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Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
RECETA ELECTRÓNICA CATALUÑA.<br />
CAPÍTULO CONTENIDO PÁGINA<br />
1. Operatoria Receta <strong>electrónica</strong>. 2<br />
• Guía rápida de dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. 2<br />
• Dispensación de una <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. 3<br />
• Listado de prescripciones. 6<br />
• Diligencias. 6<br />
• Borrado de ventas con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. 7<br />
• Sustituciones. 9<br />
• Anotación en <strong>receta</strong>rio. 13<br />
• Modificación de la posología. 13<br />
• Datos tratamiento. 13<br />
• Fin de dispensación. 14<br />
• Fechas de próxima dispensación. 14<br />
• Bloquear una prescripción. 14<br />
• Reserva de productos. 15<br />
• Tiempo de espera en la comunicación. 15<br />
• Recuperación de ventas canceladas. 18<br />
2. Procesos adicionales. 19<br />
• Relación Tipos Régimen. 19<br />
• Historial de farmacia. 19<br />
• Firma de lotes de <strong>receta</strong>s. 20<br />
• Aviso de <strong>receta</strong>s pendientes de firma. 21<br />
• Alertas médicas. 22<br />
• Venta por contingencia. 25<br />
3. Requisitos para la instalación. 28<br />
4. Configuración. 28<br />
• Personalización. 28<br />
5. Puesta en marcha. 31<br />
• Configuración de los usuarios. 31<br />
• Crear los Tipos de Venta para Receta <strong>electrónica</strong>. 32<br />
• Relación Tipos Régimen. 35<br />
• Conciliación de ventas. 37<br />
Nixfarma<br />
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Índice. Hoja: 1
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
1. Operatoria Receta <strong>electrónica</strong>.<br />
ATENCIÓN: Esta actualización incluye gran número de mejoras y la operatoria en la<br />
dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> se ha simplificado. Le recomendamos que lea<br />
atentamente este manual.<br />
Guía rápida de dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
1. Pulse F6 en la línea de venta.<br />
2. El operador queda identificado<br />
automáticamente, puede cambiarlo<br />
haciendo uso del desplegable. Si es<br />
necesario indique la clave del<br />
usuario.<br />
3. Identifique al paciente leyendo la<br />
tarjeta CIP, el Código de seguridad<br />
que figura en la hoja de tratamiento<br />
del paciente. Seleccione si desea ver<br />
todas las prescripciones o sólo las<br />
activas.<br />
4. Pulse F8. Se establece la conexión<br />
con el servidor de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> y<br />
se muestran en pantalla las<br />
prescripciones pendientes de<br />
dispensar.<br />
5. Si lo desea puede obtener un listado<br />
de estas prescripciones que el servirá<br />
para localizar los artículos en la<br />
farmacia.<br />
Se puede configurar Nixfarma para que no le<br />
solicite la clave del usuario en cada dispensación.<br />
El icono para obtener el listado de<br />
prescripciones esta situado a la derecha de la<br />
ventana de prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 2
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
6. Lea el código de barras de los<br />
artículos a dispensar en el cuadro<br />
Lectura de datos.<br />
7. Cuando haya escaneado todos los<br />
artículos pulse Aceptar. Volverá a<br />
ventas donde podrá operar como si<br />
de una venta normal se tratara.<br />
Dispensación de una <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
1. En primer lugar debe leer, como hasta ahora, la TSI del cliente. 1<br />
2. A continuación y en la primera línea de venta debe pulsar la tecla de función F6 o<br />
hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar la opción Receta<br />
<strong>electrónica</strong>.<br />
Este menú aparece al hacer clic<br />
con el botón derecho del ratón.<br />
Se presenta la ventana Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> en la que debe indicar el<br />
Usuario y su Clave.<br />
3. A continuación debe leer el código de barras de seguridad que figura en la hoja de<br />
medicación activa que el medico entrega al paciente. El código de prescripción,<br />
1 Si ha activado mediante la personalización de empresa la opción Acceso a la lectura de<br />
<strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> tras la captura de la TSI, al leer la TSI del paciente, se procede a realizar<br />
la dispensación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. Esta opción no es aconsejable utilizarla hasta que las<br />
prescripciones con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> superen a las de papel.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 3
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
que también figura en la hoja de medicación activa, solo será necesario en el caso<br />
de que necesite dispensar un producto concreto).<br />
4. Pulse (F8). En pantalla aparecen las prescripciones del médico pendientes de<br />
dispensar.<br />
Hay varios sistemas para indicar los artículos a dispensar:<br />
1. Lectura de códigos de artículo (método recomendado).<br />
1.1. Haciendo clic en puede obtener un listado de los artículos prescritos que le<br />
servirá de ayuda para localizarlos en su almacén.<br />
1.2. Una vez en su poder los productos a dispensar, puede realizar una<br />
preconciliación de la venta leyendo los códigos de barras de los productos a<br />
dispensar en la casilla Lectura de datos<br />
situada en la parte inferior de la cuadrícula de dispensaciones. Debe escanear<br />
tantos productos como tenga para dispensar. Para cada uno de los códigos de<br />
barra escaneados, se restará una unidad a las unidades a dispensar. Por ello,<br />
si se va a dispensar más de una unidad, se deberá efectuar la lectura de todas<br />
las cajas a dispensar. Esto permite comprobar que los artículos a dispensar se<br />
corresponden exactamente con los prescritos.<br />
1.3. También puede utilizar este método para los artículos que vaya a sustituir, en<br />
estos casos basta con leer el código de barras del producto y elegir en la lista<br />
que se presenta a cual de las prescripciones corresponde. Se presentarán en<br />
verde las presentaciones o productos prescritos coincidentes con el código<br />
leído.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 4
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Si el producto leído no coincide con la prescripción seleccionada, se advertirá<br />
mediante un mensaje de alerta, pudiéndose aceptar la dispensación.<br />
En el ejemplo, el articulo leído corresponde a ZARATOR 40 MG 28 COMP<br />
(misma composición, pero la mitad de dosis por comprimido).<br />
Al Aceptar los productos pasan a la venta como líneas vendidas y la venta continúa<br />
de la forma habitual. Pasa al fin de dispensación.<br />
Nota: Si utiliza esté método, puede omitir la conciliación de ventas.<br />
Otras formas de dispensación en <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>:<br />
2. Marcar la casilla Dispensar los productos que se van a dispensar (si el parámetro<br />
de empresa, Marcar por defecto todas las dispensaciones esta activado, ya le<br />
aparecerán los productos marcados para su dispensación). No es posible modificar<br />
las unidades a dispensar, esto se hace después, cuando los artículos ya están en<br />
la venta. Allí si será posible modificar las unidades a dispensar.<br />
3. También puede hacer clic en el icono para que se marquen todas las<br />
prescripciones de la lista para dispensar.<br />
Si utiliza alguno de estos dos últimos métodos, puede realizar una conciliación<br />
posterior de la venta siguiendo los pasos indicados en Conciliación de ventas.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 5
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Al Aceptar los productos pasan a la venta como líneas vendidas, continuando la venta<br />
de la forma habitual.<br />
Al finalizar la venta se envían al servidor de prescripciones para su confirmación las<br />
dispensaciones que se van a realizar.<br />
En caso de no confirmarse desde el servidor las dispensaciones, se presenta en<br />
pantalla un informe con las incidencias recibidas y las líneas de venta a que<br />
corresponden. Para solucionarlas puede modificar o anular las líneas de venta con<br />
incidencias.<br />
No será posible finalizar correctamente una venta de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> hasta que el<br />
servidor confirme la dispensación sin incidencias.<br />
Uso de los iconos de la ventana de prescripciones de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
Para marcar / desmarcar todas las prescripciones a dispensar.<br />
Ejecutar la consulta.<br />
Indicar de nuevo los datos para la consulta.<br />
Obtener una relación con los productos prescritos.<br />
Consultar la fecha de próxima dispensación.<br />
Bloquear una prescripción.<br />
Consulta de las alertas del producto seleccionado.<br />
Reservar un producto.<br />
Diligencias.<br />
Listado de prescripciones.<br />
Si lo desea puede obtener un listado de estas prescripciones que le servirá para<br />
localizar los artículos en la farmacia. Este listado se puede imprimir por la impresora<br />
de tickets o de listados según la personalización de la empresa.<br />
Diligencias.<br />
Al realizar una sustitución o cambiar el número de unidades a dispensar se deberá<br />
rellenar una diligencia. Para ello debe situarse sobre la línea en cuestión y pulsar el<br />
botón (Diligencia) que se encuentra a la derecha de la pantalla de ventas. Si no lo<br />
hace esta ventana se presentará automáticamente al finalizar la venta en caso de que<br />
haya realizado alguna sustitución.<br />
Se abre la ventana Diligencia en la que hay que elegir la que corresponda y hacer clic<br />
en Aceptar.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 6
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
A continuación puede firmar directamente la diligencia si está activada la opción<br />
Firmar en la venta en la personalización de la empresa.<br />
Borrado de ventas con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
Se puede borrar una venta de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> completa o alguna línea de la misma<br />
mientras no haya realizado el fin de venta.<br />
Para borrar una venta de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> ya cerrada, hay que seguir los pasos<br />
siguientes:<br />
En Ventas > Ventas haga clic en el icono .<br />
Se presenta la pantalla Historial farmacia. Para poder anular una dispensación es<br />
necesario insertar el CIP, indicar el rango de fechas y pulsar F8<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 7
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Para desplazarse por las dispensaciones seleccionadas puede utilizar las flechas de la<br />
parte superior de la pantalla . Cuando localice la dispensación que desea<br />
anular, haga clic en .<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 8
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Sustituciones.<br />
Hay varios métodos para realizar una sustitución en la dispensación de <strong>receta</strong>s<br />
<strong>electrónica</strong>s:<br />
1. Método 1. Utilizando el icono en la pantalla Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> para<br />
realizar las sustituciones del BOT PLUS.<br />
Se presenta la pantalla de las sustituciones:<br />
• Pulse Aceptar en la ventana Composición y escoja uno de los productos de la lista<br />
que se presenta.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 9
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
NOTA: Si ya tiene decidido el producto sustituto, no es necesario que lo busque en la lista anterior, puede<br />
escanear su código de barras en este campo.<br />
Seleccione el producto y pinche Sustituir.<br />
Si hace una sustitución debe cursar una diligencia.<br />
2. Método 2. Si ya sabe por que artículo lo va a sustituir, desde la pantalla<br />
Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> puede leer directamente el código de barras del<br />
artículo en la casilla Lectura de datos.<br />
Nixfarma busca un artículo de la prescripción que cumpla con las condiciones de<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 10
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
sustitución según el BOT PLUS y se presenta esta ventana:<br />
Se muestra en verde el que cumple con las condiciones de sustitución. Elija el que<br />
corresponda y pulse Aceptar.<br />
3. Método 3. Este método también se basa en la sustitución del BOT PLUS. Una vez<br />
en la venta puede sitúese en la línea a sustituir, haga clic con el botón derecho del<br />
ratón y seleccione Sustituciones. También puede pulsar el icono situado a la<br />
izquierda de la pantalla.<br />
En la venta se anulará el artículo prescrito y se añadirá otra línea con el artículo<br />
sustituto.<br />
4. Método 4. Sustitución libre. Mediante este método es Vd. quien decide el artículo<br />
sustituto. Tenga en cuenta que en este caso no está utilizando la consulta de<br />
sustituciones de BOT Plus.<br />
Desde la pantalla Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> active la casilla Sus. en los<br />
productos que tenga que sustituir.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 11
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Al Aceptar y pasar a la venta se presenta la ventana de sustitución libre.<br />
Localice el sustituto, o indíquelo directamente y pulse Aceptar. Recuerde que si<br />
hace una sustitución debe cursar una diligencia.<br />
5. Método 5. Sustitución libre o directa. Mediante este método es Vd. quien decide<br />
el artículo sustituto. Tenga en cuenta que en este caso no está utilizando la<br />
consulta de sustituciones de BOT Plus.<br />
Cuando ya tenga la dispensación en la venta, puede hacer clic con el botón<br />
derecho del ratón sobre la línea del producto que tiene que sustituir y seleccionar<br />
Sustitución directa.<br />
Se presenta la ventana de sustitución libre.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 12
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Localice el sustituto, o indíquelo directamente y pulse Aceptar. Recuerde que si<br />
hace una sustitución debe cursar una diligencia.<br />
Anotación en <strong>receta</strong>rio.<br />
Teniendo en cuenta que con la <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> se obtienen directamente casi todos<br />
los datos para la identificación del paciente, médico y producto dispensado, se<br />
trasladará toda la información disponible a la anotación en el libro <strong>receta</strong>rio.<br />
Modificación de la posología.<br />
El farmacéutico puede modificar la posología prescrita por el médico y las unidades de<br />
esta.<br />
Cuando se modifica la posología se presenta automáticamente la ventana para cursar<br />
diligencia.<br />
Datos tratamiento.<br />
Además cuando se pulsa el botón de Datos tratamiento, aparece una ventana con<br />
más datos del tratamiento, y en el que se añade el código del médico, como vemos en<br />
la ventana siguiente:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 13
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Fin de dispensación.<br />
Al finalizar la venta Nixfarma revisa si existe algún producto que haya sido sustituido y<br />
no se haya indicado diligencia, se muestra automáticamente la ventana para indicar la<br />
diligencia.<br />
También se presenta la siguiente ventana con las fechas de próxima dispensación.<br />
Fechas de próxima dispensación.<br />
Al finalizar la venta aparecerá una pantalla con las fechas de próxima dispensación de<br />
los medicamentos de los pacientes. Si lo desea puede imprimir este listado haciendo<br />
clic en el icono situado a la derecha en la ventana Prescripción <strong>receta</strong><br />
<strong>electrónica</strong>.<br />
También puede imprimir este listado desde la pantalla Prescripción <strong>receta</strong><br />
<strong>electrónica</strong> haciendo clic en el icono<br />
Bloquear una prescripción.<br />
Haga clic en situado a la derecha en la ventana Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
Para bloquear una prescripción debe indicar el código de la prescripción y el motivo<br />
del bloqueo:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 14
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Haga clic en Bloquear, se enviará dicho bloqueo a los servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong><br />
y si el envío es correcto se muestra la siguiente pantalla.<br />
Pulse Cerrar.<br />
Nota. Ya no es posible desbloquear dispensaciones. Ahora es el médico el único que<br />
puede desbloquear una dispensación.<br />
Reserva de productos.<br />
Haga clic en situado a la derecha en la ventana Prescripción <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
Para reservar una prescripción debe indicar el código de la <strong>receta</strong> y pulsar Aceptar.<br />
Tiempo de espera en la comunicación.<br />
Por causas ajenas a Nixfarma es posible que no se establezca correctamente la<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 15
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
comunicación con SIRE en el momento de realizar una dispensación de <strong>receta</strong><br />
<strong>electrónica</strong> y no resulte viable enviarla. Para esos casos se ha establecido un tiempo<br />
de espera, superado el cual el operador podrá desbloquear rápidamente la situación<br />
aunque ello suponga no realizar dicha dispensación.<br />
Por defecto, el tiempo de espera se ha fijado en un minuto, aunque esto se puede<br />
variar. 2<br />
Si en el trascurso de una operación de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> (consulta de dispensaciones,<br />
firma, etc.) falla la comunicación con SIRE, Nixfarma esperará la respuesta durante el<br />
tiempo establecido y si esta no llega se mostrará el siguiente mensaje:<br />
Al Aceptar este mensaje se devuelve el foco a Nixfarma y el operador puede volver a<br />
intentarlo o cancelar la operación, pero el sistema no se queda bloqueado.<br />
Ventas > Ventas.<br />
También puede ocurrir que la falla de comunicación ocurra al realizar dispensación. En<br />
ese caso se muestra este mensaje que permite comprobar que parte de la venta se ha<br />
recibido en los servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> y cual no:<br />
Al Aceptar este mensaje se realiza una comprobación de la dispensación para<br />
verificar que líneas se han conseguido enviar y cuales no.<br />
Una vez realizada la comprobación pueden darse los siguientes casos:<br />
• Todas las líneas de la venta se han recibido correctamente en el SIRE y se<br />
2<br />
El time out se configura en el fichero catalix.ini que se encuentra en la carpeta Nixfarma/Forms del PC<br />
servidor/administrador. El valor por defecto es 60 (expresado en segundos).<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 16
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
presenta este mensaje:<br />
Pulse Aceptar, finalice la venta y confirme con el CAU que en SIFARE también se<br />
ha registrado la dispensación, si no es así solicite la apertura de una incidencia.<br />
• Alguna de las líneas de venta no se han registrado correctamente en SIRE. En ese<br />
caso se muestra este mensaje:<br />
Si responde Si se vuelve a intentar la comunicación con SIRE. Se vuelve a<br />
comprobar si el envío es correcto y en caso de nuevo fallo en la comunicación se<br />
repite el ciclo.<br />
Si responde No vuelve a la venta y entonces debe borrar las líneas de venta que<br />
no se han podido enviar, se informa mediante este mensaje:<br />
En la venta puede ver que líneas se han conseguido enviar a SIRE y cuales no:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 17
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Este símbolo indica que la línea NO ha sido enviada, debe borrarla.<br />
Este símbolo indica que la línea SI ha sido enviada, puede finalizar la venta.<br />
Recuperación de ventas canceladas.<br />
Ventas > Ventas. Acción > Recuperar ventas canceladas.<br />
Cuando se recupera una venta cancelada que corresponda a una dispensación de<br />
<strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> no es posible enviarla de nuevo, en ese caso hay que borrar las<br />
líneas no enviadas.<br />
Recuerde:<br />
Este símbolo indica que la línea NO ha sido enviada, debe borrarla.<br />
Este símbolo indica que la línea SI ha sido enviada, puede finalizar la venta.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 18
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
2. Procesos adicionales.<br />
Relación Tipos Régimen.<br />
Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Relación Tipos Régimen.<br />
Consulte el apartado Relación Tipos Régimen.<br />
Historial de farmacia.<br />
Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Historial de farmacia.<br />
Permite la consulta de las <strong>receta</strong>s dispensadas a un determinado cliente, para lo cual<br />
hay que indicar el Usuario y la Clave, leer su TSI y el código de seguridad incluido en<br />
la hoja de tratamiento. Pulse (F8).<br />
Se muestra información de la dispensación, datos del paciente y el médico, artículo<br />
prescrito y dispensado, además indica si la dispensación esta firmada o no.<br />
Para desplazarse por las dispensaciones utilice las flechas .<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 19
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Firma de lotes de <strong>receta</strong>s.<br />
Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Firma de lotes de <strong>receta</strong>s.<br />
Esta opción permite localizar las <strong>receta</strong>s pendientes de firma y firmarlas.<br />
Indique el Usuario y la Clave y pulse (F8).<br />
Se muestran todas las prescripciones que están pendientes de firmar por parte del<br />
farmacéutico.<br />
Señale la <strong>receta</strong> a firmar y marque la casilla situada a la derecha bajo la columna F. Si<br />
lo desea puede utilizar el icono para marcar o desmarcar todas las casillas a la vez.<br />
Al pulsar Aceptar se presenta esta ventana:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 20
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Se pulsa Signar y se presenta esta otra ventana donde debe introducir el Pin:<br />
Una vez se confirme que la firma ha sido correcta aparece una pantalla con la relación<br />
de <strong>receta</strong>s que se han firmado y el número de lote asignado:<br />
Si lo desea puede obtener un listado de todas las <strong>receta</strong>s a firmar haciendo clic en el<br />
icono Impresora. Se recomienda firmar todos los días.<br />
Aviso de <strong>receta</strong>s pendientes de firma.<br />
Este aviso se presentará cuando tenga <strong>receta</strong>s pendientes de firma más de 24 horas.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 21
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Para que desaparezca deberá firmas dichas <strong>receta</strong>s.<br />
Alertas médicas.<br />
Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Alertas médicas.<br />
Se utiliza tanto para la inserción de alertas destinadas a los médicos, como para la<br />
consulta de alertas genéricas existentes en la base de datos del Servidor del Servicio<br />
de Salud. Se presenta esta ventana:<br />
La consulta de alertas prevista en el sistema de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> de <strong>Cataluña</strong><br />
permite:<br />
• Consulta de alertas genéricas. No se indica artículo ni se activa el check de<br />
recientes.<br />
• Consulta de avisos recientes. No se indica artículo, y se activa el check de<br />
recientes.<br />
• Consulta de alertas sobre un determinado producto. Se indica el artículo del que se<br />
desea realizar la consulta.<br />
Por ello, en la misma ventana de autenticación de usuario es posible indicar el tipo de<br />
consulta a realizar. La consulta se puede modificar pulsando el botón de los<br />
prismáticos.<br />
Tras introducir los datos se obtienen los avisos que haya introducido el médico para la<br />
farmacia:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 22
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Inserción de una alerta.<br />
En este punto y mediante el botón de inserción, se puede enviar una alerta al sistema.<br />
Hay que tener en cuenta que en el sistema de <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s de <strong>Cataluña</strong>, las<br />
alertas registradas por los farmacéuticos únicamente se pueden emitir relacionadas<br />
con una determinada <strong>receta</strong> (no pueden ser generales, ni asociadas a un tratamiento<br />
de varias <strong>receta</strong>s).<br />
Se deberá indicar por tanto el número de <strong>receta</strong> a que corresponde la alerta, la<br />
importancia según criterio del farmacéutico, y el texto correspondiente al aviso. La<br />
longitud máxima del texto es de 60 caracteres.<br />
Al pulsar el botón Aceptar, la alerta es remitida a través de CCFC a CatSalut, cuyo<br />
sistema se encargará de trasladarla al médico que ha prescrito la <strong>receta</strong>.<br />
Autenticación del usuario.<br />
La inserción de alertas requiere de la firma del farmacéutico, por lo que se presentará<br />
la siguiente pantalla:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 23
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Para la firma se requiere la autenticación del farmacéutico, por lo que deberá estar<br />
disponible el acceso a su firma digital (tarjeta chip).<br />
Respuesta.<br />
Como respuesta se recibe un código identificador del aviso, así como la fecha y hora<br />
en que queda registrado.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 24
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Consulta de alertas en el acceso desde ventas.<br />
En la ventana Recetas pendientes o en dispensación, es posible registrar una alerta<br />
destinada al medico para cualquiera de las <strong>receta</strong>s del tratamiento.<br />
Para registrar o consultar alerta hay que hacer clic en<br />
Se puede indicar si, además de registrar una alerta, se desea consultar avisos<br />
recientes.<br />
Se presenta la ventana de consulta de alertas con los avisos que hubiera.<br />
A partir de aquí, se registra la alerta al médico tal como ya se ha indicado para la<br />
ejecución del proceso llamado desde menú.<br />
Venta por contingencia.<br />
Ventas > Ventas . Acción > Ventas por contingencia.<br />
Cuando no se puede dispensar <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> por motivos técnicos, el<br />
farmacéutico (sólo pueden realizar contingencias los usuarios con tipo profesional<br />
Farmacéutico) realiza los pasos siguientes:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 25
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
• Llama a ‘Sanitat Respon’ e indica el CIP, el código de seguridad del plan de<br />
Medicación y el código de la Oficina de Farmacia.<br />
• ‘Sanitat Respon’ valida los datos facilitados y le pide al farmacéutico los datos de<br />
los productos a dispensar. ‘Sanitat Respon’ le indica al farmacéutico cuáles puede<br />
dispensar y cuales no.<br />
• Por cada artículo dispensado, ‘Sanitat Respon’ generará un código de contingencia<br />
y se lo comunicará al farmacéutico. Únicamente podrá dispensar un envase por<br />
cada artículo.<br />
Una vez realizada la comunicación telefónica, o durante, puede ir añadiendo los datos<br />
necesarios para la dispensación en Venta por contingencia.<br />
La venta por contingencia funciona como cualquier maestro, es decir, mediante las<br />
funciones estándar para insertar, modificar o borrar.<br />
Como insertar ventas por contingencia.<br />
Pulse insertar (F6) e indique los datos siguientes:<br />
CV. Código de venta, indique el Tipo de <strong>receta</strong>, puede usar la lupa para localizarlo.<br />
CIP. Lea la tarjeta sanitaria del paciente o indique el CIP.<br />
Cod. Prescrito. Indique el código del artículo prescrito.<br />
Cod. Dispensado. Indique el código del artículo dispensado en caso de que no sea el<br />
mismo que el prescrito.<br />
Se muestra la descripción del artículo, su PVP y la aportación.<br />
Contingencia. Indique el código que le proporcionaron en los servicios de <strong>receta</strong><br />
<strong>electrónica</strong> cuando se realizó la dispensación telefónica.<br />
Utilice la barra deslizadora inferior para desplazar la pantalla hacia la derecha y poder<br />
introducir los datos siguientes.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 26
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Código de seguridad. Indique el código de seguridad que figura en la hoja de<br />
tratamiento.<br />
Código de producto farmacéutico. Seleccione dicho código mediante el<br />
desplegable.<br />
Observaciones. Si es necesario puede indicar un texto con observaciones en este<br />
campo.<br />
Cuando termine de insertar contingencias pulse Aceptar. Volverá a Ventas con la<br />
dispensación en pantalla, para que finalice la venta. Observará que en la línea de<br />
venta aparece el icono que indica que la dispensación no está enviada a los<br />
servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
Las contingencias quedan grabadas en Nixfarma pero pendientes de enviar a los<br />
servicios de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>. Cuando sea posible debe enviarlas siguiendo los<br />
pasos siguientes:<br />
Desde Ventas > Ventas acceda a Acción > Venta por contingencia. Si hay<br />
dispensaciones pendientes de envío, estará activo el botón Enviar, al pulsarlo se<br />
realiza el envío.<br />
Al finalizar el envío se muestra esta ventana informando del resultado del envío.<br />
Cuando las contingencias están enviadas se muestra activa la casilla E (enviada).<br />
Si por algún motivo no desea que se envíe alguna contingencia, puede marcar<br />
manualmente la casilla E de forma que dicha contingencia ya no se intentará enviar.<br />
Puede borrar contingencias estén enviadas o no con la goma de borrar .<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 27
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
3. Requisitos para la instalación.<br />
Nota: Debe tener en cuenta que sólo puede activar la dispensación con <strong>receta</strong><br />
<strong>electrónica</strong> cuando así se lo indiquen desde su Colegio Oficial de Farmacéuticos.<br />
• Tener Nixfarma actualizado a versión 9.0.3. o superior.<br />
• Disponer de la conexión con la Intranet colegial.<br />
• Activar el modulo de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> sólo cuando se lo indique el COF.<br />
4. Configuración.<br />
Personalización.<br />
Configuración > Empresa > Personalización.<br />
Compruebe que en la carpeta Seguro está correctamente indicada la Provincia y la<br />
Comunidad Autónoma.<br />
Pase a la carpeta Receta Electrónica e indique los siguientes datos y opciones de<br />
configuración:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 28
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Comunidad autónoma. <strong>Cataluña</strong>.<br />
Número de farmacia. Indique el código facilitado por el COF.<br />
Tiempo para el control de inactividad del usuario en ventas. Se utiliza para volver<br />
a solicitar la clave del operador una vez trascurrido el periodo de tiempo indicado en<br />
este apartado. Tiene las siguientes posibilidades:<br />
• Vacío. No se vuelve a pedir la clave a menos que salga de ventas.<br />
• Cero (0). La contraseña se pide en cada venta.<br />
• Un valor en minutos. Si no hay actividad en la venta durante el tiempo aquí<br />
indicado se vuelve a pedir la contraseña.<br />
Acceso a la lectura de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> tras la captura de la TSI. Cuando el<br />
número de <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s sea mayor que las de papel, es bueno activar esta<br />
opción, porque de esta forma nada más pasar la TSI se abrirá la pantalla de<br />
dispensación por <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> sin tener que pulsar F6.<br />
Marcar por defecto todas las dispensaciones. Si esta opción está activada se<br />
marcarán para su venta todas las prescripciones pendientes de dispensación, de lo<br />
contrario deberá indicar las que se van a dispensar.<br />
Parada tras la captura de las <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s. Si esta opción está activada, se<br />
presentan en una ventana las prescripciones pendientes.<br />
Si no esta activada, los productos pendientes de dispensación se presentan<br />
directamente en la pantalla de ventas.<br />
Salida automática del listado de artículos de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> a dispensar.<br />
Cuando el parámetro, Parada tras la captura de las <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s NO está<br />
activado, se puede obtener automáticamente, una relación impresa de los productos a<br />
dispensar para la localización de los mismos en el almacén.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 29
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Firmar en la venta (exigencia de dispensación por farmacéutico). Si está activado,<br />
exige que en las diligencias el farmacéutico firme las dispensaciones. Este tipo de<br />
dispensaciones deben ser realizadas por un farmacéutico.<br />
Tipo listado prescripciones. El listado de prescripciones para ir a la rebotica y buscar<br />
los productos lo puede imprimir por la impresora de tickets o por la impresora de<br />
listados.<br />
Grupos de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> en ventas.<br />
Debe activar la opción de hacer los grupos de <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s en ventas en<br />
Configuración > Empresa > Personalización y en la carpeta Venta. Haga doble clic<br />
en la casilla Crear grupos de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> en ventas para activar dicha opción<br />
en el asistente que se presenta.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 30
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
5. Puesta en marcha.<br />
Configuración de los usuarios.<br />
Configuración > Aplicación > Control de accesos.<br />
En este apartado se fijan las contraseñas de los operadores y su cargo en la farmacia.<br />
Seleccione el operador y haga clic en el icono para modificar.<br />
Sitúese en la carpeta Receta <strong>electrónica</strong> e indique el usuario necesario para la<br />
dispensación y el código de usuario, que le facilitará su COF, así como el tipo<br />
profesional; farmacéutico o auxiliar.<br />
Después haga clic en Gestión Claves. En la ventana de Gestión de claves debe dar<br />
de alta la clave para el usuario, haciendo clic en la opción Activación de nuevo<br />
usuario, debe indicar la clave en Nueva clave y repetirla en Confirmar clave. En este<br />
caso, en Clave no debe escribir nada.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 31
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Cambio de clave por caducidad.<br />
También debe utilizar este proceso para cuando la clave caduque. En ese caso haga<br />
clic en la opción Cambio de clave por caducidad e indique en Clave la clave antigua<br />
y a continuación la nueva clave y la confirmación de la misma.<br />
Repita el proceso con el resto de operadores.<br />
Crear los Tipos de Venta para Receta <strong>electrónica</strong>.<br />
Es necesario dar de alta una entidad aseguradora para dispensar las <strong>receta</strong>s<br />
<strong>electrónica</strong>s del CATSALUT en:<br />
Recetas > Entidades aseguradoras.<br />
• Busque un código libre e indíquelo, si realmente no existe se presenta este<br />
mensaje:<br />
• Responda afirmativamente y rellene el dato Descripción*,el resto de los datos<br />
generales no son obligatorios.<br />
• Pase a la carpeta Facturación y cumplimente al menos los datos siguientes:<br />
Nº <strong>receta</strong>s por grupo. 25<br />
Control venta seguro. Marcado.<br />
Facturar C.O.F. Marcado.<br />
Varios artículos en una <strong>receta</strong>. Marcado.<br />
Punto negro. % aportación: 10,00<br />
Control máximo valor. Marcado.<br />
Control precios de referencia y precio menor. Marcado.<br />
TSI. Marcado.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 32
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Pulse Aceptar, Cancelar. Vuelva a indicar el código de la nueva entidad aseguradora<br />
y sitúese en la carpeta Tipos de <strong>receta</strong>. Haga clic en la primera casilla libre bajo la<br />
columna Descripción*, haga clic en insertar .<br />
En la ventana que se presenta debe crear los diferentes tipos de <strong>receta</strong> del<br />
CATSALUT, cada uno con su aportación, a continuación se muestra un ejemplo:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 33
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Descripción: Indique un nombre resumido para identificar el tipo de <strong>receta</strong>, por<br />
ejemplo "RE. PENS. FIN 100%".<br />
% aportación: Porcentaje de aportación que debe abonar el cliente.<br />
Código venta: Las siglas o números exclusivos que se utilizan en la venta para<br />
seleccionar el tipo de <strong>receta</strong>, indicando dicho código y confirmando con F8, no pueden<br />
existir dos iguales.<br />
Importe fijo aportación: Indique el importe fijo que el cliente debe abonar, si procede.<br />
Número envases por artículo. Deje este dato en blanco.<br />
Número de <strong>receta</strong>s grupo. Este dato no es importante para <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s, se<br />
recomienda 25.<br />
Primer grupo facturación. Este dato no es importante para <strong>receta</strong>s <strong>electrónica</strong>s,<br />
déjelo en blanco.<br />
Aplicar lista visado. Marque la opción.<br />
Aplicar deducciones facturación. Marque esta opción para que estas <strong>receta</strong>s se<br />
incluyan en el cómputo de deducciones.<br />
Pulse Aceptar cuando termine con cada uno de ellos y cuando haya terminado con<br />
todos pulse Cancelar.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 34
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Asignar la tabla de deducciones. Para que la <strong>receta</strong>s de esta entidad acumulen en<br />
la deducciones de la Seguridad Social hay que asignar la tabla de deducciones, para<br />
hacerlo pase a la carpeta Deducciones, pulse F3 (Modificar) y seleccione la tabla de<br />
deducciones.<br />
Relación Tipos Régimen.<br />
Recetas > Facturación > Receta <strong>electrónica</strong> > Relación Tipos Régimen.<br />
Aquí debe establecer la relación entre los tipos de aportación de la <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> y<br />
los de Nixfarma.<br />
Pasos a seguir para relacionar los Tipos de Aportación de la Receta Electrónica<br />
con las entidades y tipos de venta de Nixfarma.<br />
Estos son los tipos de venta especiales para <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong> que dio de alta<br />
anteriormente en el apartado Crear los tipos de <strong>receta</strong> para la <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong><br />
La operatoria es la siguiente:<br />
• Sitúese en la primera línea bajo la columna y haga clic en insertar<br />
• Haga clic en el desplegable y escoja una de las opciones: por ejemplo 1<br />
Pensionista<br />
• Después indique el tipo de <strong>receta</strong> de <strong>receta</strong> que le corresponde en Nixfarma<br />
haciendo clic en la lupa<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 35
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
• Seleccione el tipo de <strong>receta</strong> para Pensionistas que es el que corresponde con<br />
"Pensionistas. Financiación 100%".<br />
Repita la operatoria hasta que esté la relación completa:<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 36
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
Conciliación de ventas.<br />
Esta función permite repasar la venta en curso para verificar que está correcta. Puede<br />
utilizarlo con diferentes tipos de venta: ventas completas, sólo la parte de venta con<br />
<strong>receta</strong>s y sobre todo para las ventas con <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>, donde es de gran utilidad.<br />
Desde Configuración > Empresa > Personalización en la carpeta Inform. Vta haga<br />
doble clic en el recuadro Conciliación y se accede al asistente donde puede indicar<br />
el tipo de conciliación que desee.<br />
Las opciones son las siguientes:<br />
• No. Utilice esta opción para desactivar la conciliación de ventas.<br />
• Sólo <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
• Sólo <strong>receta</strong>s.<br />
• Toda la venta.<br />
Si lo desea, puede marcar la opción Conciliación obligatoria en ventas para obligar<br />
a conciliar todas las ventas de <strong>receta</strong> <strong>electrónica</strong>.<br />
Una vez realizada la venta, pero antes de finalizarla, puede hacer clic con el botón<br />
derecho del ratón en el apartado donde normalmente se introduce el producto y se<br />
presenta este menú, en el que se indica la opción Conciliar ventas.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 37
Nixfarma Oracle Receta Electrónica <strong>Cataluña</strong>. Marzo 2010<br />
• Se presenta la pantalla de conciliación de ventas donde se presentan las líneas<br />
de venta pendientes de conciliar.<br />
Aquí se realiza la<br />
lectura de los<br />
productos.<br />
A medida que se van indicando los productos, que por supuesto los puede introducir<br />
mediante la lectura del código de barras, van desapareciendo de la pantalla. Sólo<br />
quedarán en pantalla aquellas líneas que no se hayan conciliado o no se hayan<br />
dispensado.<br />
Receta <strong>electrónica</strong>. Hoja: 38