SIEIDrive - LIFT - Gefran

Gefran Spa - Drive & Motion Control Unit • www.gefran.com
Condizioni di GARANZIA
WARRANTY terms and conditions • Conditions de GARAN-
TIE • GARANTIE-Bedingungen • Condiciones de GARANTÍA
• In caso di sostituzione, il prodotto dovrà essere reso nel suo imballo originale
oppure con un imballo adeguato od equivalente.
Saranno a carico del cliente le spese di spedizione allo stabilimento GEFRAN
(Drive & Motion Control Unit - Gerenzano (VA) , mentre quest’ultima si farà
carico di ogni costo relativo alle spese di rinvio e dei costi dei materiali necessari
per la sostituzione intera o parziale del prodotto.
In caso di assistenza da parte del nostro personale qualificato, gli interventi
possono essere eseguiti nello stabilimento di GEFRAN.
Per riparazioni in loco presso il cliente, GEFRAN garantisce tempi di intervento
entro 48 h lavorative dalla richiesta ricevuta in forma scritta.
• Products to be replaced must be returned in their original packaging or in other adequate
or equivalent packaging. The customer will be responsible for the cost of forwarding
the product to GEFRAN (Drive & Motion Control Unit - Gerenzano (Varese),
Italy, while the latter will bear all costs relating to the materials and transport charges
to replace all or part of the product. In case of assistance provided by our technical staff,
work may be performed at the GEFRAN facility. For repairs carried out on-site at the
customer's premises, GEFRAN guarantees assistance within 48 working hours following
receipt of the written request.
• En cas de remplacement, le produit devra être retourné dans son emballage d’origine
ou dans un emballage approprié ou équivalent.
Les frais d’expédition à l’usine GEFRAN (Drive & Motion Control Unit - Gerenzano (VA)
seront à la charge du client, alors que tous les frais pour le renvoi et les frais des matériels
nécessaires au remplacement complet ou partiel du produit seront à la charge de
GEFRAN.
En cas d’assistance directe par notre personnel qualifié, les interventions peuvent être
effectuées dans l’usine de GEFRAN.
Pour les réparations sur le site du client, GEFRAN garantit des temps d’intervention de
48 h ouvrés à compter de la réception de la demande écrite.
• Bei Ersatz muss das Produkt in der Originalverpackung oder in einer geeigneten bzw.
gleichwertigen Verpackung zurückgegeben werden.
Zu Lasten des Kunden gehen die Kosten für den Versand an das GEFRAN-Werk (Drive
& Motion Control Unit - Gerenzano (VA), während letztere sämtliche Rückversand- und
Materialkosten übernimmt, die für den vollkommenen bzw. teilweisen Austausch des
Produkts erforderlich sind.
Bei Kundendienst durch unser Fachpersonal können die Maßnahmen im GEFRAN-
WERK vorgenommen werden.
Für Reparaturen vor Ort beim Kunden garantiert GEFRAN Eingriffszeiten binnen 48 Arbeitsstunden
ab Erhalt der schriftlichen Anfrage.
• En caso de sustitución, el producto deberá devolverse en el embalaje original o bien
en un embalaje adecuado o equivalente.
Los gastos de envío al establecimiento GEFRAN (Drive & Motion Control Unit - Gerenzano
(VA)) irán a cargo del cliente, mientras que esta última se hará cargo de todos los
gastos relacionados con el reenvío y el material necesario para la sustitución total o
parcial del producto.
En caso de asistencia por parte de nuestro personal cualificado, las intervenciones se
pueden efectuar en el establecimiento GEFRAN.
Para reparaciones en las instalaciones del cliente, GEFRAN garantiza tiempos de intervención
dentro de las 48 h laborables posteriores a la solicitud recibida de forma escrita.
Esclusione di GARANZIA
Exclusion of WARRANTY • Exclusion de GARANTIE •
GARANTIE-Ausschluss • Exclusión de GARANTÍA
• Viene meno l’obbligo di garanzia ovvero viene esclusa ogni responsabilità
da parte di GEFRAN nei seguenti casi:
• interventi, modifiche o riparazioni effettuati di propria iniziativa dal
committente
• utilizzo non conforme alla destinazione, impiego o installazione non
corretti in condizioni diverse da quelle esplicitate nel manuale utente
• azione di un corpo estraneo (fumo, sostanze corrosive, …) o danni causati
da forza maggiore (fulmine, sovratensione, danni da acqua, terremoti,
incendi, atti di guerra, sommosse ecc.)
• danni da trasporto o comunque sorti dopo il trasferimento dei rischi e
danni risultanti dal non corretto imballaggio ad opera del committente
• ventilazione insufficiente
• sono escluse le spese vive (viaggio, trasporto, vitto e alloggio) necessarie
ai fini dei lavori di riparazione in loco da parte del personale di
assistenza.
• The warranty does not apply in the following cases, in which GEFRAN declines all responsibility:
• work, modifications or repairs carried out on the customer's own initiative
• use of the product other than for its intended purpose, incorrect use or installation
under conditions other than those described in the user guide
• damage caused by foreign bodies (smoke, corrosive substances, etc.) or damage
due to unforeseeable circumstances (lightning, overvoltage, damage caused by
water, earthquake, fire, war, riots, etc.)
• damage during transportation or in any case occurring after the transfer of risk
and damage resulting from incorrect packaging by the customer
• inadequate ventilation
• out-of-pocket expenses (travel, transport, board and lodging) incurred by technical
staff in order to carry out repairs at the customer's premises are excluded.
• GEFRAN décline toute responsabilité de garantie dans les cas suivants:
• interventions, modifications ou réparations effectuées sur l’initiative du commettant
• utilisation non conforme à la destination, emploi ou installation incorrects dans
des conditions différentes de celles fournies dans le Manuel de l’utilisateur
• action d’un corps étranger (fumée, substances corrosives, …) ou dommages suite à
des circonstances de force majeure (foudre, surtension, dégâts des eaux, tremblements
de terre, incendies, guerres, émeutes, etc.)
• détériorations dues au transport ou survenues après le transfert des risques et
des dommages résultant d’un mauvais emballage à la charge du commettant
• ventilation insuffisante
• les frais de séjour (voyage, transport, nourriture et logement) nécessaires pour effectuer
les réparations sur place par le personnel d’assistance, ne sont pas compris.
• In folgenden Fällen entfällt die Garantiepflicht bzw. wird jedwede Haftung seitens
GEFRAN ausgeschlossen:
• Maßnahmen, Änderungen oder Reparaturen, die der Auftraggeber in Eigenregie
durchführt
• Nicht dem Bestimmungszweck entsprechende Verwendung, unkorrekter Einsatz
oder Installation unter Bedingungen, die nicht den im Benutzerhandbuch aufgeführten
Voraussetzungen entsprechen
• Einwirkung von Fremdkörpern (Rauch, korrosive Substanzen, ...) oder Schäden
durch höhere Gewalt (Blitzschlag, Überspannung, Wasserschäden, Erdbeben,
Brände, Kriegshandlungen, Aufstände usw.)
• Transportschäden oder Schäden, die nach der Übertragung der Risiken aufgetreten
sind und Schäden aufgrund der unkorrekten Verpackung seitens des Auftraggebers
• Unzureichende Lüftung
• Die echten Kosten (Reise, Transport, Kost und Logis), die für die Reparaturarbeiten
des Kundendienstpersonals vor Ort erforderlich sind, sind ausgeschlossen.
• No está cubierta por la garantía o se excluye toda responsabilidad por parte de GE-
FRAN en los casos siguientes:
• intervenciones, modificaciones o reparaciones efectuadas por iniciativa propia
del cliente
• no adecuación al uso predeterminado, utilización o instalación incorrectas en condiciones
distintas a las especificadas en el manual del usuario
• acción de materiales dañinos (humo, substancias corrosivas…) o daños causados
por fuerzas mayores (rayos, subidas de tensión, inundaciones, terremotos, incendios,
actos de guerra, revoluciones, etc.)
• daños durante el transporte o similares causados después del traspaso de riesgos y daños
provocados por un embalaje inadecuado por parte del cliente
• ventilación insuficiente
• se excluyen los gastos de manutención (desplazamiento, transporte, dietas y alojamiento)
necesarios para los trabajos de reparación in situ por parte del personal
de asistencia.
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