“Una aproximación al impacto del liderazgo gerencial en ... - Vaneduc

avanzar más rápido y mejor que sus competidores, sin duda la comunicación y el trabajo
en equipo.
Es importante en el liderazgo gerencial conseguir alto rendimiento y para eso tiene que
saber trabajar con los equipos, es decir, la metodología, la organización de los equipos, la
estimulación, el coaching hacia los equipos. Estos aspectos son claves.
En cuanto a la comunicación es muy crítica en todas de las empresas. Cuando se pierde
confianza hacia el líder porque bien no se comunica y la gente se entera o el equipo de
trabajo por el radio pasillo va perdiendo confiabilidad. Siempre el líder tiene que ser claro
en la comunicación y marcar clara la dirección. Nadie hace más kilómetros si no sabe a
donde va.
Saia, Gisel; Lic. en Psicología.
Gerente de Relaciones Laborales, Comunicaciones Internas y Diversidad.
Gerente de Canales de Comunicación y Encuestas (Latinoamérica).
IBM Argentina
Posee 2 cargos dentro de la compañía. Como Gerente de Relaciones Laborales,
Comunicaciones Internas y Diversidad tiene responsabilidad sobre los siete principales
países de Sudamérica exceptuando Brasil.
Como Gerente de Canales de Comunicación y Encuestas para empleados, tiene a cargo
toda la región Latinoamericana.
Le reportan directamente 4 personas.
1)- En primer lugar, creo que el liderazgo es una combinación de otras cualidades. Es una
combinación de flexibilidad, de capacidad de ejecución, de habilidad de comunicación, de
empatía, de tener una visión y de saberla transmitir. Para mi gusto es una buena
conjunción de estos ingredientes, esto determina que una persona tenga más y mejor
desarrollada o no, su cualidad de liderazgo.
Creo que una parte viene con uno y tiene que ver con su formación personal, con su
educación y con su propia estructura como persona. Otra parte es posible de ser
desarrollada, obviamente no se desarrolla aquello que no se quiere desarrollar, hay que
tener una vocación y una voluntad de querer desarrollarse en actitud y en calidad de
liderazgo para poder hacerlo. Esa parte es factible de ser construida con entrenamiento,
con exposición a situaciones donde hay que ejecutar, donde hay que ser flexible donde
hay que dirigir, donde hay que transmitir una misión y una visión.
2)- Hoy tengo una posición de liderazgo desde lo formal. Un día IBM decidió que yo era
una persona gerenciable, con lo cual seguramente deben haber revisado cuales eran mis
competencias en este sentido y algo de líder debo tener, no solo desde el punto de vista de
poder dirigir un equipo de trabajo sino de ser “dueña” de determinados procesos.
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