquierda de la pantalla.<br />

En la venta se anulará el artículo prescrito y se añadirá otra línea con el artículo<br />

sustituto.<br />

4. Método 4. Sustitución libre. Mediante este método es Vd. quien decide el artículo<br />

sustituto. Tenga en cuenta que en este caso no está utilizando la consulta de<br />

sustituciones de BOT Plus.<br />

Desde la pantalla Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> active la casilla Sus. en los<br />

productos que tenga que sustituir.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 11


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Al Aceptar y pasar a la venta se presenta la ventana de sustitución libre.<br />

Localice el sustituto, o indíquelo directamente y pulse Aceptar. Recuerde que si<br />

hace una sustitución debe cursar una diligencia.<br />

5. Método 5. Sustitución libre o directa. Mediante este método es Vd. quien decide<br />

el artículo sustituto. Tenga en cuenta que en este caso no está utilizando la<br />

consulta de sustituciones de BOT Plus.<br />

Cuando ya tenga la dispensación en la venta, puede hacer clic con el botón<br />

derecho del ratón sobre la línea del producto que tiene que sustituir y seleccionar<br />

Sustitución directa.<br />

Se presenta la ventana de sustitución libre.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 12


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Localice el sustituto, o indíquelo directamente y pulse Aceptar. Recuerde que si<br />

hace una sustitución debe cursar una diligencia.<br />

Anotación en <strong>receta</strong>rio.<br />

Teniendo en cuenta que con la <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> se obtienen directamente casi todos<br />

los datos para la identificación del paciente, médico y producto dispensado, se<br />

trasladará toda la información disponible a la anotación en el libro <strong>receta</strong>rio.<br />

Modificación de la posología.<br />

El farmacéutico puede modificar la posología prescrita por el médico y las unidades de<br />

esta.<br />

Cuando se modifica la posología se presenta automáticamente la ventana para cursar<br />

diligencia.<br />

Datos tratamiento.<br />

Además cuando se pulsa el botón de Datos tratamiento, aparece una ventana con<br />

más datos del tratamiento, y en el que se añade el código del médico, como vemos en<br />

la ventana siguiente:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 13


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Fin de dispensación.<br />

Al finalizar la venta Nixfarma revisa si existe algún producto que haya sido sustituido y<br />

no se haya indicado diligencia, se muestra automáticamente la ventana para indicar la<br />

diligencia.<br />

También se presenta la siguiente ventana con las fechas de próxima dispensación.<br />

Fechas de próxima dispensación.<br />

Al finalizar la venta aparecerá una pantalla con las fechas de próxima dispensación de<br />

los medicamentos de los pacientes. Si lo desea puede imprimir este listado haciendo<br />

clic en el icono situado a la derecha en la ventana Prescripción <strong>receta</strong><br />

<strong>electrónica</strong>.<br />

También puede imprimir este listado desde la pantalla Prescripción <strong>receta</strong><br />

<strong>electrónica</strong> haciendo clic en el icono<br />

Bloquear una prescripción.<br />

Haga clic en situado a la derecha en la ventana Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

Para bloquear una prescripción debe indicar el código de la prescripción y el motivo<br />

del bloqueo:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 14


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Haga clic en Bloquear, se enviará dicho bloqueo a los servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong><br />

y si el envío es correcto se muestra la siguiente pantalla.<br />

Pulse Cerrar.<br />

Nota. Ya no es posible desbloquear dispensaciones. Ahora es el médico el único que<br />

puede desbloquear una dispensación.<br />

Reserva de productos.<br />

Haga clic en situado a la derecha en la ventana Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

Para reservar una prescripción debe indicar el código de la <strong>receta</strong> y pulsar Aceptar.<br />

Tiempo de espera en la comunicación.<br />

Por causas ajenas a Nixfarma es posible que no se establezca correctamente la<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 15


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

comunicación con SIRE en el momento de realizar una dispensación de <strong>receta</strong><br />

<strong>electrónica</strong> y no resulte viable enviarla. Para esos casos se ha establecido un tiempo<br />

de espera, superado el cual el operador podrá desbloquear rápidamente la situación<br />

aunque ello suponga no realizar dicha dispensación.<br />

Por defecto, el tiempo de espera se ha fijado en un minuto, aunque esto se puede<br />

variar. 2<br />

Si en el trascurso de una operación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> (consulta de dispensaciones,<br />

firma, etc.) falla la comunicación con SIRE, Nixfarma esperará la respuesta durante el<br />

tiempo establecido y si esta no llega se mostrará el siguiente mensaje:<br />

Al Aceptar este mensaje se devuelve el foco a Nixfarma y el operador puede volver a<br />

intentarlo o cancelar la operación, pero el sistema no se queda bloqueado.<br />

Ventas > Ventas.<br />

También puede ocurrir que la falla de comunicación ocurra al realizar dispensación. En<br />

ese caso se muestra este mensaje que permite comprobar que parte de la venta se ha<br />

recibido en los servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> y cual no:<br />

Al Aceptar este mensaje se realiza una comprobación de la dispensación para<br />

verificar que líneas se han conseguido enviar y cuales no.<br />

Una vez realizada la comprobación pueden darse los siguientes casos:<br />

• Todas las líneas de la venta se han recibido correctamente en el SIRE y se<br />

2<br />

El time out se configura en el fichero catalix.ini que se encuentra en la carpeta Nixfarma/Forms del PC<br />

servidor/administrador. El valor por defecto es 60 (expresado en segundos).<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 16


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

presenta este mensaje:<br />

Pulse Aceptar, finalice la venta y confirme con el CAU que en SIFARE también se<br />

ha registrado la dispensación, si no es así solicite la apertura de una incidencia.<br />

• Alguna de las líneas de venta no se han registrado correctamente en SIRE. En ese<br />

caso se muestra este mensaje:<br />

Si responde Si se vuelve a intentar la comunicación con SIRE. Se vuelve a<br />

comprobar si el envío es correcto y en caso de nuevo fallo en la comunicación se<br />

repite el ciclo.<br />

Si responde No vuelve a la venta y entonces debe borrar las líneas de venta que<br />

no se han podido enviar, se informa mediante este mensaje:<br />

En la venta puede ver que líneas se han conseguido enviar a SIRE y cuales no:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 17


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Este símbolo indica que la línea NO ha sido enviada, debe borrarla.<br />

Este símbolo indica que la línea SI ha sido enviada, puede finalizar la venta.<br />

Recuperación de ventas canceladas.<br />

Ventas > Ventas. Acción > Recuperar ventas canceladas.<br />

Cuando se recupera una venta cancelada que corresponda a una dispensación de<br />

<strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> no es posible enviarla de nuevo, en ese caso hay que borrar las<br />

líneas no enviadas.<br />

Recuerde:<br />

Este símbolo indica que la línea NO ha sido enviada, debe borrarla.<br />

Este símbolo indica que la línea SI ha sido enviada, puede finalizar la venta.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 18


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

2. Procesos adicionales.<br />

Relación Tipos Régimen.<br />

Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Relación Tipos Régimen.<br />

Consulte el apartado Relación Tipos Régimen.<br />

Historial de farmacia.<br />

Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Historial de farmacia.<br />

Permite la consulta de las <strong>receta</strong>s dispensadas a un determinado cliente, para lo cual<br />

hay que indicar el Usuario y la Clave, leer su TSI y el código de seguridad incluido en<br />

la hoja de tratamiento. Pulse (F8).<br />

Se muestra información de la dispensación, datos del paciente y el médico, artículo<br />

prescrito y dispensado, además indica si la dispensación esta firmada o no.<br />

Para desplazarse por las dispensaciones utilice las flechas .<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 19


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Firma de lotes de <strong>receta</strong>s.<br />

Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Firma de lotes de <strong>receta</strong>s.<br />

Esta opción permite localizar las <strong>receta</strong>s pendientes de firma y firmarlas.<br />

Indique el Usuario y la Clave y pulse (F8).<br />

Se muestran todas las prescripciones que están pendientes de firmar por parte del<br />

farmacéutico.<br />

Señale la <strong>receta</strong> a firmar y marque la casilla situada a la derecha bajo la columna F. Si<br />

lo desea puede utilizar el icono para marcar o desmarcar todas las casillas a la vez.<br />

Al pulsar Aceptar se presenta esta ventana:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 20


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Se pulsa Signar y se presenta esta otra ventana donde debe introducir el Pin:<br />

Una vez se confirme que la firma ha sido correcta aparece una pantalla con la relación<br />

de <strong>receta</strong>s que se han firmado y el número de lote asignado:<br />

Si lo desea puede obtener un listado de todas las <strong>receta</strong>s a firmar haciendo clic en el<br />

icono Impresora. Se recomienda firmar todos los días.<br />

Aviso de <strong>receta</strong>s pendientes de firma.<br />

Este aviso se presentará cuando tenga <strong>receta</strong>s pendientes de firma más de 24 horas.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 21


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Para que desaparezca deberá firmas dichas <strong>receta</strong>s.<br />

Alertas médicas.<br />

Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Alertas médicas.<br />

Se utiliza tanto para la inserción de alertas destinadas a los médicos, como para la<br />

consulta de alertas genéricas existentes en la base de datos del Servidor del Servicio<br />

de Salud. Se presenta esta ventana:<br />

La consulta de alertas prevista en el sistema de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> de <strong>Cataluña</strong><br />

permite:<br />

• Consulta de alertas genéricas. No se indica artículo ni se activa el check de<br />

recientes.<br />

• Consulta de avisos recientes. No se indica artículo, y se activa el check de<br />

recientes.<br />

• Consulta de alertas sobre un determinado producto. Se indica el artículo del que se<br />

desea realizar la consulta.<br />

Por ello, en la misma ventana de autenticación de usuario es posible indicar el tipo de<br />

consulta a realizar. La consulta se puede modificar pulsando el botón de los<br />

prismáticos.<br />

Tras introducir los datos se obtienen los avisos que haya introducido el médico para la<br />

farmacia:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 22


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Inserción de una alerta.<br />

En este punto y mediante el botón de inserción, se puede enviar una alerta al sistema.<br />

Hay que tener en cuenta que en el sistema de <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s de <strong>Cataluña</strong>, las<br />

alertas registradas por los farmacéuticos únicamente se pueden emitir relacionadas<br />

con una determinada <strong>receta</strong> (no pueden ser generales, ni asociadas a un tratamiento<br />

de varias <strong>receta</strong>s).<br />

Se deberá indicar por tanto el número de <strong>receta</strong> a que corresponde la alerta, la<br />

importancia según criterio del farmacéutico, y el texto correspondiente al aviso. La<br />

longitud máxima del texto es de 60 caracteres.<br />

Al pulsar el botón Aceptar, la alerta es remitida a través de CCFC a CatSalut, cuyo<br />

sistema se encargará de trasladarla al médico que ha prescrito la <strong>receta</strong>.<br />

Autenticación del usuario.<br />

La inserción de alertas requiere de la firma del farmacéutico, por lo que se presentará<br />

la siguiente pantalla:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 23


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Para la firma se requiere la autenticación del farmacéutico, por lo que deberá estar<br />

disponible el acceso a su firma digital (tarjeta chip).<br />

Respuesta.<br />

Como respuesta se recibe un código identificador del aviso, así como la fecha y hora<br />

en que queda registrado.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 24


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Consulta de alertas en el acceso desde ventas.<br />

En la ventana Recetas pendientes o en dispensación, es posible registrar una alerta<br />

destinada al medico para cualquiera de las <strong>receta</strong>s del tratamiento.<br />

Para registrar o consultar alerta hay que hacer clic en<br />

Se puede indicar si, además de registrar una alerta, se desea consultar avisos<br />

recientes.<br />

Se presenta la ventana de consulta de alertas con los avisos que hubiera.<br />

A partir de aquí, se registra la alerta al médico tal como ya se ha indicado para la<br />

ejecución del proceso llamado desde menú.<br />

Venta por contingencia.<br />

Ventas > Ventas . Acción > Ventas por contingencia.<br />

Cuando no se puede dispensar <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> por motivos técnicos, el<br />

farmacéutico (sólo pueden realizar contingencias los usuarios con tipo profesional<br />

Farmacéutico) realiza los pasos siguientes:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 25


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

• Llama a ‘Sanitat Respon’ e indica el CIP, el código de seguridad del plan de<br />

Medicación y el código de la Oficina de Farmacia.<br />

• ‘Sanitat Respon’ valida los datos facilitados y le pide al farmacéutico los datos de<br />

los productos a dispensar. ‘Sanitat Respon’ le indica al farmacéutico cuáles puede<br />

dispensar y cuales no.<br />

• Por cada artículo dispensado, ‘Sanitat Respon’ generará un código de contingencia<br />

y se lo comunicará al farmacéutico. Únicamente podrá dispensar un envase por<br />

cada artículo.<br />

Una vez realizada la comunicación telefónica, o durante, puede ir añadiendo los datos<br />

necesarios para la dispensación en Venta por contingencia.<br />

La venta por contingencia funciona como cualquier maestro, es decir, mediante las<br />

funciones estándar para insertar, modificar o borrar.<br />

Como insertar ventas por contingencia.<br />

Pulse insertar (F6) e indique los datos siguientes:<br />

CV. Código de venta, indique el Tipo de <strong>receta</strong>, puede usar la lupa para localizarlo.<br />

CIP. Lea la tarjeta sanitaria del paciente o indique el CIP.<br />

Cod. Prescrito. Indique el código del artículo prescrito.<br />

Cod. Dispensado. Indique el código del artículo dispensado en caso de que no sea el<br />

mismo que el prescrito.<br />

Se muestra la descripción del artículo, su PVP y la aportación.<br />

Contingencia. Indique el código que le proporcionaron en los servicios de <strong>receta</strong><br />

<strong>electrónica</strong> cuando se realizó la dispensación telefónica.<br />

Utilice la barra deslizadora inferior para desplazar la pantalla hacia la derecha y poder<br />

introducir los datos siguientes.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 26


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Código de seguridad. Indique el código de seguridad que figura en la hoja de<br />

tratamiento.<br />

Código de producto farmacéutico. Seleccione dicho código mediante el<br />

desplegable.<br />

Observaciones. Si es necesario puede indicar un texto con observaciones en este<br />

campo.<br />

Cuando termine de insertar contingencias pulse Aceptar. Volverá a Ventas con la<br />

dispensación en pantalla, para que finalice la venta. Observará que en la línea de<br />

venta aparece el icono que indica que la dispensación no está enviada a los<br />

servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

Las contingencias quedan grabadas en Nixfarma pero pendientes de enviar a los<br />

servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. Cuando sea posible debe enviarlas siguiendo los<br />

pasos siguientes:<br />

Desde Ventas > Ventas acceda a Acción > Venta por contingencia. Si hay<br />

dispensaciones pendientes de envío, estará activo el botón Enviar, al pulsarlo se<br />

realiza el envío.<br />

Al finalizar el envío se muestra esta ventana informando del resultado del envío.<br />

Cuando las contingencias están enviadas se muestra activa la casilla E (enviada).<br />

Si por algún motivo no desea que se envíe alguna contingencia, puede marcar<br />

manualmente la casilla E de forma que dicha contingencia ya no se intentará enviar.<br />

Puede borrar contingencias estén enviadas o no con la goma de borrar .<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 27


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

3. Requisitos para la instalación.<br />

Nota: Debe tener en cuenta que sólo puede activar la dispensación con <strong>receta</strong><br />

<strong>electrónica</strong> cuando así se lo indiquen desde su Colegio Oficial de Farmacéuticos.<br />

• Tener Nixfarma actualizado a versión 9.0.3. o superior.<br />

• Disponer de la conexión con la Intranet colegial.<br />

• Activar el modulo de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> sólo cuando se lo indique el COF.<br />

4. Configuración.<br />

Personalización.<br />

Configuración > Empresa > Personalización.<br />

Compruebe que en la carpeta Seguro está correctamente indicada la Provincia y la<br />

Comunidad Autónoma.<br />

Pase a la carpeta Receta Electrónica e indique los siguientes datos y opciones de<br />

configuración:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 28


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Comunidad autónoma. <strong>Cataluña</strong>.<br />

Número de farmacia. Indique el código facilitado por el COF.<br />

Tiempo para el control de inactividad del usuario en ventas. Se utiliza para volver<br />

a solicitar la clave del operador una vez trascurrido el periodo de tiempo indicado en<br />

este apartado. Tiene las siguientes posibilidades:<br />

• Vacío. No se vuelve a pedir la clave a menos que salga de ventas.<br />

• Cero (0). La contraseña se pide en cada venta.<br />

• Un valor en minutos. Si no hay actividad en la venta durante el tiempo aquí<br />

indicado se vuelve a pedir la contraseña.<br />

Acceso a la lectura de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> tras la captura de la TSI. Cuando el<br />

número de <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s sea mayor que las de papel, es bueno activar esta<br />

opción, porque de esta forma nada más pasar la TSI se abrirá la pantalla de<br />

dispensación por <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> sin tener que pulsar F6.<br />

Marcar por defecto todas las dispensaciones. Si esta opción está activada se<br />

marcarán para su venta todas las prescripciones pendientes de dispensación, de lo<br />

contrario deberá indicar las que se van a dispensar.<br />

Parada tras la captura de las <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s. Si esta opción está activada, se<br />

presentan en una ventana las prescripciones pendientes.<br />

Si no esta activada, los productos pendientes de dispensación se presentan<br />

directamente en la pantalla de ventas.<br />

Salida automática del listado de artículos de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> a dispensar.<br />

Cuando el parámetro, Parada tras la captura de las <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s NO está<br />

activado, se puede obtener automáticamente, una relación impresa de los productos a<br />

dispensar para la localización de los mismos en el almacén.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 29


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Firmar en la venta (exigencia de dispensación por farmacéutico). Si está activado,<br />

exige que en las diligencias el farmacéutico firme las dispensaciones. Este tipo de<br />

dispensaciones deben ser realizadas por un farmacéutico.<br />

Tipo listado prescripciones. El listado de prescripciones para ir a la rebotica y buscar<br />

los productos lo puede imprimir por la impresora de tickets o por la impresora de<br />

listados.<br />

Grupos de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> en ventas.<br />

Debe activar la opción de hacer los grupos de <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s en ventas en<br />

Configuración > Empresa > Personalización y en la carpeta Venta. Haga doble clic<br />

en la casilla Crear grupos de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> en ventas para activar dicha opción<br />

en el asistente que se presenta.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 30


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

5. Puesta en marcha.<br />

Configuración de los usuarios.<br />

Configuración > Aplicación > Control de accesos.<br />

En este apartado se fijan las contraseñas de los operadores y su cargo en la farmacia.<br />

Seleccione el operador y haga clic en el icono para modificar.<br />

Sitúese en la carpeta Receta <strong>electrónica</strong> e indique el usuario necesario para la<br />

dispensación y el código de usuario, que le facilitará su COF, así como el tipo<br />

profesional; farmacéutico o auxiliar.<br />

Después haga clic en Gestión Claves. En la ventana de Gestión de claves debe dar<br />

de alta la clave para el usuario, haciendo clic en la opción Activación de nuevo<br />

usuario, debe indicar la clave en Nueva clave y repetirla en Confirmar clave. En este<br />

caso, en Clave no debe escribir nada.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 31


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Cambio de clave por caducidad.<br />

También debe utilizar este proceso para cuando la clave caduque. En ese caso haga<br />

clic en la opción Cambio de clave por caducidad e indique en Clave la clave antigua<br />

y a continuación la nueva clave y la confirmación de la misma.<br />

Repita el proceso con el resto de operadores.<br />

Crear los Tipos de Venta para Receta <strong>electrónica</strong>.<br />

Es necesario dar de alta una entidad aseguradora para dispensar las <strong>receta</strong>s<br />

<strong>electrónica</strong>s del CATSALUT en:<br />

Recetas > Entidades aseguradoras.<br />

• Busque un código libre e indíquelo, si realmente no existe se presenta este<br />

mensaje:<br />

• Responda afirmativamente y rellene el dato Descripción*,el resto de los datos<br />

generales no son obligatorios.<br />

• Pase a la carpeta Facturación y cumplimente al menos los datos siguientes:<br />

Nº <strong>receta</strong>s por grupo. 25<br />

Control venta seguro. Marcado.<br />

Facturar C.O.F. Marcado.<br />

Varios artículos en una <strong>receta</strong>. Marcado.<br />

Punto negro. % aportación: 10,00<br />

Control máximo valor. Marcado.<br />

Control precios de referencia y precio menor. Marcado.<br />

TSI. Marcado.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 32


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Pulse Aceptar, Cancelar. Vuelva a indicar el código de la nueva entidad aseguradora<br />

y sitúese en la carpeta Tipos de <strong>receta</strong>. Haga clic en la primera casilla libre bajo la<br />

columna Descripción*, haga clic en insertar .<br />

En la ventana que se presenta debe crear los diferentes tipos de <strong>receta</strong> del<br />

CATSALUT, cada uno con su aportación, a continuación se muestra un ejemplo:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 33


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Descripción: Indique un nombre resumido para identificar el tipo de <strong>receta</strong>, por<br />

ejemplo "RE. PENS. FIN 100%".<br />

% aportación: Porcentaje de aportación que debe abonar el cliente.<br />

Código venta: Las siglas o números exclusivos que se utilizan en la venta para<br />

seleccionar el tipo de <strong>receta</strong>, indicando dicho código y confirmando con F8, no pueden<br />

existir dos iguales.<br />

Importe fijo aportación: Indique el importe fijo que el cliente debe abonar, si procede.<br />

Número envases por artículo. Deje este dato en blanco.<br />

Número de <strong>receta</strong>s grupo. Este dato no es importante para <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s, se<br />

recomienda 25.<br />

Primer grupo facturación. Este dato no es importante para <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s,<br />

déjelo en blanco.<br />

Aplicar lista visado. Marque la opción.<br />

Aplicar deducciones facturación. Marque esta opción para que estas <strong>receta</strong>s se<br />

incluyan en el cómputo de deducciones.<br />

Pulse Aceptar cuando termine con cada uno de ellos y cuando haya terminado con<br />

todos pulse Cancelar.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 34


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Asignar la tabla de deducciones. Para que la <strong>receta</strong>s de esta entidad acumulen en<br />

la deducciones de la Seguridad Social hay que asignar la tabla de deducciones, para<br />

hacerlo pase a la carpeta Deducciones, pulse F3 (Modificar) y seleccione la tabla de<br />

deducciones.<br />

Relación Tipos Régimen.<br />

Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Relación Tipos Régimen.<br />

Aquí debe establecer la relación entre los tipos de aportación de la <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> y<br />

los de Nixfarma.<br />

Pasos a seguir para relacionar los Tipos de Aportación de la Receta Electrónica<br />

con las entidades y tipos de venta de Nixfarma.<br />

Estos son los tipos de venta especiales para <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> que dio de alta<br />

anteriormente en el apartado Crear los tipos de <strong>receta</strong> para la <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong><br />

La operatoria es la siguiente:<br />

• Sitúese en la primera línea bajo la columna y haga clic en insertar<br />

• Haga clic en el desplegable y escoja una de las opciones: por ejemplo 1<br />

Pensionista<br />

• Después indique el tipo de <strong>receta</strong> de <strong>receta</strong> que le corresponde en Nixfarma<br />

haciendo clic en la lupa<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 35


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

• Seleccione el tipo de <strong>receta</strong> para Pensionistas que es el que corresponde con<br />

"Pensionistas. Financiación 100%".<br />

Repita la operatoria hasta que esté la relación completa:<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 36


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

Conciliación de ventas.<br />

Esta función permite repasar la venta en curso para verificar que está correcta. Puede<br />

utilizarlo con diferentes tipos de venta: ventas completas, sólo la parte de venta con<br />

<strong>receta</strong>s y sobre todo para las ventas con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>, donde es de gran utilidad.<br />

Desde Configuración > Empresa > Personalización en la carpeta Inform. Vta haga<br />

doble clic en el recuadro Conciliación y se accede al asistente donde puede indicar<br />

el tipo de conciliación que desee.<br />

Las opciones son las siguientes:<br />

• No. Utilice esta opción para desactivar la conciliación de ventas.<br />

• Sólo <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

• Sólo <strong>receta</strong>s.<br />

• Toda la venta.<br />

Si lo desea, puede marcar la opción Conciliación obligatoria en ventas para obligar<br />

a conciliar todas las ventas de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />

Una vez realizada la venta, pero antes de finalizarla, puede hacer clic con el botón<br />

derecho del ratón en el apartado donde normalmente se introduce el producto y se<br />

presenta este menú, en el que se indica la opción Conciliar ventas.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 37


Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />

• Se presenta la pantalla de conciliación de ventas donde se presentan las líneas<br />

de venta pendientes de conciliar.<br />

Aquí se realiza la<br />

lectura de los<br />

productos.<br />

A medida que se van indicando los productos, que por supuesto los puede introducir<br />

mediante la lectura del código de barras, van desapareciendo de la pantalla. Sólo<br />

quedarán en pantalla aquellas líneas que no se hayan conciliado o no se hayan<br />

dispensado.<br />

Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 38

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