recursos virtuales para problemas reales - liz vidal

especificidad de lo multimediático
(26)
digital . A la vez, es esta noción
la que permite pensar las
relaciones entre el hombre y la
máquina bajo la forma de una
“conversación virtual”, esto es
una conversación en la que un
sujeto “real” –el usuario–
conversa con una entidad
abstracta –construida por
determinado software–. Resulta
necesario insistir en que esta
conversación no se da entre dos
sujetos mediados por la máquina
–como sería el caso del correo
electrónico, el chat o una
videoconferencia– sino que un
sujeto humano “conversa” –esto
es intertactúa– con una máquina,
o mejor, con un programa. En esto
radica la diferencia entre
interacción –como acción entre
sujetos– e interactividad –acción
entre un sujeto y una máquina–.
Se reconocerá aquí la inf luencia
de la lúcida teorización de
Gianfranco Betettini sobre el
discurso audiovisual como una
conversación en potencia
(Bettetini1996). Efectivamente, uno
...88
podría extrapolar la propuesta de Bettetini a los textos interactivos y postular
que, al igual que el discurso audiovisual, el discurso multimedial interactivo,
constituye una instancia de conversación en la que todos los sujetos que se
presentan carecen de cuerpo exceptuando, claro está, al usuario.
Es por esto que, según Bettetini, el espectador –el usuario en nuestro caso–
debe construirse una “auténtica prótesis simbólica” que le permita interactuar
con los sujetos del enunciado. Pero esta prótesis –este simulacro de sí mismo–
no se construye en un vacío sino que los textos proporcionan determinados
parámetros en la forma de un destinatario que representa en el texto los
“papeles” propuestos al espectador/usuario. El destinatario no es entonces más
que la figura vacía con la que el espectador/usuario está llamado a identificarse
para que la conversación sea posible.
En esta línea Nicoletta Vittadini propone que, en el caso de la relación de los
usuarios con las nuevas tecnologías, la prótesis simbólica del propio cuerpo está
mediada por los instrumentos de interfase (el mouse y el teclado,
principalmente) a la vez que es representada en la pantalla en la forma del
“cursor” (Vittadini en Bettetini 1995).
En términos generales, éste podría constituir un principio de definición de la
interactividad: un usuario interactúa con un programa a partir de una
construcción imaginaria de sí mismo realizada a través de las posibilidades que
la misma tecnología ofrece (mouse, teclado, pantalla). Pero esta construcción no
se da de la nada sino que en los textos se establecen claramente los roles y
funciones que el usuario debe asumir para poder interactuar con el programa.
A su vez al hacerlo se construye igualmente la figura del equivalente de este
sujeto del lado de la producción (el enunciador) quien, al igual que el
destinatario, no es más que una construcción textual. No obstante, mientras que
el usuario debe aceptar el lugar asignado bajo la figura del destinatario, no hay
¿ RECURSOS VIRTUALES PARA PROBLEMAS REALES?