“Una aproximación al impacto del liderazgo gerencial en ... - Vaneduc

Tácticas características del modelo de aprendizaje mutuo
• Diseñar y administrar colectivamente la tarea y el proceso.
• Establecer un entorno con baja defensividad y alto aprendizaje.
• Explicitar el razonamiento que sustenta la perspectiva propia, haciéndolo
discutible.
• Indagar sobre las perspectivas de los demás.
• Adoptar el papel de protagonista, apropiándose del 100% de la responsabilidad
por el problema.
• Invitar a la confrontación productiva. Permitiendo que los conflictos o las
emociones salgan a la superficie.
El modelo de aprendizaje mutuo tiene enormes consecuencias tanto para el
comportamiento como para el aprendizaje.
• Las personas no necesitarán comportarse en forma defensiva o manipuladora.
• Las relaciones interpersonales y grupales se volverán menos defensivas.
• Las personas experimentarán entusiasmo calma y satisfacción.
• Los errores serán resueltos en forma rápida y los procesos continuamente
mejorados.
• Habrá máxima libertad para explorar nuevas ideas y posibilidades.
• La fijación de metas y procedimientos será colectiva (consensuada). De esta
manera, el grupo experimentará frente a los desafíos un alto nivel de compromiso
interno.
El manager del aprendizaje mutuo
William Glasser 12 ha considerado el efecto de los diferentes modelos mentales en la
efectividad y la calidad del management. Sus conceptos reflejan en forma bastante
aproximada la distinción que hemos trazado entre el modelo de control unilateral y el
modelo de aprendizaje mutuo. En el lenguaje de Glasser, el modelo de aprendizaje mutuo
sugiere cambiar el estilo de “jefatura” (mandar) por el de “liderazgo” (liderar).
Esquizofrenia organizacional
Algunas organizaciones poseen códigos de conducta contradictorios, paradójicos e
incongruentes. Veamos algunos Ejemplos.
Haga que su superior piense que usted no tiene problemas, aún si los tiene.
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