“Una aproximación al impacto del liderazgo gerencial en ... - Vaneduc

More documents

Recommendations

Info

Hoy estoy convencido de que la influencia del líder es determinante en los resultados de toda organización, y cuando me refiero al líder no descargo toda la responsabilidad de éxito o fracaso en “EL” gran y único Líder, Director General, CEO, o como sea que se denomine en cada empresa en particular. Si bien esta claro que es una ventaja diferencial tener una persona con amplias capacidades de liderazgo en la conducción general de una organización. Hoy lo que las compañías requieren es mucho más que eso, es necesaria la conformación de un sistema integrado de líderes provenientes de todos los niveles jerárquicos y que estén alineados en función de la misión de la organización. Esta en mi opinión, es la única manera de que el operador que atiende al cliente, actúe intrínsecamente comprometido con los mas altos postulados de la filosofía corporativa. Es la única manera de que el vendedor que sale a la calle actúe con un alto nivel de motivación, y que el asistente con una idea innovadora, no tenga el menor reparo en transmitirla a su superior con la certeza de que será evaluada y tenida en cuenta, independientemente de su aplicación posterior. Como estos, existen innumerables ejemplos que surgen del trabajo diario en todo tipo de organizaciones y en cada rincón del planeta. Veremos a lo largo de este trabajo teorías relevantes escritas hasta el momento sobre el tema pero además de ello compartiremos una amplia gama de opiniones provenientes de aquellos responsables de liderar personas hoy, en esta Argentina, en un país que además de estar afectado por los cambios globales es, en sí mismo, un cambiante y turbulento conjunto de culturas afectadas por las más fluctuantes condiciones políticas, institucionales, económicas y sociales. ¿Es posible entonces, que los gerentes en Argentina lleven a la practica el ideal bibliográfico? Si es que lo logran, ¿Cómo lo hacen? Si es que no lo logran ¿Frente a qué problemas se enfrentan? ¿Que opina acerca de su rol como líder ese gerente que todos los días se debe gestionar una gran cantidad y variedad de conflictos? ¿Cómo hace para influir en su equipo de manera positiva? Cómo bien define Tony Schwatz 1 este “atleta corporativo” que debe rendir al máximo durante jornadas de diez o más horas ¿Puede superarse aún más? ¿Qué debe mejorar? 6
¿Por que algunas personas, que tienen la responsabilidad formal otorgada por la organización, de gestionar un equipo, no logran afirmarse como líderes? ¿Que consecuencias genera esta situación? Trataremos de dilucidar cada una de estas preguntas consultándole directamente a ese “atleta corporativo” que “juega” con la realidad todos los días, sin dejar de lado, por supuesto, el recorrido teórico acerca del tema. Si más allá de la aplicación en el entorno laboral, estas páginas sirven al lector para plantearse, y re – plantearse algún aspecto personal acerca del tema en cuestión, estaré mas que reconfortado al sentir que humildemente, mi trabajo a logrado generar algún beneficio mas allá de los objetivos formales y académicos propuestos. 7
Page 1 and 2: UNIVERSIDAD ABIERTA INTERAMERICANA
Page 3 and 4: AGRADECIMIENTOS Quizás no es lo ha
Page 5: INTRODUCCIÓN Antes de ingresar dir
Page 9 and 10: ESTRUCTURA DEL TRABAJO La estructur
Page 11 and 12: EL NUEVO CONTEXTO DE NEGOCIOS Y LA
Page 13 and 14: En regiones generadoras de tendenci
Page 15 and 16: Lo que natura no da… Cada individ
Page 17 and 18: Una definición operativa de aprend
Page 19 and 20: Víctimas y Protagonistas La vícti
Page 21 and 22: Tres niveles de responsabilidad Pod
Page 23 and 24: Los enemigos del aprendizaje Existe
Page 25 and 26: Resolviendo problemas en equipo Un
Page 27 and 28: El modelo de control unilateral Del
Page 29 and 30: Tácticas características del mode
Page 31 and 32: B) cumplir con una orden secundaria
Page 33 and 34: El segundo paso es la asunción de
Page 35 and 36: Las opiniones efectivas a diferenci
Page 37 and 38: • Evitar la tentación de defende
Page 39 and 40: Disolución de conflictos personale
Page 41 and 42: Quejas improductivas. Quienes se qu
Page 43 and 44: descubrimos que el mundo ofrece inm
Page 45 and 46: El pensamiento creativo e innovador
Page 47 and 48: LIDERAZGO Y CONDUCCIÓN 19 El ascen
Page 49 and 50: Para poder llevar a cabo dichas fun
Page 51 and 52: Un “empleado”, es algo que en c
Page 53 and 54: La Teoría X: Es una hipótesis pes
Page 55 and 56: con alta formación, que demandan u
Page 57 and 58:
) Agredimos: Reaccionamos, generamo
Page 59 and 60:
La ampliación de la masa crítica
Page 61 and 62:
Cada nivel organizativo requiere de
Page 63 and 64:
La observación minuciosa del funci
Page 65 and 66:
aunque la ira y el miedo pueden ser
Page 67 and 68:
emociones y la claridad de sus prop
Page 69 and 70:
El liderazgo Timonel Los estilos di
Page 71 and 72:
Los cinco descubrimientos El proces
Page 73 and 74:
los equipos y la cultura de la orga
Page 75 and 76:
El mantenimiento de la inteligencia
Page 77 and 78:
más “poderoso” cuando más se
Page 79 and 80:
SEGUNDA PARTE: EL ESTUDIO DE CAMPO
Page 81 and 82:
Aunque no fue una condición previa
Page 83 and 84:
ENTREVISTAS PERSONALES: PROFESIONAL
Page 85 and 86:
• Muro, Guillermo; Técnico Super
Page 87 and 88:
Surgieron de manera aislada, (menci
Page 89 and 90:
figura del líder como referente y
Page 91 and 92:
a) Este grupo, conformado por casi
Page 93 and 94:
7- Conclusiones de: ¿Cómo podría
Page 95 and 96:
Complicaciones a la hora de pasar a
Page 97 and 98:
agregaron perspectivas propias y re
Page 99 and 100:
Es un buen momento entonces, para r
Page 101 and 102:
Objetivo: 2. Indagar acerca de mode
Page 103 and 104:
intentan adoptar el estilo que resu
Page 105 and 106:
que puede tener la comunicación in
Page 107 and 108:
un párrafo que nos aportó Margare
Page 109 and 110:
• • • • • • • • •
Page 111 and 112:
• • • 33 Kofman, Fredy: “Me
Page 113 and 114:
LAS ENTREVISTAS COMPLETAS A continu
Page 115 and 116:
es muy difícil que pueda ser líde
Page 117 and 118:
Charlando con un profesor de una un
Page 119 and 120:
Chiaffitela, Alejandro; Lic. en Mar
Page 121 and 122:
En lo que respecta a la comunicaci
Page 123 and 124:
liderazgo es bueno la gente esta me
Page 125 and 126:
a comunicar por una limitación fí
Page 127 and 128:
8)- Porque no todo el mundo es líd
Page 129 and 130:
4)- Yo creo que el liderazgo es una
Page 131 and 132:
10)- La comunicación es clave, hoy
Page 133 and 134:
Estamos implementando la colocació
Page 135 and 136:
Cualquier persona de mi equipo que
Page 137 and 138:
mismo liderazgo de la década del n
Page 139 and 140:
3)- Se manifiestan tanto en los tra
Page 141 and 142:
4)- No lo tengo detectado. Pero en
Page 143 and 144:
entrar en un proceso de desmotivaci
Page 145 and 146:
Yo creo que en mi vida se fue forma
Page 147 and 148:
Creo que soy una persona que tiene
Page 149 and 150:
Es importante saber administrar sit
Page 151 and 152:
3)- Por un lado, desde saludar a to
Page 153 and 154:
algunos casos, por otro lado hay ge
show all

“Una aproximación al impacto del liderazgo gerencial en ... - Vaneduc

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?