recursos virtuales para problemas reales - liz vidal

Aunque realizada con fines
distintos a los planteados en este
trabajo, la adaptación que realiza
González Requena del modelo de
Benveniste nos sirve para pensar
discursos que presentan
estrategias enunciativas
simultáneas en dos niveles y con
una diversidad de figuras
discursivas.
ESTRATEGIAS ENUNCIATIVAS
INFORMÁTICAS E
INTERACTIVIDAD
Una vez considerados los principios
básicos de la enunciación
podemos abordar las características
que la enunciación asume en
el intercambio que se produce
entre las nuevas tecnologías
informáticas y los usuarios. El
sistema operativo, en todo
intercambio, plantea al usuario
una relación de carácter
simbólico, similar a la de la
conversación textual en la que el
enunciador se corresponde con
las características del mismo
sistema. Para Vittadini, éste debe
configurar múltiples destinatarios que designen a diversos usuarios posibles
según sus competencias.
Por su parte, el usuario una vez que acepta las condiciones de intercambio
propuestas por el sistema operativo al iniciar la interacción contribuye a
producir un texto que no es totalmente previsible a priori, con lo que el lugar
del usuario en la conversación textual simbólica también se superpone por
momentos con la figura del enunciador.
Esta posibilidad de intercambiar los roles en la "conversación" es una característica
inherente a la modalidad “interactiva”. La misma supone que el usuario pueda
dirigir las acciones a realizar, etapa por etapa, en tiempo real, con lo cual los
sujetos implicados en la comunicación (tanto el usuario como el sistema) puedan
cumplir alternativamente los roles de emisor y receptor. El usuario, entonces,
estaría en condiciones de determinar, en forma co-operativa: las informaciones a
intercambiar, su sucesión, los tiempos de la interacción y sus resultados.
Además de la emisión y la sucesión de la información objeto de la interacción, el
usuario establece los tiempos en que ésta se desarrollará: determina el inicio y
el fin de la misma. Mientras que al sistema le corresponde la capacidad de
responder a determinada velocidad, tanto que la noción de "tiempo real" muchas
veces define "el tiempo sobre el que se basa tecnológicamente la interactividad"
(Bettetini 1995:158).
La duración de la interacción está condicionada, igualmente, tanto por el sistema
cuanto por el usuario, dado que aquél propone ciertos recorridos a realizar por
el usuario y éste se plantea determinados objetivos que pueden variar en su
complejidad.
Los recorridos en forma de árbol sirven de ejemplo a estas consideraciones, ya
que a partir del objetivo planteado, el usuario debe llevar a cabo una serie de
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