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PRINCIPIOS RECTORES SOBRE LAS EMPRESAS Y LOS DERECHOS HUMANOS

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28<br />

c) No poner en riesgo, a su vez, a las partes afectadas o al<br />

personal, y no vulnerar requisitos legítimos de confidencialidad<br />

comercial.<br />

Comentario<br />

La responsabilidad de respetar los derechos humanos exige que las<br />

empresas cuenten con políticas y procesos para saber y hacer saber<br />

que respetan los derechos humanos en la práctica. Hacer saber implica<br />

comunicar, ofrecer transparencia y rendir cuentas a las personas o grupos<br />

que puedan verse afectados y a otros interesados, incluidos los inversores.<br />

La comunicación puede adoptar diversas formas, como reuniones<br />

personales, diálogos en línea, consultas con los afectados e informes<br />

públicos oficiales. También la información oficial está evolucionando,<br />

desde los tradicionales informes anuales y los informes la responsabilidad/<br />

sostenibilidad empresarial hacia la inclusión de actualizaciones en línea e<br />

informes integrados financieros y no financieros.<br />

Se espera de las empresas que elaboren informes oficiales cuando<br />

hay riesgo de graves violaciones de los derechos humanos, ya sea en<br />

razón de la naturaleza de las operaciones comerciales o por su contexto<br />

operacional. Los informes deberían abarcar temas e indicadores sobre la<br />

forma en que las empresas identifican y responden a las consecuencias<br />

negativas sobre los derechos humanos. La verificación independiente de<br />

los informes sobre derechos humanos puede mejorar su contenido y su<br />

credibilidad. Los indicadores sectoriales específicos pueden proporcionar<br />

detalles adicionales de gran utilidad.<br />

REPARACIÓN<br />

22. Si las empresas determinan que han provocado o contribuido a<br />

provocar consecuencias negativas deben repararlas o contribuir a su<br />

reparación por medios legítimos.<br />

Comentario<br />

Aun con las mejores políticas y prácticas, una empresa puede provocar o<br />

contribuir a provocar consecuencias negativas sobre los derechos humanos<br />

que no haya sabido prever o evitar.

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