“Una aproximación al impacto del liderazgo gerencial en ... - Vaneduc

El mantenimiento de la inteligencia emocional
Pasar de la visión a la acción. Los líderes deben aprovechar toda oportunidad que se les
presente para poner de relieve el modo en que se experimenta la visión en el día a día. Por
ejemplo, cambiar las estructuras y el diseño de los puestos de trabajo, remodelar las
normas de relación, y modificar los sistemas y expectativas de rendimiento.
Crear sistemas que alienten las prácticas emocionalmente inteligentes, como lo son
adaptar las reglas, los procesos, los sistemas y los recursos humanos en sincronía con los
resultados deseados.
Gestionar adecuadamente los mitos del liderazgo, al utilizar el poder simbólico que le
confiere su rol, el líder puede servirse de sus gestos y acciones más pequeñas para generar
mitos nuevos y más positivos.
La creación del cambio sostenido
En toda gran organización existen, de manera natural, bolsas de resonancia y bolsas de
disonancia y es la proporción entre unas y otras la que determina su clima emocional y, en
consecuencia, también su rendimiento. La clave para decantar ese equilibrio inestable en
la dirección deseada consiste en crear un cuadro de líderes capaces de crear grupos
emocionalmente inteligentes.
El éxito tiene que ver con los procesos, no con los programas
Las organizaciones suelen necesitar procesos concebidos como sistemas holísticos que
impregnan todos y cada uno de los estratos de la organización. Las mejores iniciativas de
desarrollo del liderazgo son aquellas que se basan en la comprensión de que el auténtico
cambio discurre a través de un proceso multifacético que afecta a los tres niveles de toda
organización: el nivel individual, el nivel de los equipos en los que trabajan esos
individuos y finalmente, el nivel general de la cultura de la organización.
Para que los líderes realmente aprendan algo nuevo, necesitan experiencias interesantes
que rompan los antiguos esquemas. Las experiencias deben ser lo suficientemente
singulares como para despertar la imaginación de los implicados, pero también lo bastante
familiares como para ser relevantes, es decir, debe ser lo suficientemente cuidadoso como
para gestionar adecuadamente su “índice percibido de rareza” o, dicho en otras palabras,
debe romper las reglas sin asustar demasiado a las personas.
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