El Taller como estrategia de capacitación para los - del Poder ...

Síntesis
Centro de Especialización y Capacitación Judicial de Tucumán
El Taller como estrategia de capacitación para los empleados judiciales.
Una apuesta a la mejora del Poder Judicial
El Taller es una estrategia didáctica con la que venimos trabajando en materia de capacitación a
empleados del Poder Judicial de Tucumán. Se trata de una modalidad que supera la división entre
formación teórica y formación práctica para incentivar un trabajo creativo en los alumnos. Se trata de
espacios de aprendizaje alternativos a la modalidad tradicional de capacitación por cursos y clases
magistrales, en tanto propugnan la puesta en juego de pensamientos, sentimientos y acciones,
involucrando a los alumnos en procesos reflexivos y vivenciales que, al comprometerlo intelectual y
afectivamente, producen efectos profundos y duraderos. Con ello pretendemos que el empleado aprenda y
mejore día a día su actuación en el ámbito de trabajo.
En este marco, la ética judicial emerge como un contenido transversal de la capacitación. Con la
capacitación que este Centro brinda apostamos no sólo a mejorar la imagen del Poder Judicial, sino más
bien a afianzar la confianza en una Institución que no es sino producto del buen desempeño de la misma.
La formación ética hace referencia a la idoneidad, a la dedicación y el compromiso con la sociedad. La
capacitación entonces es una herramienta clave para que el servicio de Justicia sea mejor cada día.
El objetivo de la capacitación laboral es la formación y actualización permanente de los
miembros de la organización en las tareas que desempeñan. De acuerdo a esta finalidad nuestro
Centro de Capacitación trabaja con diferentes estrategias didácticas según sea la temática y los
destinatarios( cursos, talleres, capacitación personalizada)
Las estrategias didácticas consisten en un conjunto articulado de actividades que el
capacitador planifica para los alumnos con miras a promover ciertos aprendizajes que, en el caso de
la capacitación judicial, se refieren a contenidos del trabajo diario. Se pretende lograr la apropiación
de saberes que le permiten a quien aprende resolver nuevas situaciones.
En nuestro Centro de Capacitación se trabajó en un primer momento con cursos destinados a
empleados. En ellos se impartían conocimientos globales. La metodología se basaba en exposiciones
orales a cargo del capacitador sin instancias de práctica e intercambio con los alumnos. Nos dimos
cuenta que ello impedía conocer las particularidades propias de los institutos procesales que eran
materia de trabajo diario. Entonces, analizando estas cuestiones, reformulamos nuestras estrategias y
llegamos a lo que nosotros llamamos “ Capacitación Personalizada” en la que incluimos tres tipos de
actividades: la capacitación inicial, continua y por talleres.
El Taller es la estrategia didáctica con la que venimos trabajando en materia de capacitación
a empleados del Poder Judicial de Tucumán. Se trata de una modalidad de trabajo que supera la
división entre formación teórica y formación práctica. La teoría y la práctica se integran para
incentivar un trabajo creativo en los alumnos. En el taller la clase magistral del docente o capacitador
es reemplazada por la formación a través de la acción y reflexión sobre un trabajo en común. Favorece
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el intercambio entre docentes y alumnos, que “ aprenden haciendo”, es decir, desde una práctica que
implica el contacto con la realidad laboral cotidiana. Se genera un espacio grupal en el que se pretende
alcanzar la explicación y comprensión de cada aspecto de la tarea que se realiza en un juzgado. El
capacitador se esmera en la preparación de cada actividad según sean los alumnos que están frente a
él, valorando si se trata de un profesional, un estudiante de Derecho o una persona sin estudios
superiores proponiéndole o recomendándole la lectura de bibliografía específica, estimulando la
discusión de temas y el interés por el estudio.
El taller, en su sentido más utilizado indica el lugar donde, se elabora y se transforma algo para
ser utilizado. Por ello se trabaja con análisis de casos, juegos de simulación, ejercicios grupales y
resolución de problemas. En este sentido es un espacio que permite la construcción de criterios
comunes en la aplicación de normas procesales, ya que son volcadas las experiencias y criterios de
cada juzgado en particular y sometidos a debate, generando una sana crítica entre quienes en el futuro
tendrán a su cargo el rol de Secretario o accederán a la Magistratura.
Por ello, los talleres posibilitan abrir espacios alternativos de aprendizaje en tanto propugnan la
puesta en juego de pensamientos, sentimientos y acciones, involucrando a los alumnos en procesos
reflexivos y vivenciales que, al comprometerlo intelectual y afectivamente, producen efectos
profundos y duraderos 1 . Estas cuestiones aparecen en las representaciones de los participantes de un
Taller realizado durante el mes de junio del corriente año, cuyo tema fue Notificaciones, destinado a
empleados del Fuero Civil y Contencioso Administrativo:
“...los talleres son personalizados, y al ser grupos reducidos se fomenta la confianza y
solidaridad entre los compañeros....”
“..las explicaciones de los temas fueron claras, con repaso al comienzo de cada clase.
“... las dudas que tenía fueron aclaradas perfectamente y obtuve nuevos conocimientos...”
“...Un aspecto positivo en el docente es su disposición, precisión, claridad en la exposición,
apertura al debate, trato amable y personalizado....”
El taller es una estrategia de capacitación que además de propiciar la construcción de
conocimientos conceptuales partiendo de la realidad, se erige como un espacio de formación en valores
y actitudes que deben ser base del accionar del Poder Judicial: la confianza, el respeto, el diálogo. En ese
sentido, todos sabemos que el Poder Judicial debe ser efectivamente independiente, capaz de prestar a la
sociedad un servicio de calidad. Esta independencia no es abstracta sino que se construye desde quienes
trabajan en la Justicia , en ello los empleados son una pieza fundamental .Por ello la capacitación es una
instancia institucional fundamental para alcanzar un buen desempeño. Nosotros con las actividades de
capacitación intentamos abrir el juego a la discusión y el diálogo sobre el trabajo diario y sus
problemáticas; para ir aprendiendo, mejorando día a día, despejando dudas.
1 Vistalli M ( 1999): Criterios Orientadores del proceso de construcción de la estructura curricular. PRISE (
Programa de Reforma Integral del Sistema Educativo), Tucumán.
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El conocimiento de la materia de trabajo es un punto clave para el buen desempeño porque
recordemos que la ética se ocupa de la reflexión sobre las conductas y comportamientos del hombre y su
grupo social. Nosotros a través de diferentes estrategias de capacitación, pretendemos que el empleado
aprenda día a día cómo se debe desempeñar correctamente en su ámbito de trabajo.
Trabajar con la ética judicial como un contenido transversal de la Capacitación no apunta a
mejorar la imagen del Poder Judicial, más bien digamos que la confianza en una Institución es un
producto del buen desempeño de la misma. La formación ética tiene que ver con la idoneidad, con la
dedicación y el compromiso con la sociedad. En este sentido la capacitación emerge como otra
herramienta clave para que lleve el servicio de Justicia sea mejor cada día.
NUESTRA PROPUESTA:
El Taller como estrategia de capacitación para los empleados judiciales. Una apuesta a la
mejora del Poder Judicial
El Taller
Tema.
Número de Participantes: 20 personas
Criterios de Convocatoria:
- Fuero u oficina en la que el empleado se desempeña.
- Cargo del empleado ( según la pertinencia del taller a las tareas diarias)
- Demanda del Juez o del Secretario.
- A pedido del empleado
Recursos Didácticos
- Rotafolio
- Retroproyector
- Afiches
- Casos Prácticos
- Bibliografía del Tema
Duración
- 2 horas semanales.
- El número de encuentros no es definido de antemano. Queda a criterio del
capacitador en común acuerdo con los empleados. Finaliza cuando el desarrollo y la comprensión
de la temática se hayan logrado.
Evaluación
- Examen escrito que implica preguntas conceptuales y análisis de casos prácticos.
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