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recursos virtuales para problemas reales - liz vidal

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enunciador y destinatario sino el<br />

predominio del usuario como<br />

enunciador que relega al sistema<br />

(enunciador en un primer nivel) a<br />

una posición limitada a ofrecer<br />

informaciones demandadas por<br />

aquél. Pareciera, en este sentido<br />

que un exceso de apertura del<br />

sistema en el primer nivel de<br />

interactividad llevaría a la<br />

inversión de la relación en un<br />

segundo nivel, es decir que la<br />

interacción entre un sistemaenunciador<br />

y un usuariodestinatario<br />

se desplaza a la de<br />

usuario-enunciador y sistemadestinatario.<br />

CONCLUSIONES<br />

De los avances producidos en el<br />

campo de las tecnologías<br />

informáticas y su objetivo de<br />

representar el <strong>para</strong>digma de la<br />

conversación humana en las<br />

interacciones que proponen, nos<br />

interesaba indagar<br />

concretamente en los CDinteractivos<br />

concebidos con fines<br />

pedagógicos <strong>para</strong> ana<strong>liz</strong>ar en<br />

...84<br />

ellos los mecanismos enunciativos, los sujetos que éstos designan y la relación<br />

que se da entre ellos.<br />

Abordamos estas cuestiones basándonos en las proposiciones que desarrolla<br />

Nicoletta Vittadini sobre la naturaleza de la relación entre las nuevas tecnologías<br />

y el usuario, la cual se situaría entre la conversación textual simbólica y la<br />

conversación humana propiamente dicha, es decir “cara a cara”. Para hacerlo,<br />

retomamos los principios de Benveniste sobre la enunciación y los sujetos<br />

textuales y las modificaciones a estos conceptos que incorpora González<br />

Requena <strong>para</strong> ana<strong>liz</strong>ar específicamente las estrategias enunciativas del discurso<br />

televisivo.<br />

A partir de este recorrido, estamos en condiciones de considerar: en primer<br />

lugar, cómo los mecanismos enunciativos propuestos por los CD-interactivos<br />

diseñados con finalidades educativas se plantean no a medio camino entre la<br />

conversación textual y la humana sino en dos niveles simultáneos e<br />

interdependientes (de modo que el usuario no puede acceder a uno de ellos sin<br />

hacerlo al otro al mismo tiempo).<br />

En segundo lugar, es posible observar cómo, en un primer nivel de la<br />

enunciación, los roles no son intercambiables –al sistema le correspondería el rol<br />

de enunciador y al usuario el de destinatario–, mientras que en un segundo<br />

nivel enunciativo los roles sí pueden intercambiarse.<br />

Por último, es posible observar cómo la relación entre los sujetos textuales<br />

presenta características de interactividad en diversos grados según el tipo de<br />

CD ana<strong>liz</strong>ado. Aquí encontramos además que en aquellos CDs en los que se<br />

observan mayores posibilidades interactivas en el segundo nivel de enunciación,<br />

los roles no se intercambian alternativamente sino que se proponen de manera<br />

unilateral pero en forma opuesta a los planteados en el primer nivel, lo que<br />

llevaría a revisar la misma noción de interactividad aplicada a estos objetos.<br />

¿ RECURSOS VIRTUALES PARA PROBLEMAS REALES?

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